역자서문 ... 7
제1장 서언 ... 9
제2장 소비자 매트릭스 ... 17
제3장 생산자 매트릭스 ... 42
제4장 경쟁적 환경 ... 66
제5장 미래 ... 88
제6장 전략적 선택 ... 107
제7장 기업 동맹 및 기업 매입 ... 135
제8장 내부 개발을 통한 전략 이행 ... 178
제9장 결론 ... 196
참고문헌 ... 202