Ⅰ. 서론 ... 1
   1. 조사의 배경 및 의의 ... 1
   2. 조사의 방법 ... 2
   3. 지역정보센터 운영현황 및 추진계획 ... 3
Ⅱ. 조사결과 분석 ... 9
   1. 지역정보망 이용자의 특성 ... 9
      가. 지역정보망별 ... 9
      나. 성별 ... 12
      다. 연령별 ... 13
      라. 직업별 ... 15
      마. 학력별 ... 17
      바. 거주지역별 ... 18
      사. 지역성격별 ... 22
      아. 컴퓨터 이용기간 ... 23
      자. 컴퓨터통신 이용기간 ... 25
   2. 지역정보망 이용현황 ... 28
      가. 지역정보망 이용기간 ... 29
      나. 접속빈도 및 시간 ... 33
        (1) 접속빈도 ... 33
        (2) 접속시간 ... 36
      다. 이용장소 ... 37
      라. 이용동기 및 경로 ... 39
        (1) 이용동기 ... 39
        (2) 가입경로 ... 41
      마. 사용중단 경험 및 이유 ... 43
   3. 서비스 분야별 이용현황 및 가치평가 ... 46
      가. 분야별 이용현황 ... 47
        (1) 지역관련정보 ... 48
        (2) 지역모임정보 ... 49
        (3) 대화방 ... 52
        (4) 전자우편 ... 53
        (5) 전자상거래 ... 55
        (6) 전체적 이용현황 ... 56
      나. 분야별 가치평가 ... 57
        (1) 지역관련정보 ... 58
        (2) 지역모임정보 ... 60
        (3) 대화방 ... 61
        (4) 전자우편 ... 63
        (5) 전자상거래 ... 64
        (6) 전체적 가치평가 ... 66
   4. 지역정보망에 대한 평가 ... 68
      가. 이용의 용이성에 대한 평가 및 내용에 대한 만족도 ... 68
        (1) 이용의 용이성에 대한 평가 ... 68
        (2) 내용에 대한 만족도 ... 69
      나. 유용성 평가 ... 72
        (1) 지역정보망이용에 의한 편익 ... 72
        (2) 지역생활에 대한 유용성 평가 ... 75
        (3) 지역발전에 대한 기여도 평가 ... 78
      다. 전반적 만족도 및 비용에 대한 의견 ... 80
        (1) 전반적 만족도 ... 80
        (2) 비용에 대한 의견 ... 83
   5. 지역정보화 인식 ... 84
      가. 지역정보화 인지여부 및 인지수준 ... 85
        (1) 지역정보화 인지여부 ... 85
        (2) 지역정보화 인지수준 ... 88
      나. 지역정보화에 대한 인식 ... 90
      다. 거주지역의 정보화수준에 대한 평가 ... 92
   6. 지역정보화사업 및 정책에 대한 의견 ... 94
      가. 지역정보화 관련사업 인지내용 ... 95
      나. 지역정보화 추진주체 ... 97
      다. 지역정보화추진 우선순위 ... 99
Ⅲ. 요약 및 결론 ... 101
【부록Ⅰ：교차표 및 x²검정 통계치】 ... 107
【부록Ⅱ：연속형변수의 평균, 표준편차 및 F검정 통계치】 ... 179
【부록Ⅲ：설문지】 ... 203
【부록Ⅳ：네트워크서비스 연구】 ... 209