정보화시대 시민참여 활성화를 위한 시민교육 방안 / 오승용 ... 7 CSF분석을 통한 전자상거래 활성화 방안 연구 / 이승창 권태일 ... 57 멀티미디어를 이용한 새로운 서비스 활용 방안 / 김경환 ... 81 소비자 관점에서의 전자상거래 활성화 방안에 관한 연구 / 홍성준 ... 109 기업의 전자상거래 활성화 방안 / 김병철 ... 135 정보서비스 산업의 입지특성에 관한 연구 / 박정배 ... 165 21세기 사이버시대의 인터넷 국제경쟁력의 전략적 확보 방안 / 윤영실 이은주 ... 193 GMPCS 사업의 시장진출전략에 관한 연구 / 나탁균 안희현 ... 239 국내·외 전자상거래 비교분석을 통한 인터넷 시장조성 방안 연 / 정성엽 ... 267 장애인의 정보통신서비스 이용 활성화 방안 / 송범중 ... 293