추천사 / 李祥雨 ... 3
머리말 ... 5
제1장 PR의 기본이해
 제1절 PR의 정의(定義) ... 17
  1. 홍보시대·PR시대 ... 17
  2. PR의 정의(定義) ... 19
 제2절 PR의 기원과 발전단계 ... 22
  1. PR의 기원 ... 22
  2. 발전단계 ... 25
 제3절 PR의 본질과 필요성 ... 29
  1. 본질 ... 29
  2. 선전(宣傳) ... 29
  3. 광고 ... 31
  4. PR의 목적 ... 33
 제4절 PR활동의 3요소와 과정 ... 35
  1. PR활동의 3요소 ... 35
  2. PR의 과정 ... 36
 제5절 PR의 원칙과 기능 ... 38
  1. PR의 원칙 ... 38
  2. PR의 기능 ... 40
 제6절 PR의 분류 ... 42
  1. 분류의 기준 ... 42
  2. 주체에 따른 분류 ... 42
  3. 목적에 따른 분류 ... 45
  4. 내용에 따른 분류 ... 49
  5. 매체에 따른 분류 ... 50
제2장 PR의 노하우(Know-how)
 제1절 노하우(Know-how)의 접근 ... 53
  1. 의미(意味) ... 53
  2. 노하우의 요소들 ... 54
 제2절 커뮤니케이션(Communication) ... 55
  1. 정의(定義)와 과정 ... 55
  2. 기능 ... 56
  3. 커뮤니케이션의 유형 ... 57
  4. 커뮤니케이션의 원칙 ... 58
 제3절 설득(說得) ... 61
  1. 정의(定義) ... 61
  2. 설득의 기본정신 ... 62
  3. 갈등과 설득 ... 63
 제4절 여론(輿論) ... 64
  1. 정의(定義) ... 64
  2. 여론의 성격 ... 65
  3. 여론의 기능과 원칙 ... 67
  4. 뉴솜(E.Newsom)의 원칙 ... 68
 제5절 매체활용(媒體活用) ... 69
  1. 의미 ... 69
  2. 신문의 특성 ... 70
  3. 잡지의 특성 ... 70
  4. 회보(會報) ... 70
  5. 사보(私報) ... 72
 제6절 홍보(弘報, Publicity) ... 76
  1. 홍보의 이해 ... 76
  2. 홍보의 목적과 기능 ... 77
  3. 홍보의 종류 ... 79
  4. 언론을 통한 홍보 ... 80
  5. 자료유출의 유형 ... 87
  6. 홍보의 원칙 ... 89
  7. 홍보와 매체선택 ... 90
  8. 홍보활동의 종류 ... 93
  9. 홍보전담기구 운영 ... 96
  10. 기업의 홍보기법 모색과 효과 ... 98
제3장 PR문장의 기초론
 제1절 PR문장의 이해 ... 105
  1. PR문장의 등장 ... 105
  2. PR문장의 정의 ... 105
  3. 문장의 종류 ... 107
  4. PR문장의 특성 ... 110
 제2절 문장의 과정 ... 111
  1. 주제(theme) ... 112
  2. 재료(material)수집 ... 113
  3. 구상(outline) ... 114
  4. 서술(Discours) ... 118
  5. 퇴고(Editing) ... 129
 제3절 문장의 조직과 문체(文體) ... 131
  1. 문장의 조직 ... 131
  2. 문체(文體) ... 134
  3. 용어(用語) ... 137
 제4절 PR과 문장 ... 140
  1. 사회문장 ... 140
  2. 짧게 쓰는 정신 ... 141
  3. 쉽게 쓰는 정신 ... 141
  4. 선명하게 쓰는 정신 ... 142
  5. 이끌리게 쓰는 정신 ... 143
  6. 진실하게 쓰는 정신 ... 143
  7. 정확하게 쓰는 정신 ... 144
제4장 PR문장의 작성요령
 제1절 기본조건 ... 145
  1. 다독(多讀) ... 146
  2. 다작(多作) ... 146
  3. 다사(多思) ... 150
  4. 자료정리(資料整理) ... 150
  5. 원고작성요령 ... 152
 제2절 담화문, 성명서 작성 ... 154
  1. 담화문 ... 154
  2. 성명서(聲明書) ... 157
  3. 공동성명문(共同聲明文) ... 163
 제3절 홍보서한문(弘報書翰文) 작성 ... 165
  1. 홍보서한문의 의미 ... 165
  2. 홍보서한문 작성요령 ... 166
 제4절 보도자료(News Release) ... 170
  1. 보도자료의 의미 ... 170
  2. 보도자료 작성요령 ... 170
  3. 보도자료와 신문기사 ... 172
 제5절 설명문·안내문 작성 ... 184
  1. 필요성 ... 184
  2. 설명문 ... 184
  3. 안내문 ... 187
 제6절 연설문(演說文) 작성 ... 189
  1. 연설(演說) ... 189
  2. 연설문 작성요령 ... 190
  3. 연설의 요령 ... 193
 제7절 업무보고서(業務報告書) 작성 ... 196
  1. 정의(定義)와 필요성 ... 196
  2. 업무보고서의 특성 ... 196
  3. 업무보고서의 작성의 원칙 ... 197
  4. 업무보고서의 작성 요령 ... 198
 제8절 비상홍보문 작성 ... 200
  1. 의의(意義) ... 200
  2. 비상기(非常期)의 종류 ... 201
  3. 비상홍보문의 예시와 작성요령 ... 202
 제9절 의식문(儀式文) 작성 ... 204
  1. 의식문의 의의(意義) ... 204
  2. 의식문의 작성요령 ... 206
  3. 의식(儀式)의 숙어(熟語)사용 ... 207
 제10절 캠페인(Campign) 문장 작성 ... 207
  1. 의의(意義) ... 207
  2. 특징 ... 208
  3. 작성요령 ... 210
제5장 PR문장의 예시문
 제1절 담화문 ... 214
  1. 과거의 잘못된 유산 과감히 청산 ... 214
  2. 시국에 관한 대통령 권한대행 특별담화 ... 216
  3. 적십자 운동에 다같이 참여 ... 219
  4. 청소년의 달에 즈음한 담화문 ... 221
 제2절 성명서 ... 224
  1. 성명서 ... 224
  2. 지하철 노사문제는 대화로 풀어야 합니다. ... 226
  3. 이래서 옳지 않습니다. ... 229
  4. 자유시장 경제체제 수호를 위한 우리의 입장 ... 232
  5. (선언문) 노태우 민정당 대표의 6.29선언 ... 233
  6. (결의문) 방송민주화 공동 결의문 ... 237
  7. (취지문) 지역감정해소 국민운동협의회 발기 취지문 ... 239
  8. (공동성명) 남북 공동성명 ... 242
 제3절 홍보서한문 ... 244
  1. 노점상 정비에 관한 말씀 ... 244
  2. 공보관 귀하 ... 246
  3. ○○○귀하 ... 248
  4. ○○○군에게-성년의 날을 맞이하여 ... 249
 제4절 보도자료 ... 251
  1. 현대그룹·모스크바 지사 개설기념 행사 개최 ... 251
  2. 21세기를 향한 경영구상 ... 253
  3. 발전소 주변 지역주민 50명 채용 ... 257
 제5절 설명문 ... 259
  1. 서울올림픽 ... 259
  2. 1988경제활동 인구조사 결과보고 ... 261
  3. 에이즈(AIDS)의 예방 및 대책 ... 264
  4. 대자연 탐사대 ... 267
  5. 수치로 본 자유민주주의와 사회주의 ... 273
  6. 소비자에게는 7가지 권리가 있습니다. ... 278
  7. 알아두어야 할 원자력 상식 ... 281
  8. 자칫하면 바구니까지 찢어집니다. ... 283
  9. 관악산 철쭉제 행사 ... 288
 제6절 안내문 ... 291
  1. 6월은 재산세 납부의 달 ... 291
  2. 주택마련 지원사업의 종류 및 신청 절차 ... 292
  3. 공유토지 분할 정리 ... 293
  4. 바른 주정차는 자동차 문화의 기본 ... 296
 제7절 연설문 ... 298
  1. 한글반포 오백스물여덟 돌 한글날 ... 298
  2. 동부지역 공공행정(公共行政)기구 제10차 총회 및 국제 학술회의 ... 301
  3. 시의회 입후보 정견 발표 ... 303
  4. 시의원 당선 ... 306
  5. 게티스버그의 연설 ... 308
 제8절 업무보고서(業務報告書) ... 310
  1. ’90년 주요업무계획 ... 310
  2. 새봄맞이 새마을 대청소 실시계획 ... 321
  3. 주택 200만호 건설과 주택공급제도 개선 ... 323
  4. 우리회사의 환경보전 ... 328
  5. ’90 현대정공의 결실 ... 331
 제9절 비상홍보문 ... 334
  1. 변전소 사고 ... 334
  2. 차량번호제 운행 ... 336
  3. 긴급대피 안내 ... 337
 제10절 의식문 ... 338
  1. 취임사(就任辭) ... 338
  2. 이임사(離任辭) ... 342
  3. 김활란 선생 영전에 ... 344
  4. 고(故) 백광남 기자 영전에 ... 347
 제11절 캠페인(Campaign) 문장 ... 350
  1. 화합주제 ... 350
  2. 계획과 삶 주제(가) ... 351
  3. 계획과 삶 주제(나) ... 352
  4. 도전의 의지 주제(가) ... 353
  5. 도전의 의지 주제(나) ... 354
  6. 존경과 경애 주제(가) ... 356
  7. 존경과 경애 주제(나) ... 358
  8. 근검 절약 주제 ... 359
  9. 주체성 주제 ... 360
  10. 상식·계몽 주제 ... 361