Part 1 인터넷 상거래의 이해 Chapter 1 인터넷에 대한 이해 ... 12 1. 인터넷에 대한 이해 ... 13 Chapter 2 전자상거래의 등장과 그 의미 ... 50 1. 전자상거래에 대한 기본지식 ... 51 2. 전자상거래의 장점과 단점 ... 54 3. 인터넷과 전자상거래 : 인터넷 상거래 VS 인터넷 전자상거래 ... 58 Chapter 3 인터넷 상거래를 위한 기반 기술 ... 60 1. 인터넷 네트웍 기본 기술 ... 61 2. 인터넷의 진화, 인트라넷 ... 72 3. 보안 시스템(Security System) ... 78 4. 지불 시스템(Payment System) ... 93 5. 기타 ... 100 Part 2 대표적인 인터넷 상거래 관련 사이트 분석 Chapter 4 추진 주체 ... 112 1. 인터넷의 발전을 위한 전문 기구 : The Intemet Engineering Task Force ... 114 2. 전자상거래의 최적 솔루션 : IBM ... 117 3. 인터넷 상거래의 최대 수혜자 : 시스코 ... 120 4. 무역에 관한 모든 정보를 드립니다 : 한국정보통신 ... 122 5. 미래를 위한 프로젝트 : Project2000 ... 125 6. 인터넷 상거래의 씽크탱크 : Commerce Net ... 128 7. 정보 보호의 파수꾼 : 한국정보보호센터 ... 131 8. 연방정부의 EC프로그램 : The Federal Electronic Commerce Program ... 133 9. 국가 산업 정책의 핵심 : 산업자원부 ... 136 Chapter 5 인터넷 검색 서비스 ... 140 1. 디렉토리 서비스의 황제 : Yahoo! ... 143 2. 가장 광범위한 검색 결과 제공 : Alta Vista ... 146 3. 사용자의 취향대로 꾸미는 검색 엔진 : Excite ... 150 4. 부가서비스의 대명사 : Infoseek ... 153 5. 신세대 검색 엔진 : 네이버 ... 156 6. 천리안과 함께 하는 정보 보고 : 심마니 ... 159 7. 일본어에 능통한 검색엔진 : 정보탐정 ... 162 Chapter 6 쇼핑몰 ... 166 1. 세계최초의 인터넷 쇼핑몰 : Branch Mall ... 168 2. 자기만의 독특한 색깔을 갖자 : Canadamalls ... 171 3. 가장 싼 가격에, 가장 인기있는 상품을 : Top10guide ... 175 4. 국내 쇼핑몰의 길라잡이 : Shop마당 ... 178 5. 인증 시스템의 혁신 : 메타랜드 ... 182 6. 늘 선두를 추구한다 : 데이콤 인터파크 ... 185 Chapter 7 유통 / 배달 ... 190 1. 어디쯤 가고 있을까 : FedEx ... 193 2. 당신이 있는 곳엔 어디에서나 : DHL ... 196 3. 인터넷으로 주문하세요 : 피자헛 온라인 ... 200 4. 인터넷을 가르는 우리의 날개 : 대한항공 ... 204 5. 인공 지능 꽃집 : 예스플라원(YesFlower) ... 209 Chapter 8 도서 및 음반 ... 214 1. 전세계 책의 밀림 : 아마존 ... 217 2. 무료로 홈페이지를 드립니다 : 인터넷 서점 Borders.com ... 221 3. 떠오르는 전자서점 : alt.bookstore ... 225 4. 아름다운 음악의 천국 : CDnow ... 229 5. 음반점의 빅뱅 : CD Universe ... 233 6. 종합 이벤트 서점의 구현 : 교보문고 ... 236 7. 책을 팔지 않는 서점 : 월드피아뉴북 ... 240 Chapter 9 금융 / 보험 ... 244 1. 21세기의 새로운 투자 : E·Trade ... 246 2. 세계 최초의 인터넷 은행 : SFNB ... 249 3. 다양한 실시간 투자 정보 제공 : 삼성증권 ... 252 4. 초우량선도 은행으로의 비상 : 국민은행 ... 255 5. 5년 연속 최우수 보험사로 선정 : 대한생명 ... 258 6. 세계 금융 산업의 선두주자 : 씨티은행(CITY BANK) ... 261 Chapter 10 교육 및 학원 ... 264 1. 전문 교육 과정을 내 집에서 : 사이버캠퍼스 온라인 대학 ... 267 2. 고차원적 교육 확산의 중추 : Educause ... 271 3. 교육 평준화의 새 바람 : 조선일보 위성 - 인터넷 강좌 ... 274 4. 통합 패키지 캠퍼스 : 인터넷 스쿨 ... 277 5. 정보화 시대 무형의 요람 : 사이버 캠퍼스 ... 281 Chapter 11 광고 및 마케팅 ... 284 1. 토탈 인터넷 어드버타이징의 구현 : MatchLogic ... 287 2. 인터넷 마케팅 전략의 미래 : Tenagra ... 290 3. 스펙터클, 아이디어, 정보의 조화 : 제일기획 ... 294 4. 신토불이 인터넷 광고 : 에드존 ... 298 5. 돈 버는 광고, 돈 주는 광고 : 골드뱅크 ... 301 6. 한국 인터넷 마케팅 연구의 미래 : IMResearch ... 305 Chapter 12 전자 출판 / 웹진 ... 308 1. 뉴스 및 정보의 보고 : Dow Jones Interactive Publishing ... 310 2. 전자출판의 종합 솔루션 : Millstar ... 314 3. 웹 호스팅과 상거래의 만남 : Alphabet Soup ... 318 4. 문화가 살아 숨쉬는 전문 웹진 : nzine ... 322 5. 광고 전문 웹진 : Powerzine ... 326 Chapter 13 기타 EC 사이트 ... 330 1. 퀴즈도 풀고 상품도 타는... : 인터넷 퀴즈방 ... 332 2. 경매의 재미와 함께 알뜰 쇼핑을 : 인터넷 경매 ... 334 3. 인터넷을 통한 다이어트의 혁신 : Healthy Meal Express ... 337 4. 온라인 카탈로그의 구현 : NetConveyor ... 340 5. 인터넷 상거래의 미래 : ECIP(Electronic Commerce Incubator Project) ... 343 6. 컨설팅 세계로의 초대 : ECONOMIC CONSULTING SERVICES ... 346 7. 한국 컨설팅의 역사 : 한국능률협회 컨설팅 ... 348 Part 3 인터넷 상거래 성공을 위한 7가지 핵심 전략 Chapter 14 인터넷 상거래 성공을 위한 7가지 핵심 전략 ... 354 1. 발상의 전환이 필요하다 ... 355 2. 아이템 선정은 성공을 위한 기본 요소임을 명심하라 ... 356 3. 배달 / 유통 시스템은 곧 돈이다 ... 357 4. 적극적인 쌍방향성, 인터렉티브를 구현하라 ... 359 5. 새로운 개념의 광고와 마케팅 전략을 수립하라 ... 360 6. 지불 시스템 등의 맞춤 서비스를 활성화시켜라 ... 361 7. 뭉치면 살고 흩어지면 죽는다 ... 363 Appendix 인터넷 상거래 관련 법안 1. 무역 업무 자동화 촉진에 관한 법률 ... 365 2. 전산망 보급 확장과 이용 촉진에 관한 법률 ... 367 3. 민법 ... 369 4. 상법 ... 369 5. 형법 ... 370 6. 방문 판매 등에 관한 법률 ... 372 7. 기타 ... 373 찾아보기 ... 386