제1장 성공은 좋은 습관에서 나온다 올바른 삶의 철학을 가져라 ... 16 아랫사람의 말에 귀를 기울여라 꿈을 현실로 만들어라 ... 24 꿈을 실현하는 네 단계 만일이 아니라 어떻게 하면을 생각하라 ... 32 항상 '어떻게 하면'을 생각하라 사소한 발견을 놓치지 말라 ... 40 상상력의 소재는 무궁무진하다 상상력은 '발견'에서 시작된다 당당하게 자신의 장점을 부각시켜라 ... 52 미소 뒤에는 성공이 따른다 ... 57 제2장 대인관계도 습관이다 위대한 세일즈맨 마르코 폴로의 성공 비결 ... 64 비즈니스맨을 위한 교훈 약점 뒤엔 장점이 숨어 있다 ... 71 다른 사람을 함부로 판단하지 말라 상대방을 '두 번 기쁘게' 하지 말라 주목받고 싶다면 먼저 남을 주목하라 ... 80 쇼맨십을 활용하라 우정이라는 대원칙에 충실하라 다른 사람의 협력을 유도하라 ... 93 소속감을 이용하라 친절한 사람이 성공도 빠르다 ... 100 사람의 마음을 여는 기술 ... 106 취미를 공유하라 당신의 진짜 얼굴을 찾아라 남들보다 많은 정보를 보유하라 생동감 있는 화법을 사용하라 타인의 이야기를 들을 때는 기꺼운 마음을 가져라 친구와 쉽게 절교하는 7가지 비결 ... 118 제3장 효과적인 대화로 남을 나에게 끌어들여라 논쟁은 피하고 실리를 추구하라 ... 123 승리에 집착하지 말라 가급적 빨리 상대방의 장점을 칭찬하라 듣기 좋은 표현으로 상대를 설득하라 ... 133 상대방이 친밀감을 느낄 수 있는 말을 하라 상대방의 반대에 어떻게 대처할 것인가 ... 141 반대는 관심의 다른 표현이다 상대가 쉽게 동의하면 일단 그 진심을 의심하라 상대방이 대화의 주인이라고 생각하라 반대가 너무 강하면 잠시 대화를 중단하라 '반대를 위한 반대'에는 뭔가 다른 원인이 숨겨져 있다 농담의 중요성을 인식하라 ... 155 농담의 원칙을 지켜라 때로는 적극적인 거짓말도 필요하다 ... 164 자신을 돋보이게 만들라 좋은 대화 상대가 되도록 노력하라 제4장 성공은 그것을 관리하는 사람의 것이다 큰소리로 자신의 성공을 외쳐라 ... 174 성공한 사람들과 교류하라 ... 180 나이가 아니라 당신의 '업무 능력'을 판매하라 ... 186 당신의 나이가 아니라 능력을 팔아라 능률적으로 일하라 ... 196 먼저 주고 나중에 받아라 즐겁게 일하라 승진하고 싶으면 기대 이상의 것을 실천하라 ... 205 자기 자리를 보장받는 세 가지 원칙 원망은 비싼 대가를 요구한다 빠르게 출세하기 위한 여섯 가지 비밀 ... 215 이기주의를 극복하라 성공을 관리하라 ... 222 친구를 만드는 다섯 가지 말 친구를 잃는 세 가지 말 제1장 성공은 좋은 습관에서 나온다 올바른 삶의 철학을 가져라 ... 16 아랫사람의 말에 귀를 기울여라 꿈을 현실로 만들어라 ... 24 꿈을 실현하는 네 단계 만일이 아니라 어떻게 하면을 생각하라 ... 32 항상 '어떻게 하면'을 생각하라 사소한 발견을 놓치지 말라 ... 40 상상력의 소재는 무궁무진하다 상상력은 '발견'에서 시작된다 당당하게 자신의 장점을 부각시켜라 ... 52 미소 뒤에는 성공이 따른다 ... 57 제2장 대인관계도 습관이다 위대한 세일즈맨 마르코 폴로의 성공 비결 ... 64 비즈니스맨을 위한 교훈 약점 뒤엔 장점이 숨어 있다 ... 71 다른 사람을 함부로 판단하지 말라 상대방을 '두 번 기쁘게' 하지 말라 주목받고 싶다면 먼저 남을 주목하라 ... 80 쇼맨십을 활용하라 우정이라는 대원칙에 충실하라 다른 사람의 협력을 유도하라 ... 93 소속감을 이용하라 친절한 사람이 성공도 빠르다 ... 100 사람의 마음을 여는 기술 ... 106 취미를 공유하라 당신의 진짜 얼굴을 찾아라 남들보다 많은 정보를 보유하라 생동감 있는 화법을 사용하라 타인의 이야기를 들을 때는 기꺼운 마음을 가져라 친구와 쉽게 절교하는 7가지 비결 ... 118 제3장 효과적인 대화로 남을 나에게 끌어들여라 논쟁은 피하고 실리를 추구하라 ... 123 승리에 집착하지 말라 가급적 빨리 상대방의 장점을 칭찬하라 듣기 좋은 표현으로 상대를 설득하라 ... 133 상대방이 친밀감을 느낄 수 있는 말을 하라 상대방의 반대에 어떻게 대처할 것인가 ... 141 반대는 관심의 다른 표현이다 상대가 쉽게 동의하면 일단 그 진심을 의심하라 상대방이 대화의 주인이라고 생각하라 반대가 너무 강하면 잠시 대화를 중단하라 '반대를 위한 반대'에는 뭔가 다른 원인이 숨겨져 있다 농담의 중요성을 인식하라 ... 155 농담의 원칙을 지켜라 때로는 적극적인 거짓말도 필요하다 ... 164 자신을 돋보이게 만들라 좋은 대화 상대가 되도록 노력하라 제4장 성공은 그것을 관리하는 사람의 것이다 큰소리로 자신의 성공을 외쳐라 ... 174 성공한 사람들과 교류하라 ... 180 나이가 아니라 당신의 '업무 능력'을 판매하라 ... 186 당신의 나이가 아니라 능력을 팔아라 능률적으로 일하라 ... 196 먼저 주고 나중에 받아라 즐겁게 일하라 승진하고 싶으면 기대 이상의 것을 실천하라 ... 205 자기 자리를 보장받는 세 가지 원칙 원망은 비싼 대가를 요구한다 빠르게 출세하기 위한 여섯 가지 비밀 ... 215 이기주의를 극복하라 성공을 관리하라 ... 222 친구를 만드는 다섯 가지 말 친구를 잃는 세 가지 말