要約 ... 11
Ⅰ. 序論 ... 27
   1. 硏究의 背景 ... 27
   2. 硏究方法 ... 29
Ⅱ. 醫療機關 評價制度의 現況과 問題點 ... 32
   1. 病院標準化審査制度 ... 32
   2. 醫療機關서비스評價制度 ... 48
   3. 標準化審査와 서비스評價에 관한 意見調査 結果 比較 ... 68
   4. 獨立 信任機構 設立에 관한 意見調査 結果 ... 73
Ⅲ. 外國의 醫療機關 信任制度 現況 ... 81
   1. 美國의 JCAHO ... 81
   2. 濠洲의 ACHS ... 109
   3. 日本의 JCQHC ... 118
Ⅳ. 醫療機關 信任制度 導入方案 ... 134
   1. 信任制度의 目的 ... 135
   2. 信任制度의 施行主體 ... 138
   3. 病院信任 評價의 內容 ... 141
   4. 評價遂行 및 評價結果 活用 ... 155
   5. 政策的 提言 ... 157
Ⅴ. 醫療機關信任委員會 設立方案 ... 161
   1. 組織計劃 ... 161
   2. 業務分擔 ... 165
   3. 各種 會議 및 委員會 運營 ... 170
   4. 人力計劃 ... 172
參考文獻 ... 173
附錄 ... 177