제1장 일과 직업의 세계 ... 11
 1. 일과 직업세계의 변화 ... 13
 2. 직업의 발달사 ... 16
  1) 유목시대와 농경시대 ... 16
  2) 중세와 근대시대 ... 16
  3) 현대의 직업 ... 17
 3. 일과 직업에 대한 정의 ... 19
  1) 일에 대한 정의 ... 19
  2) 직업에 대한 정의 ... 19
  3) 일의 세계 : 구성 성분에 대한 정의 ... 20
 4. 일과 직업의 의미 ... 22
 5. 일을 보는 관점 ... 23
 6. 생애과정으로서 경력개발 ... 25
  1) 밀러의 경력개발 연구 ... 25
  2) 오브레이의 연구 ... 26
  3) 미첼의 연구 ... 27
  4) 웨스트북의 연구 ... 28
제2장 직업선택의 영향요인 ... 31
 1. 내적 요인 ... 34
  1) 일반적 특성 ... 34
  2) 개인 심리학적 특성 ... 36
  3) 개인 사회학적 특성 ... 40
 2. 외적 요인 ... 42
  1) 직업상황 ... 42
  2) 사회학적 영향 ... 46
  3) 경제학적 관점 ... 49
제3장 직업구조 ... 57
 1. 현재와 미래의 직업구조 ... 59
  1) 장기추세의 원인 ... 59
  2) 단기추세의 원인 ... 64
 2. 직업분류체계 ... 65
  1) 한국표준직업분류 ... 66
  2) 미국표준직업분류 ... 69
  3) 캐나다의 국가직업분류 ... 70
  4) 로우의 직업분류체계 ... 73
  5) 홀랜드 체계 ... 75
  6) 미네소타 직업분류체계Ⅲ ... 78
 3. 직업사전 ... 79
  1) 미국 직업사전 ... 80
  2) 캐나다 직업사전 ... 84
  3) 한국 직업사전 ... 86
제4장 직업정보 ... 91
 1. 직업정보의 기본 출전 ... 93
 2. 직업정보의 종류 ... 95
  1) 인쇄물 : 직업 ... 96
  2) 시청각 자료와 프로그램화된 자료 ... 98
  3) 전문가와의 면담 ... 99
  4) 모의활동과 합성작업환경 ... 99
  5) 직접경험 : 관찰 및 탐색 ... 100
  6) 컴퓨터 직업지도체계 ... 102
제5장 직무분석의 개념과 방법 ... 113
 1. 직무분석의 개념 ... 115
  1) 직무의 정의 ... 115
  2) 직무분석의 정의 ... 115
 2. 직무분석의 목적과 용도 ... 116
 3. 직무분석의 두 가지 유형 ... 118
 4. 직무분석을 위한 정보의 출처 ... 120
 5. 직무분석의 단체 ... 121
 6. 직무분석을 위한 방법 ... 123
  1) 관찰법 ... 124
  2) 면접법 ... 124
  3) 설문지법 ... 128
  4) 작업일지법 ... 130
  5) 결정적 사건법 ... 130
  6) 직무분석 방법에 대한 평가 ... 131
 7. 직무기술서와 작업자 명세서 ... 132
  1) 직무기술서 ... 132
  2) 작업자 명세서 ... 135
 8. 직업명 사전을 위한 직무분석 ... 136
 9. 21세기의 직무분석 ... 138
 10.직무분석의 실제 예 ... 141
 11. 직무분석을 위한 수행지침 ... 144
제6장 직업상담의 기초 ... 147
 1. 직업상담의 정의 ... 149
 2. 직업상담의 필요성과 목적 ... 150
  1) 직업상담의 필요성 ... 150
  2) 직업상담의 목적 ... 150
 3. 직업상담의 기본 원리 ... 152
 4. 직업상담자의 자질과 역할 ... 153
  1) 직업상담자의 자질 ... 153
  2) 직업상담자의 역할 ... 156
 5. 직업상담자의 기초 기법 ... 156
 6. 직업상담의 문제 유형 ... 160
  1) 윌리암슨의 분류 ... 163
  2) 보딘의 분류 ... 163
  3) 크릿츠의 분류 ... 164
  4) 청소년의 직업 의사결정상태에 따른 분류 ... 164
 7. 직업상담의 과정 ... 165
  1) 관계 형성과 구조화 ... 166
  2) 측정 ... 167
  3) 목표 설정 ... 173
  4) 중재 ... 173
  5) 평가 ... 179
 8. 집단직업상담 ... 179
  1) 스프라그와 스트롱의 집단직업상담 프로그램 ... 182
  2) 존슨의 집단직업상담 프로그램 ... 183
 9. 국내의 직업상담사제도 ... 184
제7장 직업상담의 이론 및 접근방법 ... 189
 1. 기초 상담이론 ... 191
  1) 정신분석적 상담 ... 191
  2) 아들러의 개인주의 상담 ... 192
  3) 실존주의 상담 ... 193
  4) 내담자 중심 상담 ... 194
  5) 형태주의 상담 ... 195
  6) 교류분석적 상담 ... 196
  7) 행동주의 상담 ... 197
  8) 인지적 - 정서적 상담 ... 198
 2. 특성 - 요인 직업상담 ... 199
  1) 모형 ... 200
  2) 방법 ... 205
  3) 평가 ... 209
 3. 내담자 중심 직업상담 ... 210
  1) 모형 ... 210
  2) 방법 ... 214
  3) 평가 ... 218
 4. 정신역동적 직업상담 ... 218
  1) 모형 ... 218
  2) 방법 ... 221
  3) 평가 ... 224
 5. 발달적 직업상담 ... 225
  1) 모형 ... 225
  2) 방법 ... 227
  3) 평가 ... 230
 6. 행동주의 직업상담 ... 230
  1) 모형 ... 231
  2) 방법 ... 235
  3) 평가 ... 237
 7. 포괄적 직업상담 ... 238
  1) 모형 ... 238
  2) 방법 ... 240
  3) 평가 ... 242
제8장 직업상담과 심리검사의 활용 ... 245
 1. 여러 가지 측정 유형 ... 250
  1) 질적 측정도구 ... 252
  2) 객관적 측정도구 ... 256
 2. 측정도구의 선정 ... 263
 3. 검사결과 해석 ... 266
제9장 대학생을 위한 진로상담 ... 269
 1. 진로선택 및 계획 ... 271
  1) 진로상담기관 ... 272
  2) 진로계획 ... 274
 2. 진로개발 프로그램 ... 275
 3. 다양한 활동 ... 277
  1) 상담 ... 277
  2) 과목 ... 278
  3) 간단한 기법 ... 279
  4) 자기학습 방법 ... 279
  5) 정보 제공 ... 280
  6) 자문 ... 280
  7) 진로상담 ... 280
 4. 프로그램 ... 282
 5. 사례 ... 284
  1) 자신에 대한 탐색 ... 284
  2) 배경 ... 285
  3) 상담과 평가계획 ... 286
  4) 능력평가 ... 287
  5) 가족의 경력나무 분석 ... 287
  6) 진로개발의 평가 ... 288
  7) 진로결정 시스템 ... 289
  8) 성격과 가치평가 ... 290
  9) 결과 ... 291
제10장 조직에서의 경력개발 ... 293
 1. 경력개발의 정의 ... 295
  1) 경력개발의 정의 ... 295
  2) 경력개발의 역사 ... 297
 2. 경력개발 프로그램 ... 299
  1) 일반적 프로그램 ... 299
 3. 경력단계 ... 306
  1) 초기 경력 ... 306
  2) 중간 경력 ... 307
  3) 말기 경력 ... 308
  4) 경력개발의 미래 ... 308
 4. 경력개발 프로그램의 설계 ... 310
  1) 니즈와 현 시스템 평가 ... 310
  2) 비전과 목표 설정 ... 317
  3) 행동계획 실시 ... 324
  4) 변화 유지 ... 327
 5. 다운사이징 조직에서의 경력개발 ... 330
  1) 미래의 조직 변화와 경력개발에 대한 시사점 ... 331
  2) 다운사이징 시대의 경력개발 형태 ... 332
  3) 국내기업에 대한 시사점 ... 338
제11장 조직개발 ... 341
 1. 조직개발의 정의 ... 343
  1) 조직 효과성의 증진 ... 344
  2) 조직의 전반적 변화 ... 344
  3) 행동과학의 지식 응용 ... 345
  4) 계획된 활동 ... 345
 2. 조직모델과 조직개발의 역사 ... 347
  1) 합리적 목표모델과 내부과정모델의 등장 ... 347
  2) 인간관계모델의 등장 ... 349
  3) 개방체계모델의 등장 ... 352
  4) 경쟁가치모델의 등장 ... 354
 3. 계획적 변화 ... 356
  1) 레빈의 변화모델 ... 357
  2) 활동연구 ... 358
  3) 리피트, 왓슨 및 웨스트레이의 계획모델 ... 359
 4. 조직개발의 개입기법 ... 360
  1) 관계증진 개입 ... 362
  2) 성과향상 개입 ... 375
  3) 구조설계 개입 ... 381
  4) 환경적응 개입 ... 390
 5. 개입의 효과평가 ... 398
 6. 조직개발자의 역할과 능력 ... 400
 7. 조직개발의 향후 방향 ... 402
참고문헌 ... 405
찾아보기 ... 424