디지털 기반 중앙대학교 학술정보 납본시스템 구축사례 / 유춘섭[중앙대] ... 3 공모주제 ... 7 개선대상 업무 개요 ... 7 개선 과정 및 방법 ... 7 개선효과 ... 8 개요 ... 8 주요 고려사항 ... 9 구축 효과 ... 10 정보 흐름도 ... 10 시스템 소개 ... 12 수집 시스템 ... 12 가공 시스템 ... 15 검색 시스템 ... 16 관리지원 시스템 ... 18 저작권 관리 시스템 ... 32 인터넷 기반 기술을 활용한 해외 단행본 수서 / 황남구[포항공대] ... 33 1. 포항공과대학교 무은재 기념도서관 소개 ... 37 2. 공모주제(해외 단행본 수서업무) 소개 ... 38 3. 기존의 해외단행본 수서업무 과정 ... 38 가. 도서정보 제공 ... 38 나. 해외 단행본 추천 ... 39 다. 해외단행본 구입 업무 절차 ... 40 1) 이용자 희망도서 신청 ... 41 2) 도서 주문 ... 42 3) 도서 납품／검수 ... 43 4. 해외단행본 구입업무 개선일정 및 방법 ... 44 가. 작업 추진 일정 ... 44 나. 포항공대 해외단행본 구입 결과 분석 ... 44 1) 1990년대(1991-1999) 대학도서관 수서동향 ... 44 2) 해외단행본 구입 결과 ... 45 다. 향후 포항공대 도서관 해외단행본 구입 계획수립 ... 45 라. 해외단행본 구입 업무를 개선하기 위한 주요작업 ... 46 1) 납품 가능 업체 조사 ... 46 2) 업체 평가 ... 47 가) 평가위원 구성 ... 47 나) 평가위원 역할 ... 47 다) 평가 방법 ... 47 계명대학교 동산도서관 상호협력을 통한 업무 효율화 추진사례 - 분담수서, 상호대차, 원문복사서비스를 중심으로 / 김진균[계명대] ... 69 1. 계명대학교 동산도서관 소개 1.1 개요 ... 75 1.2 연혁 ... 75 2. 공모주제 소개 2.1 상호협력이란 ... 79 2.2 구성요소 ... 80 3. 사례소개 3.1 상호협력 업무개요 ... 85 3.1.1 외국학술지 분담수서 ... 85 3.1.2 외국 단행본 상호대차 ... 87 3.1.3 원문복사서비스 ... 87 3.2 상호협력 업무개선 과정 및 방법 ... 88 3.2.1 외국학술지 분담수서 ... 88 3.2.2 외국 단행본 상호대차 ... 88 3.2.3 원문복사서비스 ... 90 4. 개선효과 4.1 외국학술지 분담수서 ... 95 4.2 외국단행본 상호대차 ... 97 4.3 원문복사서비스 ... 97 5. 마치며 ... 101 참고문헌 ... 102 부록 ... 105 OCLC-ILL을 이용한 국외 상호대차 서비스 향상 및 업무 개선 사례 / 황경애 ; 홍순영[서울대] ... 115 Ⅰ. 서론 ... 119 1. 서울대학교 도서관의 전반적 개요 ... 119 2. 공모주제 선정의 배경 ... 119 Ⅱ. OCLC-ILL을 이용한 국외 상호대차 ... 121 1. 국외 상호대차의 중요성 ... 121 2. OCLC-ILL 서비스란? ... 122 3. 상호대차 서비스 평가 항목 및 평가 대상 자료 ... 123 Ⅲ. OCLC-ILL을 이용한 국외 상호대차 개선 사례 ... 123 1. 국외 상호대차 업무 흐름 ... 123 2. 개선 대상 업무의 개요 ... 125 3. 개선 과정 및 방법 ... 125 Ⅳ. OCLC-ILL을 이용한 국외 상호대차 개선 효과 ... 128 1. 국외 상호대차 평가 ... 128 2. 이용자 반응 ... 138 3. 국외 상호대차 개선 효과 ... 141 Ⅴ. 결론 및 제언 ... 143 〈별첨 자료 1〉 OCLC-ILL 서비스 이용자 조사 결과 도표 ... 144 〈별첨 자료 2〉 OCLC-ILL Service 사용에 관한 이용자 조사 설문지 ... 150 〈별첨 자료 3〉 연도별 해외데이터베이스 이용교육 수강자수 현황 ... 153 〈별첨 자료 4〉 외국도서관 상호대차／원문복사 서비스 이용준수 확약서 ... 154 지역주민정보서비스 구축·운영사례 - 지역주민을 위한 정보서비스센터로서의 대학도서관 발전 방안 / 김영호[동양대] ... 155 Ⅰ. 들어가며 ... 159 1. 소개 ... 159 2. 역사 ... 159 3. 현황 ... 160 Ⅱ. 지역주민정보서비스 ... 161 1. 개념 및 의의 ... 161 2. 지역주민정보서비스 구축 단계 ... 162 3. 서비스 이전의 문제점과 해결방안 모색 ... 164 4. 지역주민정보서비스의 시행 내용 ... 166 Ⅲ. 이용자 반응 및 성과 ... 170 1. 이용자 반응 ... 170 2. 서비스의 효과 및 효율 ... 170 Ⅳ. 결론 ... 173 1. 요약 및 평가 ... 173 이용자 중심 체제로의 전환을 통한 효과적인 서비스 방안 : 서강대학교 도서관의 주제관형태 참고봉사 / 정재영[서강대] ... 175 1. 머리말 ... 179 2. 서강대학교 도서관 소개 ... 180 3. 주제관형태 참고봉사란? ... 183 4. 주제관형태 참고봉사로의 전환과정 ... 186 4-1. 구체적 일정 및 방법 ... 187 4-2. 조직의 형태적 변화 ... 192 5. 주제관형태 참고봉사의 효과 ... 194 5-1. '만족도 조사'를 통해 본 이용자 반응 ... 194 5-2. 주제관형태 참고봉사로의 변화 후 강화된 이용자 봉사 ... 201 6. 결론 ... 204 7. 참고문헌 ... 205 8. 첨부자료 ... 206 현물 추천코너와 이용자 특장을 통한 도서관 서비스 향상 / 정훈규 ; 이강욱[경상대] ... 221 1. 소속 도서관 소개 ... 225 2. 공모주제 소개 ... 227 3. 결론 ... 233 〔첨부자료〕 ... 234 1. '도서관, 현물추천서비스 실시'(경상대 신문 기사) 2000년 9월 4일 제647호 ... 235 2. 도서관장 지시사항 결과보고 문건 사본 1부(2000.7.18) ... 236 3. 공문 '도서관 1층 신간코너(학생 현물 추천제) 신설협조요청'(도서81750-191호 2000.7.20) 사본 1부 ... 237 4. 공문 '도서관 이용지도를 위한 '도서관이용 특강 실시' 사본 1부(내부결재, 2000.8.9) ... 238 5. 경상대학교 확대간부회의 보고자료(2000.8.8, 9.5) 사본 2부 ... 239 6. '경상대학교도서관 연구회' 관련 문건 ... 242 7. '현물 추천 코너'와 '이용자 특강', '도서관연구회 발족' 사진 ... 243 인용분석에 근거한 해외학술지 구독 / 최귀숙[포항공대] ... 247 1. 소속 도서관 소개 ... 251 2. 공모주제 소개 ... 251 3. 조사방법 ... 252 4. 해외학술지 구독현황 ... 252 4-1. 도서구입현황 ... 252 4-2. 해외학술지 구독현황 ... 254 4-3. 교내 예산 점유현황 ... 254 4-4. 가격인상현황 ... 255 4-5. 전자저널 구독현황 ... 256 5. 해외학술지 인용현황 ... 256 5-1. 학술논문의 인용현황 ... 256 5-2. 해외학술지 수요충족도 ... 258 5-3. 학술지별 인용현황 ... 258 5-4. 학과별 학술지 인용현황 ... 260 5-5. 소급학술지 인용현황 ... 261 6. 인용분석을 이용한 해외학술지 구독 ... 261 7. 결론 ... 264 〔별첨1〕 해외학술지 인용 분포 현황 ... 265 〔별첨2〕 논문발표년도 대 인용학술지 출판년도 분포 현황 ... 267 WWW 기반 해외연속간행물 공동 이용 및 복사서비스 관리 시스템 구축사례 / 박철균[아주대] ... 269 1. 중앙도서관 소개 1-1. 개황 ... 273 1-2. 학술정보 종합서비스 현황 ... 274 2. WWW기반 해외연속간행물 공동 이용 시스템 구축 사례 ... 276 2-1. 시스템 구축 배경 ... 276 1) 경기지역 6개대학 해외연속간행물 공동이용협의회 설립 및 운영 ... 276 2) 협의회 운영 기반 시스템 개발 배경 ... 276 2-2. 공동이용 시스템 구축 목적 ... 277 2-3. 개선 대상 범위 ... 278 1) DB 구축 ... 278 2) 해외학술지 저널 Volume／lssue 서비스 ... 278 3) 본교 및 협력대학 소장저널 서비스 ... 278 4) 맞춤정보 서비스 ... 278 5) 원문복사 서비스 ... 279 6) 관리기능의 전산화 ... 279 2-4. 시스템 구성 및 상세 개발 내용 ... 279 1) 서비스 운영 개념 ... 279 2) 개발내용 ... 280 2-5. 하드웨어 및 소프트웨어 구성 ... 289 1) 하드웨어 구성 ... 289 2) 소프트웨어 구성 ... 290 2-6. 시스템 이용 현황 ... 291 2-7. 시스템 이용 효과 ... 293 웹기반 참고정보원 사이트 구축을 통한 가상참고봉사의 실현 / 문정순[영남대] ... 295 1. 웹기반 참고정보원 사이트의 구축배경 ... 299 1-1. 영남대학교 도서관의 현황과 기본정책 방향 ... 299 1-2. 공모주제 소개 ... 300 1) 주제선정 ... 300 2) 웹기반 참고정보원 사이트의 개념 ... 301 3) 웹기반 참고정보원 사이트의 구축배경 ... 301 2. 웹기반 참고정보원 사이트의 구축업무 개요와 방법 ... 304 2-1. 영남대학교 도서관의 『인터넷 참고정보원』사이트 구축개요 ... 304 2-2. 웹기반 참고정보원 사이트의 구축과정과 방법 ... 306 3. 웹기반 참고정보원 사이트의 구축성과 ... 308 3-1. 이용자 측면 ... 309 3-2. 도서관 및 사서의 측면 ... 309 4. 향후 발전계획 ... 312