머리말 ... 3
제1부 총론
   제1장 사회복지란 무엇인가  / 박경일 ... 15
      1. 사회복지의 어의(語意)적 의미는 무엇일까? ... 16
      2. 사회복지의 개념 분류 ... 18
      3. 사회복지와 사회사업의 구분 ... 25
      4. 학자별 사회복지, 사회사업 개념 정의 ... 26
      5. 사회복지의 개념 변화 ... 28
   제2장 사회복지는 왜 필요한가  / 장중탁 ... 30
      1. 사회복지에서 추구하는 가치 ... 31
      2. 사회복지의 윤리 ... 34
      3. 사회복지의 동기 ... 36
   제3장 누가 사회복지를 하는가  / 양정하 ... 39
      1. 정책 주체, 운영 주체 및 실천 주체 ... 40
      2. 사회복지서비스의 공급 주체 ... 42
   제4장 누구를 위한 사회복지인가  / 박경일 ... 47
      1. 사회복지의 대상자는 누구인가? ... 48
      2. 사회복지의 대상으로서의 욕구 ... 48
      3. 사회복지의 대상으로서 사회적 위험 ... 52
   제5장 사회복지의 역사  / 김경호 ... 54
      1. 영국 사회복지의 역사 ... 55
      2. 우리나라 사회복지의 역사 ... 63
제2부 사회복지방법론
   제6장 사회복지실천론  / 이경희 ... 75
      1. 사회복지실천이란 무엇이며, 어떤 것을 지향하는가? ... 76
      2. 사회복지실천은 어떤 원칙하에서 이루어져야 하는가? ... 77
      3. 사회복지실천은 어떻게 이루어지는가? ... 81
   제7장 사회복지실천기술론  / 전광현 ... 86
      1. 사회복지실천기술에 필요한 기본 구성요소는 무엇인가? ... 87
      2. 사회복지실천기술의 의의는 무엇일까? ... 89
      3. 개별실천 개입기술이란 무엇인가? ... 90
      4. 집단실천 개입기술이란 무엇인가? ... 95
      5. 지역실천 개입기술이란 무엇인가? ... 98
   제8장 지역사회복지  / 장중탁 ... 102
      1. 지역사회복지란 무엇인가? ... 103
      2. 지역사회복지가 추구하는 것 ... 106
      3. 지역사회복지의 기초 이론 ... 107
      4. 지역사회복지의 실천 유형 ... 110
      5. 지역사회복지의 실천 현장 ... 112
   제9장 사회복지조사  / 김희년 ... 114
      1. 사회복지조사란 무엇인가? ... 115
      2. 사회복지조사는 왜 필요한가? ... 116
      3. 사회복지조사는 어떤 순서로 진행되는가? ... 118
      4. 설문지는 어떻게 제작하나? ... 120
      5. 연구 보고서는 어떻게 작성해야 하나? ... 124
   제10장 사회복지법  / 김경호 ... 128
      1. 사회복지법의 개념과 체계 ... 129
      2. 사회복지법의 법원 ... 132
      3. 사회복지법의 이념 ... 134
      4. 사회복지사업법 ... 136
   제11장 사회복지행정  / 박경일 ... 142
      1. 사회복지행정이란 무엇인가? ... 143
      2. 사회복지행정은 어떠한 특성을 지니고 있는가? ... 145
      3. 사회복지행정 조직론 ... 146
      4. 사회복지행정 관리론 ... 152
      5. 사회복지행정은 어디에서 어떻게 전달되고 있는가? ... 154
      6. 사회복지행정의 전망과 과제 ... 156
   제12장 사회복지정책  / 양정하 ... 158
      1. 사회복지정책이란 무엇인가? ... 159
      2. 사회복지정책의 영역 ... 161
      3. 사회복지정책의 형성과정 ... 161
      4. 사회복지정책의 분석틀 ... 165
   제13장 사례관리  / 이경희 ... 167
      1. 사례관리란 무엇인가? ... 168
      2. 사례관리는 왜 필요한가? ... 169
      3. 사례관리는 어떻게 구성되어 있는가? ... 170
      4. 사례관리는 어떤 과정으로 이루어지는가? ... 172
제3부 사회복지분야론
   제14장 사회보장  / 양정하 ... 181
      1. 사회보장이란 무엇인가? ... 182
      2. 산업재해보상보험제도 ... 186
      3. 연금제도 ... 188
      4. 의료보험제도 ... 190
      5. 고용보험제도 ... 192
      6. 공적부조제도 ... 193
   제15장 아동복지  / 김경호 ... 196
      1. 아동복지란 무엇인가? ... 197
      2. 아동복지의 이념은 무엇인가? ... 198
      3. 아동복지서비스에는 어떤 것이 있나? ... 199
      4. 우리나라에는 어떠한 아동복지서비스가 있나? ... 200
      5. 과제와 전망 ... 204
   제16장 청소년복지  / 박경일 ... 205
      1. 청소년기를 어떻게 볼 것인가? ... 206
      2. 우리나라 청소년복지는 언제 어떻게 발달되어 왔는가? ... 208
      3. 청소년복지란 무엇인가? ... 210
      4. 청소년복지를 어떻게 전개해 나갈 것인가? ... 213
      5. 청소년복지의 전망과 과제 ... 216
   제17년 노인복지  / 김희년 ... 218
      1. 현대사회의 노인문제란 무엇인가? ... 219
      2. 노인은 어떤 특성을 가지고 있나? ... 221
      3. 노인문제의 실태는 어떠한가? ... 224
      4. 노인복지사업이란 무엇인가? ... 227
      5. 노인복지의 향상을 위한 대책은 무엇인가? ... 231
   제18장 여성복지  / 김옥희 ... 235
      1. 성차별에 의한 여성문제는 무엇인가? ... 236
      2. 여성복지란 무엇인가? ... 240
      3. 여성복지는 왜 필요한가? ... 241
      4. 여성복지의 전망과 과제 ... 244
   제19장 장애인복지  / 이경희 ... 247
      1. 장애인이란 어떤 사람을 말하는가? ... 248
      2. 장애인복지는 왜 필요한가? ... 250
      3. 장애인복지는 누가 해야 하는가? ... 251
      4. 장애인복지는 누구를 대상으로 해야 하는가? ... 252
      5. 장애인복지는 어떤 방향으로 나아가야 하는가? ... 253
   제20장 가족복지  / 김옥희 ... 257
      1. 가족복지의 개념은 무엇인가? ... 258
      2. 가족복지의 접근방법은 무엇인가? ... 259
      3. 가족치료(family therapy)란 무엇인가? ... 261
      4. 가족복지사업의 실천사례는? ... 265
      5. 가족복지의 실태 및 문제점은 무엇인가? ... 267
      6. 가족복지의 방향과 과제 ... 269
   제21장 교정복지  / 박경일 ... 272
      1. 교정복지란 무엇이며 왜 필요한가? ... 276
      2. 교정복지의 기능 ... 277
      3. 비행 및 범죄 이론 ... 277
      4. 비행청소년의 유형과 사법절차 ... 280
      5. 비행복지기관과 주요 활동 ... 280
      6. 교정복지의 발전과제 ... 284
   제22장 의료사회사업  / 서미경 ... 287
      1. 의료사회사업이란 무엇인가? ... 288
      2. 의료사회사업의 대상은 누구인가? ... 289
      3. 어떻게 도와야 하는가? ... 292
   제23장 정신보건복지  / 서미경 ... 298
      1. 정신보건사회복지란 무엇인가? ... 299
      2. 정신보건사회복지의 대상은 누구인가? ... 300
      3. 정신장애인을 어떻게 도와야 하는가? ... 305
   제24장 산업복지  / 장중탁 ... 310
      1. 산업복지란 무엇인가? ... 311
      2. 산업복지는 왜 필요한가? ... 311
      3. 산업복지는 무엇으로 구성되어 있는가? ... 312
      4. 산업복지의 사례 ... 318
      5. 산업복지의 전망과 과제 ... 319
   제25장 자원봉사활동  / 김희년 ... 320
      1. 자원봉사활동이란 무엇인가? ... 321
      2. 자원봉사활동의 참가를 의한 절차는 무엇인가? ... 323
      3. 자원봉사활동의 영역은 무엇인가? ... 325
      4. 자원봉사관리자는 어떤 일들을 하는가? ... 328
      5. 자원봉사자를 성공적으로 관리하기 위한 방법은 무엇인가? ... 330
   제26장 정보복지  / 장중탁 ... 335
      1. 사회복지를 둘러싼 환경 변화 : 정보사회와 사회복지 ... 336
      2. 정보복지란 무엇을 의미하는가? ... 336
      3. 사례 ... 340
      4. 전망과 과제 ... 341
참고문헌 ... 343
연구문제 ... 357
연구문제 정답 ... 380