제1부 사회복지정책 이론 분야
   제1장 사회복지의 개념과 기본가치
      제1절 사회복지의 개념 ... 15
        1. 협의 및 광의의 의미 ... 15
        2. 잔여적·제도적 의미 ... 17
        3. 활동목적을 위한 정의의 원칙 ... 21
        4. 경제적 측면에서의 사회복지의 개념 ... 22
      제2절 사회복지의 기본가치 ... 25
        1. 사회적 책임과 가치 ... 25
        2. 사회정책, 사회서비스 및 사회사업 ... 26
   제2장 사회복지정책의 개념과 특성
      제1절 사회복지정책의 개념 ... 33
        1. 사회복지정책의 개념 ... 33
        2. 사회복지정책의 특성 ... 38
        3. 사회복지정책 영역 및 범위 ... 41
      제2절 사회복지정책과 정치 ... 43
        1. 정치적 메커니즘 ... 43
        2. 정부의 실패 ... 45
      제3절 사회복지정책과 경제 ... 46
        1. 정책결정에서의 기회비용 ... 47
        2. 자원의 희소성과 기회비용 ... 48
   제3장 사회적 이슈와 정책의제설정
      제1절 사회적 이슈 ... 51
        1. 이슈의 조건 ... 52
        2. 이슈의 유형 ... 54
      제2절 정책의제의 설정과정 및 유형 ... 56
        1. 정책의제설정시 고려해야 할 요인 ... 57
        2. 정책의제설정 과정 ... 58
        3. 정책의제설정 유형 ... 61
      제3절 정책의제설정 모형 ... 65
        1. 앤더슨 모형 ... 65
        2. 존스 모형 ... 66
        3. 코비 모형 ... 69
        4. 캔더릭 모형 ... 72
        5. 이스톤 모형 ... 74
        6. 스타링 모형 ... 76
   제4장 사회복지정책의 결정
      제1절 정책결정의 의의 ... 79
        1. 정책과정의 연계성 ... 80
        2. 정책결정의 포괄성 ... 82
        3. 정책결정의 합리성 ... 87
        4. 집행계획의 중요성 ... 92
      제2절 정책결정 과정 ... 94
        1. 디니토의 과정 ... 95
        2. 스키더모아의 과정 ... 96
        3. 해프난의 과정 ... 99
      제3절 정책결정 모형 ... 110
        1. 순수합리모형 ... 110
        2. 제한적 합리모형 ... 115
        3. 점증모형 ... 121
        4. 혼합주사모형 ... 125
        5. 최적모형 ... 130
        6. 쓰레기통모형 ... 139
        7. 공공선택이론 ... 143
   제5장 사회복지정책의 평가
      제1절 정책평가의 의의 및 필요성 ... 149
        1. 정책평가 의의 ... 149
        2. 정책평가 목적 ... 152
        3. 정책평가 필요성 ... 154
      제2절 정책평가의 유형과 요인 ... 156
        1. 정책평가 유형 ... 156
        2. 정책평가 요인 ... 160
      제3절 정책평가이론 ... 163
        1. 이상적 패러다임이론 ... 163
        2. 공익정신이론 ... 167
        3. 정책평가모형 ... 170
        4. 활용성 평가이론 ... 174
        5. 정책평가목적론 ... 180
        6. 정책종결이론 ... 185
제2부 사회복지정책 실천 분야
   제6장 가족복지정책
      제1절 가족복지의 개념 ... 193
        1. 가족의 변화 ... 193
        2. 가족복지의 개념 ... 197
      제2절 가족복지정책 ... 199
        1. 명시적·암시적 가족복지정책 ... 201
        2. 분야·수단·관점으로서의 가족복지정책 ... 202
        3. 목적과 수단으로서의 가족복지정책 ... 203
        4. 역사적·국제적 가족복지정책 ... 205
      제3절 미국의 가족복지정책 ... 208
        1. 정책의 다양한 견해 ... 209
        2. 가족복지정책의 장애 ... 210
        3. 가족복지의 동향 ... 214
   제7장 아동 및 청소년복지정책
      제1절 아동 및 청소년복지의 개념 ... 217
        1. 아동 및 청소년의 특성 ... 217
        2. 아동 및 청소년복지의 개념 ... 221
        3. 아동 및 청소년복지의 대상 ... 223
      제2절 아동 및 청소년복지정책 ... 226
        1. 아동복지 서비스 ... 226
        2. 아동 및 청소년복지정책 ... 232
        3. 미국의 아동복지법체계 ... 238
      제3절 아동 및 청소년복지의 경향 ... 244
        1. 문화적 논점 ... 244
        2. 약물남용 ... 245
        3. HIV와 AIDS ... 245
        4. 증가하는 법정 관여 ... 246
        5. 관리정보시스템 ... 247
        6. 건강보호개혁 ... 248
        7. 복지개혁 ... 248
   제8장 여성복지정책
      제1절 여성복지의 개념 ... 251
        1. 여성복지의 개념 ... 251
        2. 여성복지의 현황 ... 252
      제2절 여성복지정책 ... 255
        1. 여성복지사업의 주요 시책 ... 256
        2. 여성복지사업의 주요 내용 ... 257
      제3절 여성복지시설 ... 260
        1. 부녀복지시설의 설치확대 ... 260
        2. 부녀복지시설의 현대화 ... 261
        3. 부녀직업보도시설의 기능 강화 ... 261
        4. 전문인력의 확보와 서비스의 질적 향상 ... 262
        5. 재정지원의 확충과 지원방법의 개선 ... 263
        6. 부녀복지시설의 기능의 향상과 다양화 ... 264
        7. 모자세대의 문제와 욕구에 관한 객관적 조사의 필요성 ... 265
   제9장 노인복지정책
      제1절 노인복지의 개념 ... 267
        1. 노인의 특성 ... 269
        2. 노인복지의 개념 ... 281
      제2절 노인복지정책 ... 282
        1. 사회복지서비스 관련정책 ... 282
        2. 공공부조 관련정책 ... 284
        3. 사회보험 관련정책 ... 285
      제3절 노인복지의 경향 ... 288
        1. 인구통계학적 경향 ... 288
        2. 사회경제적 요인 ... 291
        3. 지역사회보호와 시설보호 ... 292
   제10장 장애인복지정책
      제1절 장애인복지의 개념 ... 295
        1. 장애인의 권리운동 ... 295
        2. 인구통계학적 특성 ... 299
        3. 장애인복지의 개념 ... 300
      제2절 장애인복지정책 ... 302
        1. 우리나라 장애인복지정책 ... 302
        2. 미국의 장애인복지정책 ... 310
      제3절 장애인복지의 경향 ... 318
        1. 건강보험 ... 319
        2. 노동의욕의 저하 ... 319
        3. 장애인의 삶의 가치 ... 320
제3부 사회복지정책과 정보사회
   제11장 복지국가와 복지행정
      제1절 복지국가 ... 325
        1. 복지국가의 개념 ... 325
        2. 복지국가의 가치와 이념 ... 327
        3. 복지국가의 유형 ... 332
        4. 복지국가를 위한 사상 ... 334
        5. 복지국가에 대한 비판 ... 337
      제2절 복지행정 ... 342
        1. 복지행정의 의의 및 전문성 ... 342
        2. 복지행정의 개념 ... 344
        3. 복지행정 이론 ... 349
        4. 복지행정의 대상영역 ... 352
   제12장 정보사회와 행정정보
      제1절 정보사회 ... 355
        1. 정보사회의 개념 ... 355
        2. 정보사회의 특징 ... 360
        3. 정보사회의 문제와 제약 ... 367
        4. 정보사회를 보는 시각 ... 368
        5. 정보사회와 평등 ... 378
        6. 정보사회의 계층구조 ... 380
        7. 정보사회와 복지수요 충족의 다원화 ... 383
      제2절 정보사회와 복지행정정보공개 ... 384
        1. 정보사회에서 정보공개 ... 384
        2. 정보공개제도 ... 386
        3. 정보공개와 알 권리 ... 394
        4. 정보공개제도와 유사제도 ... 398
        5. 행정정보공개 절차 ... 401
   제13장 사회복지정보체계
      제1절 사회복지정보체계 ... 409
        1. 사회복지정보체계의 의의 ... 409
        2. 복지정보서비스 ... 410
        3. 사회복지서비스체계의 이원구조 ... 413
        4. 복지서비스체계의 문제점과 개선방안 ... 420
      제2절 한국사회복지정보 실태 ... 422
        1. 사회복지행정 조직 ... 422
        2. 보건복지부 정보화 추진 실적 ... 432
참고문헌 ... 439
부록 ... 451
   1. 국민기초생활보장법 ... 451
   2. 보건복지부 주요기능 ... 467
찾아보기 ... 479