들어가는 글
1부 새로운 일
 1. 구매자 천국의 시대 ... 21
  원하는 바로 그것 ... 25
  거리에 구애받지 않고 ... 31
  가장 유리한 가격 및 최고의 품질 ... 37
 2. 혁신의 정신 ... 42
  신(新)러다이트주의자의 오류 ... 42
  더 잘, 더 빨리, 더 싸야 한다 ... 46
  혁신의 논리 ... 49
  브랜드의 새로운 역할 ... 54
  주의! 신뢰는 깨질 수 있다 ... 60
  한쪽은 크고 다른 한쪽은 작고 ... 62
  끈끈함을 향한 필사의 노력 ... 64
  궁극적인 상태의 끈끈함 ... 67
  요약 : 혁신이 아니면 죽음 ... 74
 3. 기크 & 슈링크 ... 76
  기크(geeks) ... 79
  슈링크(shrinks) ... 82
  두 개의 절반이 함께 이루어내는 전체 ... 85
  정보 중개에서 지식 중개로 ... 90
  서로 배워야 한다 ... 92
  예술성과 상업성 ... 96
 4. 이제는 어울리지 않는 신의 ... 101
  신의가 사라져버린 새로운 사고방식 ... 106
  그 결과 ... 110
  나와 당신이 해외에 미치는 영향 ... 115
  신의를 지켜서 득이 되는 경우 ... 118
  신의를 지키는 것이 이상하다 ... 120
  누구에게 신의를 지키란 말인가? ... 122
  누구에게 책임을 지란 말인가? ... 124
 5. 과거 고용 방식의 종말 ... 128
  고용의 기원 ... 130
  고용의 법칙 ... 135
  고용의 개념이 없어진 시대 ... 141
  한 바퀴를 돌아 다시 과거로? ... 149
  요약 : 새로운 일 ... 152
2부 새로운 삶
 6. 열심히 일하라는 유혹 ... 157
  문제일까? ... 159
  그렇다, 문제다 ... 165
  수입 유지 ... 168
  건초를 만들어라 ... 169
  낙오할 수 없다 ... 172
  더 많은 돈 ... 176
  열심히 일하는 것과 잘사는 것 ... 182
 7. 자신을 팔아라 ... 185
  훨씬 더 중요해진 인맥 ... 186
  인맥 이용 ... 190
  정치적 맥 ... 192
  인맥이 없는 사람들 ... 196
  이름을 알리자 ... 198
  경기에 참여하라 ... 204
  승자에게 모든 것이 돌아가는 것은 아니다 ... 213
  시장 지향적인 남성과 여성 ... 216
  8. 줄어든 가족 ... 222
  가정의 커다란 변화(Ⅰ) ... 225
  가정의 커다란 변화(Ⅱ) ... 226
  크게 줄어들고 있다 ... 231
  도덕적 위기일까? ... 235
  가사는 외부업체에게 ... 240
  우리에게 남은 것 ... 244
 9. 돈 주고 사야 하는 관심 ... 247
  사람의 손길이 중요한 이유 ... 248
  가격에 따라 다른 관심 서비스 ... 252
  돈을 내고 원하는 모든 것을 받는다 ... 258
  관심 보호와 단순 보호 ... 262
  새로운 경계선 ... 266
 10. 하나의 상품으로서의 지역 사회 ... 273
  새로운 집단 ... 275
  분류 과정 ... 277
  주택 분류 ... 279
  학교 분류 ... 281
  대학 분류 ... 285
  위험도 분류 ... 287
  리더의 새로운 역할 ... 292
  세일즈 통치 ... 295
  요약 : 분류된 지역 사회 ... 300
3부 선택
 11. 개인의 선택 ... 305
  그런데 우리는 정말 무엇을 원하고 있을까? ... 306
  요약 : 거대한 변화 ... 309
  자신을 알자 ... 316
  시간 관리 ... 319
  단순한 삶 ... 322
 12. 사회의 선택 ... 328
  여러 가지 커다란 선택 ... 329
  산업 시대의 여러 가지 커다란 선택 ... 332
  신경제의 여러 가지 커다란 선택 ... 335
  새로운 사회적 균형 ... 340
  세 가지 대화 ... 349
참고문헌 ... 353