1장 아이디어의 준비
 메시지로 접근하기 ... 4
  케이스 스터디 : 프로그레시브 코퍼레이션 애뉴얼 리포트 ... 6
 창의성 발휘를 위해 고객을 준비시키기 ... 12
 케이스 스터디 : Brainstorm ... 14
 고객과 상담한 이후 ... 19
 케이스 스터디 : CD-ROM 포장 마케팅 프로그램 ... 20
  마요 약품 진단 CD-ROM ... 26
 정보처리 ... 28
  케이스 스터디 : 퍼스트 임프레션사의 포지셔닝과 마케팅 프로그램 ... 32
  케이스 스터디 : 도란다사의 애뉴얼 리포트 ... 38
2장 아이디어 손에 넣기
 혼자 아이디어 짜내기 ... 44
  케이스 스터디 : CD-ROM 으로 만든 시각 자료집 ... 46
  케이스 스터디 : DIFFA, 시카고 자선 활동 홍보 프로그램 ... 50
  케이스 스터디 : 마크 올댁 디자인 회사의 자사 홍보 프로그램 ... 56
 집단적인 브레인스토밍 ... 60
 단어와 이미지의 조화 ... 63
  케이스 스터디 : 앤더슨 자문회사의 기술 평가 ... 64
 창의적인 낱말 놀이 ... 67
  케이스 스터디 : 스텝2극단의 정체성 확립 문제와 개막 행사 초청장 ... 68
  케이스 스터디 : 챔피언 제지회사의 상상력 계발 시리즈 ... 72
  케이스 스터디 : 워너브로스(Warner Bros)사의 토탈 재즈 씨디 커버
 아이디어를 얻은 이후 ... 82
  케이스 스터디 : 포스티드 커뮤니케이션즈의 포스터 시리즈 ... 84
3장 아이디어 키우기
 아이디어 편집하기 ... 88
  케이스 스터디 : 1993년 제이코(Jocor, Inc)사의 애뉴얼 리포트 ... 90
  케이스 스터디 : 패스포트 브로슈어 ... 96
 개념에 살 붙이기 ... 99
  케이스 스터디 : 현대 미술관의 대형 책 ... 102
 스타일을 이해하기 ... 106
  케이스 스터디 : 쿠퍼-휴위트 박물관 전시회 ... 108
  케이스 스터디 : UCLA 여름학기 포스터와 Gemini G.E.L을 위한 올덴버그 카탈로그 ... 112
 아이디어 밀어붙이기 ... 114
  케이스 스터디 : 레마크 제지사의 재생용지 판촉물 ... 116
  케이스 스터디 : 마를렌 막스와 린다 크라일의 아이덴티티 프로그램 ... 118
  케이스 스터디 : 캐터필라 중장비 회사의 홍보용 브로슈어 인쇄와 마감 처리 ... 122
  케이스 스터디 : 어린이들의 책, 여행 : 어떤 몽상가의 여행 일기 ... 126
 고객보다 대중을 기억하라 ... 133
 고객의 기대감을 관리하라 ... 134