제Ⅰ장 서론 ... 3
   제1절 연구배경 및 목적 ... 3
   제2절 연구범위와 방법 ... 4
제Ⅱ장 공동주택관리 동향 및 주요이슈 ... 9
   제1절 공동주택 단지관리 현황 ... 9
      1. 공동주택 현황 ... 9
      2. 관리방식 ... 11
      3. 관리책임자 ... 13
      4. 관리비 ... 16
      5. 특별수선충당금 ... 18
   제2절 아파트관리개선 지방자치단체 활동현황 ... 20
      1. 활동현황 ... 20
      2. 활동내용 ... 21
   제3절 아파트관련 시민운동현황 ... 26
      1. 운동의 연혁 ... 26
      2. 활동내용 ... 28
   제4절 주요 이슈 ... 32
      1. 문제점 ... 32
      2. 주요이슈 ... 36
제Ⅲ장 우수단지 평가모형 구축방안 ... 41
   제1절 기본방향 ... 41
      1. 목적 및 의의 ... 41
      2. 기본 원칙 ... 42
      3. 평가대상 ... 42
   제2절 평가항목 및 평가지표 ... 43
      1. 평가지표체계 ... 43
      2. 평가방법 ... 46
   제3절 평가기준 및 평가점수 구성 ... 47
      1. 전문가조사 ... 47
      2. 평가기준 및 평가점수 구성 ... 48
      3. 평가표 구성 ... 51
제Ⅳ장 공동주택관리 효율화방안 ... 57
   제1절 유지관리 ... 57
      1. 장기수선계획 ... 57
      2. 특별수선충당금 ... 60
   제2절 운영관리 ... 64
      1. 관리비 ... 64
      2. 회계관리 ... 68
      3. 입주자대표회의 ... 70
      4. 관리주체 ... 73
   제3절 관리체계 및 제도 ... 75
      1. 현황 및 문제점 ... 75
      2. 개선방안 ... 78
제Ⅴ장 결론 ... 89
참고문헌 ... 97
부록 1. 부산 경실련 관리비 표준부과내역서 ... 103
부록 2. 일본의 공동주택 관리 ... 113
   2-1. 맨션의 관리의 적정화 추진에 관한 법률 ... 116
   2-2. 중고층공동주택표준관리규약 (단지형) ... 132
   2-3. 중고층공동주택표준관리규약 (단지형) 코멘트 ... 145