제1부 패션마케팅의 개념
   제1장 패션마케팅의 이해
      1. 패션의 의미와 중요성 ... 8
      2. 패션마케팅의 개념 ... 8
        2.1 패션마케팅의 핵심개념 ... 9
        2.2 패션마케팅의 정의 ... 12
        2.3 패션마케팅의 적용범위 ... 12
      3. 패션마케팅의 중요성 ... 14
      4. 패션마케팅 관리철학 ... 15
        4.1 기업중심적 마케팅철학 ... 15
        4.2 고객중심적 마케팅철학 ... 17
        4.3 사회지향적 마케팅철학 ... 20
      5. 패션마케팅관리 ... 22
        5.1 패션마케팅관리와 패션마케팅믹스 ... 22
        5.2 패션마케팅관리의 접근방식 ... 24
        5.3 본 책의 개관 ... 25
제2부 상황분석
   제2장 패션마케팅 환경
      1. 내적환경 ... 37
        1.1 최고경영층이 통제하는 내적환경요인 ... 37
        1.2 마케팅부서에 의해 통제되는 내적환경요인 ... 41
      2. 외적환경 ... 43
        2.1 과업환경 ... 43
        2.2 거시적 환경 ... 51
제3부 패션과 소비자행동
      1. 소비자의 관여도와 소비자 구매행동의 유형 ... 72
        1.1 고관여 구매행동(High-Involvement Buying Behavior) ... 73
        1.2 저관여 구매행동(Low-Involvement Buying Behavior) ... 75
      2. 구매의사 결정과정(The Buying Decision Making Process) ... 78
        2.1 필요의 인식(Need Recognition) ... 79
        2.2 정보의 탐색(Information Search) ... 80
        2.3 대안의 평가(Alternative Evaluation) ... 81
        2.4 구매의사결정(Purchase Decision) ... 85
        2.5 구매 후 행동(Postpurchase Behavior) ... 87
      3. 구매의사결정에 영향을 미치는 요인 ... 89
        3.1 개인적 요인(Personl Factors) ... 89
        3.2 심리적 요인(Psychological Factors) ... 96
        3.3 사회적 요인(Social Factors) ... 99
        3.4 문화적 요인(Cultural Factors) ... 101
제4부 패션마케팅 의사결정과 패션마케팅조사
      1. 패션마케팅 의사결정과 마케팅정보 ... 114
      2. 패션마케팅조사 ... 116
        2.1 패션마케팅조사의 정의 ... 116
        2.2 패션마케팅조사의 절차 ... 117
      3. 패션예측 ... 129
        3.1 패션예측의 영향요인 ... 130
        3.2 패션예측을 위한 조사 ... 134
제3부 패션마케팅전략의 수립
   제5장 시장세분화와 표적시장 선정
      1. 시장세분화(Market Segmentation) ... 151
        1.1 시장세분화의 개념과 절차 ... 151
        1.2 시장세분화변수 ... 152
        1.3 바람직한 세분시장의 조건 ... 166
      2. 표적세분시장의 선택(Selesction of Market Segments) ... 167
        2.1 각 세분시장의 매력도 평가 ... 167
        2.2 표적시장 선택전략 ... 171
   제6장 패션제품 포지셔닝
      1. 포지셔닝전략의 수립과정 ... 182
      2. 제품지각도(제품포지셔닝맵)의 개발과정 ... 188
      3. 제품포지셔닝 전략의 유형 ... 193
제4부 패션마케팅믹스관리
   제7장 패션제품관리
      1. 패션의 특징과 패션주기 ... 212
        1.1 패션의 특징 ... 212
        1.2 패션주기 ... 213
      2. 패션제품의 개념과 분류 ... 219
        2.1 패션제품의 개념 ... 219
        2.2 패션제품의 분류 ... 221
      3. 패션제품믹스의 관리 ... 225
        3.1 패션제품믹스의 구조 ... 226
        3.2 패션제품믹스에 대한 의사결정 ... 228
      4. 패션상표관리 ... 231
        4.1 패션상표의 개념과 중요성 ... 231
        4.2 패션상표 의사결정 ... 235
        4.3 상표자산관리(Brand Equity Management) ... 245
      5. 패키징과 라벨링 결정 ... 250
        5.1 패키징(Packaging) ... 250
        5.2 라벨링(Labelling) ... 251
   제8장 신제품개발 : 패션머천다이징
      1. 패션머천다이징의 이해 ... 260
        1.1 패션머천다이징의 개념 ... 260
        1.2 패션머천다이저의 역할 ... 261
      2. 패션머천다이징의 과정 ... 262
        2.1 패션마케팅 정보의 수집 ... 262
        2.2 표적시장 선정 및 확인 ... 262
        2.3 머천다이징 컨셉설정 ... 265
        2.4 상품구성과 물량계획 ... 265
        2.5 디자인 개발 ... 266
        2.6 가격결정 ... 269
        2.7 품평 및 수주 ... 269
        2.8 생산기획 ... 271
        2.9 판매 및 유통기획 ... 275
        2.10 판매촉진기획 ... 275
        2.11 평가 및 평가결과의 피드백 ... 276
      3. 패션머천다이징의 실례 : Tomboy ... 276
        3.1 톰보이의 조직도 ... 277
        3.2 톰보이의 브랜드 컨셉 ... 278
        3.3 톰보이의 연간 타임스케줄 ... 278
        3.4 패션머천다이징의 수립과정 ... 281
   제9장 패션가격관리
      1. 가격의 의미와 중요성 ... 295
        1.1 가격의 의미 ... 295
        1.2 가격결정의 중요성 ... 296
      2. 가격결정을 위한 고려요인들 ... 297
      3. 마케팅전략의 검토 ... 299
        3.1 제품포트폴리오상에서 각 제품의 상대적 매력도 ... 299
        3.2 제품포지션맵상에서의 제품의 경쟁적 포지션 ... 302
        3.3 제품계열내에서 각 품목의 상대적 위치 ... 303
      4. 마케팅목표 ... 303
        4.1 단기이익의 극대화 ... 304
        4.2 매출 또는 시장점유율의 극대화 ... 304
        4.3 최고의 제품품질의 추구 ... 305
        4.4 생존(Survival) ... 305
      5. 소비자 반응의 검토 ... 306
      6. 제품의 원가구조 검토 ... 309
      7. 경쟁제품 가격의 검토 ... 313
      8. 가격의 결정과 조정 ... 314
        8.1 가격의 결정 ... 314
        8.2 제품믹스에 대한 가격결정 ... 322
        8.3 제품믹스에 대한 가격결정 ... 324
        8.4 가격의 조정 ... 326
        8.5 신제품에 대한 가격결정전략 ... 327
   제10장 마케팅커뮤니케이션과 패션광고관리
      1. 마케팅커뮤니케이션 과정 ... 335
        1.1 표적청중(Target Audience)의 파악 ... 338
        1.2 표적청중으로부터 원하는 반응의 결정 ... 338
        1.3 메시지의 개발 ... 342
        1.4 매체선택 ... 345
        1.5 메시지 원천의 선택 ... 347
        1.6 커뮤니케이션 효과의 측정 ... 351
      2. 패션광고관리 ... 351
   제11장 패션촉진의 수단들 : 홍보, 인적판매, 판매촉진
      1. 패션홍보 ... 384
        1.1 패션홍보의 개념 및 역할 ... 384
        1.2 패션홍보의 수단 ... 385
        1.3 패션홍보관리 ... 387
      2. 인적판매 ... 388
        2.1 인적판매의 개념 및 역할 ... 388
        2.2 인적 판매과정 ... 390
        2.3 패션전문판매원의 특성 ... 391
        2.4 판매원 보상 ... 395
      3. 패션 판매촉진(Sales Promotion) ... 395
        3.1 비주얼머천다이징(Visual Merchandising : VMP) ... 397
        3.2 스폐셜 이벤트(Special Event) ... 409
        3.3 기타 판매촉진도구 ... 411
   제12장 패션유통관리 : 유통경로의 선택과 물적 유통
      1. 패션유통경로의 개념 및 필요성 ... 420
        1.1 패션유통경로의 개념 ... 420
        1.2 패션유통경로의 필요성 ... 421
      2. 패션유통경로의 유형과 특징 ... 423
        2.1 패션유통경로의 유형 ... 423
        2.2 패션유통경로의 특징 ... 424
        2.3 패션유통경로 조직의 계열화 ... 427
      3. 패션유통경로의 설계과정 ... 431
        3.1 경로서비스에 대한 고객욕구 분석 ... 431
        3.2 경로목표의 설정 ... 433
        3.3 주요 경로대안의 파악 ... 433
        3.4 경로대안에 대한 평가 ... 437
        3.5 경로구성원의 선택과 관리 ... 439
        3.6 경로구성원의 성과에 대한 평가 ... 439
      4. 패션경로갈등의 관리 ... 440
        4.1 유통경로내의 힘의 원천 ... 440
        4.2 경로갈등의 유형 ... 442
        4.3 갈등의 해결방안 ... 442
      5. 패션산업의 물적 유통 ... 445
        5.1 물적 유통의 개념 및 목표 ... 446
        5.2 개별 물류기능의 관리 ... 448
      6. 통합물류시스템과 패션유통 정보시스템 ... 453
        6.1 QRS(Quick Response System : 신속반응시스템) ... 453
        6.2 패션유통 정보시스템 ... 458
   제13장 패션 유통관리 : 소매상과 도매상
      1. 패션소매상의 정의와 기능 ... 469
      2. 패션소매상의 유형 ... 470
        2.1 점포형 패션소매상(Store Retailing) ... 471
        2.2 무점포형 패션소매상(Non-Store Retailing) ... 489
        2.3 임터넷 마케팅(Internet Marketing) ... 492
제5부 패션마케팅의 확장
   제14장 글로벌 패션마케팅
      1. 해외시장에의 진입동기 ... 504
      2. 글로벌 패션마케팅의 접근방법 ... 505
        2.1 표준화전략 ... 505
        2.2 현지적응화전략 ... 506
        2.3 혼합전략 ... 508
      3. 글로벌 생산·소매 시스템 ... 509
      4. 글로벌 패션마케팅계획의 수립과정 ... 514
        4.1 글로벌 패션마케팅 환경의 평가 ... 514
        4.2 글로벌 패션마케팅 목표의 설정 ... 520
        4.3 해외시장 진입여부에 대한 의사결정 ... 521
        4.4 해외시장 진출방법의 결정 ... 523
        4.5 글로벌 성장 전략의 개발 ... 529
        4.6 제품수준에서 글로벌 패션마케팅전략의 수립 ... 531
한글색인 ... 537
영문색인 ... 542