서문 ... 3
제1부 사회복지실천과 과학적 접근
   제1장 사회복지 전문직의 경험세계 ... 17
      1. 전문 사회복지사의 경험세계를 구성하는 요소들 ... 17
        1) 과학과 예술 ... 17
        2) 가치와 지식 ... 19
      2. 전문 사회복지사의 경험세계 ... 21
        1) 나는 사회복지사이다 ... 21
        2) 사회복지사의 포괄적인 시각 ... 31
        3) 요약 및 결론 ... 41
   제2장 사회복지실천의 지식형성의 논의와 과학적 접근법 ... 46
      1. 지식형성의 주요 원천(源泉) ... 47
      2. 지식형성을 위한 과학적 접근법 ... 48
      3. 사회복지실천과 과학적 접근의 새로운 사고 ... 49
        1) 과학의 새로운 이해 ... 49
        2) 과학과 생활세계 ... 51
        3) 과학적 발견의 논리 ... 52
        4) 창조적 상상력의 작용 ... 53
      4. 요약 및 결론 ... 54
   제3장 질적 연구의 이해 ... 56
      1. 질적 연구와 양적 연구의 비교 ... 56
        1) 기본적 패러다임 ... 56
        2) 질적 연구와 양적 연구의 특징 ... 57
      2. 질적 연구의 종류 ... 62
        1) 문화기술지 ... 62
        2) 민속학적 방법론 ... 63
        3) 데이터 대화형 이론구성법 ... 63
        4) 생활사 연구 ... 64
        5) 현상학적 접근법 ... 65
      3. 질적 연구와 사회복지실천의 유사성 ... 66
제2부 질적 연구의 이해
   제4장 사회복지실천에 있어서의 평가방법 ... 73
      1. 평가방법의 특징 ... 73
        1) 평가의 의의 ... 73
        2) 평가와 조사와의 차이 ... 74
      2. 평가방법의 흐름과 질적 연구 ... 75
        1) 사회복지실천에서 평가방법의 흐름 ... 75
        2) 인식론적 논의 ... 77
        3) 질적 연구의 경향 ... 78
      3. 평가의 재조명 ... 79
        1) 가치의 발견과 활용중심의 평가 ... 79
        2) 평가의 재음미 ... 80
        3) 질적 연구의 도입 ... 81
   제5장 프로그램 평가 방법 ... 85
      1. 프로그램의 개발 ... 85
        1) 프로그램의 특성 ... 85
        2) 문제사정 ... 86
        3) 프로그램의 계획 ... 91
      2. 프로그램 평가 ... 95
        1) 프로그램 평가 설계 ... 95
        2) 과정중심접근법 ... 99
        3) 평가모델과 질적 연구와의 적합성 ... 101
        4) 질적 평가방법의 준비 및 유의 사항 ... 107
   제6장 현상학적 자기평가 방법 ... 113
      1. 개념형성을 위한 가정 ... 113
      2. 현상학적자기평가의 제 속성 ... 114
        1) 암묵지(暗默知, the tacit knowledge)의 작용 ... 115
        2) 언어 ... 116
        3) 이해 ... 117
        4) 해석 ... 118
        5) 개인적 관여(personal commitment) ... 119
        6) 이론적 감수성 ... 120
      3. 현상학적자기평가의 두 가지 방향 ... 121
        1) 환경중심의 자기평가 ... 122
        2) 프로그램 중심의 자기평가 ... 124
        3) 프로그램단계별 현상학적 자기평가과정 ... 127
      4. 환경중심의 현상학적 자기평가 사례 ... 132
        1) 개인 ... 133
        2) 조직 ... 134
        3) 지역사회 ... 137
        4) 정부 ... 141
      5. 프로그램 중심의 현상학적 자기평가 사례 ... 144
        1) 진행 중의 프로그램에 대한 사정 ... 144
        2) 현상학적 자기평가에 의한 계획작업 ... 145
        3) 현상학적 자기평가에 의한 개입 ... 146
        4) 현상학적 자기평가에 의한 평가작업 ... 148
   제7장 자료수집방법 ... 153
      1. 신뢰도와 타당도 ... 153
        1) 신뢰도 ... 154
        2) 타당도 ... 155
      2. 자료수집방법 ... 158
        1) 표집방법 ... 158
        2) 참여관찰 ... 160
        3) 면접 ... 169
   제8장 자료분석방법 ... 175
      1. 자료 분석에 영향을 미치는 조건 ... 175
        1) 조사자에 관한 조건 ... 175
        2) 조사과정에 영향을 미치는 조건 ... 176
      2. 현장노트 읽기 ... 177
        1) 현장노트를 데이터군(群)으로 생각하며 읽기 ... 177
        2) 현장노트에 물음 던지기 ... 178
      3. 개방적 코딩 ... 183
        1) 개방코딩 방법 ... 183
        2) 개방코딩의 실례 ... 187
        3) 1차 메모 쓰기 ... 192
        4) 카테고리의 구성 ... 195
        5) 카테고리의 구축 ... 199
        6) 카테고리의 연결 ... 201
        7) 핵심카테고리의 발견 ... 204
        8) 그림(圖解)으로 카테고리간의 관계 알기 ... 208
        9) 문장화 ... 212
제3부 연구사례
   제9장 고위험 아동학대 예방 프로그램 ... 219
      1. 서론 ... 219
      2. 고위험 아동 학대 예방을 위한 이론적 기반 : 사회 구성주의 ... 221
        1) 이론의 개요 ... 221
        2) 사회구성주의 접근법의 기본전제 ... 222
        3) 사회구성주의의 접근방법 ... 224
      3. 아동학대 2차예방 프로그램 개입 전략 ... 229
        1) 대상자 선정방법 ... 229
        2) 2차 예방 프로그램의 개입 틀 ... 230
      4. 문제사정과 프로그램 기획 ... 234
        1) 문제사정 ... 234
        2) 프로그램의 기획 ... 242
        3) 질적 평가방법 ... 247
      5. 아동학대 예방프로그램의 진행과정 분석 ... 249
        1) 아동의 일반적 상황 ... 249
        2) 집단회합 프로그램의 구성 ... 250
        3) 회합 진행과정에서 나타난 아동의 인식유형 ... 269
      6. 결론 ... 310
   제10장 학교폭력 예방을 위한 자원복지(봉사) 프로그램 ... 312
      1. 서론 ... 312
        1) 문제제기 ... 312
        2) 연구목적 및 방법 ... 315
      2. 연구분석내용 ... 316
      3. 자원복지 소집단활동 ... 335
        1) 소집단활동의 사전준비 ... 335
        2) 소집단 진행과정 ... 338
        3) 소집단활동의 참여형태 ... 344
        4) 소집단활동에서 학생과 교사와의 상호관계 ... 348
        5) 소집단 진행과정에서 순기능과 역기능의 행태구조 ... 356
        6) 소집단 준비를 위한 팀회의 ... 361
      4. 학교폭력예방을 위한 자원복지활동 실천모형 ... 363
        1) 사전준비단계 ... 364
        2) 계획단계 ... 366
        3) 프로그램 실천·조정평가단계 ... 368
        4) 자조적 활동준비단계 ... 371
        5) 결론 ... 374
   제11장 사할린 귀환동포 생활적응 연구 ... 378
      1. 서론 ... 378
      2. 연구의 목적 ... 380
      3. 연구 방법 질적 조사 ... 380
        1) 연구진행방법 ... 380
        2) 대상자 선정 ... 381
        3) 자료수집 ... 381
      4. 질적연구 결과 ... 382
        1) 사할린 강제징용의 성격과 이에 대한 징용자의 의식 ... 382
        2) 사할리 동포의 귀향의식구조 ... 400
        3) 사할린 귀환동포의 생활적응의 이해 ... 423
      5. 제언 ... 478
   제12장 도시 영구임대아파트 지역의 주민 조직화 프로그램 ... 487
      1. 서론 ... 487
        1) 문제제기 ... 487
        2) 연구목적 ... 489
        3) 연구방법 ... 490
      2. 이론적 배경 ... 490
        1) 주민조직화의 의의 ... 490
        2) 주민조직화의 목적 ... 491
        3) 주민조직화의 형태 ... 492
      3. 연구방법 및 프로그램 진행 ... 494
        1) 연구방법 ... 494
        2) 주민조직화를 위한 프로그램 ... 495
      4. 질적분석 결과 ... 497
        1) 주민조직화 추진과정 ... 497
        2) 주민자치조직의 형태 ... 498
        3) 주민자치조직의 와해와 지속 ... 499
      5. 결론 및 과제 ... 509
찾아보기 ... 513
서문 ... 3
제1부 사회복지실천과 과학적 접근
   제1장 사회복지 전문직의 경험세계 ... 17
      1. 전문 사회복지사의 경험세계를 구성하는 요소들 ... 17
        1) 과학과 예술 ... 17
        2) 가치와 지식 ... 19
      2. 전문 사회복지사의 경험세계 ... 21
        1) 나는 사회복지사이다 ... 21
        2) 사회복지사의 포괄적인 시각 ... 31
        3) 요약 및 결론 ... 41
   제2장 사회복지실천의 지식형성의 논의와 과학적 접근법 ... 46
      1. 지식형성의 주요 원천(源泉) ... 47
      2. 지식형성을 위한 과학적 접근법 ... 48
      3. 사회복지실천과 과학적 접근의 새로운 사고 ... 49
        1) 과학의 새로운 이해 ... 49
        2) 과학과 생활세계 ... 51
        3) 과학적 발견의 논리 ... 52
        4) 창조적 상상력의 작용 ... 53
      4. 요약 및 결론 ... 54
   제3장 질적 연구의 이해 ... 56
      1. 질적 연구와 양적 연구의 비교 ... 56
        1) 기본적 패러다임 ... 56
        2) 질적 연구와 양적 연구의 특징 ... 57
      2. 질적 연구의 종류 ... 62
        1) 문화기술지 ... 62
        2) 민속학적 방법론 ... 63
        3) 데이터 대화형 이론구성법 ... 63
        4) 생활사 연구 ... 64
        5) 현상학적 접근법 ... 65
      3. 질적 연구와 사회복지실천의 유사성 ... 66
제2부 질적 연구의 이해
   제4장 사회복지실천에 있어서의 평가방법 ... 73
      1. 평가방법의 특징 ... 73
        1) 평가의 의의 ... 73
        2) 평가와 조사와의 차이 ... 74
      2. 평가방법의 흐름과 질적 연구 ... 75
        1) 사회복지실천에서 평가방법의 흐름 ... 75
        2) 인식론적 논의 ... 77
        3) 질적 연구의 경향 ... 78
      3. 평가의 재조명 ... 79
        1) 가치의 발견과 활용중심의 평가 ... 79
        2) 평가의 재음미 ... 80
        3) 질적 연구의 도입 ... 81
   제5장 프로그램 평가 방법 ... 85
      1. 프로그램의 개발 ... 85
        1) 프로그램의 특성 ... 85
        2) 문제사정 ... 86
        3) 프로그램의 계획 ... 91
      2. 프로그램 평가 ... 95
        1) 프로그램 평가 설계 ... 95
        2) 과정중심접근법 ... 99
        3) 평가모델과 질적 연구와의 적합성 ... 101
        4) 질적 평가방법의 준비 및 유의 사항 ... 107
   제6장 현상학적 자기평가 방법 ... 113
      1. 개념형성을 위한 가정 ... 113
      2. 현상학적자기평가의 제 속성 ... 114
        1) 암묵지(暗默知, the tacit knowledge)의 작용 ... 115
        2) 언어 ... 116
        3) 이해 ... 117
        4) 해석 ... 118
        5) 개인적 관여(personal commitment) ... 119
        6) 이론적 감수성 ... 120
      3. 현상학적자기평가의 두 가지 방향 ... 121
        1) 환경중심의 자기평가 ... 122
        2) 프로그램 중심의 자기평가 ... 124
        3) 프로그램단계별 현상학적 자기평가과정 ... 127
      4. 환경중심의 현상학적 자기평가 사례 ... 132
        1) 개인 ... 133
        2) 조직 ... 134
        3) 지역사회 ... 137
        4) 정부 ... 141
      5. 프로그램 중심의 현상학적 자기평가 사례 ... 144
        1) 진행 중의 프로그램에 대한 사정 ... 144
        2) 현상학적 자기평가에 의한 계획작업 ... 145
        3) 현상학적 자기평가에 의한 개입 ... 146
        4) 현상학적 자기평가에 의한 평가작업 ... 148
   제7장 자료수집방법 ... 153
      1. 신뢰도와 타당도 ... 153
        1) 신뢰도 ... 154
        2) 타당도 ... 155
      2. 자료수집방법 ... 158
        1) 표집방법 ... 158
        2) 참여관찰 ... 160
        3) 면접 ... 169
   제8장 자료분석방법 ... 175
      1. 자료 분석에 영향을 미치는 조건 ... 175
        1) 조사자에 관한 조건 ... 175
        2) 조사과정에 영향을 미치는 조건 ... 176
      2. 현장노트 읽기 ... 177
        1) 현장노트를 데이터군(群)으로 생각하며 읽기 ... 177
        2) 현장노트에 물음 던지기 ... 178
      3. 개방적 코딩 ... 183
        1) 개방코딩 방법 ... 183
        2) 개방코딩의 실례 ... 187
        3) 1차 메모 쓰기 ... 192
        4) 카테고리의 구성 ... 195
        5) 카테고리의 구축 ... 199
        6) 카테고리의 연결 ... 201
        7) 핵심카테고리의 발견 ... 204
        8) 그림(圖解)으로 카테고리간의 관계 알기 ... 208
        9) 문장화 ... 212
제3부 연구사례
   제9장 고위험 아동학대 예방 프로그램 ... 219
      1. 서론 ... 219
      2. 고위험 아동 학대 예방을 위한 이론적 기반 : 사회 구성주의 ... 221
        1) 이론의 개요 ... 221
        2) 사회구성주의 접근법의 기본전제 ... 222
        3) 사회구성주의의 접근방법 ... 224
      3. 아동학대 2차예방 프로그램 개입 전략 ... 229
        1) 대상자 선정방법 ... 229
        2) 2차 예방 프로그램의 개입 틀 ... 230
      4. 문제사정과 프로그램 기획 ... 234
        1) 문제사정 ... 234
        2) 프로그램의 기획 ... 242
        3) 질적 평가방법 ... 247
      5. 아동학대 예방프로그램의 진행과정 분석 ... 249
        1) 아동의 일반적 상황 ... 249
        2) 집단회합 프로그램의 구성 ... 250
        3) 회합 진행과정에서 나타난 아동의 인식유형 ... 269
      6. 결론 ... 310
   제10장 학교폭력 예방을 위한 자원복지(봉사) 프로그램 ... 312
      1. 서론 ... 312
        1) 문제제기 ... 312
        2) 연구목적 및 방법 ... 315
      2. 연구분석내용 ... 316
      3. 자원복지 소집단활동 ... 335
        1) 소집단활동의 사전준비 ... 335
        2) 소집단 진행과정 ... 338
        3) 소집단활동의 참여형태 ... 344
        4) 소집단활동에서 학생과 교사와의 상호관계 ... 348
        5) 소집단 진행과정에서 순기능과 역기능의 행태구조 ... 356
        6) 소집단 준비를 위한 팀회의 ... 361
      4. 학교폭력예방을 위한 자원복지활동 실천모형 ... 363
        1) 사전준비단계 ... 364
        2) 계획단계 ... 366
        3) 프로그램 실천·조정평가단계 ... 368
        4) 자조적 활동준비단계 ... 371
        5) 결론 ... 374
   제11장 사할린 귀환동포 생활적응 연구 ... 378
      1. 서론 ... 378
      2. 연구의 목적 ... 380
      3. 연구 방법 질적 조사 ... 380
        1) 연구진행방법 ... 380
        2) 대상자 선정 ... 381
        3) 자료수집 ... 381
      4. 질적연구 결과 ... 382
        1) 사할린 강제징용의 성격과 이에 대한 징용자의 의식 ... 382
        2) 사할리 동포의 귀향의식구조 ... 400
        3) 사할린 귀환동포의 생활적응의 이해 ... 423
      5. 제언 ... 478
   제12장 도시 영구임대아파트 지역의 주민 조직화 프로그램 ... 487
      1. 서론 ... 487
        1) 문제제기 ... 487
        2) 연구목적 ... 489
        3) 연구방법 ... 490
      2. 이론적 배경 ... 490
        1) 주민조직화의 의의 ... 490
        2) 주민조직화의 목적 ... 491
        3) 주민조직화의 형태 ... 492
      3. 연구방법 및 프로그램 진행 ... 494
        1) 연구방법 ... 494
        2) 주민조직화를 위한 프로그램 ... 495
      4. 질적분석 결과 ... 497
        1) 주민조직화 추진과정 ... 497
        2) 주민자치조직의 형태 ... 498
        3) 주민자치조직의 와해와 지속 ... 499
      5. 결론 및 과제 ... 509
찾아보기 ... 513