머리말 ... 3
제1부 사회조사방법의 기초
   제1장 과학과 사회조사방법 ... 19
      1. 과학의 의의 및 과학적 지식의 특성 ... 19
        1) 과학의 의의 ... 19
        2) 과학적 지식의 특성 ... 20
      2. 사회조사방법의 의의 및 중요성 ... 23
        1) 사회조사방법의 의의 ... 23
        2) 사회조사방법의 중요성 ... 24
      3. 사회과학의 한계성 ... 24
        1) 연구대상 ... 25
        2) 윤리성 ... 25
        3) 통제조작의 어려움 ... 26
        4) 접근방법 ... 26
        5) 사회문화적 및 시간적 요인 ... 26
      4. 사회조사의 윤리성 ... 27
        1) 연구내용 및 주제 ... 27
        2) 연구대상 및 과정 ... 28
        3) 연구결과와 관련한 문제 ... 30
   제2장 사회조사방법의 기본 개념 ... 33
      1. 변수 ... 33
        1) 의의 ... 33
        2) 속성에 따른 분류 ... 33
        3) 기능적 관점에 따른 분류 ... 36
      2. 가설 ... 38
        1) 의의 ... 38
        2) 가설의 특성 ... 38
        3) 가설 구성의 절차 및 가설 구성시 고려사항 ... 39
        4) 가설의 종류 ... 42
      3. 조작적 정의 ... 43
        1) 의의 ... 43
        2) 조작적 정의의 중요성 및 문제점 ... 44
      4. 이론 ... 44
        1) 의의 ... 44
        2) 이론의 기능 ... 45
      5. 모집단과 표본 ... 46
        1) 모집단의 의의 ... 46
        2) 표본의 의의 ... 47
   제3장 사회조사방법의 형태와 절차 ... 49
      1. 사회조사방법의 형태 ... 49
        1) 연구 이유에 따른 분류 ... 49
        2) 조사 용도에 따른 분류 ... 51
        3) 시간적 차원에 따른 분류 ... 53
        4) 자료수집 기법에 따른 분류 ... 54
      2. 과학적 조사방법의 과정 ... 58
        1) 연구주제의 선정 ... 58
        2) 가설의 구성 및 조작화 ... 59
        3) 조사설계 ... 60
        4) 자료수집 ... 60
        5) 자료분석 및 해석 ... 61
        6) 연구보고서 작성 ... 61
제2부 사회조사의 설계
   제4장 질문지 작성 ... 65
      1. 질문지 작성의 중요성 ... 65
      2. 질문지 작성 절차 ... 66
        1) 질문지 작성의 목적 및 범위 확정 ... 66
        2) 질문항목의 선정 ... 66
        3) 질문의 형태 선정 ... 68
        4) 질문의 문항 작성 ... 73
        5) 질문의 순서 결정 ... 78
        6) 사전검사 ... 78
        7) 편집 및 인쇄 ... 80
   제5장 척도 구성 ... 87
      1. 척도 구성의 의의 및 분류기준 ... 87
        1) 의의 ... 87
        2) 분류기준 ... 88
      2. 명목척도의 구성 ... 89
      3. 서열척도의 구성 : 평정척도, 리커트 척도, 누적척도 ... 89
        1) 평정척도 ... 90
        2) 리커드 척도 ... 93
        3) 누적척도 ... 99
      4. 등간 및 비율척도의 구성 : 유사동간법, 조합비교법 ... 114
        1) 유사동간법 ... 114
        2) 조합비교법 ... 121
   제6장 신뢰도 및 타당도 ... 123
      1. 신뢰도 ... 123
        1) 의의 ... 123
        2) 측정방법 ... 124
      2. 타당도 ... 136
        1) 의의 ... 136
        2) 측정방법 ... 137
      3. 신뢰도와 타당도의 관계 ... 147
      4. 신뢰도와 타당도에 영향을 미치는 요인 ... 148
        1) 조사도구 ... 148
        2) 조사환경 ... 149
        3) 조사대상자 ... 150
        4) 조사자의 해석 ... 150
   제7장 표본추출 ... 151
      1. 표본추출의 의의 ... 151
      2. 바람직한 표본의 요건 ... 152
      3. 표본추출의 방법 ... 153
        1) 확률표집 ... 153
        2) 비확률표집 ... 160
      4. 표준오차와 표본오차 및 표본의 크기 ... 163
        1) 표준오차와 표본오차 ... 163
        2) 표본의 크기 ... 165
제3부 자료수집
   제8장 질문지법 ... 169
      1. 질문지법의 의의 ... 169
      2. 질문지법의 장단점 ... 170
        1) 장점 ... 170
        2) 단점 ... 171
      3. 질문지법의 적용방법 ... 171
        1) 집합조사법 ... 172
        2) 배포조사법 ... 173
        3) 우편조사법 ... 173
        4) 전화조사법 ... 175
        5) 전자조사법 ... 176
   제9장 면접법 ... 179
      1. 면접법의 의의 ... 179
      2. 면접법의 장단점 ... 180
        1) 장점 ... 180
        2) 단점 ... 181
      3. 면접법의 종류 ... 182
        1) 표준화 면접 ... 182
        2) 비표준화 면접 ... 183
        3) 반표준화 면접 ... 185
      4. 면접기술 ... 185
        1) 면접자 선택 ... 185
        2) 면접자 훈련 ... 187
        3) 협력을 얻는 기술 ... 189
        4) 면접기술 ... 191
        5) 프로빙의 기술 ... 194
        6) 면접결과의 기록 ... 195
        7) 면접자 신원 확인 ... 196
        8) 현장통제 ... 196
        9) 면접의 종결 ... 197
   제10장 관찰 ... 199
      1. 관찰의 의의 ... 199
      2. 관찰의 장단점 ... 200
        1) 장점 ... 200
        2) 단점 ... 201
      3. 관찰의 종류 ... 202
        1) 참여 정도에 따른 분류 ... 203
        2) 절차의 조직성에 따른 분류 ... 205
      4. 관찰조사시 고려사항 ... 206
        1) 비조직적 관찰 ... 206
        2) 조직적 관찰 ... 210
   제11장 실험 ... 213
      1. 실험의 정의 ... 213
      2. 인과관계와 관련된 개념들 ... 213
        1) 인과관계의 개념 ... 213
        2) 인과관계의 추리 ... 216
      3. 실험설계시 고려사항 : 타당도 저해요인 ... 220
        1) 내적 타당도 저해요인 ... 221
        2) 외적 타당도 저해요인 ... 224
      4. 실험집단과 통제집단의 선정 ... 227
        1) 난선화 : 무작위 추출 ... 227
        2) 배합 ... 228
      5. 실험설계 ... 230
        1) 실험설계를 설명하기 위한 몇 가지 기호 설명 ... 230
        2) 전실험조사설계 : 擬似실험설계 ... 231
        3) 실험설계 ... 233
      6. 현지실험과 실험실실험 ... 236
        1) 현지실험 ... 236
        2) 실험실실험 ... 238
   제12장 내용분석 ... 239
      1. 내용분석의 의의 ... 240
      2. 내용분석의 장단점 ... 240
        1) 장점 ... 241
        2) 단점 ... 241
      3. 내용분석의 단위 및 카테고리 ... 242
        1) 내용분석의 단위 ... 242
        2) 카테고리 ... 244
      4. 내용분석의 절차 ... 247
        1) 연구주제의 선정 ... 247
        2) 대상의 모집단 선정 ... 248
        3) 문헌자료의 표본추출 ... 248
        4) 분석단위의 규정 ... 248
        5) 분석 카테고리 설정 ... 249
        6) 수량화의 체계 규정 ... 249
        7) 결론의 도출 ... 250
   제13장 소시오메트리 ... 253
      1. 소시오메트리의 의의 ... 253
      2. 적용을 위한 요건 ... 254
      3. 소시오메트리 실행절차 ... 255
        1) 조사목적 설정 ... 256
        2) 질문지 작성 ... 256
        3) 실제 적용 ... 257
        4) 결과 분석 ... 258
        5) 소시오메트리를 이용하여 측정 가능한 사항 ... 261
   제14장 욕구조사 ... 265
      1. 욕구조사의 의의 및 필요성 ... 265
        1) 의의 ... 265
        2) 필요성 ... 266
      2. 욕구의 의의, 식별 및 분류 ... 270
        1) 욕구의 의의 ... 270
        2) 욕구의 식별 ... 271
        3) 욕구의 분류 ... 274
      3. 욕구조사에 포함되어야 할 내용 ... 276
        1) 기초자료 : 지역사회의 일반적 특징에 관한 자료 ... 276
        2) 욕구 파악을 위한 자료 ... 277
        3) 활용자원에 관한 자료 ... 280
      4. 욕구조사 자료수집 방법 ... 285
        1) 일반집단 서베이 ... 286
        2) 표적집단 서베이 ... 286
        3) 주요정보제공자 서베이 ... 287
        4) 서비스제공자 서베이 ... 288
        5) 기존 사회적 자료분석 ... 289
        6) 복지기관 서비스 이용 자료분석 ... 290
        7) 지역사회 공청회 ... 290
제4부 조사보고서 작성
   제15장 조사보고서 작성 ... 295
      1. 보고서 작성의 의의 ... 295
      2. 보고서의 문체와 양식 ... 296
      3. 보고서의 형식과 내용 ... 297
        1) 개요 ... 298
        2) 서론 ... 299
        3) 이론적 고찰 및 기존 문헌 검토 ... 299
        4) 연구방법 ... 300
        5) 연구결과 ... 300
        6) 요약 및 결론 ... 300
        7) 각주 및 참고문헌 표기 ... 301
부록 ... 307
참고문헌 ... 323
찾아보기 ... 327
머리말 ... 3
제1부 사회조사방법의 기초
   제1장 과학과 사회조사방법 ... 19
      1. 과학의 의의 및 과학적 지식의 특성 ... 19
        1) 과학의 의의 ... 19
        2) 과학적 지식의 특성 ... 20
      2. 사회조사방법의 의의 및 중요성 ... 23
        1) 사회조사방법의 의의 ... 23
        2) 사회조사방법의 중요성 ... 24
      3. 사회과학의 한계성 ... 24
        1) 연구대상 ... 25
        2) 윤리성 ... 25
        3) 통제조작의 어려움 ... 26
        4) 접근방법 ... 26
        5) 사회문화적 및 시간적 요인 ... 26
      4. 사회조사의 윤리성 ... 27
        1) 연구내용 및 주제 ... 27
        2) 연구대상 및 과정 ... 28
        3) 연구결과와 관련한 문제 ... 30
   제2장 사회조사방법의 기본 개념 ... 33
      1. 변수 ... 33
        1) 의의 ... 33
        2) 속성에 따른 분류 ... 33
        3) 기능적 관점에 따른 분류 ... 36
      2. 가설 ... 38
        1) 의의 ... 38
        2) 가설의 특성 ... 38
        3) 가설 구성의 절차 및 가설 구성시 고려사항 ... 39
        4) 가설의 종류 ... 42
      3. 조작적 정의 ... 43
        1) 의의 ... 43
        2) 조작적 정의의 중요성 및 문제점 ... 44
      4. 이론 ... 44
        1) 의의 ... 44
        2) 이론의 기능 ... 45
      5. 모집단과 표본 ... 46
        1) 모집단의 의의 ... 46
        2) 표본의 의의 ... 47
   제3장 사회조사방법의 형태와 절차 ... 49
      1. 사회조사방법의 형태 ... 49
        1) 연구 이유에 따른 분류 ... 49
        2) 조사 용도에 따른 분류 ... 51
        3) 시간적 차원에 따른 분류 ... 53
        4) 자료수집 기법에 따른 분류 ... 54
      2. 과학적 조사방법의 과정 ... 58
        1) 연구주제의 선정 ... 58
        2) 가설의 구성 및 조작화 ... 59
        3) 조사설계 ... 60
        4) 자료수집 ... 60
        5) 자료분석 및 해석 ... 61
        6) 연구보고서 작성 ... 61
제2부 사회조사의 설계
   제4장 질문지 작성 ... 65
      1. 질문지 작성의 중요성 ... 65
      2. 질문지 작성 절차 ... 66
        1) 질문지 작성의 목적 및 범위 확정 ... 66
        2) 질문항목의 선정 ... 66
        3) 질문의 형태 선정 ... 68
        4) 질문의 문항 작성 ... 73
        5) 질문의 순서 결정 ... 78
        6) 사전검사 ... 78
        7) 편집 및 인쇄 ... 80
   제5장 척도 구성 ... 87
      1. 척도 구성의 의의 및 분류기준 ... 87
        1) 의의 ... 87
        2) 분류기준 ... 88
      2. 명목척도의 구성 ... 89
      3. 서열척도의 구성 : 평정척도, 리커트 척도, 누적척도 ... 89
        1) 평정척도 ... 90
        2) 리커드 척도 ... 93
        3) 누적척도 ... 99
      4. 등간 및 비율척도의 구성 : 유사동간법, 조합비교법 ... 114
        1) 유사동간법 ... 114
        2) 조합비교법 ... 121
   제6장 신뢰도 및 타당도 ... 123
      1. 신뢰도 ... 123
        1) 의의 ... 123
        2) 측정방법 ... 124
      2. 타당도 ... 136
        1) 의의 ... 136
        2) 측정방법 ... 137
      3. 신뢰도와 타당도의 관계 ... 147
      4. 신뢰도와 타당도에 영향을 미치는 요인 ... 148
        1) 조사도구 ... 148
        2) 조사환경 ... 149
        3) 조사대상자 ... 150
        4) 조사자의 해석 ... 150
   제7장 표본추출 ... 151
      1. 표본추출의 의의 ... 151
      2. 바람직한 표본의 요건 ... 152
      3. 표본추출의 방법 ... 153
        1) 확률표집 ... 153
        2) 비확률표집 ... 160
      4. 표준오차와 표본오차 및 표본의 크기 ... 163
        1) 표준오차와 표본오차 ... 163
        2) 표본의 크기 ... 165
제3부 자료수집
   제8장 질문지법 ... 169
      1. 질문지법의 의의 ... 169
      2. 질문지법의 장단점 ... 170
        1) 장점 ... 170
        2) 단점 ... 171
      3. 질문지법의 적용방법 ... 171
        1) 집합조사법 ... 172
        2) 배포조사법 ... 173
        3) 우편조사법 ... 173
        4) 전화조사법 ... 175
        5) 전자조사법 ... 176
   제9장 면접법 ... 179
      1. 면접법의 의의 ... 179
      2. 면접법의 장단점 ... 180
        1) 장점 ... 180
        2) 단점 ... 181
      3. 면접법의 종류 ... 182
        1) 표준화 면접 ... 182
        2) 비표준화 면접 ... 183
        3) 반표준화 면접 ... 185
      4. 면접기술 ... 185
        1) 면접자 선택 ... 185
        2) 면접자 훈련 ... 187
        3) 협력을 얻는 기술 ... 189
        4) 면접기술 ... 191
        5) 프로빙의 기술 ... 194
        6) 면접결과의 기록 ... 195
        7) 면접자 신원 확인 ... 196
        8) 현장통제 ... 196
        9) 면접의 종결 ... 197
   제10장 관찰 ... 199
      1. 관찰의 의의 ... 199
      2. 관찰의 장단점 ... 200
        1) 장점 ... 200
        2) 단점 ... 201
      3. 관찰의 종류 ... 202
        1) 참여 정도에 따른 분류 ... 203
        2) 절차의 조직성에 따른 분류 ... 205
      4. 관찰조사시 고려사항 ... 206
        1) 비조직적 관찰 ... 206
        2) 조직적 관찰 ... 210
   제11장 실험 ... 213
      1. 실험의 정의 ... 213
      2. 인과관계와 관련된 개념들 ... 213
        1) 인과관계의 개념 ... 213
        2) 인과관계의 추리 ... 216
      3. 실험설계시 고려사항 : 타당도 저해요인 ... 220
        1) 내적 타당도 저해요인 ... 221
        2) 외적 타당도 저해요인 ... 224
      4. 실험집단과 통제집단의 선정 ... 227
        1) 난선화 : 무작위 추출 ... 227
        2) 배합 ... 228
      5. 실험설계 ... 230
        1) 실험설계를 설명하기 위한 몇 가지 기호 설명 ... 230
        2) 전실험조사설계 : 擬似실험설계 ... 231
        3) 실험설계 ... 233
      6. 현지실험과 실험실실험 ... 236
        1) 현지실험 ... 236
        2) 실험실실험 ... 238
   제12장 내용분석 ... 239
      1. 내용분석의 의의 ... 240
      2. 내용분석의 장단점 ... 240
        1) 장점 ... 241
        2) 단점 ... 241
      3. 내용분석의 단위 및 카테고리 ... 242
        1) 내용분석의 단위 ... 242
        2) 카테고리 ... 244
      4. 내용분석의 절차 ... 247
        1) 연구주제의 선정 ... 247
        2) 대상의 모집단 선정 ... 248
        3) 문헌자료의 표본추출 ... 248
        4) 분석단위의 규정 ... 248
        5) 분석 카테고리 설정 ... 249
        6) 수량화의 체계 규정 ... 249
        7) 결론의 도출 ... 250
   제13장 소시오메트리 ... 253
      1. 소시오메트리의 의의 ... 253
      2. 적용을 위한 요건 ... 254
      3. 소시오메트리 실행절차 ... 255
        1) 조사목적 설정 ... 256
        2) 질문지 작성 ... 256
        3) 실제 적용 ... 257
        4) 결과 분석 ... 258
        5) 소시오메트리를 이용하여 측정 가능한 사항 ... 261
   제14장 욕구조사 ... 265
      1. 욕구조사의 의의 및 필요성 ... 265
        1) 의의 ... 265
        2) 필요성 ... 266
      2. 욕구의 의의, 식별 및 분류 ... 270
        1) 욕구의 의의 ... 270
        2) 욕구의 식별 ... 271
        3) 욕구의 분류 ... 274
      3. 욕구조사에 포함되어야 할 내용 ... 276
        1) 기초자료 : 지역사회의 일반적 특징에 관한 자료 ... 276
        2) 욕구 파악을 위한 자료 ... 277
        3) 활용자원에 관한 자료 ... 280
      4. 욕구조사 자료수집 방법 ... 285
        1) 일반집단 서베이 ... 286
        2) 표적집단 서베이 ... 286
        3) 주요정보제공자 서베이 ... 287
        4) 서비스제공자 서베이 ... 288
        5) 기존 사회적 자료분석 ... 289
        6) 복지기관 서비스 이용 자료분석 ... 290
        7) 지역사회 공청회 ... 290
제4부 조사보고서 작성
   제15장 조사보고서 작성 ... 295
      1. 보고서 작성의 의의 ... 295
      2. 보고서의 문체와 양식 ... 296
      3. 보고서의 형식과 내용 ... 297
        1) 개요 ... 298
        2) 서론 ... 299
        3) 이론적 고찰 및 기존 문헌 검토 ... 299
        4) 연구방법 ... 300
        5) 연구결과 ... 300
        6) 요약 및 결론 ... 300
        7) 각주 및 참고문헌 표기 ... 301
부록 ... 307
참고문헌 ... 323
찾아보기 ... 327