1부 정신분열병 환자의 사회기술훈련을 위한 원리, 형식, 그리고 기법 1장 정신분열병과 사회기술 ... 17 사회기술의 행동모형 ... 18 요약 ... 34 2장 사회기술의 평가 ... 35 일반적인 질문 ... 36 면담 기법 ... 38 역할연기를 통한 행동 관찰 ... 40 사회문제해결 검사 ... 43 요약 ... 58 3장 사회기술을 가르치기 위한 기법 ... 59 사회학습 이론 ... 59 사회기술훈련의 단계 ... 62 요약 ... 81 4장 사회기술을 다지기 위한 기법 ... 83 과제 ... 83 사회기술훈련의 속도 조절하기 ... 88 추가 학습전략 ... 88 다른 훈련형태 ... 94 요약 ... 95 5장 사회기술훈련을 집단형태로 시작하기 ... 97 치료 집단을 구성할 때 고려해야 할 실제적인 사항 ... 97 치료자 선정하기 ... 101 사회기술훈련에 적합한 환자 선정하기 ... 103 사회기술훈련 참여 전에 환자 준비시키기 ... 104 기술의 일반화를 위해 다른 정신보건 전문가들과 협력하기 ... 105 요약 ... 109 6장 교과과정 사용하여 사회기술훈련을 집단으로 시행하기 ... 111 기존의 교과과정 사용하기 ... 111 새로운 교과과정 개발하기 ... 123 특별히 고려해야 할 사항 ... 124 요약 ... 126 7장 각 환자의 필요에 맞추어 기술훈련을 조정하기 ... 127 평가를 기초로 각 환자의 목표를 개별적으로 설정하기 ... 127 사회기술훈련 집단을 계획할 때 각 환자의 목표를 반영하기 ... 129 환자들간의 기술 수준 차이를 관리하기 ... 134 모든 환자들을 치료과정에 참여시키기 ... 137 훈련을 통한 향상 정도를 지속적으로 평가하기 ... 139 요약 ... 141 8장 어려운 상황에 대처하기Ⅰ : 보편적인 문제 및 증상이 심한 환자에게서 발생하는 문제들 ... 143 사회기술훈련 집단을 지도할 때 발생하는 보편적인 문제들 ... 143 증상이 심한 환자들에게서 나타나는 문제들 ... 150 요약 ... 156 9장 어려운 상황에 대처하기Ⅱ : 기능이 좋은 환자와 이중진단 환자에게서 발생하는 문제들 ... 159 기능이 좋은 환자들과 관련된 문제들 ... 159 불법약물 또는 알코올 남용 환자들과 관련된 문제들 ... 162 요약 ... 171 10장 지지적 환경을 조성함으로써 재발 감소시키기 ... 173 스트레스를 주는 환경 인식하기 ... 173 지지적 환경을 조정하는데 있어 가족과 치료진의 중요성 ... 175 지지적인 치료진과 가족 구성원의 특성 ... 175 지지적인 주거 환경의 특성 ... 180 환자가 생활하는 환경에서 스트레스 관리하기 ... 181 주거시설이나 입원시설에서 사회학습 환경 조성하기 ... 184 가족 구성원을 위한 특별한 고려 사항 ... 188 요약 ... 190 2부 47가지 구체적인 사회기술을 가르치기 위한 단계 : 기술훈련의 교과과정 서론 ... 191 대화기술 ... 193 상대방의 말 경청하기 ... 199 대화 시작하기 ... 200 질문함으로써 대화 지속하기 ... 201 사실에 입각한 정보를 말함으로써 대화 지속하기 ... 202 감정을 표현함으로써 대화 지속하기 ... 203 대화 끝내기 ... 204 상대방이 꺼낸 주제에 대해 대화 나누기 ... 205 상대방이 갑자기 대화주제를 바꿀 때 대처하기 ... 206 말하고자 하는 요점 전달하기 ... 207 갈등관리 기술 ... 209 타협 및 협상하기 ... 211 다투지 않으면서 상대방의 의견에 반대하기 ... 212 부당한 비난에 반응하기 ... 213 스트레스를 주는 상황에서 벗어나기 ... 214 자기주장 기술 ... 215 요청하기 ... 217 요청 거절하기 ... 218 불만 토로하기 ... 219 상대방의 불만에 반응하기 ... 220 불쾌한 감정 표현하기 ... 221 화난 감정 표현하기 ... 222 정보 묻기 ... 223 사과하기 ... 224 불안하고 겁이 난다는 사실 털어놓기 ... 225 술이나 불법약물 거절하기 ... 226 지역사회 생활기술 ... 227 분실한 물건 찾기 ... 229 다른 사람이 자신의 물건을 가지고 있다고 생각될 때 대처하기 ... 230 다른 사람의 말을 이해할 수 없을 때 대처하기 ... 231 자신의 믿음 점검하기 ... 232 위생청결을 유지하도록 충고하기 ... 233 예의바르게 먹고 마시기 ... 234 사교기술 ... 235 우호적인 감정 표현하기 ... 237 칭찬하기 ... 238 칭찬 받아들이기 ... 239 공통의 관심사 찾기 ... 240 데이트 신청하기 ... 241 데이트 끝내기 ... 242 애정 표현하기 ... 243 원치 않는 성적 요구 거절하기 ... 244 성관계시 파트너에게 콘돔 사용 권하기 ... 245 약물관리 기술 ... 247 전화로 담당의사와 약속시간 정하기 ... 249 약에 대해 질문하기 ... 250 건강과 관련된 관심사에 대해 질문하기 ... 251 직업／작업기술 ... 253 취업면접 보기 ... 255 작업수행에 대한 평가 요청하기 ... 256 비판에 반응하기 ... 257 말로 내리는 지시 따르기 ... 258 문제 해결하기 ... 259 직장에서 동료들간의 대화에 끼어들기 ... 260 에필로그 : 사회기술훈련을 효과적으로 시행하기 위한 요령 ... 261 부록 부록Ⅰ : 사회기술훈련 치료자에게 도움이 되는 학습자료들 ... 269 부록Ⅱ : 평가에 사용되는 자료들 ... 287 참고문헌 ... 303