1. 커뮤니케이션의 원칙(Principles of Communication) ... 11 2. 발표 준비(Preparation of the talk) ... 25 3. 세 가지 강연(The three talks) ... 39 4. 시각 도구(Visual aids) ... 53 5. 컴퓨터 제작 슬라이드 : 파워포인트(Computer-generated slides : how to make a mess with PowerPoint) ... 67 6. 발표 태도(How to appear on stage) ... 83 7. 메시지 전달(How to sell a message) ... 95 8. 질문 대처 방법(How to deal with questions) ... 103 9. 나쁜 발표(How not to give a presentation) ... 117 10. 회의 주재(How to chair a session) ... 125