제1장 인간 공학의 소개 ... 1
 인간 공학(Human Factors)이란 무엇인가? ... 2
 인간 공학의 영역 ... 5
 과학으로서의 인간 공학적 연구 ... 8
 이 책의 개관 ... 9
제2장 연구 방법들 ... 11
 연구 방법들의 소개 ... 12
 실험적 연구 방법들 ... 15
 기술적 방법 ... 29
 변인들의 측정 ... 36
 좋은 연구의 조건들 ... 40
 윤리적 문제들 ... 41
제3장 설계 및 평가 방법 ... 46
 설계와 평가에 대한 개관 ... 46
 전단 분석 활동률 ... 55
 개념적 설계 활동률 ... 63
 반복적 설계와 검증 ... 65
 최종검사 및 평가 ... 81
 변화 프로그램 ... 84
제4장 시감각 체계 ... 93
 자극 : 빛 ... 94
 수용기 체계 : 안구와 시신경 ... 98
 감각 처리의 한계 ... 102
 상향 처리 대 하향 처리 ... 109
 깊이 지각 ... 111
 시각 탐색 및 탐지 ... 114
 변별 ... 126
 절대 판단 ... 128
 결론 ... 129
제5장 청각, 촉각 및 전정 감각 체계 ... 133
 소리 : 청각 자극 ... 134
 귀 : 감각 변환기 ... 136
 청각 경험 ... 138
 경보 ... 141
 소리 전달 문제 ... 148
 소음에 대한 재고 ... 155
 소음 효과의 극복 ... 158
 기타 감각들 ... 163
 결론 ... 167
제6장 인지 ... 171
 정보 처리 모델들 ... 173
 대상 및 형태 재인 ... 174
 작업 기억으로의 전이 ... 181
 작업 기억 ... 184
 장기 기억 ... 190
 주의와 정신 자원 ... 204
제7장 의사결정 ... 215
 의사결정의 정의 ... 217
 고전적 의사결정 이론 ... 217
 발견법과 편파 ... 222
 실제 세계에서의 의사결정 ... 231
 실제 세계 의사결정에 대한 통합적 모델 ... 239
 인간 의사결정의 향상 방안들 ... 241
 문제 해결 ... 251
제8장 디스플레이 ... 263
 디스플레이의 분류 방법 ... 264
 디스플레이 설계의 13가지 윈리들 ... 266
 경보 디스플레이 ... 274
 라벨 ... 275
 감시 ... 277
 중다 디스플레이 ... 280
 하행 디스플레이와 지도 ... 292
 양적 정보의 디스플레이 : 도표와 그래프 ... 298
 결론 ... 302
제9장 제어 ... 307
 반응 선택의 원리들 ... 308
 불연속적 제어장치 활성화 ... 311
 위치조정 제어장치 ... 313
 언어 및 상징 입력 장치들 ... 320
 음성 입력 ... 323
 연속 제어와 추적 ... 326
 원격 조작 혹은 텔레로보틱스 ... 337
제10장 인체측정학 및 작업-공각 설계 ... 343
 인간의 변산성과 통계치 ... 345
 인체측정 데이터 ... 349
 작업장 설계의 일반 원리들 ... 361
 선 자체와 앉은 자세 작업 영역의 설계 ... 371
 결론 ... 374
제11장 작업의 생체역학 ... 379
 근골격 체계 ... 380
 생체역학 모델 ... 384
 하요부 장애 ... 388
 NIOSH의 들기 지침 ... 391
 상지 누적성 외상 장애 ... 403
제12장 작업 생리학 ... 415
 근육의 구조와 대사 ... 416
 순환계와 호흡계 ... 419
 작업의 에너지 소비와 작업부하 평가 ... 427
 신체적 작업 역량과 전신 피로 ... 434
제13장 스트레스와 작업부하 ... 445
 환경적 스트레스인들 ... 447
 심리적 스트레스인들 ... 451
 생활 스트레스 ... 456
 작업 과부하, 과소부하 및 수면 붕괴 ... 457
 결론 ... 476
제14장 안전, 사고 및 인간 에러 ... 483
 안전과 사고 방지의 소개 ... 484
 안전 법령의 제정 ... 486
 사고와 관련된 요인들 ... 491
 위험요소 통제에 대한 접근 ... 509
 제조물과 장비에 대한 안전 분석 ... 512
 시설물 안전 ... 520
 위험 감수 및 경고 ... 524
제15장 인간-컴퓨터 상호작용 ... 535
 소프트웨어 사용성 ... 537
 이론, 모델 그리고 은유 ... 542
 설계 원리와 가이드라인 ... 549
 사용자 지원 ... 563
 설계 과정 ... 567
 정보 기술 ... 572
제16장 자동화 ... 589
 왜 자동화하는가? ... 590
 자동화의 문제들 ... 594
 인간-중심적 자동화 ... 599
 자동화-기반 복합 시스템 ... 604
제17장 교통 인간 공학 ... 613
 자동차 인간 공학 ... 614
 손상된 운전자 ... 629
 대중 육상 교통 ... 636
 항공 인간 공학 ... 637
 항공 교통 관제 ... 649
 결론 ... 653
제18장 선발과 훈련 ... 663
 인사 선발 ... 665
 수행 지원과 직무 보조수단 ... 672
 훈련 프로그램 설계 ... 678
 훈련 개념들과 문제들 ... 692
제19장 사회적 요인들 ... 711
 집단과 팀 ... 712
 컴퓨터-지원 공동 작업 ... 719
 거시인간공학과 산업적 개입 ... 726
찾아보기 ... 737