제Ⅰ부 벤처기업의 본질
 제1장 벤처기업의 이해
  제1절 벤처기업의 유래와 정의 ... 5
   1. 벤처기업의 유래와 발전과정 ... 5
   2. 벤처기업의 정의 ... 7
  제2절 벤처기업 육성의 필요성 ... 9
  제3절 벤처기업의 특성과 유형 ... 11
   1. 벤처기업의 특성 ... 11
   2. 벤처기업의 유형 ... 13
   3. 벤처기업의 사업의 수행주체와 기술성격에 따른 유형 ... 15
   4. 사내벤처 ... 16
  제4절 벤처기업의 성공요인과 실패요인 ... 20
   1. 벤처기업의 성공요인 ... 21
   2. 벤처기업의 실패요인 ... 28
  (사례 1.1) (주)한글과 컴퓨터(한컴) ... 32
  (부록 1.1) 실리콘벨리 ... 35
  (부록 1.2) 우리나라 벤처기업의 현황 ... 38
 제2장 벤처기업과 기업가정신
  제1절 기업가의 정의와 과업 ... 45
   1. 기업가의 정의 ... 45
   2. 기업가의 과업 ... 46
  제2절 기업가의 특질 ... 48
   1. 기업가가 갖추어야 할 능력 ... 48
   2. 기업가의 개인적 특질 ... 51
  제3절 기업가정신 ... 61
   1. 기업가정신의 정의 ... 61
   2. 기업가정신의 중요성 ... 62
   3. 기업가정신의 본질에 대한 제이론 ... 63
  (사례 2.1) 마이크로소프트사의 빌게이츠 ... 67
  (사례 2.2) 칠전팔기의 정신 ... 74
 제3장 벤처기업의 창업·경영환경
  제1절 벤처기업 창업·경영환경의 의의와 특징 ... 79
   1. 창업·경영환경의 개념과 의의 ... 79
   2. 창업·경영환경 변화의 특징 ... 80
  제2절 미래 경영환경 ... 81
   1. 미래사회에 대한 학자들의 제 견해 ... 81
   2. 21세기의 성장산업 ... 84
  제3절 벤처기업 창업·경영 환경의 분류 ... 86
   1. 내부환경 ... 87
   2. 외부환경 ... 88
  제4절 환경분석과 예측 ... 100
   1. 환경분석의 의의와 기능 ... 100
   2. 기업위상분석 ... 100
   3. 환경변화의 예측 방법 ... 101
  (사례 3.1) 아마죤(Amazon) ... 105
  (부록 3.1) 이스라엘의 벤처기업 ... 109
제Ⅱ부 벤처기업의 창업
 제4장 벤처기업의 창업절차
  (사례 4. 1) '광고를 보면 돈을 드립니다' ... 115
  제1절 창업의 정의와 구성요소 ... 117
   1. 창업의 정의와 범위 ... 117
   2. 창업의 구성요소 ... 120
  제2절 성공적인 창업전략 ... 120
   1. 창업·경영환경의 이해 ... 120
   2. 모험적인 기업가 정신과 경영능력 배양 ... 121
   3. 최적의 창업업종 선정과 시기의 선택 ... 121
   4. 경영자원의 동원 ... 122
   5. 구체적이고 합리적인 사업계획서의 작성 ... 123
   6. 창업지원제도의 활용 ... 123
  제3절 창업의 형태와 특징 ... 124
   1. 창업의 형태 ... 124
   2. 회사 형태별 특징 비교 ... 126
  제4절 벤처기업의 창업절차 ... 129
   1. 업종 선정 및 사업계획 수립 ... 129
   2. 회사의 설립 및 사업자 등록 ... 130
   3. 공장의 설립(필요시) ... 135
   4. 공장건축 및 공장설립 완료보고 ... 136
   5. 사업의 개시 및 기타 행정신고 ... 138
  제5절 창업회사의 의무신고사항 ... 139
   1. 근로자명부와 임금대장신고 ... 139
   2. 고용보험 신고 ... 139
   3. 국민연금 가입신고 ... 140
   4. 의료보험 가입신고 ... 142
   5. 산업재해 의무가입 ... 142
   6. 취업규칙신고 ... 143
   7. 기업부설연구소 설립신고 ... 143
  (부록 4.1) 벤처기업 대상 제외업종 ... 146
 제5장 벤처기업의 사업계획서 작성
  제1절 사업계획서의 개념과 의의 ... 151
   1. 사업계획서의 개념… ... 151
   2. 사업계획서의 의의 ... 151
  제2절 사업계획서 작성원칙 ... 153
   1. 사업계획서 작성원칙 ... 153
   2. 사업계획서를 작성시 유의할 점 ... 154
  제3절 사업계획서 작성의 실제 ... 155
   1. 사업아이템 선정 ... 155
   2. 사업타당성 분석 ... 157
   3. 사업계획 수립 ... 160
   4. 사업계획서외 내용과 형식 ... 162
  (사례 5.1) (주)로커스 ... 171
  (부록 5.1) 사업계획서 작성사례 ... 174
 제6장 벤처기업 창업 및 경영지원제도
  (사례 6.1) 다음커뮤니케이션 ... 189
  제1절 창업입지 지원제도 ... 193
   1. 소프트웨어(SW)창업보육센터 ... 193
   2. 소프트웨어(S／W)창업지원실 ... 194
   3. 대학정보통신 창업지원센터 ... 195
   4. 신기술창업보육센터(TBI : Technology Business Incubator) ... 195
   5. 창업보육센터(Business Incubator) ... 197
   6. 인터넷창업보육센터(IBI : Internet Business Incubator) ... 197
   7. 신기술창업지원단 ... 198
   8. 벤처기업 집적시설 ... 199
   9. 유망중소정보통신기업 육성사업 ... 201
  제2절 벤처기업의 자금 지원제도 ... 202
   1. 벤처기업 창업지원 금융기관 ... 202
   2. 간접금융 지원제도 ... 204
   3. 직접금융 지원제도 ... 213
  제3절 기술·인력 지원제도 ... 215
   1. 교수·교직원 휴직제도 ... 215
   2. 교수·연구원의 겸직제도 ... 215
   3. 병역특례연구원 공급제도 ... 216
   4. 외부인력 스톡옵션제도 ... 217
  제4절 판로·수출지원 ... 218
   1. 벤처기업 광고지원 ... 218
   2. 벤처기업수출신용보증특례 ... 219
   3. 수출기업화 지원제도 ... 220
   4. 인터넷 제품 홍보지원 ... 220
   5. 해외유명규격 인증획득지원 ... 221
  제5절 조세 및 기타지원 ... 222
   1. 조세 지원제도 ... 222
   2. 기타지원 ... 225
  (부록 6.1) 벤처기업의 확인과 평가제도 ... 232
 제7장 인터넷 비지니스의 창업
  (사례 7.1) 인터넷 비즈니스의 고객유인 사례 ... 249
  제1절 인터넷의 이해 ... 250
   1. 인터넷(Internet)의 정의와 주요 기능 ... 250
   2. 인터넷서비스 공급자(Internet Service Provider)와 IP(Internet Protocol) ... 253
   3. 인터넷 보안시스템 ... 254
   4. 인터넷 인증시스템 ... 256
  제2절 인터넷비즈니스의 개념과 동향 ... 258
   1. 인터넷 비즈니스의 개념 ... 258
   2. 인터넷 비즈니스의 동향 ... 258
   3. 인터넷 비즈니스의 수익모델 ... 259
  제3절 인터넷비즈니스 창업의 실제 ... 261
   1. 인터넷 비즈니스의 창업 환경 ... 261
   2. 인터넷 벤처기업의 사업유형 ... 263
   3. 인터넷 비즈니스의 창업성공전략 ... 264
   4. 인터넷 비즈니스 창업시 고려사항 ... 266
   5. 인터넷 비즈니스의 창업분야 ... 268
  제4절 전자상거래 ... 272
   1. 전자 상거래의 개념과 현황 ... 272
   2. 전자상거래의 유형 ... 274
   3. 전자상거래의 특징(전자상거래의 장점) ... 274
  (사례 7.2) 인터넷 서점 wowbook ... 278
제Ⅲ부 벤처기업의 경영
 제8장 벤처기업의 인적자원관리
  (사례 8.1) 나모인터랙티브 ... 285
  제1절 벤처기업 인적자원관리의 이해 ... 287
   1. 인적자원관리의 개념과 특성 ... 287
   2. 인적자원의 확보와 활용 및 개발 ... 292
  제2절 벤처기업 구성원의 동기부여 ... 294
   1. 실리콘밸리식 동기부여 ... 295
   2. 신바람 관리 ... 296
  제3절 벤처기업과 스톡옵션(Stock-option) ... 298
   1. 스톡옵션의 도입배경 ... 298
   2. 스톡옵션의 개념 ... 298
   3. 스톡옵션의 종류 ... 299
   4. 스톡옵션 도입의 효과 ... 300
   5. 스톡옵션의 성공적 도입을 위한 조건 ... 301
   6. 스톡옵션 설계의 기본요소와 절차 ... 301
  제4절 벤처기업과 연봉제 ... 302
   1. 연봉제 도입배경과 기본개념 ... 302
   2. 연봉제의 유형 ... 303
   3. 연봉제의 도입 효과와 전제조건 ... 305
   4. 연봉제의 도입절차와 책정방법 ... 308
   5. 연봉제 도입의 실제 ... 309
  제5절 우리나라 벤처기업의 고급인력 유치지원제도 ... 313
   1. 교수·연구원의 등의 임·직원 활용 ... 314
   2. 병역특례 연구요원제도 ... 315
   3. 벤처기업 스톡옵션제도(벤처기업육성에 관한 특별조치법 제16조의3) ... 319
  (사례 8.2) 국내외 벤처기업의 스톡옵션 사례 ... 328
 제9장 벤처기업과 마케팅
  (부록 9.1) 현재고객의 잠재가치 ... 333
  제1절 마케팅 패러다임의 변화 ... 335
   1. 마케팅의 개념적 정의 ... 335
   2. 마케팅 발전과정 ... 337
  제2절 마케팅의 전략적 기본체계 ... 340
   1. 환경변화의 파악 영향평가 ... 340
   2. 표적시장의 확인 ... 340
   3. 마케팅 목표의 설정 ... 342
   4. 마케팅전략의 조정 및 통제 ... 344
  제3절 고객만족경영 ... 345
   1. 고객의 개념 ... 345
   2. 고객만족 ... 345
   3. 고객만족 경영의 개념과 요소 ... 346
   4. 고객만족 경영의 실천 절차 ... 347
   5. 고객만족 향상을 위한 조건 ... 347
   6. 고객의 불만 발생시 행동원칙 ... 349
  제4절 혁신적인 마케팅 기법 ... 350
   1. 타임페이싱 경영 ... 350
   2. 첨단 기술 마케팅 ... 352
   3. 게릴라 마케팅 ... 354
   4. 관계마케팅(Relationship Marketing) ... 355
   5. 데이터베이스 마케팅(DB marketing) ... 358
   6. 개별마케팅(Individual Marketing) ... 361
  (사례 9.1) 국내기업의 DB마케팅 적용사례 ... 367
 제10장 벤처캐피탈
  제1절 벤처캐피탈 개요 ... 373
   1. 벤처캐피탈(venture capital)의 정의 ... 373
   2. 벤처캐피탈의 기능과 역할 ... 374
   3. 벤처캐피탈의 투자 형태 ... 377
   4. 한국의 벤처캐피탈 ... 379
  제2절 중소기업창업투자회사와 투자조합 ... 381
   1. 중소기업 창업투자회사 ... 381
   2. 중소기업창업 투자조합 ... 382
   3. 한국벤처투자조합 ... 383
  제3절 신기술사업 금융회사 ... 383
   1. 개요 ... 383
   2. 지원대상과 지원방법 ... 384
  제4절 한국종합기술금융회사 ... 385
  제5절 엔젤투자제도 ... 387
   1. 엔젤(Angel)의 정의 ... 387
   2. 엔젤의 유형 ... 388
   3. 엔젤의 필요성 ... 388
   4. 엔젤의 특징 ... 389
   5. 우리나라의 엔젤지원제도 ... 389
   6. 엔젤투자시장 ... 390
   7. 벤처기업 투자자금 회수 방법 ... 390
  (사례 10.1) 야후(Yahoo) ... 393
 제11장 벤처기업의 직접자금조달
  제1절 직접자금조달과 주식시장 ... 399
   1. 기업공개를 통한 자금조달 ... 399
   2. 거래소시장의 역할과 한계 ... 402
   3. 장외시장의 역할과 기능 ... 404
  제2절 KOSDAQ시장 ... 407
   1. 코스닥(KOSDAQ)시장의 개요 ... 407
   2. 협회등록 및 등록의 취소 ... 411
   3. 등록법인 관리제도 ... 425
  제3절 제3시장(장외주식호가시장) ... 435
   1. 의의 및 기능 ... 435
   2. 지정요건 및 절차 ... 436
   3. 지정취소 ... 437
   4. 매매거래제도 ... 438
   5. 공시제도 ... 440
  제4절 인터넷 주식 공모 ... 443
   1. 개요 ... 443
   2. 투자자 유의사항 ... 444
   3. 인터넷공모기업의 제3시장 상장의 유형 ... 445
  (사례 11.1) (주) 미래산업 ... 448
 제12장 벤처기업의 경영전략
  (사례 12.1) 국내외기업의 아웃소싱 전략 ... 455
  제1절 경영전략의 개념과 유형 ... 459
   1. 경영전략의 개념 ... 459
   2. 벤처기업 경영전략의 유형 ... 459
  제2절 경영전략 수립과정 ... 463
   1. 현행전략의 분석 ... 463
   2. 문제점의 파악 ... 463
   3. 문제점의 원인분석 ... 464
   4. 해결방안의 입안 ... 464
   5. 대체안의 평가 ... 464
   6. 최적안의 선택 ... 465
  제3절 벤처기업의 성장단계별 경영전략 ... 465
   1. 벤처기업의 성장단계 ... 465
   2. 성장단계별 경영전략 ... 468
   3. 벤처기업의 성장위험과 대응 ... 472
  제4절 벤처기업의 아웃소싱전략(outsourcing strategy) ... 476
   1. 아웃소싱의 도입배경과 개념 ... 476
   2. 아웃소싱의 특징 ... 480
   3. 아웃소싱 전략의 효과 ... 481
   4. 아웃소싱 전략의 추진절차 ... 484
  제5절 벤처기업의 전략적제휴 ... 486
   1. 전략적 제휴의 개념과 특징 ... 487
   2. 전략적 제휴의 목적 ... 488
   3. 전략적 제휴의 유형 ... 489
   4. 전략적 제휴의 파트너 선정 ... 490
  제6절 벤처기업의 기업인수합병(M&A) ... 491
   1. 기업인수·합병(M&A)의 개념과 동향 ... 491
   2. 기업인수·합병(M&A)의 형태 및 유형 ... 493
   3. 기업인수·합병(M&A)의 추진 절차 ... 498
  (사례 12.2) 메디슨 ... 499
부록(벤처기업 육성에 관한 특별조치법 시행령) ... 507
참고문헌 ... 519
찾아보기 ... 527