제1장 스포츠의 경영적 접근
   1. 경영의 개념 ... 18
      1) 조직이란 ... 18
        (1) 공동목표 ... 18
        (2) 분업 ... 18
        (3) 권한체계 ... 19
      2) 경영이란 ... 19
      3) 경영의 성격 ... 20
        (1) 전문직으로서의 경영 ... 20
        (2) 예술로서의 경영 ... 21
        (3) 과학으로서의 경영 ... 22
      4) 관리 ... 23
        (1) 체육현상 내의 관리 ... 23
        (2) 체육경영 내의 관리 ... 24
        (3) 체육행정 내의 관리 ... 24
      5) 경영자란 ... 25
        (1) 경영자의 정의 ... 25
        (2) 경영자의 계층 ... 25
        (3) 경영자가 담당하는 역할유형 ... 26
        (4) 경영자가 갖추어야 할 자질 ... 27
   2. 스포츠경영의 개념 ... 28
      1) 스포츠경영의 정의 ... 29
      2) 스포츠경영의 원리 ... 30
        (1) 합리성의 원리 ... 30
        (2) 수익성의 원리 ... 31
        (3) 사회공익성의 원리 ... 32
   3. 스포츠경영의 구조 ... 33
      1) 스포츠경영의 구조적 이해 ... 33
      2) 스포츠경영의 구성요소 ... 35
        (1) 체육·스포츠 경영체 ... 35
        (2) 체육자 및 스포츠 경영관리자 ... 36
        (3) 운동자와 운동자행동 ... 36
        (4) 체육·스포츠 사업 ... 37
        (5) 기본적 체육·스포츠사업 ... 37
        (6) 관련적 체육 및 스포츠사업 ... 40
        (7) 주변적 체육·스포츠 사업 ... 41
   4. 스포츠경영의 영역과 특성 ... 42
      1) 학교의 체육경영 ... 42
      2) 지역의 스포츠경영 ... 43
      3) 직장의 스포츠경영 ... 45
      4) 공공스포츠시설의 경영 ... 46
      5) 상업적 민간스포츠시설의 경영 ... 47
제2장 스포츠경영의 과정과 기능
   1. 스포츠경영의 과정 ... 50
   2. 스포츠경영 과정의 기능 ... 52
      1) 계획 ... 53
      2) 조직화 ... 53
      3) 지휘 ... 54
      4) 통제 ... 54
제3장 계획
   1. 계획의 의미와 중요성 ... 58
   2. 계획의 성격 ... 59
      1) 목표기여성 ... 59
      2) 계획우위성 ... 60
      3) 계획의 보편성 ... 60
      4) 계획의 능률성 ... 60
   3. 계획수립의 이점 ... 60
      1) 구성원간의 협력체계 ... 61
      2) 자원의 효율적인 이용 ... 61
      3) 미래의 불확실성에 대한 준비 ... 61
      4) 효율적인 통제 ... 61
   4. 계획의 요소 ... 62
      1) 목적 ... 62
      2) 목표 ... 62
      3) 전략 ... 63
      4) 정책 ... 64
        (1) 마케팅 정책 ... 65
        (2) 연구 및 개발정책 ... 65
        (3) 시설관리정책 ... 65
        (4) 인사정책 ... 65
        (5) 재무정책 ... 66
      5) 절차 ... 66
      6) 규칙 ... 67
      7) 프로그램 ... 67
      8) 예산 ... 68
   5. 계획의 유형 ... 69
   6. 계획의 수립과정 ... 70
   7. 전략적 계획 ... 72
      1) 전략적 계획의 본질 ... 72
      2) 전략적 계획수립의 과정 ... 73
        (1) 기업의 본질 규정 ... 74
        (2) 외부환경의 분석 ... 75
        (3) 내부환경의 분석 ... 75
        (4) 전략적 계획의 수립 ... 78
        (5) 전략의 집행과 통제 ... 78
   8. 실행계획 ... 79
      1) 실행계획의 본질 ... 79
      2) 목표에 의한 관리 ... 80
        (1) MBO의 특성 ... 80
        (2) MBO의 평가 ... 81
   9. 계획수립 기법 ... 83
      1) 예측 ... 83
        (1) 기술변화에 대한 예측 ... 83
        (2) 매출액에 대한 예측 ... 84
        (3) 계량적 예측 ... 85
      2) 의사결정 ... 85
        (1) 계획수립의 핵심 ... 85
        (2) 한정된 합리성 ... 86
        (3) 분석기법 ... 87
      3) 일정계획 ... 89
      4) 예산 ... 90
        (1) 예산이란 ... 90
        (2) 예산편성과정 ... 91
제4장 조직화
   1. 조직의 의의 ... 94
   2. 조직의 요소와 원칙 ... 94
      1) 조직의 요소 ... 94
        (1) 부문화 ... 95
        (2) 직무할당 ... 95
        (3) 권한할당 ... 95
        (4) 책임확정 ... 95
        (5) 직위 ... 95
      2) 조직의 원칙 ... 95
        (1) 권한과 책임의 원칙 ... 96
        (2) 권한위양의 원칙 ... 96
        (3) 감독한계의 원칙 ... 96
        (4) 명령일원화의 원칙 ... 97
        (5) 전문화의 원칙 ... 97
        (6) 직능화의 원칙 ... 97
        (7) 조정의 원칙 ... 97
   3. 조직화 ... 98
      1) 경영기능으로서의 조직화 ... 99
      2) 조직화과정에서 내려야 할 의사결정 ... 99
   4. 조직설계와 조직구조 ... 100
      1) 조직설계와 그에 대한 관점 ... 101
        (1) 전통적 관점 ... 101
        (2) 행동적 관점 ... 103
        (3) 상황적 관점 ... 105
      2) 조직구조 ... 108
        (1) 공식적 구조와 비공식적 구조 ... 108
        (2) 조직구조의 특성 ... 110
        (3) 조직운영상의 특성 ... 112
   5. 조직구조의 형태 ... 114
      1) 조직의 기본적 형태 ... 114
        (1) 기능별 조직 ... 115
        (2) 지역별 조직 ... 115
        (3) 제품별 조직 ... 116
      2) 조직의 기타 형태 ... 117
        (1) 라인조직 ... 117
        (2) 기능식 조직 ... 118
        (3) 라인 앤드 스탭 조직 ... 119
        (4) 위원회조직 ... 120
        (5) 프로젝트조직 ... 120
        (6) 매트릭스조직 ... 121
   6. 조직개발 ... 121
      1) 조직개발기법 ... 121
        (1) 개인에 초점을 맞춘 조직개발기법 ... 122
        (2) 집단에 초점을 맞춘 조직개발기법 ... 122
        (3) 조직 전체에 초점을 맞춘 기법 ... 123
      2) 성공적인 조직개발을 위한 조건 ... 123
제5장 지휘
   1. 지휘란 ... 126
   2. 리더십을 통한 지휘 ... 127
      1) 리더십의 정의 ... 127
      2) 리더십 기능 ... 128
        (1) 상황판단기능 ... 128
        (2) 집단의 통일유지기능 ... 129
        (3) 집단목표 달성기능 ... 129
      3) 리더십 이론 ... 129
        (1) 특성이론 ... 131
        (2) 행동이론 ... 132
        (3) 상황이론 ... 134
   3. 동기유발을 통한 지휘 ... 136
      1) 동기유발이란 ... 136
      2) 동기유발의 과정 ... 137
      3) 동기유발의 내용이론 ... 139
        (1) 욕구계층이론 ... 139
        (2) 두 요인 이론 ... 142
        (3) 성취동기이론 ... 143
      4) 동기유발기법 ... 144
        (1) 경제적 보상 ... 144
        (2) 직무충실화 ... 146
        (3) 목표설정 ... 148
   4. 집단 내의 관리를 통한 지휘 ... 149
      1) 집단이란 ... 149
      2) 집단의 유형 ... 150
        (1) 기능적 집단 ... 150
        (2) 과업집단 ... 150
        (3) 비공식적 또는 이해집단 ... 151
      3) 집단참여 ... 151
        (1) 사람들간의 호감 ... 152
        (2) 집단의 활동 ... 153
        (3) 집단의 목표 ... 153
        (4) 집단의 소속감 ... 153
        (5) 집단에 참여함으로써 얻을 수 있는 이득 ... 153
      4) 집단응집력 ... 154
        (1) 집단응집력에 영향을 미치는 요인들 ... 154
        (2) 집단응집력의 결과 ... 155
        (3) 비공식적 리더십 ... 156
   5. 의사소통을 통한 지휘 ... 157
      1) 의사소통이란 ... 157
      2) 의사소통의 목적 ... 157
      3) 의사소통과정 ... 159
        (1) 효과적 의사소통 ... 159
        (2) 조직의 의사소통 네트워크 ... 162
제6장 통제
   1. 통제의 중요성 ... 168
   2. 통제과정 ... 169
      1) 측정 ... 170
      2) 측정대상 ... 171
      3) 비교 ... 172
      4) 시정조치 ... 172
   3. 통제의 수준과 유형 ... 173
      1) 통제의 수준 ... 173
      2) 통제의 유형 ... 174
        (1) 사전통제 ... 174
        (2) 동시통제 ... 174
        (3) 사후통제 ... 175
        (4) 직접통제 ... 175
        (5) 간접통제 ... 176
   4. 통제의 내용 ... 176
      1) 재무적 통제 ... 176
        (1) 비율분석 ... 176
        (2) 예산편성 ... 177
        (3) 상향식 예산편성 ... 178
        (4) 하향식 예산편성 ... 178
        (5) 제로베이스 예산편성 ... 178
      2) 인적 자원의 통제 ... 179
        (1) 선발 ... 179
        (2) 업적평가 ... 179
        (3) 인적자원비율 ... 180
      3) 생산·운영상의 통제 ... 180
        (1) 생산 및 재고의 통제 ... 180
        (2) 품질통제 ... 181
      4) 정보자원의 통제 ... 181
   5. 효과적인 통제 시스템 ... 182
      1) 효과적인 통제를 위한 전제조건 ... 182
      2) 효과적인 통제 시스템 ... 182
        (1) 특징 ... 182
        (2) 고려해야 할 상황요인 ... 184
      3) 유효한 통제를 저해하는 요인 ... 185
제7장 스포츠 시설의 경영형태
   1. 스포츠 시설의 경영과 경영형태 ... 188
   2. 스포츠 시설 및 경영형태 분류 ... 188
      1) 에어리어 서비스 ... 189
        (1) 에어리어 서비스의 개념 ... 189
        (2) 운동시설의 성격 ... 191
        (3) 운동시설의 유형 ... 192
        (4) 운동시설의 형태 ... 193
      2) 클럽서비스 ... 194
        (1) 클럽 서비스의 개념 ... 194
        (2) 운동클럽의 성격 ... 194
        (3) 운동클럽의 유형 ... 196
        (4) 운동클럽의 형태 ... 197
      3) 프로그램 서비스 ... 197
        (1) 프로그램 서비스의 개념 ... 197
        (2) 운동 프로그램의 성격 ... 198
        (3) 운동 프로그램의 유형 ... 199
   3. 대규모 공공종합스포츠시설의 경영 ... 201
      1) 대규모 공공종합스포츠시설 경영의 특성 ... 201
      2) 대규모 종합시설의 조직형태, 기구 및 리더십 ... 203
        (1) 조직형태와 기구 ... 203
        (2) 조직의 장과 지도력 ... 206
        (3) 전문직의 중요성과 역할 ... 207
        (4) 파트타임 지도자 및 리더뱅크의 활용 ... 208
        (5) 직원연수와 지도자양성 ... 209
      3) 대규모종합시설의 경영목표, 방침 및 계획 ... 209
        (1) 경영목표와 방침 ... 209
        (2) 경영계획 ... 212
        (3) 구체적인 연간계획 ... 213
      4) 대규모종합시설의 업무진행방법 ... 213
        (1) 일상적인 업무내용 ... 213
        (2) 예산편성 ... 214
        (3) 회계 및 경리 ... 216
        (4) 각종 장표 ... 217
        (5) 사무의 기계화 ... 217
      5) 경영진단 및 평가 ... 220
        (1) 경영진단·평가시 고려사항 ... 220
        (2) 경영진단·평가의 실제 ... 221
      6) 대규모 종합시설의 사업진행 및 유의점 ... 225
   4. 소규모근린 공공스포츠시설의 경영 ... 226
      1) 소규모근린시설의 경영목표와 계획 ... 226
        (1) 경영목표 ... 227
        (2) 경영방침 ... 228
        (3) 계획 ... 228
      2) 소규모근린시설의 조직형태, 기구 및 리더십 ... 230
        (1) 조직형태와 기구 ... 230
        (2) 직원연수와 지도자양성의 중요성 ... 231
        (3) 관리자행동의 특성 ... 231
        (4) 기능별 조직 ... 232
      3) 소규모근린시설의 업무진행방법 ... 232
        (1) 경비절감 및 사업연구 ... 232
        (2) 회계·경리·장표 ... 233
        (3) 정보수집과 제공 ... 233
      4) 소규모근린시설 경영의 반성·평가 ... 234
        (1) 반성·평가의 중요성 ... 234
        (2) 반성·평가의 관점과 내용 ... 234
      5) 소규모근린시설 경영의 구체적인 예 ... 235
        (1) D시의 커뮤니티센터 규정 ... 235
        (2) 추진계획 ... 237
        (3) 사업진행방법 ... 237
   5. 상업스포츠시설의 경영 ... 239
      1) 상업스포츠시설의 특성 ... 239
      2) 사업체(스포츠클럽)의 창업기획 ... 240
      3) 스포츠클럽의 유형 ... 241
      4) 스포츠클럽의 경영시스템, 경영조직 및 기구 ... 243
      5) 스포츠클럽의 건설 및 사업계획 ... 246
제8장 스포츠 마케팅
   1. 스포츠 마케팅의 개념 ... 254
      1) 스포츠 마케팅의 이해 ... 254
      2) 스포츠 마케팅의 정의 ... 255
      3) 스포츠의 마케팅 ... 256
      4) 스포츠를 통한 마케팅 영역 ... 256
   2. 스포츠 마케팅의 역사 및 필요성 ... 258
      1) 스포츠 마케팅의 발달 ... 258
      2) 국내 스포츠마케팅의 발달 ... 263
      3) 스포츠 마케팅의 필요성 ... 264
   3. 스포츠 마케팅의 구성요소 ... 266
      1) 스포츠 제품 ... 266
        (1) 스포츠 제품의 개념 및 특성 ... 266
        (2) 스포츠 제품의 수명주기 ... 267
        (3) 스포츠 제품 믹스 ... 269
        (4) 신제품 개발 과정 ... 270
        (5) 스포츠 소비자의 혁신과 확산 ... 271
        (6) 스포츠 제품 포지셔닝 ... 272
      2) 가격 ... 273
        (1) 가격의 개념 및 특성 ... 273
        (2) 스포츠 제품의 가격 유형 ... 274
        (3) 가격 결정요인 ... 275
      3) 장소 ... 278
        (1) 스포츠 시설의 위치, 배치 및 이미지 ... 278
        (2) 시간표 전략 ... 280
        (3) 입장권 유통체계 ... 280
      4) 촉진 ... 281
        (1) 촉진유형 ... 281
        (2) 촉진 믹스 구성요소 ... 283
      5) 홍보 ... 285
        (1) PR의 개념 및 목적 ... 285
        (2) PR의 기능 ... 286
부록
   체육시설의 설치·이용에 관한 법률 ... 291
   체육시설의 설치·이용에 관한 법률시행령 ... 300
   체육시설의 설치·이용에 관한 법률시행규칙 ... 314
   체육지도자연수 및 자격검정에 관한 규칙 ... 336