책머리에
시작 이야기 사이버 세상과 혼돈의 법칙
1부 디지털 세상과 사이버 심리
 1 인터넷 심리의 패러다임
  초기 심리학, 인간의 마인드를 실험실에서 측정하다 ... 31
  신과학 패러다임이 열어놓은 사이버 공간의 심리 연구 ... 33
  사이버 공간의 행동 법칙은 따로 있다 ... 38
  '또 다른 나'를 표현하는 곳 ... 40
  (참고자료 1) 과학 패러다임의 전환 방향과 그 세부 특성 ... 43
 2 온라인 공간의 기획
  온라인 공간 속의 '자유' ... 45
  사이버 공간의 기획은 홈페이지 디자인이 아니다 ... 47
  웹과 전자우편, 그리고 토론방 ... 50
  채팅, 너무나 인간적인… ... 54
  가상의 놀이공간에서 느끼는 '현실감' ... 56
  사이버 공간의 행동 가능성 : 홈페이지 기획의 키워드 ... 58
  사이버 종합 백화점, 포털 사이트와 멀티미디어 ... 62
  '익명성'과 돌출행동의 통제 ... 65
  (참고자료 2) 행동 가능성 ... 69
2부 사이버 공간의 자기표현 : 인간, 만남 그리고 놀이
 3 사이버 공간의 정체성
  거울에 비친 모습과 자기 인식 ... 73
  '그래, 바로 이것이 나의 실체야!' ... 75
  사이버 정체성이 현실세계를 침범한다 ... 78
  사이버 정체성은 실체인가 상상인가 ... 81
  사이버 교류를 통한 정체성 형성 ... 83
  다중성격의 등장 ... 85
  다양한 역할의 실험무대 ... 87
  자기 진화의 모습, 복합 정체성 ... 89
  (참고자료 3-1) 게임 캐릭터 설정에 반영된 자아의 모습 ... 92
  (참고자료 3-2) 사이버 세상의 정체성 경험 ... 96
 4 디지털 시대의 대인 관계와 인상 형성
  '익명성'에 대한 오해 ... 99
  현실과 사이버 인상의 공통점 : 주관적, 가변적이다 ... 101
  사이버 공간에서의 인상형성 : 현실 공간과의 차이 ... 105
  사이버 공간의 행동 가능성과 인상 형성 ... 108
  인상 전달의 단서, ‘아모티콘’ ... 111
  인상을 관리하는 이미지 조작 ... 113
  사용자 ID에 집착하는 이유 ... 115
  개인 홈페이지를 통한 이미지 관리 ... 117
  (참고자료 4) 사이버 공간에서의 인상 창조와 조작 사례 ... 122
 5 사이버 공간의 놀이와 변화의 심리
  잊고 있던 꿈을 현실로 ... 127
  사이버 무대 위의'역할 놀이' ... 129
  이야기에서 '비즈니스 모델'까지 ... 132
  놀이의 심리 : 환상 유지 현상 ... 135
  성역할 전환 1 : 사이버 공간의 위험한 놀이 ... 138
  성역할 전환 2 : 분노와 좌절의 경험 ... 140
  환경이 인간 행동을 좌우한다 ... 145
  (참고자료5) 사이버 연인의 스캔들 : 사이버 공간의 심리 ... 151
3부 사이버 생명과 공동체의 심리 : '아바타'에서 '커뮤니티'까지
 6 아바타와 사이버 생명의 심리
  '아바타'와 창조의 심리 ... 155
  아바타와 놀이의 심리 ... 158
  사이버 인간과 생명 창조의 욕구 ... 160
  '디지털 생명체'가 남긴 것 ... 163
  사이버 캐릭터들의 전쟁 ... 166
  게임과 커뮤니케이션 ... 169
  사이버 셍상의 '영적 교류' ... 170
  (참고자료 6-1) 사이버 시대의 정서 발달 문제 ... 176
  (참고자료 6-2) 사이버 캐릭터가 실패한 이유 ... 178
 7 사이버 공간의 자유와 공동체
  인터넷과 개인의 자유 ... 185
  사이버 공간의 '자유'의 정체 ... 188
  개인적 상상에서 가상 공동체까지 ... 190
  사이버 공동체의 심리 1 : 동조 행동 ... 194
  사이버 공동체의 심리 2 : 집단 사고 ... 199
  사이버 공동체의 심리 3 : 집단 극화 ... 202
  (참고자료 7-1) '붉은 악마'의 형성과 활동에 대한 사례 ... 207
  (참고자료 7-2) 집단사고의 참상 : 피그만 침공사건 ... 209
  (참고자료 7-4) 개인의 정체성과 동조 행동 : 유태인 학살자 아이히만 ... 211
 8 사이버 공간의 집단 행동과 행동 통제
  극단적인 집단 배타성의 문제 ... 213
  사이버 군주를 출현시킬 것인가? ... 216
  공동체적 정체감의 특성 1 : 집단 규범의 형성 ... 220
  공동체적 정체감의 특성 2 : 집단 정체감의 발달 ... 224
  집단 심리를 이용한 자율적 규제 1 : 중재자의 역할 ... 230
  집단 심리를 이용한 자율적 규제 2 : 집단 응집력 ... 232
  사이버 공동체 의식의 현실화 : 새로운 압력 집단의 등장 ... 236
  (참고자료8) 집단성의 형성 ... 239
4부 사이버 현실의 등장 : 무엇을, 어떻게?
 9 N세대 청소년의 심리와 사이버 공간
  사이버 공간의 아이 ... 243
  N세대 새로운 사회규범 ... 246
  청소년 심리와 '사이버 자아'1 : 자아 표현과 정체성 ... 248
  청소년 심리와 '사이저 자아'2 : 복합 정체성 ... 251
  카오스 세대의 카오스적 생활 양식 ... 254
  다양함과 혼란 속의 질서 ... 258
  (참고자료9) 빌 게이츠 이야기 ... 262
 10 사이버 교육의 환상
  학교 붕괴 ... 265
  사이버 교육에 대한 환상과 기대 ... 269
  첨단의 공간에 구현되는 구시대의 교육 ... 273
  사이버 교육의 성공 요인 ... 275
  사이버 교육의 미신과 사실 ... 276
  '사이비'교육이 아닌 사이버 교육을 위해 ... 281
  사이버 교육 활동이 기본 조건 ... 283
  (참고자료10) 사이버 교실에서의 교육 ... 286
 11 인터넷 이후의 세상, 사이버 윤리를 찾아
  훔쳐보기와 노출의 심리 ... 293
  사이버 공간 속 ‘윤리’의 기준 ... 297
  윤리와 상환의 관계 ... 298
  '정보통신 윤리'의 허구성 ... 302
  현실 윤리를 사이버 공간에 적용하는 문제 ... 306
  사이버 윤리와 현실 윤리의 차이점 ... 309
  행동 원리에 기초한 통제 ... 311
  (참고자료11) 온라인 게임 행동과 윤리 ... 317
참고문헌
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시작 이야기 사이버 세상과 혼돈의 법칙
1부 디지털 세상과 사이버 심리
 1 인터넷 심리의 패러다임
  초기 심리학, 인간의 마인드를 실험실에서 측정하다 ... 31
  신과학 패러다임이 열어놓은 사이버 공간의 심리 연구 ... 33
  사이버 공간의 행동 법칙은 따로 있다 ... 38
  '또 다른 나'를 표현하는 곳 ... 40
  (참고자료 1) 과학 패러다임의 전환 방향과 그 세부 특성 ... 43
 2 온라인 공간의 기획
  온라인 공간 속의 '자유' ... 45
  사이버 공간의 기획은 홈페이지 디자인이 아니다 ... 47
  웹과 전자우편, 그리고 토론방 ... 50
  채팅, 너무나 인간적인… ... 54
  가상의 놀이공간에서 느끼는 '현실감' ... 56
  사이버 공간의 행동 가능성 : 홈페이지 기획의 키워드 ... 58
  사이버 종합 백화점, 포털 사이트와 멀티미디어 ... 62
  '익명성'과 돌출행동의 통제 ... 65
  (참고자료 2) 행동 가능성 ... 69
2부 사이버 공간의 자기표현 : 인간, 만남 그리고 놀이
 3 사이버 공간의 정체성
  거울에 비친 모습과 자기 인식 ... 73
  '그래, 바로 이것이 나의 실체야!' ... 75
  사이버 정체성이 현실세계를 침범한다 ... 78
  사이버 정체성은 실체인가 상상인가 ... 81
  사이버 교류를 통한 정체성 형성 ... 83
  다중성격의 등장 ... 85
  다양한 역할의 실험무대 ... 87
  자기 진화의 모습, 복합 정체성 ... 89
  (참고자료 3-1) 게임 캐릭터 설정에 반영된 자아의 모습 ... 92
  (참고자료 3-2) 사이버 세상의 정체성 경험 ... 96
 4 디지털 시대의 대인 관계와 인상 형성
  '익명성'에 대한 오해 ... 99
  현실과 사이버 인상의 공통점 : 주관적, 가변적이다 ... 101
  사이버 공간에서의 인상형성 : 현실 공간과의 차이 ... 105
  사이버 공간의 행동 가능성과 인상 형성 ... 108
  인상 전달의 단서, ‘아모티콘’ ... 111
  인상을 관리하는 이미지 조작 ... 113
  사용자 ID에 집착하는 이유 ... 115
  개인 홈페이지를 통한 이미지 관리 ... 117
  (참고자료 4) 사이버 공간에서의 인상 창조와 조작 사례 ... 122
 5 사이버 공간의 놀이와 변화의 심리
  잊고 있던 꿈을 현실로 ... 127
  사이버 무대 위의'역할 놀이' ... 129
  이야기에서 '비즈니스 모델'까지 ... 132
  놀이의 심리 : 환상 유지 현상 ... 135
  성역할 전환 1 : 사이버 공간의 위험한 놀이 ... 138
  성역할 전환 2 : 분노와 좌절의 경험 ... 140
  환경이 인간 행동을 좌우한다 ... 145
  (참고자료5) 사이버 연인의 스캔들 : 사이버 공간의 심리 ... 151
3부 사이버 생명과 공동체의 심리 : '아바타'에서 '커뮤니티'까지
 6 아바타와 사이버 생명의 심리
  '아바타'와 창조의 심리 ... 155
  아바타와 놀이의 심리 ... 158
  사이버 인간과 생명 창조의 욕구 ... 160
  '디지털 생명체'가 남긴 것 ... 163
  사이버 캐릭터들의 전쟁 ... 166
  게임과 커뮤니케이션 ... 169
  사이버 셍상의 '영적 교류' ... 170
  (참고자료 6-1) 사이버 시대의 정서 발달 문제 ... 176
  (참고자료 6-2) 사이버 캐릭터가 실패한 이유 ... 178
 7 사이버 공간의 자유와 공동체
  인터넷과 개인의 자유 ... 185
  사이버 공간의 '자유'의 정체 ... 188
  개인적 상상에서 가상 공동체까지 ... 190
  사이버 공동체의 심리 1 : 동조 행동 ... 194
  사이버 공동체의 심리 2 : 집단 사고 ... 199
  사이버 공동체의 심리 3 : 집단 극화 ... 202
  (참고자료 7-1) '붉은 악마'의 형성과 활동에 대한 사례 ... 207
  (참고자료 7-2) 집단사고의 참상 : 피그만 침공사건 ... 209
  (참고자료 7-4) 개인의 정체성과 동조 행동 : 유태인 학살자 아이히만 ... 211
 8 사이버 공간의 집단 행동과 행동 통제
  극단적인 집단 배타성의 문제 ... 213
  사이버 군주를 출현시킬 것인가? ... 216
  공동체적 정체감의 특성 1 : 집단 규범의 형성 ... 220
  공동체적 정체감의 특성 2 : 집단 정체감의 발달 ... 224
  집단 심리를 이용한 자율적 규제 1 : 중재자의 역할 ... 230
  집단 심리를 이용한 자율적 규제 2 : 집단 응집력 ... 232
  사이버 공동체 의식의 현실화 : 새로운 압력 집단의 등장 ... 236
  (참고자료8) 집단성의 형성 ... 239
4부 사이버 현실의 등장 : 무엇을, 어떻게?
 9 N세대 청소년의 심리와 사이버 공간
  사이버 공간의 아이 ... 243
  N세대 새로운 사회규범 ... 246
  청소년 심리와 '사이버 자아'1 : 자아 표현과 정체성 ... 248
  청소년 심리와 '사이저 자아'2 : 복합 정체성 ... 251
  카오스 세대의 카오스적 생활 양식 ... 254
  다양함과 혼란 속의 질서 ... 258
  (참고자료9) 빌 게이츠 이야기 ... 262
 10 사이버 교육의 환상
  학교 붕괴 ... 265
  사이버 교육에 대한 환상과 기대 ... 269
  첨단의 공간에 구현되는 구시대의 교육 ... 273
  사이버 교육의 성공 요인 ... 275
  사이버 교육의 미신과 사실 ... 276
  '사이비'교육이 아닌 사이버 교육을 위해 ... 281
  사이버 교육 활동이 기본 조건 ... 283
  (참고자료10) 사이버 교실에서의 교육 ... 286
 11 인터넷 이후의 세상, 사이버 윤리를 찾아
  훔쳐보기와 노출의 심리 ... 293
  사이버 공간 속 ‘윤리’의 기준 ... 297
  윤리와 상환의 관계 ... 298
  '정보통신 윤리'의 허구성 ... 302
  현실 윤리를 사이버 공간에 적용하는 문제 ... 306
  사이버 윤리와 현실 윤리의 차이점 ... 309
  행동 원리에 기초한 통제 ... 311
  (참고자료11) 온라인 게임 행동과 윤리 ... 317
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