서론 ... 4
프롤로그 : 이념의 계승 ... 12
제1장 도요타식 '원가 2분의 1' 전략 추진 방법 ... 15
   1 세계최강의 코스트 체질을 넘어서 - 왜 또다시 '원가 2분의 1'을 추구하는가? ... 16
   2 '원가 2분의 1' 전략을 위한 벤치마킹 ... 19
   3 원가란 무엇이고 어떻게 절감할 것인가? ... 23
   4 원가절감은 고객을 위하여 ... 27
   5 의식개혁에서 행동개혁으로 ... 30
제2장 '원가 2분의 1' 실패 사례 ... 33
   1 하청업체에 대한 원가절감 요구 ... 34
   2 값싼 인건비만을 위한 해외진출 ... 37
   3 설비에 의한 해결 ... 40
   4 해고를 통한 인원감축 ... 43
   5 지식편중에 대한 의문 ... 46
   6 속시원하게 설명하라 ... 49
제3장 '원가 2분의 1'을 위한 이념과 견해 ... 53
   1 개선을 위한 착안과 자세 ... 54
   2 도요타 생산방식 업무의 이해 - 규칙 마스터한 후의 자율 ... 58
   3 절약 정신 ... 61
   4 진화하는 낭비 ... 65
   5 시간 활용법 - 조업과 풀 가동 ... 67
   6 개선은 질서파괴의 시작 ... 70
제4장 부분개선의 반복 ... 73
   1 회사와 직장의 상황 파악 - 비판이 앞선 시작은 금물 ... 74
   2 행동과 실천으로 현지현물(現地現物)을 파악 ... 78
   3 문제 개선법과 개선의 개념 ... 81
   4 개선의구체적인 순서 결정 ... 84
   5 실행 - 이해·팀 결성·착수 ... 88
   6 개선 결과 체크 ... 91
   7 개선과 수평전개 ... 94
제5장 전체개선 ... 97
   1 납기 지연 해결 ... 98
   2 지혜 창출은 협력회사와 함께 ... 102
   3 전체 개선을 향하여 ... 105
   4 모델라인의 설계와 기존 설비 파기 ... 107
   5 한 발 더 앞서가기 ... 111
   6 수요 창출을 위한 개선 ... 114
제6장 '원가 2분의 1'로 스텝업 ... 117
   1 정리정돈에서 개선으로 ... 118
   2 품질번호는 누구를 위한 것인가 ... 124
   3 수요를 늘린다 ... 128
   4 비용반감을 위한 83가지 과제 ... 132
   5 바꿔도 되는 것과 바꿔서는 안 되는 것 ... 138
제7장 나날의 개선을 손익계산서에 나타내기 - 경영을 위한 경리 ... 143
   1 주먹구구식으로 아무 것도 기대할 수 없다 ... 144
   2 '일하기'에서 '이익 내기'로 ... 148
   3 원단위(原單位) 결정하기 ... 151
   4 기준 원가 설정하기 ... 154
   5 팀장은 곧 경영자 - 나날의 수지 파악은 기본이다 ... 157
제8장 간접부문의 '원가 2분의 1' 전략 - 스태프는 누구를 위해 일하는가 ... 161
   1 간접부문의 원가절감과 생산성 향상 ... 162
   2 아무리 강조해도 지나치지 않은 '안전' ... 165
   3 소인화(少人化)와 활인화(活人化) ... 169
   4 간접부문의 '시각화(視覺化)' 추진 ... 173
   5 기준은 '고객'을 위하여 ... 177
제9장 '원가 2분의 1' 전략은 탁월한 사원을 육성한다 ... 181
   1 수치는 보여주기 위한 것이 아니라 이해시키기 위한 것 ... 182
   2 생각하는 즉시 실행 ... 186
   3 오감이 발달한 명인 육성 ... 190
   4 관행과 상식 버리기 ... 194
   5 '평가'에서 '이해'로 ... 198
   6 의식의 평준화와 학습하는 조직의 탄생 ... 201
제10장 한 단계 높은 레벨을 지향한다 ... 205
   1 '원가 2분의 1'을 넘어서 ... 206
   2 건전한 위기의식 공유 ... 211
   3 경영자의 역할은 끊임없이 말하는 것 ... 214
   4 연승을 위한 개선으로 ... 218
   5 개선의 종착역은 개혁 ... 221