Ⅰ. 연구의 개요  ... 1
  1. 연구의 배경과 목적  ... 1
  2. 연구의 방법과 연구 내용  ... 4
Ⅱ. 90년데 관광산업환경의 변화  ... 6
  1. 국제적인 환경변화  ... 6
  2. 국내환경의 변화  ... 11
Ⅲ. 관광산업의 현황과 업종별 문제점  ... 18
  1. 관광산업의 현황  ... 18
  2. 업종별 현황  ... 30
  3. 관광산업의 문제점  ... 44
Ⅳ. 관광산업의 기능별 요인분석  ... 54
  1. 해외관광홍보  ... 54
  2. 국내수용태세  ... 62
  3. 관광자원의 개발  ... 69
  4. 관광종사원 교육·훈련  ... 85
Ⅴ. 주요국의 관광진흥 정책  ... 97
  1. 일본의 관광진흥정책  ... 97
  2. 미국의 관광진흥정책  ... 100
  3. 싱가포르의 관광진흥정책  ... 104
  4. 프랑스의 관광진흥정책  ... 108
Ⅵ. 우리나라 관광산업의 전망  ... 106
  1. 세계관광 수요의 전망  ... 106
  2. 우리나라 관광수요의 전망  ... 121
Ⅶ. 관광산업의 장기비전과 발전전략  ... 155
  1. 21세기를 향한 관광산업의 발전전략  ... 155
  2. 관광산업의 업종별 활성화 방안  ... 161
  3. 관광산업의 기능별 개선방안  ... 166