제1장 창업의 이해 ... 17
   제1절 창업의 의미 ... 17
      1. 창업의 개념 ... 17
      2. 사업가의 사회적 기여 ... 20
   제2절 사업가의 가치관과 창업준비 ... 21
      1. 성공창업의 원천력은 가정에서부터 ... 24
      2. 이것만 알면 성공창업이 보인다 ... 25
      3. 동업은 열린 마음으로 ... 26
      4. 창업자 자신에 관한 사전 마음가짐 ... 28
      5. 창업자의 기본 준칙 ... 29
      6. 현혹되기 쉬운 창업파일 ... 31
      7. 이럴 때는 사업을 시작하지 마라 ... 31
      8. 꼭 사업을 해야 할 때 ... 32
   제3절 창업의 기본 절차 ... 32
      1. 창업에 관한 다양한 정보 습득 ... 34
      2. 자신 있는 창업아이템 선정 ... 35
      3. 창업관련 기관에서 창업상담 ... 35
      4. 현장조사 ... 36
      5. 업체 설립 절차 ... 36
   제4절 인터넷과 여성 창업 마인드 ... 38
      1. 무작정 시작하지 않도록 하자 ... 38
      2. 준비는 철저히, 실행은 빠르게 하자 ... 38
      3. 강점을 강화하자 ... 38
      4. 가족의 동의를 얻자 ... 39
      5. 도전하는 용기와 할 수 있다는 자신감을 갖자 ... 39
      6. 주변의 인맥을 최대한 활용하자 ... 39
      7. 시장에 반보만 앞서가자 ... 39
      8. 모든 일에 계획서가 필요하다 ... 40
      9. 소호의 장단점을 알고 시작하자 ... 40
      10. 자신에게 적합해야 한다 ... 40
제2장 사업가의 적성과 자질 ... 41
   제1절 사업가의 작성 ... 41
      1. 자신의 적성평가 ... 43
      2. 사업가적인 적성평가 ... 45
   제2절 사업가의 특성 ... 48
      1. 창업자의 기본 철학 ... 50
      2. 시스템의 리더십 ... 50
      3. 총체적인 시스템적 사고 ... 51
      4. 혁신 지향적인 내부통제 마인드 ... 52
제3장 사업성 분석 ... 53
   제1절 사업성 분석 목적 및 단계 ... 53
      1. 사업성 분석의 목적 ... 53
      2. 사업성 분석 단계 ... 55
      3. 사업성 분석의 주요 평가 항목 ... 61
   제2절 타당성분석(feasibility analysis) ... 62
      1. 시장분석 ... 62
      2. 기술분석 ... 74
      3. 경제분석 ... 79
제4장 업종별 창업절차 ... 91
   제1절 제조업 창업 준비 ... 91
      1. 제조업의 창업 절차 ... 91
      2. 제조업의 단계별 절차 및 고려사항 ... 92
   제2절 도·소매업의 창업준비 ... 100
      1. 도·소매업의 창업 절차 ... 100
      2. 도·소매업의 단계별 절차 및 고려사항 ... 102
      3. 도·소매업에서의 상권분석 및 시장분석 ... 109
      4. 도·소매업의 입지선정 ... 111
   제3절 서비스업의 창업 준비 ... 113
      1. 서비스업의 창업절차 ... 114
      2. 서비스업의 개업절차 및 고려사항 ... 115
      3. 서비스업의 사업타당성 분석 ... 119
      4. 서비스업의 입지선정 ... 120
제5장 사업계획서 작성 ... 121
   제1절 사업계획서의 개념 및 필요성 ... 121
      1. 사업계획서의 개념 ... 121
      2. 사업계획서의 필요성 ... 122
   제2절 사업계획서 작성시의 유의사항 ... 123
   제3절 사업계획서 작성 형식 ... 125
   제4절 사업계획서 작성 사례 ... 128
      1. 기업체 현황 ... 128
      2. 조직 및 인력계획 ... 132
      3. 기술현황 및 기술개발 계획 ... 137
      4. 생산 및 시설 계획 ... 140
      5. 판매계획 ... 145
      6. 재무 및 수익계획 ... 149
      7. 자금조달 및 운용계획 ... 155
      8. 사업추진 일정 계획 ... 156
제6장 사업 자금 조달 ... 159
   제1절 사업 자금 조달 계획 ... 159
      1. 사업자금 계획 수립 ... 159
      2. 사업 자금 계획 수립절차 및 고려사항 ... 161
   제2절 창업자금 마련방법 ... 161
      1. 창업지원자금에 의한 대출 ... 163
      2. 소상공인지원센터의 자금 지원 ... 166
      3. 근로복지공단에 의한 자금 지원 ... 168
      4. 사업장 자금 마련 ... 170
      5. 중소기업 공제기금 지원 ... 170
   제3절 세제지원 및 입지지원 ... 171
      1. 세제지원 ... 171
      2. 입주지원 ... 173
제7장 업종분류 ... 175
   제1절 소규모 사업의 업종 분류 ... 175
   제2절 소비성 변화에 따른 업종 분류 ... 177
      1. 신소비 세대를 대상으로 한 업종 분류 ... 178
      2. 서비스 방향 변화에 따른 업종 분류 ... 178
   제3절 여성창업 업종 분류 ... 179
      1. 여성 성공창업 접근법 ... 179
      2. 여성창업의 장점과 단점 ... 180
      3. 여성창업에서 주의할 점 ... 182
제8장 유망업종 분석 ... 183
   제1절 유망업종 선택 요소 ... 183
      1. 유망업종의 개념 및 선택 요소 ... 183
      2. 유망 업종 선정 요령 및 고려사항 ... 185
   제2절 창업 대비 업종 분류 ... 186
      1. 창업 대비 유망 판매업종 ... 186
      2. 창업 대비 유망 서비스업종 ... 187
      3. 금액대별 창업 업종 ... 187
제9장 유통업 창업의 기본 요소 ... 189
   제1절 창업입지 ... 189
      1. 창업입지의 중요성 ... 189
      2. 지역별 입지특성 ... 190
      3. 업종별 입지 특성 ... 192
   제2절 상권조사 분석 ... 194
      1. 상권조사 ... 194
      2. 상권 분석 ... 196
      3. 점포 앞 통행량 조사 ... 196
      4. 소자본 창업의 상권조사 방법 ... 197
제10장 사업분야별 사업성 전망 ... 199
   제1절 판매업 분야의 사업성 전망 ... 199
      1. 의류업종 ... 200
      2. 신변잡화 업종 ... 200
      3. 실내용품 업종 ... 200
      4. 문화용품 업종 ... 201
      5. 귀금속잡화 업종 ... 201
      6. 레저용품 업종 ... 202
      7. 식품 업종 ... 202
   제2절 서비스업 분야의 사업성 전망 ... 203
      1. 음식업종 ... 203
      2. 대행업종 ... 203
      3. 대여업종 ... 204
      4. 실버업종 ... 206
      5. 기타 서비스업 ... 209
제11장 유통 및 서비스업 개업준비 ... 211
   제1절 점포 꾸미기 ... 211
   제2절 업종별 점포 꾸미기 ... 213
      1. 도·소매 유통업의 외부 및 인테리어 ... 213
      2. 도·소매 유통업의 내부 장식 ... 215
   제3절 외식업의 점포 꾸미기 ... 219
      1. 예비설계 ... 219
      2. 인테리어 설계를 위한 현장조사 ... 221
제12장 프랜차이즈 ... 223
   제1절 프랜차이즈 ... 223
      1. 개념 ... 223
      2. 프랜차이즈의 장점 ... 224
   제2절 프랜차이즈의 종류 ... 225
      1. 점포 단위 프랜차이즈 ... 225
      2. 지역 단위 프랜차이즈 ... 226
      3. 지역별 하위 가맹점 모집권 부여 프랜차이즈 ... 226
      4. 상품유통을 목적으로 하는 프랜차이즈 ... 226
      5. 프랜차이즈 비즈니스를 목적으로 하는 프랜차이즈 ... 227
      6. 단일자본에 의한 직영점 ... 227
      7. 임의적 체인점 ... 228
      8. 프랜차이즈 체인 ... 228
   제3절 프랜차이즈 창업의 노하우 및 문제점 ... 228
      1. 창업의 노하우 ... 228
      2. 체인 본사에서의 문제점 ... 230
      3. 가맹점에서의 문제점 ... 231
      4. 프랜차이즈 계약 전 확인사항 ... 232
   제4절 우리나라 프랜차이즈 현황 ... 232
   제5절 프랜차이즈 업종 ... 233
      1. 외식업 ... 234
      2. 도매업 ... 234
      3. 서비스업 ... 235
      4. 프랜차이즈의 시장전망 ... 237
      5. 체인본사의 신용 및 가맹점의 성공 요소 ... 237
   제6절 점포입지 설계 ... 239
      1. 점포 입지 설계 ... 239
      2. 적정규모 및 점포구조 ... 240
      3. 점포 분위기 연출 및 인테리어 ... 240
      4. 조직 및 종업원 관리 ... 241
   제7절 판매 및 마케팅 전략 ... 244
      1. 판매 전략 ... 244
      2. 판매력 강화 대책 ... 245
제13장 유망업종 및 신 업종 정보 ... 249
   1. 사이버 브랜드 작명소 ... 249
   2. 24시간 OA 편의점 ... 249
   3. 그래픽 팬시 사업 ... 250
   4. 사이버 비즈니스 인큐베이터 사업 ... 250
   5. 웹사이트 이용자 조사 서비스업 ... 251
   6. 컴퓨터 사주업 ... 251
   7. 유망 소호직종 ... 251
   8. 극히 적은 소자본으로 창업시 유의사항 ... 256
   9. 유대인 사업원칙 참고 ... 256
제14장 창업 세무상식 ... 257
   제1절 개인사업 설립절차 ... 257
      1. 해당사업의 인·허가 여부 ... 257
      2. 사업자등록 ... 259
      3. 종합소득세와 법인세 ... 261
      4. 부가가치세 ... 263
   제2절 유통업 창업시의 세무상 유의점 ... 265
제15장 인터넷 비즈니스 ... 267
   제1절 인터넷 비즈니스의 개념 ... 267
      1. 개념 ... 267
      2. 인터넷 비즈니스와 전자상거래의 관계 ... 268
      3. 인터넷 비즈니스의 특성 ... 269
      4. 인터넷 비즈니스의 상품 ... 270
   제2절 인터넷 비즈니스 모델 ... 271
      1. 거래 주체에 따른 모델 ... 271
      2. 인터넷 비즈니스 도입에 따른 기대 효과 ... 274
   제3절 인터넷 비즈니스 마케팅 ... 275
      1. 인터넷 비즈니스 마케팅과 일반 마케팅의 차이점 ... 275
      2. 인터넷 광고 전략 ... 276
   제4절 인터넷 비즈니스 창업 전략 ... 280
      1. 인터넷 비즈니스 창업 원칙 ... 280
      2. 인터넷 비즈니스 창업비용 ... 282
참고문헌 ... 285