프롤로그 ... 4
1장 이제 NQ의 시대다
   이제 당신이 기댈 언덕은 없다 ... 14
   IQ야, 너는 뭐했니? ... 26
   요람에서 무덤까지 NQ뿐이다 ... 36
   NQ로 뚫어라 ... 42
   NQ가 높은 기업, 위기에 강한 기업 ... 48
   대한민국, NQ로 승부하라! ... 60
2장 NQ를 올려라
   NQ를 높이면 싹수가 보인다 ... 72
   You First, 네가 먼저 양보하라 ... 76
   Under Stand, 이해하려면 숙여라 ... 83
   Win-Win, 남이 잘되어야 나도 잘된다 ... 89
   No Give No Take, 이 세상에 공짜는 없다 ... 94
   평소에 잘하라 ... 100
   네가 먼저 연락하라 ... 106
   다른 사람의 이야기에 귀 기울여라 ... 110
   앞에서 욕하고 뒤에서 칭찬하라 ... 114
3장 NQ가 높은 사람들
   NQ의 원조, 예수 ... 120
   낮출수록 높아진 유비 ... 131
   소박함이 최대의 무기, 호치민과 저우언라이 부부 ... 139
   화(和)로 근대 일본을 연 사카모토 료마 ... 146
   적의 마음조차 사로잡은 김춘추 ... 154
   공짜를 싫어한 링컨 ... 161
   위대한 청취자, 석가모니 ... 166
   명문가는 부엌으로 말한다, 경주 최 부잣집 ... 176
   꽌시에 투자한 멋쟁이, 우이지엔 ... 180
   먹는 사람이 행복해지는 요리를 만드는 유마오신 ... 185
4장 우리 아이, NQ로 키워라
   혼자 노는 백로보다 함께 노는 까마귀가 낫다 ... 190
   좋은 어른을 자주 만나게 하라 ... 194
   아이에게 후원자를 만들어주라 ... 198
   내 아이의 친구와 친구가 되어라 ... 203
   심부름을 통해 일하는 즐거움을 맛보게 하라 ... 207
   남을 위해 땀흘리게 하라 ... 210
   솥뚜껑 보고 놀라야 자라한테 안 물린다 ... 215
   주는 것도 기술이다 ... 219
   디지털로 키워라 ... 222
   책의 바다에 빠뜨려라 ... 228
   신문 읽는 왕따는 없다 ... 233
   큰 목소리로 먼저 인사하게 하라 ... 239
   차라리 한 대 때리는 게 낫다 ... 244
에필로그 ... 249
참고문헌 ... 252
부록│ 당신은 NQ는 몇 점입니까? ... 255