머릿말 ... 4
프롤로그 성과주의 시대에 요구되는 리더십
   1 리더십은 학습가능한 스킬 ... 16
   2 성과주의 시대에 요구되는 리더상이란? ... 19
   3 중견리더의 사명이란 무엇인가? ... 22
   4 성과를 산출하는 리더십의 3가지 요소 ... 26
제1장 부문체질과 리더십
   1 부문체질은 리더가 만든다 ... 32
   2 부문체질은 성과와 직결된다 ... 35
   3 업적이 좋은 조직의 부문체질 ... 38
   4 부문체질로부터 조직의 장·단점을 알 수 있다 ... 42
제2장 6가지의 리더십 스타일
   1 리더십 스타일이란 무엇인가 ... 54
   2 리더십 스타일을 학습하면 당신의 지도력은 어떻게 변화하는가? ... 59
   3 리더십 스타일을 어떻게 적절히 사용할 것인가? ... 62
   4 (1) 지시명령형 스타일의 특징 ... 66
   5 (2) 비전형 스타일의 특징 ... 70
   6 (3) 관계중시형 스타일의 특징 ... 73
   7 (4) 집단운영형 스타일의 특징 ... 76
   8 (5) 규범형 스타일의 특징 ... 79
   9 (6) 육성형 스타일의 특징 ... 83
   10 리더십은 행동으로 보여줌으로써 비로소 효과가 나타난다 ... 86
   11 리더가 변하면 부문체질은 이렇게까지 변한다 ... 88
제3장 EI와 리더십
   1 EI가 리더십의 기반 ... 98
   2 EI란 무엇인가 ... 101
   3 EI의 기본능력(1) 자기인식 ... 104
   4 EI의 기본능력(2) 자기관리 ... 107
   5 EI의 기본능력(3) 대인이해 ... 112
   6 EI의 기본능력(4) 대인기술 ... 115
   7 EI를 높여서 리더로서 성장한다 ... 118
제4장 리더십을 단련하기 위한 준비
   1 워밍업 ... 122
   2 부문체질의 개선포인트를 명확히 한다 ... 125
   3 강화해야 할 리더십 스타일을 특정한다 ... 130
   4 리더십 스타일을 지탱하는 컴피턴시란 무엇인가? ... 132
제5장 리더십을 단련한다
   1 지시명령형 스타일을 개발한다 ... 136
   2 비전형 스타일을 개발한다 ... 142
   3 관계중시형 스타일을 개발한다 ... 148
   4 집단운영형 스타일을 개발한다 ... 154
   5 규범형 스타일을 개발한다 ... 160
   6 육성형 스타일을 개발한다 ... 166
   7 '무엇이 변화하였는가'를 사후평가한다 ... 172