Ⅰ. 서론 ... 1
   1. 연구의 필요성과 목적 ... 3
   2. 연구내용 ... 5
   3. 선행연구 검토 및 연구방법 ... 6
Ⅱ. 이론적 고찰 ... 15
   1. 청소년 리더십의 의미와 이해 ... 17
      1) 리더십의 개념과 이론 ... 17
      2) 청소년과 리더십 ... 30
   2. 청소년 리더십과 자원봉사의 관계 ... 38
      1) 자원봉사의 특성과 효과 ... 38
      2) 선진 각 국 자원봉사 정책의 목적과 기능 ... 43
Ⅲ. 청소년 자원봉사 교육 프로그램 실태분석 및 평가 ... 51
   1. 분석 및 평가의 기준과 내용 ... 53
      1) 리더십의 구성요소 ... 53
      2) 민주시민의식 ... 56
   2. 청소년 자원봉사 교육 프로그램 실태분석 및 평가 ... 61
      1) 청소년 자원봉사 교육 프로그램 실태분석 ... 61
      2) 청소년 자원봉사 교육 프로그램 평가 ... 74
   3. 청소년 자원봉사 교육 프로그램에 관한 전문가 의견조사 결과 ... 77
Ⅳ. 청소년 자원봉사 교육 프로그램 모델 ... 81
   1. 청소년 자원봉사 교육 프로그램 모델 개발의 방향과 원칙 ... 83
   2. 청소년 자원봉사 교육 프로그램 모델 ... 90
Ⅴ. 청소년 자원봉사 교육 프로그램 ... 99
   1. 워크샵 도입 ... 101
      1) 아이스브레이크(얼음장 깨기) ... 102
      2) 규칙 정하기 ... 107
   2. 지역사회와 자원봉사 ... 112
      1) 지역사회 자원봉사 이해하기 ... 113
      2) 지역사회 지도그리기 ... 121
   3. 창조적 리더십 ... 134
      1) 창조적 리더십 과정 ... 134
   4. 팀워크를 위한 리더십 형성 ... 139
      1) 팀 의사소통 ... 139
   5. 비전과 목표 설정 ... 154
      1) 리더십 101 ... 155
      2) 문제 진술 형성 ... 168
   6. 계획과 조직화 ... 176
      1) 의사결정 ... 177
      2) 탑 쌓기 ... 184
   7. 평가(사후교육) ... 190
      1) 반성 ... 190
Ⅵ. 청소년 자원봉사 교육 프로그램 모델 평가 ... 195
   1. 프로그램 모델 평가 워크샵 ... 197
   2. 평가 내용 ... 198
   3. 평가 분석 ... 202
Ⅶ. 결론 및 정책제언 ... 207
참고문헌 ... 215