제1장 서론
   1. 연구의 배경 및 목적 ... 13
      1) 연구 배경 ... 13
      2) 연구목적과 필요 ... 18
   2. 연구내용과 방법 ... 21
      1) 연구내용과 범위 ... 21
      2) 연구방법 ... 22
      3) 연구의 흐름도 ... 24
제2장 지방정부 문화마케팅에 대한 이론적 기초
   1. 글로벌 시대 문화마케팅의 의의 ... 29
      1) 문화마케팅과 행정 ... 29
      2) 지방정부 문화마케팅의 등장 배경 ... 35
      3) 문화마케팅 성립의 조건 ... 38
   2. 목적과 대상 ... 42
      1) 지방정부 문화마케팅의 목적 ... 42
      2) 마케팅의 대상 ... 44
      3) 기업마케팅과의 비교 ... 46
   3. 문화상품과 소비 ... 48
      1) 문화상품의 개념 ... 48
      2) 문화상품 소비자 욕구의 특징과 유형 ... 50
      3) 상품 구성요소와 분류 ... 51
      4) 상품의 특성 ... 55
   4. 문화자원의 상품화와 유통 ... 57
      1) 문화상품 개발의 과정 ... 57
      2) 문화자원의 형태 ... 59
      3) 상품화 ... 61
      4) 유통 ... 63
제3장 문화마케팅 전략과 기법
   1. 글로벌 시대 문화상품 개발의 주체 및 절차 ... 67
      1) 문화마케팅 전략의 유형 ... 67
      2) 지방정부 문화상품 개발의 주체 ... 70
      3) 개발모형과 절차 ... 71
   2. 문화마케팅 전략 ... 73
      1) 전략적 기획과 성과의 평가 및 고려 요인 ... 73
      2) 경쟁시장 분석과 고객욕구의 조사 ... 76
      3) 표적시장과 시장분할 ... 77
      4) 상품구성의 방법 ... 79
      5) 가격 결정 ... 80
      6) 유통의 구조 ... 83
      7) 촉진 ... 84
      8) 집행과 평가 ... 87
   3. 방법 ... 89
      1) 장소상품의 마케팅 ... 89
      2) 이벤트의 마케팅 ... 96
제4장 지방정부 문화마케팅 체계와 운영 실태
   1. 문화행정 조직체계와 업무추진 현황 ... 107
      1) 문화마케팅 업무 조직체계 ... 107
      2) 마케팅 전략의 수립 ... 116
      3) 문화자원의 분포와 관리 ... 119
      4) 상품개발 노력 ... 120
   2. 문화마케팅 개념 분포 및 이용의 조사 ... 122
      1) KINDS 기사 분석 ... 122
      2) 문화마케팅 개념 분포와 이용의 유형 ... 123
   3. 서베이 : 담당 공무원 의식조사 ... 125
      1) 조사방법 및 기간 ... 125
      2) 분석결과 ... 130
제5장 정책적 건의사항
   1. 지방정부 문화마케팅 전략의 기초 ... 153
      1) 문화마케팅 마스터 플랜의 작성 ... 153
      2) 전략적 방향과 목표 ... 153
      3) 원칙 ... 156
   2. 문화마케팅 상품구성 전략 ... 157
      1) 문화상품 개발 추진체의 구성 ... 157
      2) 문화상품의 다양화 ... 161
      3) 품질개선 ... 161
   3. 가격결정 전략 ... 162
      1) 문화상품 직접 생산요소비용의 축소 ... 162
      2) 간접비용의 합리적 구성 ... 163
      3) 경쟁가격의 개선 ... 164
   4. 유통 전략 ... 165
      1) 관광, 방문 선택 기회의 개선 ... 165
      2) 정보시스템의 운영 ... 166
   5. 촉진 전략 ... 166
      1) 광고, 홍보 ... 166
      2) e-마케팅 ... 167
   6. 평가 및 피드백 시스템의 운영 ... 168
      1) 문화상품의 품질 및 생산시스템의 평가 ... 168
      2) 평가결과의 피드백 ... 168
   7. 한계와 극복 ... 168
      1) 문화마케팅 관련 비판 ... 169
      2) 균형적 시각 ... 171
제6장 요약 및 결론
   1. 요약 ... 175
   2. 정책 건의사항 ... 178
   3. 연구의 한계 ... 182
부록 ... 184
참고문헌 ... 191
제1장 서론
   1. 연구의 배경 및 목적 ... 13
      1) 연구 배경 ... 13
      2) 연구목적과 필요 ... 18
   2. 연구내용과 방법 ... 21
      1) 연구내용과 범위 ... 21
      2) 연구방법 ... 22
      3) 연구의 흐름도 ... 24
제2장 지방정부 문화마케팅에 대한 이론적 기초
   1. 글로벌 시대 문화마케팅의 의의 ... 29
      1) 문화마케팅과 행정 ... 29
      2) 지방정부 문화마케팅의 등장 배경 ... 35
      3) 문화마케팅 성립의 조건 ... 38
   2. 목적과 대상 ... 42
      1) 지방정부 문화마케팅의 목적 ... 42
      2) 마케팅의 대상 ... 44
      3) 기업마케팅과의 비교 ... 46
   3. 문화상품과 소비 ... 48
      1) 문화상품의 개념 ... 48
      2) 문화상품 소비자 욕구의 특징과 유형 ... 50
      3) 상품 구성요소와 분류 ... 51
      4) 상품의 특성 ... 55
   4. 문화자원의 상품화와 유통 ... 57
      1) 문화상품 개발의 과정 ... 57
      2) 문화자원의 형태 ... 59
      3) 상품화 ... 61
      4) 유통 ... 63
제3장 문화마케팅 전략과 기법
   1. 글로벌 시대 문화상품 개발의 주체 및 절차 ... 67
      1) 문화마케팅 전략의 유형 ... 67
      2) 지방정부 문화상품 개발의 주체 ... 70
      3) 개발모형과 절차 ... 71
   2. 문화마케팅 전략 ... 73
      1) 전략적 기획과 성과의 평가 및 고려 요인 ... 73
      2) 경쟁시장 분석과 고객욕구의 조사 ... 76
      3) 표적시장과 시장분할 ... 77
      4) 상품구성의 방법 ... 79
      5) 가격 결정 ... 80
      6) 유통의 구조 ... 83
      7) 촉진 ... 84
      8) 집행과 평가 ... 87
   3. 방법 ... 89
      1) 장소상품의 마케팅 ... 89
      2) 이벤트의 마케팅 ... 96
제4장 지방정부 문화마케팅 체계와 운영 실태
   1. 문화행정 조직체계와 업무추진 현황 ... 107
      1) 문화마케팅 업무 조직체계 ... 107
      2) 마케팅 전략의 수립 ... 116
      3) 문화자원의 분포와 관리 ... 119
      4) 상품개발 노력 ... 120
   2. 문화마케팅 개념 분포 및 이용의 조사 ... 122
      1) KINDS 기사 분석 ... 122
      2) 문화마케팅 개념 분포와 이용의 유형 ... 123
   3. 서베이 : 담당 공무원 의식조사 ... 125
      1) 조사방법 및 기간 ... 125
      2) 분석결과 ... 130
제5장 정책적 건의사항
   1. 지방정부 문화마케팅 전략의 기초 ... 153
      1) 문화마케팅 마스터 플랜의 작성 ... 153
      2) 전략적 방향과 목표 ... 153
      3) 원칙 ... 156
   2. 문화마케팅 상품구성 전략 ... 157
      1) 문화상품 개발 추진체의 구성 ... 157
      2) 문화상품의 다양화 ... 161
      3) 품질개선 ... 161
   3. 가격결정 전략 ... 162
      1) 문화상품 직접 생산요소비용의 축소 ... 162
      2) 간접비용의 합리적 구성 ... 163
      3) 경쟁가격의 개선 ... 164
   4. 유통 전략 ... 165
      1) 관광, 방문 선택 기회의 개선 ... 165
      2) 정보시스템의 운영 ... 166
   5. 촉진 전략 ... 166
      1) 광고, 홍보 ... 166
      2) e-마케팅 ... 167
   6. 평가 및 피드백 시스템의 운영 ... 168
      1) 문화상품의 품질 및 생산시스템의 평가 ... 168
      2) 평가결과의 피드백 ... 168
   7. 한계와 극복 ... 168
      1) 문화마케팅 관련 비판 ... 169
      2) 균형적 시각 ... 171
제6장 요약 및 결론
   1. 요약 ... 175
   2. 정책 건의사항 ... 178
   3. 연구의 한계 ... 182
부록 ... 184
참고문헌 ... 191