머리말 ... 3
1. 予約 ... 6
2. ドアマン ... 32
3. ベルデスク ... 40
4. チェック·イン ... 56
5. フロント·デスク ... 66
6. 會計 ... 80
7. テレホン·サ－ビス ... 92
8. 電報·手紙 ... 106
9. 紛失物の取扱い ... 114
10. ハウス·キ－ピング ... 126
11. ル－ム·サ－ビス ... 138
12. レストラン ... 146
13. バ－·ナイトクラブ ... 166
14. チェック·アウト ... 174
15. インフォメ－ション ... 186
16. その他 ... 202
17. 面接·イン夕ヴュ－ ... 214
머리말 ... 3
1. 予約 ... 6
2. ドアマン ... 32
3. ベルデスク ... 40
4. チェック·イン ... 56
5. フロント·デスク ... 66
6. 會計 ... 80
7. テレホン·サ－ビス ... 92
8. 電報·手紙 ... 106
9. 紛失物の取扱い ... 114
10. ハウス·キ－ピング ... 126
11. ル－ム·サ－ビス ... 138
12. レストラン ... 146
13. バ－·ナイトクラブ ... 166
14. チェック·アウト ... 174
15. インフォメ－ション ... 186
16. その他 ... 202
17. 面接·イン夕ヴュ－ ... 214