기초 영어 회화(Basic English Conversation)
   1. 인사(Greetings) ... 26
   2. 소개(Introduction) ... 28
   3. 시간(Time) ... 30
   4. 요일·날짜·달(Day·Date·Month) ... 31
   5. 날씨(Weather) ... 31
   6. 취미(Hobbies) ... 32
   7. 감사·사과(Thanks·Apologies) ... 33
   8. 제안·부탁(Suggestions·Requests) ... 35
제1장 출국(Abroad)
   1. 여권(Passport) 발급 ... 40
      (1) 여권 ... 40
        여권의 성격(여권 기재 내용) ... 40
      (2) 여권의 종류 ... 41
      (3) 여권신청 및 발급 ... 41
        일반 복수여권 신청 구비 서류 ... 41
   2. 비자 신청·발급 ... 42
      (1) 비자 신청 ... 43
        미국 비자 신청 구비 서류(관광 단기 비자) ... 43
        미국 비자 신청서 항목 ... 43
      (2) 비자 인터뷰 ... 44
        1) 개인 신상 ... 44
        2) 방문 목적 ... 45
        3) 방문(체류) 장소 ... 45
        4) 체류 기간 ... 46
        5) 재정 보증 ... 46
   3. 항공편 예약 ... 47
      (1) 예약 문의 ... 48
        1) 예약 ... 48
        국제민간항공기구의 음성기호(ICAO Phonetic Alphabet) ... 49
        2) 항공편 ... 49
        3) 좌석의 등급 및 종류 ... 50
        4) 좌석 매진 ... 50
        5) 운항 횟수 ... 50
        6) 비행 소요 시간 ... 51
        7) 요금 ... 51
        항공권(Air Ticket) ... 52
      (2) 예약 확인·변경·취소 ... 53
        1) 확인 ... 53
        2) 변경 ... 54
        3) 취소 ... 55
   4. 탑승 수속 ... 56
      출국 절차(Exit Procedures) ... 56
        출입국 신고서(E／D Card) ... 58
      (1) 티켓 구입 ... 59
        병무 신고 ... 60
      (2) 탑승 관련 문의 ... 60
        1) 수하물 ... 61
        수하물(Baggage)의 종류 ... 61
        2) 탑승 시간 ... 61
        3) 탑승구 ... 62
        한국 취항 항공사 약자와 항공사명 ... 62
      (3) 안내 방송 ... 63
        1) 탑승 안내 ... 63
        2) 출발 지연 ... 63
      (4) 보안 검색 ... 64
   5. 기내에서 ... 65
      (1) 환영 인사 ... 66
      (2) 좌석을 찾을 때 ... 66
        1) 다른 승객이 자기 좌석에 앉아 있을 때 ... 66
        2) 좌석을 바꾸고 싶을 때 ... 67
        기내에서의 매너 ... 67
      (3) 기내 방송 ... 68
        1) 이륙 직전 ... 68
        2) 출발 지연 ... 69
        3) 비상용 구명장비 ... 70
        4) 서비스 순서 안내 ... 71
        5) 금연구역 안내 ... 71
        6) 비행 계획 ... 71
        7) 기체 요동 ... 72
        8) 기내 면세품 판매 ... 72
        9) 통과 승객 ... 73
        10) 도착 1∼2시간 전 ... 73
        11) 경유지 도착 ... 74
        12) 목적지 접근 ... 74
        기내 항공 용어(Screen Board) ... 74
        13) 착륙 후 안내 및 작별인사 ... 75
      (4) 기내 서비스 ... 75
        1) 신문·잡지 ... 75
        2) 음료수 ... 76
        3) 식사 ... 77
        기내 서비스의 종류 ... 77
        4) 몸이 편찮을 때 ... 78
        5) 영화 감상 ... 78
        6) 기내 쇼핑 ... 79
        기내 면세품들 ... 80
        7) 시설물의 이용 ... 80
        8) 베개와 담요 ... 81
        영화·음악 채널(channel) ... 81
        편안한 여행을 위하여(Useful Tips for Enjoyable Air Travel) ... 81
        기내 스트레칭(Stretching in the Air) ... 83
        기내식 메뉴의 예 ... 84
      (5) 기타 ... 85
        1) 입국·세관신고서 작성 ... 85
        입국·세관신고서 작성 ... 85
        2) 도착 시간을 물을 때 ... 85
        3) 옆 승객과의 대화 ... 86
        4) 스튜어디스와 승객들의 말을 이해하지 못할 때 ... 87
        환승(Connection) ... 87
        통과(Transit) ... 87
        스톱 오버(Stop over) ... 87
제2장 입국(Entry)
   입국 절차(Entry Procedures) ... 90
      1. 입국 심사 ... 91
        (1) 방문 목적 ... 92
        여행 목적 ... 93
        (2) 체류 기간 ... 93
        (3) 체류 장소 ... 93
        (4) 기타 ... 94
      2. 수하물 ... 95
        (1) 수하물을 찾을 때 ... 96
        (2) 수하물에 문제가 발생했을 때 ... 96
        수하물을 분실했거나 문제가 발생했을 때 ... 97
      3. 세관 검사 ... 98
        (1) 검사 ... 99
        우리 식품의 영어 표기 ... 100
        (2) 관세 ... 100
        면세 한도 ... 101
        (3) 휴대 금액 ... 101
        (4) 짐을 운반할 때 ... 102
      4. 공항 출구 게이트의 통과 ... 102
        (1) 초면인 사람이 마중 나왔을 때 ... 104
        (2) 알고 있던 사람이 마중 나왔을 때 ... 104
      5. 환전 ... 105
        (1) 환전소 ... 107
        (2) 환율 ... 107
        (3) 환전 ... 107
        환전 ... 108
        환전시 수수료(Commission) ... 108
        여행자 수표(T／C : Traveler's Check) ... 109
        신용카드(Credit Card) ... 109
        (4) 수표 및 잔돈 교환 ... 109
제3장 교통(Traffic)
   1. 길묻기 ... 112
      (1) 목적지까지의 길묻기 ... 113
      (2) 목적지까지의 거리 묻기 ... 113
      (3) 목적지까지 가는 방법 묻기 ... 114
        길안내에 필요한 기본 표현 ... 115
      (4) 길을 잃었을 때 ... 115
   2. 렌터카 ... 117
      (1) 렌터카를 빌릴 때 ... 118
        국제여행 시 필요한 국제운전면허증 및 각종 증명서 ... 118
      (2) 원하는 차종 ... 119
      (3) 사용 기간 ... 120
      (4) 보험 선택 ... 120
      (5) 임대 요금 ... 120
      (6) 차량의 운행 ... 121
        1) 연료 주입 ... 121
        2) 차에 이상이 있을 때 ... 122
      (7) 반납 ... 122
   3. 기차·전철(지하철) ... 124
      (1) 기차·전철(지하철)역의 위치 ... 125
      (2) 기차·전철(지하철)의 운행 ... 125
      (3) 승차권 ... 126
      (4) 기차 안에서 ... 127
        유레일 패스(Eurail Pass) ... 128
        암트랙(Amtrack) ... 128
        지하철 ... 129
   4. 택시 ... 130
      (1) 택시 정류장의 위치 ... 131
      (2) 행선지 ... 131
      (3) 택시 안에서 ... 131
      (4) 요금 ... 132
   5. 버스 ... 133
      (1) 버스터미널·정류장의 위치 ... 134
      (2) 버스의 운행 ... 134
      (3) 승차권 ... 136
      (4) 버스 안에서 ... 136
제4장 숙박(Lodging)
   1. 예약 ... 140
      (1) 숙박에 대한 문의 ... 141
        숙박 시설의 종류 ... 142
      (2) 호텔의 빈방 유무 확인 ... 143
      (3) 방의 종류 ... 143
        호텔 객실의 종류 ... 144
      (4) 숙박 요금 ... 145
      (5) 예약 ... 146
      (6) 예약 확인·변경·취소 ... 146
      (7) 호텔 도착 ... 147
   2. 체크 인(입숙 수속) ... 148
      (1) 예약이 되어 있을 때 ... 149
      (2) 예약이 되어 있지 않을 때 ... 150
      (3) 등록(숙박) 카드의 작성 ... 150
        등록 카드(Registration Card)의 작성 ... 151
      (4) 객실 안내 ... 151
        호텔이용시 꼭 삼가해야 할 매너 ... 152
      (5) 객실 변경 ... 152
      (6) 귀중품 보관 ... 153
        귀중품 보관함(Safety Box) ... 154
   3. 호텔 서비스 ... 154
      (1) 룸 서비스 ... 156
      (2) 하우스 키핑 ... 157
        고장 관련 표현 ... 157
      (3) 모닝 콜 ... 159
      (4) 세탁 ... 159
        세탁안내문(호텔객실 내) ... 160
      (5) 부대 시설 이용 문의 ... 160
        호텔의 시설, 부서 및 종사원 ... 161
        호텔식사와 종류 ... 163
   4. 체크 아웃(퇴숙 수속) ... 165
      (1) 체크 아웃 문의 ... 166
      (2) 짐 운반 ... 167
      (3) 숙박료 지불 ... 167
      (4) 택시 ... 168
        팁(봉사료) ... 169
제5장 식사(Meals)
   1. 식당에 대한 문의 ... 172
   2. 레스토랑 예약 ... 174
      (1) 레스토랑 예약 ... 175
      (2) 레스토랑 예약시 별도의 요청 ... 176
      (3) 예약 변경·취소 ... 176
        식당의 분류 ... 177
   3. 식당 도착 ... 178
      (1) 예약을 했을 때 ... 179
      (2) 예약을 하지 않을 때 ... 179
      (3) 원하는 자리의 요청 ... 180
   4. 주문 ... 181
      (1) 메뉴 요청 ... 182
      (2) 음식 추천 및 문의 ... 182
      (3) 주문 ... 183
      (4) 요리 방법 ... 184
        계란 요리(Fried Egg)의 종류 ... 184
        스테이크의 요리 방법 ... 185
      (5) 음료 ... 185
        식사와 와인(Wine) ... 186
      (6) 음식이 잘못 나왔을 때 ... 186
      (7) 음식에 이상이 있을 때 ... 188
      (8) 기타 ... 188
        아침 식사의 종류 ... 189
   5. 디저트 ... 191
      테이블 매너 ... 192
   6. 패스트푸드점 ... 194
   7. 계산 ... 196
   8. 가정에의 초대 ... 198
      (1) 초대 ... 198
      (2) 식사 ... 199
      (3) 작별 ... 200
        양식(Western Meal) ... 201
제6장 관광(Sightseeing)
   1. 관광 정보 ... 204
      (1) 관광할 만한 장소 ... 205
      (2) 관광에 관한 문의 ... 205
      (3) 관광 안내소 ... 206
        1) 관광 안내소의 위치 ... 206
        2) 관광 안내 책자를 얻을 때 ... 206
        3) 개점 및 폐점 시간 ... 206
   2. 관광 ... 208
      (1) 시내 관광 ... 209
        시내 관광시 유의할 점 ... 209
      (2) 버스 관광 ... 210
      (3) 유람선 ... 211
      (4) 관광지 구경 ... 211
        1) 시설 이용권 구입 ... 211
        2) 궁금한 내용 ... 212
        3) 멋진 경관 ... 212
        4) 화장실 ... 212
      (5)박물관 ... 212
        박물관 방문시 유의점 ... 213
      (6) 사진 촬영 ... 213
        1) 필름 구입 ... 213
        2) 사진 찍기 ... 213
        3) 사진 찍어주기 ... 213
        4) 함께 사진 찍기 ... 214
        5) 사진 현상 ... 214
        6) 카메라에 이상이 있을 때 ... 215
        7) 사진 촬영 금지 ... 215
제7장 쇼핑(Shopping)
   1. 쇼핑 안내 ... 218
      (1) 상점, 백화점을 찾을 때 ... 219
      (2) 찾고 있는 물건을 물어 볼 때 ... 219
      (3) 도와주겠다는 표현과 응답 ... 220
   2. 물건 고르기 ... 222
      (1) 물건에 대하여 묻기 ... 223
      (2) 다른 물건을 보고 싶을 때 ... 223
      (3) 옷을 입어 볼 때 ... 224
        사이즈 비교표 ... 226
        쇼핑 시설의 종류 ... 227
   3. 흥정 ... 229
      (1) 가격 문의 ... 230
      (2) 예산 ... 230
      (3) 가격 흥정·할인 ... 231
        세일(Sale)의 종류 ... 232
   4. 화장품 가게 ... 233
   5. 보석 가게 ... 235
   6. 면세점 ... 237
      각 나라의 주요 특산품 ... 239
   7. 계산 ... 241
   8. 포장·배달 ... 243
   9. 반품·교환·환불 ... 245
   10. 수리 ... 246
제8장 여흥(Entertainment)
   1. 공연(영화·연극) 관람 ... 250
      (1) 관람 제안 ... 251
      (2) 예약 ... 251
      (3) 제목 ... 251
        영화의 종류 ... 252
      (4) 상영(공연) 장소 ... 252
      (5) 상영(공연) 시간 ... 252
      (6) 상영(공연) 길이 ... 252
      (7) 출연 배우 ... 253
      (8) 매표소에서 ... 253
        1) 표 구입 ... 253
        2) 매진 ... 253
        3) 좌석 위치 ... 254
        4) 가격 ... 254
      (9) 간식 ... 254
      (10) 관람 소감 ... 254
   2. 카지노 ... 256
      카지노 게임의 종류 ... 258
   3. 운동 ... 259
      (1) 축구 ... 260
      (2) 야구 ... 261
      (3) 골프 ... 261
      (4) 테니스 ... 262
      (5) 다이빙 ... 262
      (6) 스키 ... 262
      (7) 서핑 ... 263
      (8) 낚시 ... 263
      (9) 승마 ... 263
      (10) 수영 ... 264
   4. 나이트 클럽 ... 265
   5. 술집 ... 267
      칵테일(Cocktail) ... 269
      맥주의 종류 ... 269
   6. 이발소·미장원 ... 270
      (1) 이발소 ... 271
      (2) 미장원 ... 272
        머리 모양 ... 272
제9장 전화(Telephone)
   1. 전화를 받을 때 ... 276
      (1) 전화벨일 울릴 때 ... 277
      (2) 자신을 소개할 때 ... 277
      (3) 상대방의 신분을 확인할 때 ... 277
      (4) 용건을 물을 때 ... 278
      (5) 이야기를 알아들을 수가 없을 때 ... 278
      (6) 상대방의 전화번호를 물어 볼 때 ... 278
      (7) 잠시 기다리라고 할 때 ... 279
      (8) 원하는 사람이 통화중일 때 ... 279
      (9) 전화가 잘못 걸려왔을 때 ... 279
   2. 전화를 걸 때 ... 280
      (1) 전화거는 방법을 물을 때 ... 281
      (2) 자신의 신분을 밝힐 때 ... 281
      (3) 상대방을 바꿔달라고 할 때 ... 281
      (4) 통화 대상이 부재중일 때 ... 282
      (5) 전화를 다시 하겠다고 말할 때 ... 282
      (6) 전화를 끊을 때 ... 282
      (7) 전화를 잘못 걸었을 때 ... 282
      (8) 통화중일 때 ... 282
      (9) 답신전화를 할 때 ... 283
   3. 장거리(국제) 전화 ... 283
      (1) 장거리 전화를 신청할 때 ... 284
      (2) 국제 전화를 신청할 때 ... 284
      (3) 교환이 연결을 해줄 때 ... 285
        국제 전화하는 방법 ... 285
        국제 전화의 종류 ... 286
제10장 은행·우체국(Bank & Post office)
   1. 은행 ... 290
      (1) 통장 개설·폐쇄 ... 291
      (2) 입금 ... 291
      (3) 예금 인출 ... 291
        카드에 의한 예금 인출 ... 292
      (4) 환전 ... 292
      (5) 송금 ... 292
      (6) 기타 ... 293
        예금의 종류 ... 293
        미국 달러의 종류 ... 293
   2. 우체국 ... 294
      (1) 편지 ... 295
        우편의 종류 ... 296
      (2) 전보 ... 297
      (3) 소포 ... 297
제11장 긴급사태(Emergency)
   1. 질병 ... 300
      (1) 몸 상태에 관한 일반적인 질문과 대답 ... 301
      (2) 의사소개 요청 ... 302
      (3) 병원 문의 및 구급차 요청 ... 302
        응급 건강진단 양식(Emergency Medical Form)의 작성 ... 303
      (4) 병원 진료 ... 304
        1) 진료 요청 ... 304
        2) 진료 ... 304
        3) 병명 ... 305
        4) 입원의 필요성 ... 305
        5) 치료 방법(수술 등) ... 306
        6) 주의할 점 ... 306
        7) 완쾌까지 걸리는 시간 ... 306
        8) 처방전 ... 307
      (5) 각종 증상에 대한 표현 ... 307
        1) 머리·눈·코·목·가슴 ... 307
        2) 소화기계 ... 311
        3) 치아 ... 312
        4) 통증 ... 314
        5) 근육·골격계 ... 315
        6) 피부 ... 317
        7) 기타(지병·병력·상처·화상 등) ... 317
      (6) 약국에서 ... 318
        1) 처방전이 있을 때 ... 318
        2) 약의 복용 방법 ... 319
        3) 일반 약을 살 때 ... 319
        의사의 처방전 없이 살 수 있는 약 ... 320
        4) 약의 효과 ... 320
   2. 분실 ... 322
      (1) 여권 분실 ... 323
        1) 여권 분실 ... 323
        2) 대사관의 위치 ... 323
        3) 대사관에서 ... 324
        4) 찾는 시기 ... 324
        여권을 분실 또는 도난 당했을 때 ... 324
      (2) 귀중품 분실 ... 325
        1) 분실 신고 ... 325
        2) 분실 시기와 장소 ... 326
        3) 분실 내용물 ... 326
      (3) 여행자 수표 분실 ... 326
        여행자 수표(Traveler's Cheque)를 분실했을 때 ... 327
        기타 분실 ... 327
   3. 도난 ... 329
      (1) 도난 신고 ... 329
      (2) 도난 내용 ... 330
   4. 강도 ... 331
      (1) 강도의 위협 ... 331
      (2) 도움을 청할 때 ... 332
   5. 사고 ... 332
      (1) 교통 사고 발생 ... 333
      (2) 자동차 사고 경위 ... 334
        교통사고가 났을 때 ... 335
        여행자 보험(Traveler's Insurance) ... 335
      (3) 자동차 고장 ... 335
      (4) 교통 위반 ... 336
제12장 귀국(Homecoming)
   1. 항공편 예약 재확인 ... 338
   2. 전송 ... 340
   3. 탑승 수속 ... 342
      체크 인(출국 수속) ... 343
      귀국시 면세 허용 범위 ... 344
   한국도착 후 입국 절차 ... 344
참고자료
   1. 기본 여행 용어 ... 346
   2. 재외공관(Korean Mission) 전화번호 ... 374
   3. 주한외국공관(A Legation Foreign in Korea) ... 378
   4. 세계 시차표(World Wide Timetable) ... 380
   5. 격언가 속담(Sayings and Proverbs) ... 381
   6. 발음과 한글의 영어 표기방법 ... 392
   7. 도량형 환산표 ... 393
   8. 세계 주요 도시 기후표 ... 395