제1부 컨벤션 총론
   제1장 컨벤션 총론 ... 11
      1. 컨벤션이란 무엇인가 ... 11
      2. 컨벤션의 종류 ... 13
      3. 컨벤션의 효과는 무엇인가 ... 18
      4. 컨벤션의 구성요소는 무엇인가 ... 20
   제2장 컨벤션단체 ... 23
      1. 컨벤션단체는 어떤 종류가 있는가 ... 23
      2. 전문가단체의 특성은 무엇인가 ... 25
      3. 기업단체회의의 특성은 무엇인가 ... 29
   제3장 컨벤션 유치단체 ... 33
      1. 컨벤션 유치단체란 무엇인가 ... 33
      2. 컨벤션은 어떤 곳에서 열리는가 ... 34
      3. 컨벤션시설의 종류는 어떤 것들이 있는가 ... 36
      4. 컨벤션뷰로란 무엇인가 ... 43
      5. 개최지관리회사(DMC : Destination Management Company) ... 45
   제4장 컨벤션단계와 회의기획자 ... 49
      1. 컨벤션단계 ... 49
      2. 컨벤션기획자의 업무는 무엇인가 ... 51
      3. 전시기획자의 업무는 무엇인가 ... 57
      4. 컨벤션용역업체(Professional Congress Organizer) ... 60
제2부 컨벤션 기획ㆍ준비
   제1장 컨벤션기획 ... 65
      1. 컨벤션기획이란 무엇인가 ... 65
      2. 컨벤션은 어떻게 구성되나 ... 65
      3. 컨벤션 기획실무 ... 70
   제2장 컨벤션 개최준비 ... 89
      1. 개최지선정조건은 무엇인가 ... 89
      2. 개최후보지 답사 및 시설평가요령 ... 93
      3. 개최지 교섭실무 ... 104
      4. 컨벤션 개최합의ㆍ계약 ... 111
제3부 컨벤션 운영ㆍ관리
   제1장 컨벤션 실시 ... 129
      1. 컨벤션 운영단계의 개요 ... 129
      2. 참가자 수송 ... 129
      3. 현지조정서비스 및 참가자영접 ... 133
      4. 컨벤션프로그램 ... 135
      5. 회의장 셋업 ... 142
      6. 참가자 등록 ... 153
      7. 컨벤션참가 촉진 ... 159
   제2장 시청각(A／V)기기 ... 167
      1. 회의실과 시청각기기 ... 167
      2. 시청각기기 선정 ... 172
      3. 시청각기기의 설치 ... 179
   제3장 컨벤션관련 행사 ... 185
      1. 식음료행사 ... 185
      2. 사교ㆍ문화행사 ... 200
   제4장 전시회 개최실무 ... 211
      1. 전시회는 어떤 의미가 있는가 ... 211
      2. 전시시설 점검 ... 213
      3. 전시회의 형태 ... 213
      4. 예산책정 ... 215
      5. 전시서비스업자 선정ㆍ관리 ... 218
      6. 전시장 배치도 작성 ... 220
      7. 전시마케팅 ... 221
      8. 전시회 참가안내서 ... 223
      9. 최종계약 ... 228
      10. 전시장 배정 ... 229
      11. 전시업체 숙박 및 호스피탈리티스위트 ... 232
      12. 전시업자 서비스키트(Service Kit) ... 232
      13. 전시회 장식 ... 234
      14. 현장관리 ... 234
제4부 컨벤션평가 및 사후처리
   제1장 컨벤션 평가 ... 241
      1. 컨벤션 평가대상 ... 241
      2. 컨벤션 평가시기 ... 245
      3. 컨벤션 평가방법 ... 247
      4. 평가결과의 분석과 해석 ... 249
   제2장 컨벤션 사후처리 ... 253
      1. 임대장비는 어떻게 처리할 것인가 ... 253
      2. 간판처리는 어떻게 하는가 ... 254
      3. 화물반송은 어떻게 처리하는가 ... 255
      4. 사례비 ... 256
      5. 감사장 ... 258
      6. 정산 ... 258
      7. 연사 및 임원경비 ... 259
      8. 통계 및 보고서 작성 ... 259
      9. 회의 후 평가 ... 264