1 사회과학에 대한 이해 ... 17
   1. 과학에 대한 이해 ... 19
      1) 과학적 지식의 특징 ... 19
      2) 과학적 지식형성의 방법 ... 20
      3) 과학적 연구의 특징 ... 21
   2. 과학, 사회과학 그리고 사회복지학 ... 22
      1) 전문직의 필요성 ... 22
      2) 현장지식 개발의 필요성 ... 23
   3. 조사연구절차 ... 24
      1) 연구문제의 선정과 정립 ... 24
      2) 예비조사 ... 25
      3) 가설의 설정 ... 25
      4) 조사설계 ... 26
      5) 자료수집 ... 26
      6) 자료분석 ... 26
      7) 보고서 작성 ... 26
2 사회복지와 연구방법론 ... 29
   1. 과학적 지식의 특성 ... 31
      1) 재생가능성 ... 31
      2) 경험성 ... 32
      3) 객관성 ... 33
   2. 과학적 방법 ... 34
      1) 사실 ... 36
      2) 개념 ... 36
      3) 조작의 정의 ... 42
      4) 변수 ... 46
      5) 이론 ... 48
   3. 조사연구의 성격 ... 54
      1) 사회복지조사에 대한 이해 ... 54
      2) 사회복지조사의 의의 ... 55
      3) 사회조사의 구분 ... 55
   4. 사회조사 ... 56
      1) 사회조사의 목적 ... 56
      2) 사회조사의 적용한계 ... 57
   5. 조사의 개념 ... 57
      1) 이론과 조사의 관계 ... 58
      2) 조사에 대한 이론의 역할 ... 59
      3) 이론에 대한 조사의 의의 ... 59
   6. 사회조사의 역사 ... 60
      1) 사회조사의 기원 ... 60
      2) 사회조사의 발달동향 ... 60
      3) 우리나라에서의 사회조사 ... 62
3 사회조사의 형태 ... 63
   1. 사회조사의 형태와 절차 ... 65
      1) 사회조사 개요 ... 65
      2) 과학적 조사방법의 형태와 과정 ... 67
      3) 통제 정도에 의한 분류 ... 70
      4) 조사연구의 활용 및 보고서 작성 ... 98
4 질적연구방법론 ... 101
   1. 질적조사의 개념 ... 103
   2. 질적 연구의 특징 ... 104
   3. 질적조사의 종류 ... 105
      1) 근거이론 ... 105
      2) 사례연구 ... 106
      3) 욕구사정조사 ... 107
   4. 질적조사방법과 사례 ... 109
   5. 질적 연구에 관한 다양한 쟁점 ... 113
   6. 질적·양적 연구의 특성과 유형 ... 115
      1) 질적 연구와 양적 연구의 특성 ... 115
      2) 질적 연구와 양적 연구의 유형 ... 117
      3) 양적 연구의 유형과 기본 절차 ... 117
      4) 질적 연구의 유형과 기본 절차 ... 119
5 조사연구의 기초 ... 123
   1. 과학적인 사회조사 과정 ... 125
      1) 활동의 단계 ... 125
   2. 사회조사의 활동 ... 128
      1) 주제 선정 ... 128
      2) 문제의식 ... 130
   3. 가설 ... 139
      1) 가설정립 ... 139
      2) 가설의 종류 ... 142
      3) 가설검증의 방법 ... 149
      4) 가설구성과 검증에 있어서의 귀납과 연역 ... 150
   4. 가설의 유의 수준과 기각 영역 ... 151
      1) 일방 검증과 양방 검증 ... 153
      2) 제1종 오류와 제2종 오류 ... 155
6 조사설계 ... 157
   1. 조사설계의 개요 ... 159
      1) 조사설계의 특징 ... 160
      2) 조사설계의 목적 ... 161
   2. 조사설계의 형태 ... 162
      1) 서베이 조사설계 ... 162
      2) 실험설계 ... 163
      3) 인과관계의 개념 및 입증논리 ... 165
   3. 조사문제와 연구 디자인 ... 166
   4. 인과관계의 확인 ... 168
      1) 공변성 ... 168
      2) 시간적 우선성 ... 169
      3) 통제 ... 170
7 측정과 척도 ... 171
   1. 측정 ... 173
      1) 측정의 의미 ... 173
      2) 측정방법의 선정기준 ... 174
      3) 측정의 의의와 기능 ... 175
      4) 측정의 수준 ... 178
   2. 척도 ... 181
      1) 척도구성의 원리와 기법 ... 181
      2) 척도의 구성 ... 182
      3) 척도의 연속성 ... 183
      4) 척도의 유형 ... 184
   3. 측정의 타당도 ... 197
      1) 타당도의 형태 ... 197
      2) 논리적 타당도 ... 198
      3) 경험적 타당도 ... 199
      4) 예측적 타당도 ... 200
      5) 구성체 타당도 ... 201
      6) 수렴적 타당도 ... 202
      7) 판별적 타당도 ... 202
      8) 요인분석 ... 203
   4. 측정도구의 타당화 방법 ... 204
      1) 논리적 타당화법 ... 204
      2) 전문가 의견법 ... 204
      3) 집단비교법 ... 205
      4) 독립기준법 ... 205
      5) 타당도의 내용 ... 206
   5. 측정의 신뢰도 ... 208
      1) 신뢰도의 개념 ... 208
      2) 신뢰도의 평가이론 ... 208
      3) 신뢰도의 측정방법 ... 209
      4) 비신뢰도의 원천 ... 212
      5) 신뢰도의 제고방안 ... 212
   6. 타당성과 신뢰성의 관계 ... 213
8 표집 ... 215
   1. 표본추출 개요 ... 217
   2. 표본관련 기초개념 ... 219
      1) 전체 ... 219
      2) 모집단 ... 220
      3) 요소 ... 221
      4) 표집단위 ... 221
      5) 표집틀 ... 222
      6) 관찰단위 ... 222
      7) 분석단위 ... 223
      8) 모수 ... 223
      9) 통계치 ... 223
      10) 편의 ... 224
      11) 표집오차 ... 224
      12) 신뢰수준 ... 224
   3. 표집분포의 형태 ... 225
      1) 확률표집법 ... 225
      2) 비확률표집법 ... 225
   4. 확률표집방법 ... 227
      1) 단순무작위 표집 ... 227
      2) 계통적 표집 ... 228
      3) 층화표집 ... 230
   5. 비확률표집방법 ... 238
      1) 할당표집 ... 239
      2) 임의표집 ... 240
      3) 유의표집 ... 241
      4) 이질적 유의표집법 ... 242
      5) 구조적 표본 ... 243
      6) 전략적 제보자 표집법 ... 243
      7) 판단표집법 ... 244
      8) 공간표집법 ... 245
      9) 시간(연속)표집법 ... 245
9 자료수집 ... 247
   1. 관찰 ... 249
      1) 관찰의 종류 ... 254
      2) 관찰대상의 통제에 따른 분류 ... 256
   2. 면접 ... 262
      1) 면접의 역할 ... 263
      2) 면접의 특징 ... 264
      3) 면접의 종류 ... 266
      4) 면접의 형태 ... 269
   3. 설문지법 ... 275
      1) 설문지 조사의 종류와 방법 ... 277
   4. 설문지의 설계 ... 285
      1) 절차 ... 286
      2) 질문의 유관적합성 ... 286
      3) 질문의 내용 ... 287
      4) 조사표의 질문방법 ... 292
      5) 간접질문의 종류 ... 293
      6) 설문지의 작성과정 ... 296
      7) 설문지 작성의 목적 및 범위확정 ... 296
      8) 조사항목의 선정 ... 297
      9) 개방형 질문 ... 298
      10) 페쇄형 질문 ... 299
      11) 찬반형 질문 ... 299
      12) 체크리스트 ... 300
      13) 다항선택식 질문 ... 301
      14) 서열식 질문 ... 302
      15) 평정식 질문 ... 303
   5. 질문의 어구구성 및 순서결정 ... 304
      1) 질문의 어구구성 ... 304
      2) 질문의 순서결정 ... 306
   6. 시험조사 ... 307
   7. 설문지 인쇄 및 편집 ... 308
   8. 이차적 자료분석 ... 309
10 욕구조사 ... 311
   1. 욕구조사의 개요 ... 313
      1) 욕구의 의의 ... 313
      2) 욕구의 유형 ... 314
      3) 욕구조사의 의의 ... 315
      4) 욕구조사의 필요성 ... 316
      5) 욕구조사의 종류 ... 317
      6) 욕구조사의 자료수집방법 ... 318
11 실험연구 ... 337
   1. 실험조사 개요 ... 339
   2. 실험조사검사의 기본요소 ... 340
      1) 비교 ... 341
      2) 조작 ... 341
      3) 통제와 내적·외적 타당도 ... 342
   3. 실험설계 시 고려사항 ... 342
      1) 내재적 요인 ... 343
      2) 성장요인 ... 343
      3) 통계적 회귀 ... 344
      4) 실험대상의 변동 ... 345
      5) 도구요인 ... 345
      6) 검사요인 ... 346
      7) 선택과의 상호작용 ... 347
      8) 외재적 요인 ... 347
      9) 외적 타당도 저해요인 ... 348
      10) 표본의 대표성 ... 348
      11) 실험조사에 대한 민감성 ... 349
      12) 선정요인 ... 349
      13) 선정요인과 성장요인의 상호작용 ... 350
      14) 외적요인 통제방법 ... 350
      15) 내적요인 통제방법 ... 352
   4. 실험설계 디자인의 종류 ... 352
      1) 실험 디자인 ... 352
      2) 비실험 디자인 ... 360
      3) 선실험 디자인 ... 361
      4) 유사실험 디자인 ... 365
   5. 실험설계와 유사실험설계의 비교 ... 369
   6. 현지실험과 실험실 내 실험 ... 371
      1) 현지실험 ... 372
      2) 실험실 내 실험 ... 374
12 단일사례연구 ... 377
   1. 단일사례연구의 특성 ... 380
      1) 신뢰된 관찰 ... 380
      2) 재측정 ... 380
      3) 실험적상태의 기술 ... 381
      4) 기준선과 치료의 영속성 ... 381
      5) 기준선의 범위와 치료단계 ... 382
   2. 단일사례연구 설계의 내용 ... 382
   3. 단일사례연구의 수행과정 ... 383
   4. 디자인의 종류 ... 384
      1) A-B 디자인 ... 384
      2) ABAB 디자인 ... 387
      3) ABCD 디자인(복수 디자인) ... 388
      4) 복수기초선 디자인 ... 389
13 프로그램의 평가 ... 393
   1. 프로그램의 설계 ... 395
      1) 프로그램의 개념 ... 396
      2) 프로그램의 설계 ... 396
      3) 사회복지 프로그램 설계 시 고려해야 할 사항 ... 397
      4) 프로그램 설계의 구성요소 ... 398
   2. 프로그램 평가유형 ... 400
      1) 프로그램의 진행과정 ... 400
      2) 평가의 유형 ... 401
      3) 프로그램 자료의 유형 ... 402
   3. 프로그램 결과성과측정의 유형 ... 404
   4. 결과측정체계 개선 및 결과물 이용 ... 405
   5. 사회복지시설 평가영역 ... 406
      1) 정량평가 점수의 산정 ... 407
      2) 정성평가 점수의 산정 ... 409
      3) 최종 평가점수의 산정 ... 411
14 조사의 계획서 및 보고서 작성 ... 413
   Ⅰ. 개요 ... 415
      1. 계획서의 디자인 ... 415
      2. 장별 구성 개요 ... 417
   Ⅱ. 계획서 작성법 ... 421
      1. 구성 ... 421
      2. 항목별 작성요령 ... 422
      3. 본문 ... 423
      4. 구두점 및 계획서 작성 세부 지침 ... 423
   Ⅲ. 참고문헌 및 부록정리 ... 431
      1. 참고문헌 ... 431
      2. 부록 ... 435
   Ⅳ. 보고서 및 계획서의 점검사항 ... 436
   Ⅴ. 연구계획서 : 점검목표 ... 437
      1. 서론 ... 437
      2. 이론적 배경 ... 438
      3. 연구방법 ... 439
      4. 연구결과 및 고찰 ... 440
      5. 결론 및 제언 ... 441
   Ⅵ. 보고서 및 계획서 평가기준 ... 441
부록 ... 443
참고문헌 ... 457
찾아보기 ... 465