목차 | 대구한의대학교 도서관

제1부 <FONT color ... #0000
 제1절 과학적 연구 ... 48
 1. 과학의 개념 ... 48
 2. 과학의 목적 ... 50
 3. 과학적 연구의 특징 ... 51
 제2절 연구방법 및 과정 ... 56
 1. 연구방법 ... 56
 2. 실증적 연구의 과정 ... 61
 제3절 이론의 역할 ... 68
 1. 이론의 개념 ... 68
 2. 이론의 역할 ... 70
 제4절 측정 ... 76
 1. 측정의 개념 ... 76
 2. 측정도구의 신뢰성과 타당성 ... 77
 3. 측정의 종류 ... 87
 제5절 변인의 종류와 통계 ... 90
 1. 변인의 종류 ... 90
 2. 자료와 통계 ... 96
제2부 인사심리
 제3장 인사선발
 제1절 인사선발의 개념 ... 102
 제2절 선발을 위한 심리검사 ... 103
 1. 성격검사 ... 103
 2. 지능검사 ... 122
 3. 적성검사 ... 134
 4. 직업흥미 검사 ... 139
 5. 면접검사 ... 142
 제3절 선발을 위한 전기자료 ... 150
 1. 지원서 ... 150
 2. 가중치 지원서 ... 151
 3. 신상명세서 ... 152
 4. 신원조회 및 추천서 ... 153
 5. 이력서와 자기소개서 ... 154
 제4절 지원자의 선발 ... 155
 1. 선발과정 ... 155
 2. 선발비율 ... 157
 3. 선발의 결정 ... 159
 제4장 직무분석과 직무평가
 제1절 직무분석 ... 164
 1. 직무분석의 개념 ... 164
 2. 직무분석의 목적 ... 165
 3. 직무분석의 절차 ... 168
 4. 직무분석의 내용 ... 170
 5. 직무분석의 기법 ... 174
 6. 직무기술서와 직무명세서 ... 180
 제2절 직무평가 ... 186
 1. 직무평가의 개념 ... 186
 2. 직무평가의 목적 ... 188
 3. 직무평가의 요소 ... 189
 4. 직무평가의 방법 ... 190
 5. 직무평가의 심리적 문제 ... 198
 제5장 인사고과
 제1절 인사고과의 개념과 목적 ... 202
 1. 인사고과의 개념 ... 202
 2. 인사고과의 목적 ... 204
 제2절 실시절차 및 고과자 선정 ... 206
 1. 인사고과의 실시절차 ... 206
 2. 고과자의 선정 ... 208
 제3절 인사고과의 방법 ... 212
 1. 전통적 인사고과의 방법 ... 213
 2. 현대적 인사고과의 방법 ... 224
 제4절 장애요인과 개선방안 ... 232
 1. 인사고과의 심리적 오류 ... 232
 2. 인사고과의 실시상의 문제점 ... 240
 3. 인사고과의 개선방안 ... 244
 제6장 교육훈련
 제1절 개념 및 목적 ... 250
 1. 교육훈련의 개념 ... 250
 2. 교육훈련의 목적 ... 252
 제2절 교육훈련의 필요점과 절차 ... 254
 1. 교육훈련의 필요점 ... 254
 2. 교육훈련의 절차 ... 257
 제3절 효과측정의 문제점과 사후관리 ... 265
 1. 효과측정의 문제점 ... 265
 2. 교육훈련의 사후관리 ... 267
 제4절 교육훈련 기법 ... 268
 1. 정보제시 기법 ... 268
 2. 시뮬레이션 기법 ... 274
 3. 직무병행훈련 ... 279
 제7장 작업 및 인간요인
 제1절 작업능룰 ... 282
 1. 작업능룰 ... 282
 2. 노동시간 ... 284
 3. 작업연구와 능률 ... 286
 제2절 작업피로 ... 287
 1. 피로의 개념 ... 287
 2. 피로의 원인 ... 289
 3. 피로의 측정 ... 290
 4. 피로의 대책 ... 291
 제3절 산업재해 ... 292
 1. 재해원인 ... 292
 2. 재해방지 대책 ... 293
 제4절 산업복지 ... 300
 1. 산업화에 따른 인간·노동·사회관의 변조 ... 300
 2. 산업복지의 의의 ... 302
 3. 기업내 복리후생의 문제점 ... 304
 4. 산업사회의 병리현상과 카운슬링의 역할 ... 305
 5. 산업복지의 대상 및 방법 ... 307
 6. 인간회복을 위한 산업복지의 심리학적 이념 ... 309
 제5절 인간요인 ... 310
 1. 시각정보 ... 311
 2. 청각표시 ... 314
 3. 촉각 ... 315
 4. 인간의 한계 ... 316
제3부 조직심리
 제8장 리더십
 제1절 리더십의 기초 ... 320
 1. 리더십의 개념 ... 320
 2. 리더십 연구의 필요성과 기능 ... 322
 제2절 리더십 유형과 영향력의 형성 ... 326
 1. 리더십 유형 ... 326
 2. 영향력의 형성 ... 331
 3. 리더십 연구의 접근방법 ... 335
 제3절 리더십의 특성이론 ... 336
 1. 리더십의 특성연구 ... 337
 2. 성공적인 리더의 특성 ... 339
 3. 특성연구의 평가 ... 342
 제4절 리더십의 행동이론 ... 344
 1. 화이트와 리피트의 연구 ... 344
 2. 리커트의 연구 ... 348
 3. 블레이크와 모우튼의 연구 ... 350
 4. 오하이오대학의 연구 ... 353
 5. 미시건대학의 연구 ... 358
 제5절 리더십 상황적합 이론 ... 361
 1. 피들러의 상황적합적 이론 ... 364
 2. 하우스의 경로-목표이론 ... 369
 3. 레딘의 3차원이론 ... 374
 4. 허시와 브랜차드의 상황이론 ... 378
 5. 리더십 효과의 증대방안 ... 383
 제9장 직무만족
 제1절 직무만족의 개념과 중요성 ... 386
 1. 직무만족의 개념 ... 386
 2. 직무만족의 중요성 ... 388
 제2절 직무만족 요인과 형성과정 ... 390
 1. 직무만족 요인 ... 390
 2. 직무만족의 형성과정 ... 396
 제3절 직무만족과 조직성과 ... 400
 1. 직무만족과 전직 ... 400
 2. 직무만족과 결근 ... 404
 3. 직무만족과 생산성 ... 407
 제10장 작업 동기부여
 제1절 동기부여의 개념 및 과정 ... 418
 1. 동기부여의 개념 ... 418
 2. 동기부여의 과정 ... 419
 제2절 동기부여 이론의 접근방법과 형태 ... 421
 1. 동기부여 이론의 접근방법 ... 421
 2. 모티베이션의 형태 ... 427
 제3절 동기부여에 관한 초기의 이론 ... 431
 1. 테일러의 과학적 관리법 ... 431
 2. 인간관계론 ... 432
 제4절 내용이론 ... 433
 1. 매슬로우의 욕구단계설 ... 433
 2. 허쯔버그의 2요인이론 ... 438
 3. 알더퍼의 ERG이론 ... 441
 4. 맥그리거의 X이론, Y이론 ... 444
 5. 아지리스 이론 ... 447
 제5절 과정이론 ... 449
 1. 브룸의 기대이론 ... 449
 2. 포터와 로울러의 노력-성취이론 ... 453
 3. 아담스의 공정성이론 ... 456
 4. 스미드와 크래니의 모델 ... 460
 제6절 강화이론 ... 461
 1. 강화이론의 기본적 개념 ... 461
 2. 강화의 유형 ... 462
 3. 강화계획 ... 466
 4. 조건형성 ... 468
 제7절 시스템 및 상황적용적 이론 ... 473
 1. 레원의 장(場)의 이론 ... 473
 2. 동기부여와 조직적 환경 ... 474
 3. 장의 이론과 실험 ... 475
 제8절 모티베이션 기법의 적용 ... 478
 제11장 직무 스트레스
 제1절 스트레스의 개념 및 중요성 ... 482
 1. 스트레스의 개념 ... 482
 2. 스트레스 연구의 중요성 ... 485
 제2절 직무스트레스의 요인 ... 485
 1. 역할요구 사항 ... 486
 2. 직무특성 ... 489
 3. 경력개발 ... 490
 4. 리더십 스타일 ... 492
 5. 참여의 결여 ... 493
 제3절 스트레스에 대한 조절변인 ... 496
 1. 개인차 ... 497
 2. 사회적 지원 ... 499
 3. 통제위치에 대한 신념 ... 501
 제4절 직무스트레스의 결과 ... 503
 1. 스트레스의 개인적 결과 ... 503
 2. 스트레스의 조직적 결과 ... 505
 제5절 스트레스 대처전략의 기초 ... 512
 1. 대처의 개념 ... 512
 2. 대처전략의 과정 ... 515
 제6절 직무스트레스의 대처전략 ... 515
 1. 개인적 대처전략 ... 516
 2. 조직적 대처전략 ... 528
 제12장 개인 및 개인간 갈등
 제1절 갈등의 기초개념 ... 536
 1. 갈등의 개념 ... 536
 2. 반갈등적 가치관 ... 538
 제2절 갈등의 시각 ... 539
 1. 정신분석학파의 갈등이론 ... 540
 2. 인지학파의 갈등이론 ... 545
 3. 갈등론적 관점에서의 소집단 ... 549
 제3절 갈등의 유형 ... 551
 1. 개인적 갈등 ... 551
 2. 개인간 갈등 ... 556
 제4절 갈등의 모형과 진행과정 ... 560
 1. 갈등의 모형 ... 560
 2. 갈등의 진행과정 ... 563
 제5절 갈등의 원천 ... 566
 1. 개인적 갈등의 원천 ... 569
 2. 개인간 갈등의 원천 ... 570
 제6절 갈등의 결과와 관리 ... 571
 1. 갈등의 결과 ... 572
 2. 갈등관리의 의의와 필요성 ... 573
 3. 갈등관리의 기본전략 ... 575
 4. 갈등관리외 기법 ... 577
제4부 소비자심리
 제13장 상품의 선택과 구매-소비의 심리학
 제1절 소비자심리의 기초 ... 592
 1. 소비자심리의 접근 ... 592
 2. 소비자심리 연구의 시작 ... 593
 3. <FONT color ... #0000
 4. 마케팅론과 소비자 ... 596
 5. 모티베이션 리서치 ... 597
 6. 사회학 및 사회심리학적 연구 ... 598
 7. 소비생활 연구와 경제심리학 ... 600
 8. 카토나의 경제심리학 ... 601
 9. 네 가지 과학과 소비자상 ... 604
 제2절 소비자행동과 의사결정 과정 ... 605
 1. 소비자행동 ... 605
 2. 소비목표 달성과 의사결정 ... 606
 3. 의사결정으로서의 판매행동 ... 607
 제3절 소비자심리의 제측면 ... 612
 1. 소비자의 동기부여 ... 613
 2. 소비자의 지각 ... 616
 3. 소비자의 학습 ... 622
 4. 소비자의 태도 ... 625
 5. 소비자의 정보처리 ... 632
 제4절 소비자행동으로서의 포괄적 접근 ... 640
 1. 소비자의 제품관여 ... 640
 2. 소비자 특성의 분석 ... 646
 제14장 판매와 광고심리
 제1절 광고심리 ... 654
 1. 광고의 개인적 영향 ... 654
 2. 광고의 집단에의 영향 ... 660
 제2절 설득과 프리젠테이션의 심리 ... 666
 1. 설득의 방법 ... 666
 2. 인상관리 ... 671
 제3절 마케팅의 심층심리 ... 677
 1. 융의 원형과 구매욕구 ... 677
 2. 방어기제와 구매 ... 681
찾아보기(인명) ... 687
찾아보기(국문) ... 693
찾아보기(영문) ... 706

닫기