목차
제Ⅰ부 신인사(新人事) 전개의 환경변화 ... 7
제1장 신인사(新人事)를 둘러싼 환경요인의 변화 ... 9
1. 기업경영환경의 새로운 변화 ... 9
2. 기업환경의 변화에 따른 인사의 빅뱅 ... 13
3. 디지털혁명과 노동시장의 변화 ... 14
4. 디지털시대 기업 인사의 5대 키워드 ... 15
5. 국내기업의 대응 ... 22
6. 인사는 경쟁에서 이기기 위한 기업전략 ... 24
제2장 인적자원관리의 체계 ... 27
1. 인사를 보는 관점 ... 27
2. 직급중심 인적자원관리체계 ... 32
3. 직무중심 인적자원관리체계 ... 33
4. 직능자격중심 인적자원관리체계 ... 34
제Ⅱ부 환경변화에 따른 신인사의 혁신과제 ... 37
제1장 저성장시대의 인사의 개혁전략 ... 39
1. 진행되고 있는 인적자원관리 ... 39
2. 한국기업 인적자원관리상의 검토과제 ... 40
제2장 능력주의 인사시스템 ... 42
1. 능력주의 신인사관리 시스템의 도입 ... 42
2. 경영이념의 제도화와 신인사제도 ... 46
3. 21C 인재상 도출의 FRAMEWORK ... 48
4. M사이 인재상 설정 설문지 ... 68
제3장 능력주의 인사이행을 위한 직능조사의 실시 ... 70
1. 직능조사의 의의 ... 70
2. 직능조사의 개념 ... 70
3. 직능조사의 내용 ... 71
제4장 직급체계관리의 혁신방안 ... 74
1. 직급체계관리의 의의 ... 74
2. 직급체계의 유형 ... 75
3. 직급체계관리상의 제문제점 검토(S사) ... 79
4. 직급단계의 재설계 ... 80
제Ⅲ부 임금관리와 체계의 개선방향 ... 83
제1장 임금관리의 목표 ... 85
1. 개인별 임금 ... 85
2. 임금관리의 원칙 ... 86
3. 임금결정체계의 의의 ... 94
4. 임금결정체계의 유형 ... 97
5. 평가승급제도 ... 104
제2장 임금체계의 개정방법 ... 110
1. 임금체계개정의 프로세스 ... 110
2. 기본급표 작성의 사전준비 ... 111
제3장 성과급(연봉제)의 운영 ... 117
1. 성과급제도 ... 117
2. 성과급제 도입의 전제조건 ... 122
3. S사의 능력급제 검토내용 ... 125
제4장 성과급(연봉제)의 운영사례 ... 128
1. H그룹의 성과급제 운영 ... 128
2. K사의 성과급제 운영 ... 130
3. L사의 성과급제 실시에 따른 임금체계 ... 141
4. A사의 성과급제 운영 ... 144
5. T사의 성과급제 운영 ... 150
6. CG사의 성과급제 운영 ... 156
제Ⅳ부 인사평가제도 개선과 운영방안 ... 169
제1장 인사평가 제도의 개본개요 ... 171
1. 인사평가의 중요성 ... 171
2. 인사평가의 체계 ... 173
3. 인사평가제도의 운영과 특성 ... 176
4. 새롭게 정립되는 인사평가의 방향 ... 180
5. 그룹 평가제도의 문제점 ... 183
6. 평가제도의 개선방향 ... 187
7. 평가체계 개선 MODEL ... 189
제2장 인사평가의 운영사례 ... 197
1. D사의 인사평가 운영 ... 197
2. D그룹의 평가항목 ... 197
3. 평가차원별 평정방법 사례 - BARS 기법 ... 199
4. A사의 인사평가 운영 ... 200
제Ⅴ부 경력관리(CDP)와 직군관리에 의한 육성제도의 운영방안 ... 203
제1장 경력관리와 인재육성 시스템 ... 205
1. CDP의 개념 ... 205
2. 승진경로의 다양화와 전문직 지향의 인재육성시스템 ... 209
제2장 직군관리에 의한 육성체계의 개선 ... 210
1. 직군관리제도의 의의 ... 210
2. 기본제제 ... 212
3. LIFF-CYCLE에 따른 육성체계의 전개 ... 214
4. 운영상의 유이점 ... 217
제Ⅵ부 인사제도의 개선절차 ... 219
제1장 사전준비단계 ... 221
1. 제도개선조직 ... 221
2. 공감형성 WORK-SHOP ... 224
3. 개선추진 일정계획 작성 ... 225
4. 최고경영자 득결 및 프로젝트 설명회 ... 226
제2장 인사제도 실태분석 단계 ... 228
1. 실태분석(실태보고서 작성) ... 228
2. 주요 문제점 및 사원 NEEDS 파악 ... 229
3. 선진사 및 경쟁사 사례조사 ... 230
4. 핵심과제 도출 및 개선방향 설정 ... 230
제3장 개선대안과 모색단계 ... 232
1. 인재상 및 능력요건의 설정 ... 232
2. 직무체계 재설계 및 직급전환 SIMULATION ... 232
3. 업무수행능력조사 ... 235
4. 승진·승격기준의 재설계 ... 236
5. 임금체계 재설계 및 현재원 전환 ... 238
6. 평가제도 재설계 ... 245
7. 육성 및 활용체계 재설계 ... 248
8. 개선대안 검토를 위한 회의체 운영 ... 249
제4장 개선안의 확정단계 ... 251
1. 개선안이 확정 ... 251
2. 제반 관련 규정 정비 ... 252
3. 전산 T／F 가동(직급·급여·평가 전산화) ... 253
제5장 시행 및 사무관리 단계 ... 254
1. 시행 ... 254
2. 사후관리 ... 254
3. 개선안의 경영층 설명회 및 득결 ... 255
제6장 실행준비단계 ... 256
1. 홍보전략 수립 및 홍보새행 ... 256
참고문헌 ... 258
제Ⅰ부 신인사(新人事) 전개의 환경변화 ... 7
제1장 신인사(新人事)를 둘러싼 환경요인의 변화 ... 9
1. 기업경영환경의 새로운 변화 ... 9
2. 기업환경의 변화에 따른 인사의 빅뱅 ... 13
3. 디지털혁명과 노동시장의 변화 ... 14
4. 디지털시대 기업 인사의 5대 키워드 ... 15
5. 국내기업의 대응 ... 22
6. 인사는 경쟁에서 이기기 위한 기업전략 ... 24
제2장 인적자원관리의 체계 ... 27
1. 인사를 보는 관점 ... 27
2. 직급중심 인적자원관리체계 ... 32
3. 직무중심 인적자원관리체계 ... 33
4. 직능자격중심 인적자원관리체계 ... 34
제Ⅱ부 환경변화에 따른 신인사의 혁신과제 ... 37
제1장 저성장시대의 인사의 개혁전략 ... 39
1. 진행되고 있는 인적자원관리 ... 39
2. 한국기업 인적자원관리상의 검토과제 ... 40
제2장 능력주의 인사시스템 ... 42
1. 능력주의 신인사관리 시스템의 도입 ... 42
2. 경영이념의 제도화와 신인사제도 ... 46
3. 21C 인재상 도출의 FRAMEWORK ... 48
4. M사이 인재상 설정 설문지 ... 68
제3장 능력주의 인사이행을 위한 직능조사의 실시 ... 70
1. 직능조사의 의의 ... 70
2. 직능조사의 개념 ... 70
3. 직능조사의 내용 ... 71
제4장 직급체계관리의 혁신방안 ... 74
1. 직급체계관리의 의의 ... 74
2. 직급체계의 유형 ... 75
3. 직급체계관리상의 제문제점 검토(S사) ... 79
4. 직급단계의 재설계 ... 80
제Ⅲ부 임금관리와 체계의 개선방향 ... 83
제1장 임금관리의 목표 ... 85
1. 개인별 임금 ... 85
2. 임금관리의 원칙 ... 86
3. 임금결정체계의 의의 ... 94
4. 임금결정체계의 유형 ... 97
5. 평가승급제도 ... 104
제2장 임금체계의 개정방법 ... 110
1. 임금체계개정의 프로세스 ... 110
2. 기본급표 작성의 사전준비 ... 111
제3장 성과급(연봉제)의 운영 ... 117
1. 성과급제도 ... 117
2. 성과급제 도입의 전제조건 ... 122
3. S사의 능력급제 검토내용 ... 125
제4장 성과급(연봉제)의 운영사례 ... 128
1. H그룹의 성과급제 운영 ... 128
2. K사의 성과급제 운영 ... 130
3. L사의 성과급제 실시에 따른 임금체계 ... 141
4. A사의 성과급제 운영 ... 144
5. T사의 성과급제 운영 ... 150
6. CG사의 성과급제 운영 ... 156
제Ⅳ부 인사평가제도 개선과 운영방안 ... 169
제1장 인사평가 제도의 개본개요 ... 171
1. 인사평가의 중요성 ... 171
2. 인사평가의 체계 ... 173
3. 인사평가제도의 운영과 특성 ... 176
4. 새롭게 정립되는 인사평가의 방향 ... 180
5. 그룹 평가제도의 문제점 ... 183
6. 평가제도의 개선방향 ... 187
7. 평가체계 개선 MODEL ... 189
제2장 인사평가의 운영사례 ... 197
1. D사의 인사평가 운영 ... 197
2. D그룹의 평가항목 ... 197
3. 평가차원별 평정방법 사례 - BARS 기법 ... 199
4. A사의 인사평가 운영 ... 200
제Ⅴ부 경력관리(CDP)와 직군관리에 의한 육성제도의 운영방안 ... 203
제1장 경력관리와 인재육성 시스템 ... 205
1. CDP의 개념 ... 205
2. 승진경로의 다양화와 전문직 지향의 인재육성시스템 ... 209
제2장 직군관리에 의한 육성체계의 개선 ... 210
1. 직군관리제도의 의의 ... 210
2. 기본제제 ... 212
3. LIFF-CYCLE에 따른 육성체계의 전개 ... 214
4. 운영상의 유이점 ... 217
제Ⅵ부 인사제도의 개선절차 ... 219
제1장 사전준비단계 ... 221
1. 제도개선조직 ... 221
2. 공감형성 WORK-SHOP ... 224
3. 개선추진 일정계획 작성 ... 225
4. 최고경영자 득결 및 프로젝트 설명회 ... 226
제2장 인사제도 실태분석 단계 ... 228
1. 실태분석(실태보고서 작성) ... 228
2. 주요 문제점 및 사원 NEEDS 파악 ... 229
3. 선진사 및 경쟁사 사례조사 ... 230
4. 핵심과제 도출 및 개선방향 설정 ... 230
제3장 개선대안과 모색단계 ... 232
1. 인재상 및 능력요건의 설정 ... 232
2. 직무체계 재설계 및 직급전환 SIMULATION ... 232
3. 업무수행능력조사 ... 235
4. 승진·승격기준의 재설계 ... 236
5. 임금체계 재설계 및 현재원 전환 ... 238
6. 평가제도 재설계 ... 245
7. 육성 및 활용체계 재설계 ... 248
8. 개선대안 검토를 위한 회의체 운영 ... 249
제4장 개선안의 확정단계 ... 251
1. 개선안이 확정 ... 251
2. 제반 관련 규정 정비 ... 252
3. 전산 T／F 가동(직급·급여·평가 전산화) ... 253
제5장 시행 및 사무관리 단계 ... 254
1. 시행 ... 254
2. 사후관리 ... 254
3. 개선안의 경영층 설명회 및 득결 ... 255
제6장 실행준비단계 ... 256
1. 홍보전략 수립 및 홍보새행 ... 256
참고문헌 ... 258
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