머리말 ... 3
제1장 사회복지실천의 개관
   1. 사회복지실천의 이해 ... 13
      1) 사회복지와 사회복지실천의 관계 ... 14
      2) 사회복지실천의 정의와 목적 ... 16
      3) 사회복지실천의 기능 ... 19
      4) 사회복지실천과 사회복지사의 역할 ... 20
   2. 사회복지실천의 철학과 이념 ... 26
      1) 사회복지실천과 가치기반 ... 26
      2) 사회복지실천에서의 가치갈등의 문제 ... 30
      3) 사회복지실천과 윤리강령 ... 31
      4) 윤리적 딜레마 해결을 위한 준거틀 ... 35
      5) 사회복지실천과 이데올로기 ... 39
   3. 사회복지실천의 맥 ... 44
      1) 사회복지실천과 사회복지 프로그램 ... 44
      2) 사회복지실천과 사회사업기관 ... 46
      3) 사회사업기관의 관리 ... 47
제2장 사회복지실천의 변천과정
   1. 구미의 사회복지 변천사 ... 52
      1) 고대에서 19세기 중기까지 ... 52
      2) 19세기 중기∼1900년 ... 54
      3) 1900년∼1920년 ... 56
      4) 1920∼1950년 ... 57
      5) 1950∼1960년 ... 59
      6) 1960∼1980년 ... 59
      7) 1980∼현재 ... 61
   2. 우리나라의 사회사업 도입과 현황 ... 62
   3. 사회복지실천과 방법론의 변화과정 ... 63
   4. 사회복지실천과 관련 학문과의 관계 ... 66
제3장 사회복지실천의 통합적 방법
   1. 사회사업의 통합적 방법 ... 69
      1) 통합적 방법의 등장 배경 ... 70
      2) 통합적 방법의 개념 및 특성 ... 72
      3) 통합적 접근의 주요 관점 ... 74
   2. 통합적 방법론 모델 ... 81
      1) 4체계모델 ... 82
      2) 단일화모델 ... 85
      3) 문제해결모델 ... 85
      4)생활모델 ... 87
   3. 통합방법론의 실천과정 ... 90
      1) 초기도입단계 ... 90
      2) 사정계획단계 ... 91
      3) 개입행동단계 ... 92
      4) 종결단계 ... 94
제4장 사회복지실천의 관계론
   1. 사회복지실천과 관계 ... 95
      1) 관계의 목적 ... 97
      2) 태도와 정서 ... 98
      3) 정서와 태도의 역동적 상호작용 ... 99
   2. 관계의 본질 ... 100
      1) 수용적 ... 101
      2) 정서적 ... 102
      3) 역동적 ... 102
      4) 목적적 ... 103
      5) 시간제한적 ... 103
      6) 권위적 ... 103
      7) 진실성과 일치성 ... 104
   3. 관계의 원리 ... 104
      1) 개별화 ... 105
      2) 의도적 감정표현 ... 107
      3) 통제적 정서적 관여 ... 109
      4) 수용 ... 111
      5) 비심판적 태도 ... 112
      6) 클라이언트의 자기결정 ... 114
      7) 비밀보장 ... 118
   4. 관계의 장애요인 ... 120
      1) 반응적 수용의 장애요인 ... 120
      2) 비심판적 태도 전달의 장애요인 ... 122
      3) 클라이언트의 자기결정에서의 장애요인 ... 123
제5장 면접론
   1. 면접의 개념 ... 125
   2. 면접의 특성 ... 127
   3. 면접의 종류 ... 128
      1) 정보수집면접 또는 사회조사 ... 128
      2) 사정면접 ... 129
      3) 치료면접 ... 129
   4. 면접의 조건 ... 130
   5. 면접의 방법 ... 132
      1) 관찰 ... 132
      2) 경청 ... 133
      3) 질문 ... 134
      4) 반영·명료화·직면과 해석 ... 135
   6. 면접의 기록 ... 138
      1) 기록의 목적 ... 138
   7. 기록 방법 ... 140
      1) 이야기체기록 ... 141
      2) 요약기록 ... 141
      3) 문제중심기록 ... 142
      4) 과정기록 ... 144
      5) 보조기록 ... 144
   8. 기록의 실제 작성 방법 ... 145
      1) SOAP 작성 방법 ... 146
      2) 가계도 ... 149
      3) 생태도 ... 152
제6장 사회복지실천의 과정론
   1. 접수 및 관계형성 ... 156
      1) 접수단계의 과제 ... 158
      2) 접수 시 필요한 정보 ... 164
   2. 자료수집 및 사정 ... 165
      1) 자료수집 ... 166
      2) 사정 ... 169
      3) 사정의 도구 ... 177
   3. 개입목표 설정과 계약 ... 179
      1) 목표 설정 ... 179
      2) 계약 ... 185
   4. 개입단계 ... 189
      1) 직접적 개입방법 ... 190
      2) 간접적 개입방법 ... 211
      3) 점검 ... 225
   5. 종결과 평가 ... 226
      1) 종결 ... 226
      2) 평가 ... 233
제7장 사회복지실천 모델
   1. 클라이언트중심모델 ... 239
      1) 등장 배경 ... 239
      2) 이론적 배경 ... 240
      3) 주요 개념 ... 242
      4) 클라이언트중심모델 실천 ... 244
   2. 권한부여모델 ... 249
      1) 등장 배경 ... 249
      2) 이론적 배경 ... 250
      3) 주요 개념 ... 254
      4) 권한부여모델 실천 ... 257
      5) 사례 ... 261
   3. 과제중심모델 ... 263
      1) 등장 배경 ... 263
      2) 이론적 배경 ... 264
      3) 주요 개념 ... 267
      4) 과제중심모델 실천 ... 269
      5) 사례 ... 277
   4. 위기개입모델 ... 279
      1) 등장 배경 ... 279
      2) 이론적 배경 ... 280
      3) 주요 개념 ... 283
      4) 위기개입모델 실천 ... 284
   5. 현실치료모델 ... 290
      1) 등장 배경 ... 290
      2) 이론적 배경 ... 291
      3) 주요 개념 ... 292
      4) 현실치료모델 ... 297
      5) 클라이언트의 회복단계에 따르는 현실치료과정 ... 302
   6. 인지행동모델 ... 305
      1) 등장 배경 ... 305
      2) 이론적 배경 ... 306
      3) 주요 개념 ... 308
      4) 인지행동모델 실천 ... 311
제8장 사회복지실천 개입방법
   1. 집단수준의 개입 ... 325
      1) 집단사회사업의 정의 ... 326
      2) 집단사회사업 개입을 위한 고려사항 ... 328
      3) 집단역동의 이해 ... 332
      4) 집단사회사업실천 ... 336
      5) 집단사회사업 개입방법 ... 342
   2. 가족치료 ... 346
      1) 가족치료의 정의 ... 346
      2) 주요 개념 ... 346
      3) 기능적 가족과 역기능적 가족 ... 353
      4) 정신역동적 가족치료 ... 354
      5) 구조적 가족치료 ... 355
      6) 전략적 가족치료 ... 358
      7) 해결중심적 가족치료 ... 360
      8) 경험적 가족치료 ... 362
      9) 보웬가족치료 ... 368
   3. 사례관리 ... 377
      1) 등장 배경 ... 377
      2) 이론적 배경 ... 380
      3) 사례관리의 개념 ... 381
      4) 사례관리의 목적 및 개입 원칙 ... 382
      5) 개입과정 ... 384
참고문헌 ... 387
찾아보기 ... 399