지은이의 말 ... 5
1 프레젠테이션의 실전
   프레젠테이션 전문가의 성공 사례 ... 15
      프레젠테이션 기술을 활용한 잭 웰치의 리더십 노하우 ... 16
      잭 웰치의 전달 기술 노하우 ... 21
      잭 웰치의 시각화 노하우 ... 24
      래리 킹의 청중 분석 노하우 ... 27
      지그 지글러의 전달 기술 노하우 ... 31
      나의 시각화 노하우 ... 32
   무엇을 전달할 것인가 ... 37
   고객 대응에 대한 기본적인 이해 ... 41
   고객 대응 기술을 활용하는 프레젠테이션 ... 45
   무엇을 보여주어야 하는가 ... 50
2 최고의 프레젠터가 되기 위한 트레이닝
   최고의 프레젠터가 되기 위한 트레이닝 ... 55
      전문가에 의한 트레이닝 ... 56
      혼자서 하는 연습 ... 59
      습득한 기술을 생활화하는 노하우 ... 61
      실전을 통한 트레이닝 ... 62
3 프레젠테이션의 기본과 이론
   프레젠테이션의 기본 ... 67
      프레젠테이션이란 무엇인가 ... 67
      청중을 사로잡는 프레젠테이션 ... 70
      실패하는 프레젠테이션 ... 74
      성곡적인 프레젠테이션을 위한 4P 분석 전략 ... 75
      사람 분석 전략 ... 76
      목적 분석 전략 ... 80
      장소 분석 전략 ... 89
      준비 전략 ... 98
      리허설 ... 100
   프레젠테이션 자료 준비 및 제작 노하우 ... 104
      발표자료 제작 도구의 선택 ... 105
      자료 및 정보 수집 ... 107
      자료 및 정보 분석과 요약 ... 111
      시각화 사용의 중요성 ... 117
      발표자료 제작 ... 124
      발표 노트 작성 ... 144
      배포 자료 준비 ... 145
   효과적인 전달 기술 노하우 ... 146
      전달 기술이 중요한 이유 ... 147
      전달 기술 전문가가 되는 방법 ... 149
      옷차림과 외모 ... 153
      몸동작 ... 155
      서 있는 자세 ... 157
      손동작(제스처) 기술 ... 159
      시선 맞추기 ... 162
      무대 활용 기술 ... 165
      말하기 기술 ... 166
      언어 기술 ... 171
      말과 동작의 효과적인 사용 ... 172
      발표 시간 조절 기술 ... 172
      청중과의 대화 기술 ... 173
      청중의 반응을 읽는 기술 ... 175
      영어 프레젠테이션 기술 ... 176
      전달 기술 체크리스트 ... 178
   프레젠테이션 실전 노하우 ... 182
      발표 직전 발표장에서의 준비 ... 183
      프레젠테이션 시작 ... 185
      프레젠테이션 진행 ... 186
      결론 맺기와 끝내기 ... 187
      질의응답 요령 ... 188
   최고 전문가도 알아야 할 프레젠테이션 노하우 ... 190
      프레젠테이션에 대한 궁금한 모든 것 ... 190
부록 다양한 프레젠테이션 자료 ... 199
   매슬로의 인간 '욕구5단계설' 설명 자료 ... 199
   제안용 프레젠테이션 자료 ... 208
   동기부여를 위한 프레젠테이션 자료 ... 216
   잭 웰치와 GE를 통해 비전을 찾자 ... 219