추천사 ... 7
책머리에 ... 10
서장 ... 12
1부 윤리경영
   1. '윤리경영'이 온다
      미국 기업윤리의 진원지, 벤틀리 대학과 미국 윤리임원협회 ... 18
      미국과 다른 유럽식 '기업의 사회적 책임' ... 24
      한국에도 윤리경영바람, 신세계의 사례 ... 30
      윤리경영의 시작, 타이레놀 사건 ... 38
   2. 주주를 섬기는 기업
      독재자가 아니라 검증된 CEO를 키워라 ... 44
      두 개의 이사회로 견제하는 독일식 이사회 시스템 ... 53
      사회적 신뢰가 키우는 스웨덴 기업들 ... 61
      지금 한국은? 주주를 섬기는 풍토 아쉽다 ... 67
   3. 고객을 두려워하는 기업
      고객은 왕이다 - 미국 월마트, 페덱스 ... 70
      유머로 고객을 감동시킨다 - 미국 사우스웨스트 항공 ... 77
      식품업체의 생명은 고객의 신뢰 - 스위스 네슬레 ... 80
      고객의 불평에 귀 기울여야 ... 85
      안전보다 중요한 것은 없다 ... 87
   4. 경영은 정직해야
      '뇌물은 공공의 적' ... 90
      '비즈니스 선물은 도넛 정도만' - 미국 3M의 정교한 윤리규정 ... 97
      세금, 번 만큼 내라 ... 100
      한국의 고질병, 정경유착 ... 103
   5. 정직한 경영은 투명회계에서부터
      회계부정과의 전쟁 - 엔론사태 이후 미국의 회계제도 변화 ... 106
      엄격한 외부감사는 회계투명성의 기초 ... 112
      투명한 정보공유가 기업가치 높인다 ... 117
   6. 직원을 가족처럼
      직원에게 신뢰받는 직장 ... 122
      직원들과 비전과 수익을 나눠라 ... 130
   7. 협력업체와는 '협력'을
      납품업체와 신뢰를 - 도요타와 혼다의 사례 ... 134
      한국의 사례 ... 140
   8. 환경을 아끼는 기업
      환경 문제 소홀하면 모든 것 잃는다 ... 146
      퍼시픽 펄프공장의 '녹색경영' ... 154
      쉘과 필립스 ... 157
   9. 사회와 함께 가는 기업
      기부 통해 사회의 신뢰 얻는 미국기업들 ... 162
      한국 기업의 기부문화 어디까지 왔나 ... 169
   부록
      윤리기업을 만드는 미국의 평가시스템 ... 175
      삼성의 윤리경영 사례 및 강령 ... 178
      경제정의실천시민연합의 노력 ... 189
2부 기업지배구조
   1. 왜 기업지배구조인가
      기업지배구조가 중요한 것은 ... 198
      CEO와 대리인 문제 ... 201
      국내 지배구조 개선의 흐름 ... 203
   2. 이사회가 제 몫을 해야 ... 206
   3. CEO의 역할
      CEO는 어떻게 선임되어야 하나 ... 214
      한국CEO포럼 ... 219
   4. 투자자와 주주행동주의
      기관투자가가 주인 노릇해야 ... 222
      지배구조 개선은 기업가치를 높이는가 ... 227
      강의 2제 ... 229
   5. 감사의 역할이 달라져야 ... 234
   6. LG지주회사 어디까지 왔나 ... 239
   7. 지주회사로 가는 기업이 늘고 있다 ... 248
   8. 4대 그룹, 각자의 길로
      삼성, 현대자동차, SK그룹의 경우 ... 256
      SK그룹 사태를 통해 불거진 '재벌의 역할' 논쟁 ... 260
   9. 포스코와 KT, 민영화된 공기업
      포스코의 노력과 한계 ... 270
      KT 민영화 1년 ... 274
   10. 국민은행의 사례 ... 277
   11. 대담／지배구조논의 어디까지 왔나 ... 284