파트 1 Work 2.0 시대의 도래 1장 소수의 인재가 경영의 패러다임을 바꾸고 있다 힘든 시대의 비상구 '<B><FONT color ... #0000 Work 2.0 : 직원과 회사의 새로운 약속 ... 20 <B><FONT color ... #0000 2장 리더 - <B><FONT color ... #0000 승리하려면 남보다 먼저 Work 2.0을 실천하라 ... 33 Work 2.0은 자산 혁명이다 ... 40 Work 2.0은 맞춤형 업무 방식이다 ... 47 Work 2.0은 P2P 가치다 ... 54 Work 2.0은 <B><FONT color ... #0000 3장 직원 - Work 2.0의 세계에서 직원은 모든 것을 가질 수도 있고 잃을 수도 있다 Work 2.0이 새로운 시대를 만든다 ... 67 Work 2.0 시대의 개막 : 직원이 먼저 변해야 한다 ... 72 파트 2 Work 2.0의 실천 4장 규칙1 직원의 자산 혁명을 받아들여라 <B><FONT color ... #0000 자산 혁명을 실천하는 3가지 기준 ... 83 익스트림 프론티어① : 레일라 소여('블루 크로스 HMO'의 중간관리자) ... 91 5장 규칙2 맞춤형 업무 방식을 채택하라 : 직원 각자의 능력에 맞는 업무 부여 <B><FONT color ... #0000 직원 중심 업무를 실현한 '리치의 비디오카메라' ... 102 고객 만족은 직원 만족에 달려 있다 ... 108 맞춤형 업무의 7가지 형태 ... 112 익스트림 프론티어② : 셰인 라이트너(아이디어랩! 채용담당 이사) ... 116 6장 규칙3 P2P 가치를 인정하라 협력을 통해 성장하는 회사가 최고의 회사다 ... 121 고객과 직원이 만나는 장소에 있어라 ... 126 회사 내 비공식 조직을 적극 활용하라 ... 132 익스트림 프론티어③ : 마이크 위튼스타인(IBM의 혁신 촉진자) ... 138 7장 규칙4 <B><FONT color ... #0000 <B><FONT color ... #0000 <B><FONT color ... #0000 <B><FONT color ... #0000 직원이 인정한 <B><FONT color ... #0000 익스트림 프론티어④ : 세르게이 브린(인터넷 검색엔진 '구글' 개발자) ... 170 에필로그 | Work 2.0을 넘어 Work 3.0으로 ... 173 부록 | 일의 역사 ... 185