서문 : '세상의 소란스러움'에서 멀리 벗어난 고요한 산책 ... 8 스트레스를 제대로 이해하기 위한 열두 가지 질문 ... 11 스트레스란 무엇인가 스트레스의 정체 ... 13 스트레스와 환경에 대한 적응 ... 14 스트레스와 능률 ... 15 스트레스의 세 가지 국면 ... 16 일반적응증후군 ... 17 스트레스의 원인 ... 21 스트레스와 생활의 변화 ... 21 일상의 근심 ... 23 특수한 환경에서 비롯되는 스트레스 원인 : 직무 스트레스 ... 27 직무 스트레스의 원인들 ... 29 스트레스의 생리적 반응 ... 37 스트레스의 생리 ... 37 스트레스의 생리적 반응은 왜 필요한가? ... 39 스트레스 반응의 심리 행동상의 결과 ... 41 스트레스의 심리학 ... 43 정보의 처리 ... 43 이중 평가 ... 45 통제의 심리와 스트레스의 감지 ... 47 내향자와 외향자 ... 50 스트레스와 질병 스트레스와 심장혈관 질환 ... 53 관상동맥 장애 ... 53 고혈압 ... 60 스트레스와 면역 그리고 암 ... 61 면역 체계의 손상 ... 62 암 ... 64 스트레스와 '정신신체적' 질병 ... 67 질병의 정의 ... 67 스트레스 관련 질병 ... 68 스트레스와 심리 장애 ... 69 외상성 스트레스 ... 69 적응장애 ... 79 우울증 ... 80 불안증 ... 83 스트레스 관리 왜 스트레스를 관리해야 하는가 ... 85 건강을 위해 ... 85 효율을 위해 ... 85 다양한 전략 ... 86 스트레스 원인에 초점을 맞춘 행동 ... 86 스트레스 반응에 초점을 맞춘 행동 ... 86 스트레스에 대한 저항력 높이기 ... 87 여러 가지 접근 ... 87 이완 ... 87 스트레스와 반대되는 이완 ... 88 이완의 특징 ... 88 제이콥슨의 점진적 근육 이완 ... 89 슐츠의 자생 훈련 ... 91 생리 피드백 ... 94 이완의 또 다른 방법 ... 96 스트레스 관리에 응용 ... 99 개인적인 단련과 선택 ... 99 효과 ... 101 인지적 접근 ... 101 다르게 생각하기 ... 101 인지의 근본적 역할 ... 102 인지적 치료법 : 베크의 접근법 ... 102 엘리스의 합리정서적 치료법 ... 109 문제 해결 ... 111 행동적 접근법 ... 113 행동 수정하기 ... 113 스트레스 반응의 대응 행동 선택 ... 114 관계행동의 세 가지 유형 ... 115 스트레스 관리에 응용 ... 116 시간이 주는 중압감 줄이기 : 시간 관리 ... 117 스트레스 완화 기제 ... 118 위생적이고 건강한 생활 태도 ... 119 여가와 즐거움 ... 125 사회적 후원 ... 125 종교와 가치 체계 ... 126 의약, 마약 그리고 스트레스 ... 126 스트레스 반응을 완화시키는 의약품 ... 126 스트레스 반응을 증가시키는 물질 ... 134 위험한 스트레스 이완제 ... 135 스트레스 관리 프로그램 ... 138 적당한 프로그램의 효과 ... 138 기업의 스트레스 관리 프로그램 ... 139 기업의 스트레스 예방 ... 139 개입 : 사원들의 스트레스 관리를 지원 ... 141 사후관리 : 심한 스트레스를 겪은 사람들을 도움 ... 145 스트레스 관리 프로그램의 효용성 ... 147 결론 ... 153 해설 색인 ... 154 주제별 색인 ... 156 참고 문헌 ... 158 서문 : '세상의 소란스러움'에서 멀리 벗어난 고요한 산책 ... 8 스트레스를 제대로 이해하기 위한 열두 가지 질문 ... 11 스트레스란 무엇인가 스트레스의 정체 ... 13 스트레스와 환경에 대한 적응 ... 14 스트레스와 능률 ... 15 스트레스의 세 가지 국면 ... 16 일반적응증후군 ... 17 스트레스의 원인 ... 21 스트레스와 생활의 변화 ... 21 일상의 근심 ... 23 특수한 환경에서 비롯되는 스트레스 원인 : 직무 스트레스 ... 27 직무 스트레스의 원인들 ... 29 스트레스의 생리적 반응 ... 37 스트레스의 생리 ... 37 스트레스의 생리적 반응은 왜 필요한가? ... 39 스트레스 반응의 심리 행동상의 결과 ... 41 스트레스의 심리학 ... 43 정보의 처리 ... 43 이중 평가 ... 45 통제의 심리와 스트레스의 감지 ... 47 내향자와 외향자 ... 50 스트레스와 질병 스트레스와 심장혈관 질환 ... 53 관상동맥 장애 ... 53 고혈압 ... 60 스트레스와 면역 그리고 암 ... 61 면역 체계의 손상 ... 62 암 ... 64 스트레스와 '정신신체적' 질병 ... 67 질병의 정의 ... 67 스트레스 관련 질병 ... 68 스트레스와 심리 장애 ... 69 외상성 스트레스 ... 69 적응장애 ... 79 우울증 ... 80 불안증 ... 83 스트레스 관리 왜 스트레스를 관리해야 하는가 ... 85 건강을 위해 ... 85 효율을 위해 ... 85 다양한 전략 ... 86 스트레스 원인에 초점을 맞춘 행동 ... 86 스트레스 반응에 초점을 맞춘 행동 ... 86 스트레스에 대한 저항력 높이기 ... 87 여러 가지 접근 ... 87 이완 ... 87 스트레스와 반대되는 이완 ... 88 이완의 특징 ... 88 제이콥슨의 점진적 근육 이완 ... 89 슐츠의 자생 훈련 ... 91 생리 피드백 ... 94 이완의 또 다른 방법 ... 96 스트레스 관리에 응용 ... 99 개인적인 단련과 선택 ... 99 효과 ... 101 인지적 접근 ... 101 다르게 생각하기 ... 101 인지의 근본적 역할 ... 102 인지적 치료법 : 베크의 접근법 ... 102 엘리스의 합리정서적 치료법 ... 109 문제 해결 ... 111 행동적 접근법 ... 113 행동 수정하기 ... 113 스트레스 반응의 대응 행동 선택 ... 114 관계행동의 세 가지 유형 ... 115 스트레스 관리에 응용 ... 116 시간이 주는 중압감 줄이기 : 시간 관리 ... 117 스트레스 완화 기제 ... 118 위생적이고 건강한 생활 태도 ... 119 여가와 즐거움 ... 125 사회적 후원 ... 125 종교와 가치 체계 ... 126 의약, 마약 그리고 스트레스 ... 126 스트레스 반응을 완화시키는 의약품 ... 126 스트레스 반응을 증가시키는 물질 ... 134 위험한 스트레스 이완제 ... 135 스트레스 관리 프로그램 ... 138 적당한 프로그램의 효과 ... 138 기업의 스트레스 관리 프로그램 ... 139 기업의 스트레스 예방 ... 139 개입 : 사원들의 스트레스 관리를 지원 ... 141 사후관리 : 심한 스트레스를 겪은 사람들을 도움 ... 145 스트레스 관리 프로그램의 효용성 ... 147 결론 ... 153 해설 색인 ... 154 주제별 색인 ... 156 참고 문헌 ... 158