목차
Ⅰ. 조직기초
1. 조직 이해하기 ... 4
1.1 조직이해의 기초 ... 6
경영의 본질과 조직 ... 6
조직에 대하여 공부하는 이유 ... 8
인간이 먼저인가 조직이 먼저인가 ... 11
1.2 조직에 대한 정의와 특성 ... 12
일반적 조직정의 ... 12
전통적 조직이론가들의 조직관 ... 13
현대적 조직이론가들의 조직관 ... 15
통합적 조직정의 ... 16
토론을 위하여 ... 18
더 자세히 ... 18
이 장의 도움글 ... 18
2. <B><FONT color ... #0000
2.1 <B><FONT color ... #0000
과학성 ... 23
분석수준 ... 25
2.2 <B><FONT color ... #0000
인접학문들의 도움 ... 28
조직과 이해당사자 ... 30
2.3 <B><FONT color ... #0000
패러다임의 정의 ... 32
패러다임의 역할 ... 34
토론을 위하여 ... 36
더 자세히 ... 36
이 장의 도움글 ... 36
3. 조직운영의 기초 ... 38
3.1 조직의 구성요소 ... 40
부문화 ... 41
직무할당 ... 41
권한배분 ... 41
책임배분 ... 42
3.2 조직의 운영원칙 ... 42
명령일원화의 원칙 ... 43
통제한계의 원칙 ... 44
계층화의 원칙 ... 45
권한이양의 원칙 ... 45
전문화의 원칙 ... 46
권한과 책임의 원칙 ... 46
조정의 원칙 ... 47
3.3 조직의 기본부문 및 유형 ... 48
단순구조 ... 49
기계적 관료제 구조 ... 50
전문적 관료제 구조 ... 52
사업부제 구조 ... 53
애드호크러시 구조 ... 55
3.4 효과적 조직 ... 56
토론을 위하여 ... 58
더 자세히 ... 58
이 장의 도움글 ... 58
Ⅱ. 조직설계
4. 조직설계의 기본사항 ... 62
4.1 조직설계의 기본재료 ... 64
분화와 통합 ... 65
집권화와 분권화 ... 76
표준화와 상호조정 ... 79
4.2 조직구조유형 ... 82
공식조직과 비공식조직 ... 82
기계적 조직과 유기적 조직 ... 84
4.3 조직설계와 상황요인들 ... 89
조직의 규모 ... 90
조직의 연륜 ... 91
조직이 처한 환경 ... 92
조직이 사용하는 전략 ... 94
조직이 사용하는 기술 ... 94
조직의 목표 ... 95
토론을 위하여 ... 95
더 자세히 ... 96
이 장의 도움글 ... 96
5. 권한과 통제 ... 98
5.1 최고경영자층의 구조와 권한 ... 100
주주 ... 100
위탁경영층 ... 100
전반관리층 ... 102
5.2 조직과 중간관리자 ... 104
중간관리자의 정의와 역할 ... 104
중간관리자의 위치 ... 105
중간관리자에게 직면한 문제 ... 108
새로운 중간관리자상 ... 110
5.3 조직위계의 구성 ... 113
위계의 출현 ... 113
규모와 고층조직의 한계점 ... 115
수평조직의 핵심요소 ... 122
고층조직과 수평조직의 공존 ... 123
5.4 관료제구조의 원칙 ... 124
관료제원칙 ... 125
관료제구조의 장·단점 ... 128
토론을 위하여 ... 128
더 자세히 ... 129
이 장의 도움글 ... 129
6. 전문화와 조정 ... 132
6.1 기능조직 ... 134
기능조직의 장점 ... 136
기능조직에서의 통제문제 ... 137
통제문제의 해결 ... 139
6.2 사업부 조직 ... 142
사업부조직으로의 변화 ... 144
사업부조직 1 : 제품조직 ... 144
사업부조직 2 : 지역조직 ... 153
사업부조직 3 : 시장조직 ... 154
6.3 매트릭스 조직 ... 155
매트릭스 조직의 장점 ... 157
매트릭스 조직의 단점 ... 157
6.4 네트워크 조직 ... 158
네트워크 조직의 장점 ... 160
네트워크 조직의 단점 ... 161
토론을 위하여 ... 162
더 자세히 ... 162
이 장의 도움글 ... 162
Ⅲ. 조직환경
7. 환경과 조직 ... 168
7.1 조직환경 ... 170
특수환경 ... 171
일반환경 ... 172
환경불확실성의 원천 ... 173
7.2 상황적합이론 ... 175
로렌스와 로쉬의 연구 ... 176
번즈와 스톨커의 연구 ... 177
비판 : 전략적 선택이론과 창조된 환경 ... 179
7.3 자원의존성 이론 ... 180
자원의존성을 관리하기 위한 조직간전략 ... 180
공생적 환경불확실성 감소전략 ... 181
경쟁적 환경불확실성 감소전략 ... 186
7.4 거래비용이론 ... 189
거래비용의 원천 ... 190
거래비용과 연결 메커니즘 ... 191
토론을 위하여 ... 191
더 자세히 ... 191
이 장의 도움글 ... 192
8. 전략과 조직 ... 196
8.1 조직전략 ... 198
핵심역량의 원천 ... 198
세 가지 수준의 전략 ... 201
8.2 기능수준의 전략 ... 203
원가우위 혹은 차별화 전략 ... 204
조직연계전략 ... 205
기능수준의 전략과 조직 ... 205
기능수준의 전략과 조직문화 ... 207
8.3 사업부수준의 전략 ... 209
조직영역의 선택전략 ... 209
조직영역의 확장전략 ... 211
사업부수준의 전략과 조직 ... 214
사업부수준의 전략과 조직문화 ... 215
8.4 기업 전체수준의 전략 ... 216
수직적 통합 ... 219
관련다각화 ... 219
비관련다각화 ... 220
관련다각화와 조직 ... 222
기업 전체수준의 전략과 조직문화 ... 222
토론을 위하여 ... 224
더 자세히 ... 224
이 장의 도움글 ... 224
9. 기술과 조직 ... 228
9.1 기술에 대한 이해 ... 230
기술의 정의 ... 230
기술과 조직효과성 ... 230
9.2 우드워드 이론 ... 232
생산기술 분류 ... 233
생산기술의 복잡성과 조직 ... 237
기술결정론 ... 239
9.3 퍼로우의 연구 ... 240
과업다양성과 과업분석가능성 ... 241
퍼로우의 기술분류 ... 242
일상적 기술과 조직 ... 244
비일상적 기술과 조직 ... 245
9.4 톰슨의 이론 ... 247
상호의존성에 의한 기술분류 ... 247
기술과 문화 ... 251
토론을 위하여 ... 253
더 자세히 ... 253
이 장의 도움글 ... 253
10. 정보기술과 조직 ... 256
10.1 대량생산에서 첨단생산기술까지 ... 258
10.2 도구기술에 있어서의 혁신 ... 261
컴퓨터 지원설계 ... 262
컴퓨터지원 자재관리 ... 263
적시재고방식 ... 264
유연생산기술 ... 265
컴퓨터 통합생산 ... 266
10.3 지식기술에 있어서의 혁신 ... 266
유연성 있는 작업자 ... 268
유연작업팀 ... 268
10.4 첨단생산기술의 관리 ... 270
전사적 품질관리 ... 270
조직구조와 첨단생산기술 ... 271
조직문화와 첨단생산기술 ... 272
10.5 정보기술에 따른 변화 ... 273
일터의 변화 ... 274
직업의 변화 ... 277
토론을 위하여 ... 283
더 자세히 ... 283
이 장의 도움글 ... 283
Ⅳ. 조직과정
11. 조직수명주기와 쇠퇴 ... 288
11.1 조직의 비유 ... 290
조직수명주기라는 비유 ... 291
생태학적 사고 ... 291
11.2 조직수명주기 ... 293
창업기 ... 295
성장기 ... 299
쇠퇴기 ... 304
웨이첼과 존슨의 조직쇠퇴모형 ... 307
11.3 조직쇠퇴의 의미와 유형 ... 310
집중형 쇠퇴 ... 311
모험형 쇠퇴 ... 312
발명형 쇠퇴 ... 312
이완형 쇠퇴 ... 313
11.4 조직쇠퇴의 원인 ... 314
환경에의 부적응 ... 314
성공함정에의 매몰 ... 315
무모한 확장 ... 317
조직정신의 추락 ... 318
토론을 위하여 ... 319
더 자세히 ... 319
이 장의 도움글 ... 320
12. 혁신과 변화관리 ... 324
12.1 조직변화의 정의 ... 326
변화목표 ... 327
변화유형 ... 329
12.2 조직변화에 대한 힘과 저항 ... 333
변화의 힘 ... 334
조직수준에서의 저항 ... 336
집단수준에서의 저항 ... 337
개인수준에서의 저항 ... 338
레빈의 장(場)이론 ... 338
12.3 조직변화모형 ... 339
변화필요성 결정하기 ... 340
변화를 위한 전략 결정하기 ... 341
12.4 혁신과 기술변화 ... 343
12.5 혁신과정 관리하기 ... 345
병목현상 ... 345
다기능 팀, 프로젝트 팀의 사용 ... 346
혁신분위기의 창조 ... 347
토론을 위하여 ... 349
더 자세히 ... 349
이 장의 도움글 ... 349
13. 조직의사결정과 조직학습 ... 352
13.1 조직의사결정 ... 354
조직의사결정의 개념 ... 354
조직의사결정의 유형 ... 354
13.2 조직의사결정모형 ... 355
합리성 모형 ... 355
카네기 모형 ... 356
점진적 모형 ... 358
쓰레기통 모형 ... 358
13.3 조직학습의 본질 ... 359
조직학습의 유형 ... 360
조직학습의 수준 ... 362
13.4 조직학습에 영향을 주는 요인 ... 364
조직학습과 인지구조 ... 364
인지적 편차의 유형 ... 365
13.5 조직의사결정과 조직학습의 향상 ... 367
조직학습을 위한 실행전략 ... 367
최고경영자 팀에 의한 조직학습 ... 368
토론을 위하여 ... 370
더 자세히 ... 370
이 장의 도움글 ... 370
14. 조직문화와 조직윤리 ... 372
14.1 조직문화의 정의 ... 374
14.2 조직문화의 전수 ... 376
조직사회화 ... 376
의례, 일화, 조직언어 ... 381
14.3 조직문화는 어디에서 오는가? ... 383
조직 내 구성원의 특성 ... 383
조직윤리 ... 384
소유지분 ... 387
조직구조 ... 387
14.4 기업윤리 ... 390
윤리적 행동의 장점 ... 390
비윤리적 행동이 일어나는 이유 ... 392
기업의 사회적 책임 ... 393
토론을 위하여 ... 394
더 자세히 ... 394
이 장의 도움글 ... 394
조직이야기
조직이야기 1-1 태초와 함께한 조직 ... 7
조직이야기 1-2 피라미드 건조는 조직의 힘으로 ... 9
조직이야기 2-1 아리스토텔레스 박사 ... 29
조직이야기 2-2 모자 사업은 섬유산업 아니면 패션산업? ... 32
조직이야기 2-3 패러다임이란 지도 ... 34
조직이야기 3-1 개미에게서 배우는 조직원리 ... 43
조직이야기 3-2 일방통행 ... 44
조직이야기 3-3 계층화 ... 45
조직이야기 3-4 권한은 제게 있습니다 ... 46
조직이야기 3-5 조정통제 ... 47
조직이야기 4-1 조직도 ... 70
조직이야기 4-2 기계적 조직에서 유기적 조직으로 ... 87
조직이야기 4-3 카오스 이론 ... 89
조직이야기 4-4 조직의 규모와 국가 ... 92
조직이야기 5-1 중간관리자 역할 ... 105
조직이야기 5-2 아버지 신드롬 ... 110
조직이야기 5-3 조직수평화 ... 119
조직이야기 5-4 관료의 뇌 ... 125
조직이야기 6-1 영원히 좋은 조직은 없다 ... 134
조직이야기 6-2 네티즌 ... 159
조직이야기 6-3 리좀 조직 네티즌 ... 161
조직이야기 7-1 네트웨어 ... 184
조직이야기 7-2 표준의 붕괴 ... 187
조직이야기 8-1 판매전략 ... 212
조직이야기 8-2 스마트 상품 ... 218
조직이야기 9-1 Economic of Linkage ... 235
조직이야기 9-2 열린 사장실 ... 252
조직이야기 10-1 린 생산방식 ... 260
조직이야기 10-2 3차 산업혁명 ... 262
조직이야기 10-3 지식노동자 ... 267
조직이야기 10-4 권력이동 ... 275
조직이야기 10-5 종업원 없는 공장 ... 276
조직이야기 10-6 버츄얼 오피스 ... 277
조직이야기 10-7 직업감소 ... 278
조직이야기 11-1 페니실린 발명 ... 292
조직이야기 11-2 조직의 생태학적 접근 ... 293
조직이야기 11-3 조직수명 ... 296
조직이야기 11-4 조직의 생명 ... 304
조직이야기 11-5 해체단계 ... 312
조직이야기 11-6 이카루스의 날개 ... 315
조직이야기 11-7 실패와 비아그라의 탄생 ... 316
조직이야기 11-8 로마의 몰락 ... 317
조직이야기 12-1 창조적 파괴 ... 326
조직이야기 12-2 고용조정은 오히려 잘 나갈 때 해야 ... 332
조직이야기 12-3 3C 키워드 ... 333
조직이야기 12-4 남과 다른 생각 ... 344
조직이야기 12-5 세 가지 운동경기 팀 ... 348
조직이야기 13-1 21세기 조직 ... 359
조직이야기 13-2 지식유형 ... 361
조직이야기 14-1 사람을 지배하는 문화 ... 376
조직이야기 14-2 기록문화 ... 378
조직이야기 14-3 문화읽기 ... 385
조직이야기 14-4 시행착오를 허용하는 문화 ... 389
닫기