제1장 개설
   문화의 기업화와 기업의 문화화 ... 2
      문화의 어원과 문화인류학자들의 고전적인 정의 ... 2
      문화인류학자들이 정의한 '문화' 의 특성 ... 3
      문화의 기업화의 부가가치 ... 4
      기업의 문화화 ... 7
   관련용어의 이해 ... 8
      조직문화와 조직풍토(조직분위기) ... 8
      조직문화, 기업문화 및 경영문화 ... 12
   조직문화의 등장배경과 문화론 ... 14
   조직문화론의 관련학문과 접근방법 ... 19
      조직문화론과 경영학 ... 19
      조직문화론의 접근방법 ... 21
   주해 ... 24
제2장 조직문화의 개념과 수준, 기능 및 중요성
   조직문화의 개념과 그의 특성 ... 36
      조직문화의 개념 ... 36
      조직문화의 특성 ... 39
   조직문화의 수준 ... 55
      조직문화수준의 구분 ... 55
      두 가지 수준의 조직문화 ... 56
      네 가지 수준의 조직문화 ... 59
      세 가지 수준의 조직 문화 ... 60
      조직문화수준 구분의 종합 ... 62
   조직문화의 기능 ... 65
      몇 논자들의 관점 ... 65
      여러 관점의 종합 ... 72
   조직문화의 중요성 ... 82
   주해 ... 86
제3장 조직문화 유형의 고찰
   조직문화 유형의 구분 ... 102
   핸디의 유형 ... 105
   딜-케네디의 유형 ... 109
   레이먼 등의 유형 ... 109
   퀸 등의 유형 ... 117
   우메자와의 유형 ... 120
   주해 ... 124
제4장 조직문화의 관리
   조직문화관리의 의의와 내용 ... 132
      조직문화관리의 의의와 방법 ... 132
      조직문화관리의 내용 ... 136
   조직문화생성의 과정과 주체 ... 138
      조직문화의 생성과정 ... 139
      조직문화의 생성주체 ... 141
   조직문화의 유지 ... 142
      조직문화유지의 과정 ... 142
      조직문화의 유지를 위한 사회화 ... 146
   조직문화의 변혁 ... 153
      조직문화변혁의 의의 ... 153
      조직문화변혁의 필요성과 이유 ... 154
      조직문화변혁의 내용과 대상 ... 158
      변혁의 과정 ... 165
      변혁의 방법 ... 170
   조직문화의 변혁을 위한 진단과 평가 ... 177
      조직무화의 진단 ... 177
      조직문화의 평가 ... 183
   주해 ... 187
제5장 바람직한 조직문화개발의 기본방향
   조직의 목적과 종업원의 목적을 통합하는 조직문화 ... 204
   종업원의 목적을 더 배려(강조)하는 조직문화 ... 206
   환경의 변화에 적응하는 조직문화 ... 211
   개성이 있는 조직문화 ... 214
   활성화된 조직문화 ... 218
   조화를 이루는 적합한 조직문화 ... 222
   주해 ... 225
제6장 기업의 국제화·세계화 전략
   기업의 국제화에 따른 교차문화의 의의와 중요성 ... 232
   최근의 국제적 환경의 변화 ... 235
      국제적 환경의 위치 ... 235
      지구촌·지구경제시대의 개막 ... 236
   관련용어의 이해 ... 241
      용어의 혼란 ... 241
      국제화와 세계화 ... 242
      초국적기업과 다국적기업 ... 243
      다국적기업과 지구기업 ... 243
      다국적기업과 세계기업 ... 244
      중요한 용어와 개념 ... 244
   기업의 국제화·세계화의 이유와 유형 ... 246
      이유 ... 246
      유형 ... 249
   국제화·세계화 전략의 선택에 관한 경영자의 태도 ... 254
      2단계설 ... 255
      3단계설 ... 255
      4단계설 ... 257
      종합 ... 258
   기업의 국제화·세계화의 추진 ... 261
      추진동향 ... 261
      매수와 합병 ... 264
   주해 ... 268
제7장 국내외 대표적 기업의 세계화 전략의 사례
   개요 ... 280
   외국기업의 사례 ... 282
      ABB社의 사례 ... 282
      듀폰社의 사례 ... 284
      3M 社의 사례 ... 286
      네슬레社의 사례 ... 288
   국내기업의 사례 ... 291
      삼성그룹의 사례 ... 291
      대우그룹의 사례 ... 294
      현대그룹의 사례 ... 297
      선경그룹의 사례 ... 300
   주해 ... 303
제8장 교차문화의 관리
   기업의 국제화와 기업문화의 관계 ... 306
      국제화와 문화의 연구 ... 306
   교차문화에 관한 연구의 이유 ... 309
   관련되는 주요 개념의 이해 ... 319
      국가간 문화의 보편성과 특이성 ... 319
      문화적 상대주의 ... 321
      수렴이론과 확산이론 ... 322
      문화의 다양성 ... 323
   기존의 연구들 ... 329
      클러크혼 등의 연구 ... 329
      홉스테드 등의 연구 ... 333
      CIBS의 연구 ... 340
   세계적 기업문화의 형성과 이의 접근방법(전략) ... 343
      세계적 기업문화형성의 필요성 ... 343
      세계적 기업문화형성을 위한 접근방법 ... 345
   주해 ... 353
부록
   1. 기업문화의 강·약 평가를 위한 설문서 ... 366
   2. 퍼스낼러티 차원의 설문서 ... 367
   3. HERMES社의 태도조사질문항목 ... 371
   4. 가치조사모듈(앞으로 문화의 비교연구를 위하여 실시가 요망되는 추천질문항목) ... 381
   5. 기업문화에 관한 조사표 ... 386