제1장 총론 ... 1
   Ⅰ. 세계산업환경의 변화 ... 1
   Ⅱ. 지식기반서비스업의 중요성과 분류 ... 3
   Ⅲ. 국내 <B><FONT color ... #0000
   Ⅳ. 차세대 <B><FONT color ... #0000
   Ⅴ. 국내 <B><FONT color ... #0000
   Ⅵ. <B><FONT color ... #0000
   Ⅶ. <B><FONT color ... #0000
   Ⅷ. 기대 효과 ... 22
제2장 유통·물류산업 ... 25
   Ⅰ. 유통·물류 산업의 세계 동향과 우리의 좌표 ... 25
      1. 선진국 유통·물류기업의 동향 ... 25
      2. 우리나라 유통·물류산업의 좌표 ... 27
   Ⅱ. 유통·물류산업의 중요성과 성장 동력화 애로사항 ... 30
      1. 유통·물류산업의 중요성 ... 30
      2. 유통·물류업의 강점 ... 33
      3. 유통·물류업의 약점 ... 34
      4. 성장동력화 애로사항 ... 38
   Ⅲ. 유통·물류산업의 차세대 성장동력분야 및 파급효과 ... 40
      1. 차세대 성장동력 분야 ... 40
      2. 차세대 성장 포트폴리오 ... 44
      3. 예상 시나리오 ... 46
   Ⅳ. 차세대 유통·물류산업을 위한 정책 ... 47
      1. 기본방향 ... 47
      2. 차세대 신기술 및 정책전략 ... 48
      3. 차세대 정책 유통·물류산업을 위한 정책과제 ... 51
제3장 e-비즈니스산업 ... 73
   Ⅰ. 경제환경의 변화와 디지털경제의 부각 ... 73
   Ⅱ. 우리나라 e-비즈니스의 국제경쟁력 ... 75
      1. 국내 e-비즈니스의 현황 ... 75
      2. e-비즈니스 국제경쟁력 현황 ... 77
   Ⅲ. 국내 e-비즈니스의 강점·약점 및 애로사항 ... 79
   Ⅳ. e-비즈니스산업의 전망과 발전전략 ... 82
      1. e-비즈니스산업의 전망 ... 82
      2. e-비즈니스산업의 발전 전략 ... 85
   Ⅴ. e-비즈니스 성장동력화를 위한 전략 ... 86
      1. e-비즈니스산업의 성장동력화 비전과 전략 ... 86
      2. 프로그램 ... 88
      3. 정책프로그램과 e-비즈니스기술개발의 효율적 연계 ... 93
   Ⅵ. e-비즈니스 성장동력화를 위한 주요 프로그램 ... 94
      1. 성장동력화 프로그램 내용 ... 94
      2. 개별 프로그램 내용 ... 95
   〈부록 1 : 선진국의 e-비즈니스산업 및 정책 동향〉 ... 102
   〈부록 2 : 세계 e-비즈니스 서비스시장 전망〉 ... 104
   〈부록 3 : 차세대 e-비즈니스 기술로드맵과 기술개발정책〉 ... 105
제4장 비즈니스 서비스산업 ... 113
   Ⅰ. 비즈니스서비스의 정의와 중요성 ... 113
      1. 비즈니스 서비스산업의 정의 ... 113
      2. 비즈니스 서비스산업의 중요성 ... 114
   Ⅱ. 비즈니스 서비스산업의 주도권 동향과 전망 ... 116
      1. 세계 비즈니스 서비스산업의 동향 ... 116
      2. 국내 비즈니스 서비스산업의 현황과 동향 ... 121
      3. 비즈니스서비스의 경쟁력 ... 123
   Ⅲ. 국내 비즈니스 서비스산업의 강점·약점 ... 125
      1. 비즈니스 서비스산업의 SWOT분석 ... 125
      2. 발전가능성 ... 125
      3. 유망 비즈니스서비스산업 ... 126
      4. 부문별 강약점 분석 ... 127
   Ⅳ. 비즈니스 서비스산업의 활성화 애로사항 ... 128
   Ⅴ. 비즈니스 서비스산업의 발전가능성 및 사회·경제적 영향 ... 130
      1. 비즈니스서비스산업의 발전가능성 ... 130
      2. 발전모습 ... 131
      3. 사회·경제적 영향 ... 133
   Ⅵ. 비즈니스서비스 기술·산업화 발전 전망과 전략 ... 135
      1. 발전비전 ... 135
      2. 전략과 실천방안 ... 137
   Ⅶ. 비즈니스 서비스산업의 성장 동력화 프로그램 ... 141
      1. 비즈니스 서비스산업 성장을 위한 기초적 토대마련 ... 141
      2. 지식 서비스기반 강화 ... 141
      3. 선진 HR서비스의 정착 ... 142
      4. 비즈니스서비스의 표준화 정착 ... 142
      5. 비즈니스서비스의 국제화 초석 마련 ... 142
   Ⅷ. 비즈니스 서비스산업 성장동력화 프로그램 내용 ... 144
      1. 기술개발사업 ... 144
      2. 인력양성사업 ... 146
      3. 인프라 조성사업 ... 149
      4. 국제협력사업 ... 153
제5장 디자인산업 ... 163
   Ⅰ. 디자인의 개념과 성장동력 선정 배경 ... 163
      1. 디자인 개념 및 패러다임의 변화 ... 163
      2. 성장동력 선정 배경 ... 167
   Ⅱ. 디자인산업의 주도권 동향과 전망 ... 169
      1. 디자인산업의 주도권 이전 ... 169
      2. 디자인산업 현황 및 선진국의 경쟁 전략 ... 170
      3. 선진국 제조업체, 디자인 기능을 중시 ... 189
   Ⅲ. 디자인산업의 강점과 약점 ... 192
      1. 국내 디자인산업 현황 분석 ... 192
      2. 국내 디자인 주체별 강점 및 약점 ... 194
   Ⅳ. 디자인산업의 성장동력화 애로사항 ... 197
   Ⅴ. 디자인산업의 발전 가능성 및 경제·사회적 영향 ... 198
      1. 디자인산업의 발전 가능성 ... 198
      2. 경제·사회적 영향 ... 199
   Ⅵ. 디자인산업의 발전 전망과 전략 ... 203
      1. 발전 전망 ... 203
      2. 디자인산업의 발전전략 ... 204
   Ⅶ. 디자인산업의 성장동력화 프로그램 ... 209
      1. 기술개발사업 ... 209
      2. 인력양성 사업 ... 211
      3. 인프라 조성사업 ... 214
      4. 국제협력사업 ... 216