제1장 서론 ... 1
   제1절 연구의 필요성 ... 1
   제2절 연구방법 ... 3
   제3절 연구의 범위 및 내용 ... 4
제2장 공직사회의 변화와 퇴직관리의 필요성 ... 8
   제1절 공직사회의 변화 ... 8
   제2절 퇴직개념의 변화와 다양해진 경력생애 ... 17
제3장 퇴직관리에 대한 공무원의 인식 ... 25
   제1절 퇴직관리 : 인생의 중요한 변화관리 ... 25
   제2절 퇴직공무원의 퇴직관리에 관한 인식분석결과 ... 27
   제3절 전직지원 프로그램 구축 필요성 ... 31
제4장 전직지원 프로그램 ... 34
   제1절 전직지원 프로그램의 의미 ... 34
   제2절 전직지원 프로그램의 구성이론 ... 37
   제3절 전직지원 프로그램 내용 및 진행과정 ... 54
   제4절 전직지원 프로그램 도입 및 실시주체 ... 65
   제5절 공공부문 현행 법령상 용어와의 혼동문제 ... 69
제5장 전직지원 프로그램 사례와 효과 ... 72
   제1절 사내 재배치 사례 ... 72
   제2절 노사정 3자 지원센터 사례 ... 82
   제3절 기타 사례 ... 90
   제4절 개인적인 사례 ... 93
   제5절 전직지원 프로그램의 실시효과 ... 97
제6장 전직지원 프로그램 구축방안 ... 105
제7장 결론 ... 132
참고문헌 ... 134