제1장 인류와 위험관리
   제1절 위험관리와 생활 ... 13
      1. 개인생활과 위험관리 ... 14
      2. 기업경영과 위험관리 ... 15
      3. 국가경영과 위험관리 ... 16
   제2절 위험관리의 사례 ... 16
      1. 위험관리 성공사례 ... 17
      2. 위험관리 실패사례 ... 19
   제3절 위험관리의 정의 및 효용 ... 21
      1. 위험관리의 정의 ... 21
      2. 위험관리의 효용 ... 23
      3. 손실위험의 관리 필요성 ... 25
   제4절 위험관리 개념의 변천 ... 27
      1. 보험관리 ... 27
      2. 일반 관리기능 ... 28
      3. 총체적 위험관리(Total Risk Management : TRM) ... 29
      4. 재무위험관리 ... 29
제2장 위험이란?
   제1절 위험(Risk)의 개념 ... 31
      1. 유사개념 ... 31
      2. 위험(Risk) ... 34
      3. 기관별 위험의 유형 ... 40
   제2절 불확실성하의 의사결정이론 ... 48
      1. 위험관리와 의사결정 ... 48
      2. 전통적인 의사결정이론 ... 50
      3. 부차적인 의사결정이론 ... 54
제3장 위험관리의 과정
   제1절 위험의 확인 및 분석 ... 62
      1. 손실유형별 분류방법 ... 63
      2. 환경적 분류방법 ... 70
      3. 체계적인 확인방법 ... 72
   제2절 위험의 평가 ... 79
      1. 위험평가의 필요성 ... 79
      2. 평가방법 ... 80
      3. 평가과정 ... 81
   제3절 기법 선택 ... 82
   제4절 감독 ... 83
제4장 위험관리 기법
   제1절 회피(Avoidance) ... 85
      1. 기본특징 ... 86
      2. 장점 ... 86
      3. 단점 ... 86
      4. 적용시기 ... 87
      5. 적용방법 ... 88
   제2절 보유(Retention) ... 88
      1. 기본특징 ... 88
      2. 분류 ... 89
      3. 사용조건 ... 90
      4. 보유수준의 결정요소 ... 91
      5. 손실 충당 재원 ... 92
      6. 장점과 단점 ... 93
      7. 보유시 고려사항 ... 95
   제3절 비보험전가(Risk Non-Insurance Transfer) ... 96
      1. 비보험전가의 형태 ... 97
      2. 장점 ... 98
      3. 단점 ... 99
      4. 사용시기 ... 100
   제4절 통제(Control) ... 101
      1. 통제기법 ... 101
      2. 사고의 원인과 효과에 관련된 이론 ... 103
      3. 손실통제방법의 분류 ... 108
      4. 손실통제의 4단계 ... 110
제5장 보험
   제1절 보험의 정의 ... 120
      1. 특성에 의한 정의 ... 120
      2. 관점에 따른 정의 ... 124
   제2절 위험관리방법으로써의 보험 ... 125
      1. 보험의 장점 ... 125
      2. 보험사용의 원칙 ... 126
      3. 보험방법사용시 유의사항 ... 127
   제3절 생명보험상품의 종류 ... 134
      1. 보험사고에 따른 분류 ... 134
      2. 보험금의 정액유무에 따른 분류 ... 135
      3. 피보험자의 수(數)에 의한 분류 ... 137
      4. 배당유무에 따른 분류 ... 138
      5. 보험기간 및 보험료 납입기간에 따른 분류 ... 138
      6. 보험료 납입방법에 따른 분류 ... 138
      7. 위험의 선택에 의한 분류 ... 139
   제4절 손해보험상품의 종류 ... 140
      1. 재산보험의 종류 ... 140
      2. 배상책임보험의 종류 ... 145
   제5절 법률상 의무보험 ... 156
      1. 의무보험의 필요성 ... 156
      2. 관계법률 및 보상한도액 ... 157
      3. 보증보험 ... 159
제6장 위험관리 관리체계
   제1절 위험관리정책서(Risk Management Policy Statement) ... 161
      1. 목적 ... 162
      2. 기술내용 ... 162
      3. 혜택 ... 163
      4. 위험관리정책서의 예 ... 164
   제2절 위험관리편람(Risk Management Manual) ... 172
      1. 용도 ... 172
      2. 형태 ... 172
      3. 내용 및 순서 ... 173
   제3절 위험관리정보체계(Risk Management Information System) ... 176
      1. 정의 ... 176
      2. 구축요령 ... 176
      3. 구성요소 ... 177
   제4절 위험관리자(Risk Manager) ... 181
      1. 위험관리자의 특성 ... 181
      2. 위험관리자의 전문성 ... 182
      3. 위험관리자의 임무 ... 182
      4. 위험관리부서 ... 183
      5. 위험관리형태 ... 184
제7장 개인위험관리(Personal Risk Management)
   제1절 개인위험관리란? ... 186
      1. 개인위험관리의 중요성 ... 186
      2. 개인위험관리의 필요성 ... 187
   제2절 개인위험관리의 과정 ... 189
      1. 목표설정 ... 189
      2. 문제파악 ... 190
      3. 평가 ... 200
      4. 선택 ... 200
   제3절 개인위험관리의 방법 ... 201
      1. 손실통제 ... 201
      2. 보험 ... 202
      3. 실행 및 감시 ... 214
제8장 위기관리
   제1절 위기와 위기관리 ... 215
      1. 위기란 무엇인가? ... 215
      2. 위기관리란? ... 218
   제2절 위기대처방법 ... 221
      1. 발생 전 ... 221
      2. 사태파악 및 정보전달 ... 227
      3. 희생자 수습 ... 228
      4. 의사소통 ... 228
부록
   Assets-Exposures Analysis ... 237
   Exposure Questionnaire ... 246