제1장 관광의 이해
   1. 관광이란 ... 13
   2. 관광의 발달 ... 15
      1) 세계관광의 발달 ... 15
        (1) 고대 이집트와 그리스시대 ... 15
        (2) 로마시대 ... 15
        (3) 중세시대 ... 16
        (4) 근대관광 ... 18
        (5) 현대관광 ... 20
      2) 한국관광의 발달 ... 22
제2장 관광관련 용어
   1. 여가 ... 23
      1) 여가의 정의 ... 23
      2) 여가의 기능 ... 24
      3) 여가와 관광 ... 25
      4) 여가산업의 경향 ... 26
      쉬어가기 1 ... 27
      쉬어가기 2 ... 28
   2. 레크리에이션 ... 31
   3. 국제관광 ... 31
      1) 국제관광과 국제관광객의 개념 ... 31
      2) 국제관광의 현황 ... 32
   4. 국민관광과 대중관광 ... 34
      1) 복지관광／국민관광 ... 34
      2) 대중관광 ... 35
   5. 관광객 ... 36
제3장 관광의 효과
   1. 긍정적 효과 ... 39
      1) 경제적 측면 ... 39
      2) 사회·문화적 측면 ... 41
      3) 환경적 측면 ... 42
   2. 부정적 효과 ... 43
      1) 경제적 측면 ... 43
      2) 사회·문화적 측면 ... 44
      3) 환경적 측면 ... 45
제4장 관광의 구조와 시스템
   1. 관광의 구조 ... 47
   2. 관광시스템 ... 49
      쉬어가기 ... 53
제5장 관광학 연구
   1. 관광학연구의 발달 ... 57
   2. 관광학 연구방법 ... 58
      1) 개별과학의 응용학 ... 58
      2) 종합사회과학 ... 58
   3. 응용과학으로서의 관광학 ... 59
      1) 관광경제학 ... 59
      2) 관광경영학 ... 59
      3) 관광지리학 ... 59
      4) 관광사회학 ... 60
      5) 관광심리학 ... 60
      6) 관광인류학 ... 60
      쉬어가기 ... 61
제6장 관광동기와 관광행동
   1. 관광욕구와 관광동기 ... 65
      쉬어가기 ... 69
   2. 관광행동 ... 71
      1) 관광행동이란 ... 71
        (1) 내적·심리적 요인 ... 71
        (2) 사회적 요인 ... 72
      쉬어가기 ... 74
제7장 관광자원과 관광개발
   1. 관광자원 ... 75
      1) 관광자원의 개념 ... 75
      2) 관광자원의 분류 ... 78
        (1) 관광자원 분류 ... 78
        (2) 관광자원별 요소 ... 80
      쉬어가기 ... 83
   2. 관광개발 ... 85
      1) 관광개발의 개념 ... 85
      2) 관광개발 효과 ... 85
      3) 관광개발의 유형 ... 86
      개발계획 사례보기 ... 92
제8장 관광사업
   1. 관광사업 입문 ... 97
      1) 관광사업의 개요 ... 97
        (1) 정의 ... 97
        (2) 관광사업의 분류 ... 98
        (3) 관광사업의 특성 ... 100
        (4) 관광기업의 환경 ... 101
      2) 관광숙박업 ... 102
        (1) 호텔업 ... 103
        (2) 휴양 콘도미니엄 ... 105
      3) 여행업 ... 106
      4) 국제회의업 ... 107
        (1) 국제회의업 분류 ... 107
        (2) 국제회의시설업 ... 108
        (3) 국제회의기획업 ... 108
        (4) 관광과 국제회의 ... 109
        알아두기 ... 111
      5) 기타 관광산업 ... 112
        (1) 관광객이용시설업 ... 112
        (2) 유원시설업 ... 114
        (3) 관광편의시설업 ... 115
        (4) 카지노업 ... 116
   2. 주요 관광산업 ... 118
      1) 관광교통업 ... 118
        (1) 개요 ... 118
        쉬어가기 1 ... 124
        쉬어가기 2 ... 126
        (2) 지상운송업 ... 128
        쉬어가기 ... 130
        (3) 해상교통 ... 138
        쉬어가기 ... 141
        알아두기 ... 142
        (4) 항공교통 ... 146
        알아두기 ... 150
        쉬어가기 ... 155
      2) 여행업 ... 156
        (1) 여행사 개념 ... 156
        (2) 여행업의 특성 ... 157
        (3) 여행사의 기능 ... 158
        (4) 여행사의 역할 ... 159
        (5) 여행의 분류 ... 160
        쉬어가기 ... 162
        (6) 여권과 비자 ... 163
        알아두기 1 ... 166
        알아두기 2 ... 167
      3) 호텔 ... 168
        (1) 호텔의 개념 ... 168
        (2) 호텔 발달사 ... 169
        알아두기 ... 171
        (3) 호텔경영의 특성 ... 173
        (4) 체인호텔(Chain Hotel) ... 175
        (5) 국내호텔 현황 ... 176
      4) 컨벤션 ... 179
        (1) 정의 ... 179
        (2) 회의 분류 ... 180
        (3) 컨벤션산업의 기원과 발전배경 ... 182
        쉬어가기 ... 185
        (4) 컨벤션산업의 특성 ... 187
        (5) 국제회의 전문기획가 ... 189
        쉬어가기 ... 190
      5) 전시산업 ... 191
        (1) 전시정의 ... 191
        (2) 메세의 발달 ... 192
        쉬어가기 ... 194
제9장 관광정책과 관광조직
   1. 관광정책과 관광행정 ... 195
      (1) 대상에 따른 분류 ... 196
      (2) 범위에 따른 분류 ... 196
      (3) 지역에 따른 분류 ... 196
      (4) 수단과 방법에 따른 분류 ... 196
   2. 국내 관광관련 조직 ... 197
      1) 문화관광부 ... 197
      2) 한국관광공사 ... 199
      3) 한국관광연구원 ... 201
      4) 한국관광협회중앙회 ... 202
      5) 한국관광호텔업협회 ... 203
      6) 한국일반여행업협회 ... 204
      7) 한국카지노업관광협회 ... 204
      8) 한국휴양콘도미니엄업협회 ... 204
   3. 국제 관광관련 조직 ... 205
      1) 세계관광기구 ... 205
      2) 세계여행업협회연맹 ... 206
      3) 태평양·아시아 관광협회 ... 206
      4) 세계여행업자협회 ... 206
      5) 국제민간항공기구 ... 207
      6) 국제항공운송협회 ... 207
      7) 국제협회연합 ... 208
      8) 국제 콩그레스·컨벤션협회 ... 209
      9) 국제호텔협회 ... 209
제10장 관광법규
   1. 관광기본법 ... 211
   2. 관광진흥법 ... 213
제11장 관광마케팅
   1. 마케팅 개념 ... 215
      1) 생산지향 ... 216
      2) 판매지향 ... 216
      3) 마케팅지향 ... 216
      4) 사회지향 ... 217
      5) 생태지향 ... 217
   2. 관광마케팅전략 ... 218
      1) 시장세분화 ... 218
      2) 표적시장 ... 218
      3) 시장위치화 ... 219
      4) 마케팅믹스 ... 219
부록 ... 221
참고문헌 ... 255