목차
제1편 관광사업 총론
제1장 관광의 의의와 발달
제1절 관광의 의의 ... 25
1. 관광의 일반적인 개념 ... 26
2. 관광과 관광객의 정의 ... 28
제2절 관광학의 접근방법 ... 30
제3절 세계관광의 발달사 ... 33
1. 초기여행자 ... 34
1) 오세아니아인 ... 34
2) 지중해 ... 34
3) 유럽 ... 36
4) 그랜드 투어 ... 36
5) 미국 ... 36
2. 여행업의 등장 ... 37
3. 교통수단의 발달 ... 38
1) 역마차여행 ... 38
2) 수로여행 ... 38
3) 철도여행 ... 39
4) 자동차와 버스여행 ... 39
5) 항공여행 ... 39
4. 숙박시설 ... 40
제4절 한국관광의 발달사 ... 41
1. 한국관광의 원류 ... 41
2. 1950년대 : 정책의 발아 ... 43
3. 1960년대 : 정책기반의 조성 ... 44
1) 관광법규의 제정 ... 44
2) 관광행정조직의 정비 ... 45
3) 관광지개발의 착수 ... 46
4) 관광사업의 국제화 추진 ... 46
4. 1970년대 : 획기적 발전 ... 47
1) 관광진흥시책의 추진 ... 47
2) 관광행정조직의 개편 ... 48
3) 관광법규의 정비 ... 48
4) 관광여건의 변화 ... 49
5. 1980년대 : 성장과 도약 ... 50
6. 1990년대 : 세계화 ... 51
7. 2000년대 : 세계 속의 성장 ... 52
제2장 관광사업 시스템
제1절 관광사업의 개념과 발달 ... 56
1. 관광사업의 의의 ... 56
2. 관광사업의 발달사 ... 60
1) 외국의 관광사업발달사 ... 60
2) 한국의 관광사업발달사 ... 66
제2절 관광사업의 특성 ... 69
1. 관광사업의 특성 ... 69
1) 서비스지향성 ... 70
2) 고객과 종업원에 대한 고려 ... 70
3) 특별한 종류의 노동력 ... 70
4) 작은 운영단위 ... 70
5) 낮은 생산성 ... 71
2. 관광 시스템 ... 71
제3절 관광제품의 구성요소 ... 76
1. 관광제품의 구성요소 ... 77
1) 물적 설비 ... 78
2) 서비스 ... 78
3) 환대 ... 78
4) 선택의 자유 ... 79
5) 관여 ... 79
2. 관광제품의 생산과정 ... 79
제2편 관광사업 각론
제3장 여행업
제1절 여행업의 특성과 업무내용 ... 85
1. 여행업의 역사 ... 85
1) 외국의 여행업 역사 ... 85
2) 우리 나라의 여행업 역사 ... 86
2. 여행업의 정의와 특성 ... 87
1) 여행업의 정의 ... 87
2) 여행업의 특성 ... 89
3. 여행업의 기능과 역할 ... 90
1) 여행업의 기능 ... 90
2) 여행업의 역할 ... 92
3) 여행업자와 수수료 ... 93
제2절 여행업의 종류 ... 94
1. 일반여행업 ... 94
2. 국외여행업 ... 95
3. 국내여행업 ... 95
제3절 여행사 경영조직 ... 96
1. 부문별 조직구조 ... 98
1) 기능별 조직구조 ... 99
2) 라인 조직구조 ... 100
3) 고객별 조직구조 ... 100
4) 사업부 조직구조 ... 101
5) 매트릭스 조직구조 ... 102
2. 계층별 조직 ... 103
제4절 여행상품 ... 103
1. 여행상품의 정의와 특성 ... 103
1) 정의 ... 103
2) 특성 ... 104
2. 여행상품의 구성요소 ... 105
3. 패키지관광 ... 108
제4장 관광숙박업
제1절 호텔의 유형 ... 113
1. 기본적 유형 ... 114
1) 단기체재호텔 ... 114
2) 장기체재호텔 ... 114
2. 관광진흥법의 분류 ... 114
1) 호텔업 ... 115
2) 휴양콘도미니엄업 ... 116
제2절 위치에 의한 분류 ... 116
1. 중·소도시 ... 116
2. 대도시 ... 117
3. 휴양지 ... 120
4. 공항 ... 122
5. 모텔 ... 123
제3절 기업구조와 경영의 개념 ... 128
1. 기업구조 ... 129
1) 하나의 기업이 몇 개의 호텔 소유 ... 130
2) 모회사와 각각의 호텔을 소유하고 있는 자회사간의 관계 ... 130
3) 모회사와 자회사간의 임대차관계 ... 130
4) 모회사와 자회사간의 경영위탁관계 ... 131
5) 체인과 외부집단간의 합작사업관계 ... 131
2. 계약형태 ... 132
1) 직접리스 ... 132
2) 이익분배리스 ... 133
3) 매각 및 리스관계 ... 136
4) 경영위탁관계 ... 137
5) 프랜차이즈 협정 ... 138
제4절 호텔경영의 특성 ... 141
1. 서비스상의 특성 ... 141
1) 인적 서비스에의 의존성 ... 141
2) 호텔 서비스의 다양성 ... 141
3) 짧은 서비스 접촉시간 ... 142
2. 마케팅상의 특성 ... 142
3. 제품상의 특성 ... 143
4. 재무비용상의 특성 ... 145
5. 경영상의 특성 ... 146
제5절 호텔조직 ... 148
1. 식·음료부 ... 150
2. 인사부 ... 150
3. 객실부 ... 150
1) 프런트 오피스 ... 150
2) 하우스키핑 ... 151
4. 판촉부 ... 151
5. 시설부 ... 151
6. 회계부 ... 151
제5장 항공교통산업
제1절 항공교통의 발달 ... 154
1. 세계항공교통의 발달 ... 155
1) 몽상시대 ... 155
2) 기구와 비행선의 발명 ... 155
3) 비행원리의 발견 ... 156
4) 글라이더의 출현 ... 157
5) 항공역학의 해명과 동력비행시대 ... 157
6) 제1차 세계대전과 항공기의 발달 ... 158
7) 대비행시대의 전개 ... 158
8) 상업항공과 현대항공기술의 발전 ... 159
9) 제2차 세계대전과 항공기의 발달 ... 159
10) 제트 엔진의 등장과 실용화 ... 159
11) 현대의 항공기 ... 160
2. 한국항공교통의 발달 ... 161
제2절 항공기와 항공 서비스의 유형 ... 162
1. 항공기의 유형 ... 162
2. 항공운송 서비스의 종류 ... 165
1) 정기운송항공 ... 165
2) 지리적 노선과 총수익에 따른 분류 ... 166
3) 일반항공 ... 167
제3절 항공운송업의 특성 ... 168
1. 기술변화의 영향 ... 169
2. 고도성장산업 ... 169
3. 비정기운송의 급속한 성장 ... 170
4. 한계적 이윤성 ... 170
5. 생산품상의 특성 ... 171
6. 화물의 중요성 ... 172
1) 구성적 특성 ... 172
2) 경영적 특성 ... 172
3) 일반적 특성 ... 173
제4절 항공사 상품 및 서비스의 종류 ... 174
1. 요금 ... 174
2. 운항빈도 및 노선 ... 174
3. 장비 ... 175
4. 서비스 ... 175
5. 광고 ... 175
1) 예약 서비스 ... 176
2) 발권 서비스 ... 176
3) 공항 서비스 ... 177
4) 기내 서비스 ... 177
제5절 항공관련 국제기구 ... 177
1. 국제항공운송협회 ... 177
2. 국제민간항공기구 ... 179
제6장 육상교통 산업
제1절 철도산업 ... 187
1. 미국의 철도 : 암트랙 ... 187
2. 유럽의 철도 ... 189
1) 유레일패스 ... 189
2) 유로패스 ... 192
3) 유럽철도 패스 ... 193
3. 한국철도 ... 194
4. 고속철도의 속도경쟁 ... 196
1) 프랑스의 TGV ... 196
2) 독일의 고속철도 ICE ... 202
3) 일본의 고속철도 ... 203
제2절 버스산업 ... 205
1. 미국 ... 205
1) 버스산업 ... 205
2) 버스관련기구 ... 207
2. 버스사업과 버스운송상품 ... 208
1) 전세관광 ... 208
2) 에스코트관광 ... 208
3) 개별 패키지관광 ... 209
4) 도시 패키지관광 ... 209
5) 연계교통관광 ... 209
제3절 자동차대여업 ... 209
1. 오늘날의 자동차대여업 ... 210
2. 자동차대여산업의 추세 ... 211
1) 이익 ... 211
2) 흡수 및 합병 ... 211
3) 쾌적성 ... 211
4) 충돌손해면제조항 ... 212
5) 빈번한 사용자와 핵심고객 ... 212
6) 공항임대 ... 212
7) 부가료 부과와 혜택의 감소 ... 213
8) 예약접근 ... 213
9) 다른 산업과의 관계강화 ... 213
10) 촉진 ... 213
11) 플라이／드라이브 패키지 ... 214
제7장 해상교통산업
제1절 해상관광운송업의 개관과 발전 ... 220
1. 선박의 발달 ... 220
2. 해상관광운송업의 발전단계 ... 222
1) 증기선시대 ... 222
2) 오션 라이너시대 ... 222
3) 현대 ... 223
제2절 현대의 유람선의 발달 ... 223
제3절 세계 크루즈산업의 현황 ... 225
1. 북미 크루즈산업의 현황 ... 226
1) 북미시장의 수용능력 ... 227
2) 북미시장의 관광성향 ... 227
2. 유럽 크루즈산업의 현황 ... 228
1) 지역별 현황 ... 228
2) 유럽인의 크루즈 관광성향 ... 228
3) 유럽시장의 미성장요인과 전망 ... 229
3. 아시아·태평양시장 ... 229
제4절 유람선경영 ... 230
1. 유람선여행 ... 230
2. 유람선 내의 시설과 서비스 ... 231
1) 안내 데스크 ... 231
2) 24시간 룸 서비스 ... 231
3) 메디컬센터 ... 231
4) 객실 ... 231
5) 수영장 ... 232
6) 통신실 ... 232
7) 세탁 서비스 ... 232
8) 각종 레저시설 ... 232
9) 각종 부대시설 ... 232
10) 사우나 ... 233
11) 이발소와 미장원 ... 233
12) 라운지 ... 233
13) 장애인시설 ... 233
3. 유람선여행의 특징 ... 233
1) 이동시간조차도 즐거운 크루즈 ... 233
2) 여행의 수준에 비해 너무 저렴한 크루즈 ... 234
3) 안전하기 때문에 편안한 크루즈 ... 234
4) 세계 별미의 경연장 크루즈 ... 234
5) 세계와 친구가 되는 크루즈 ... 234
6) 화려한 파티의 크루즈 ... 235
7) 환상적인 골프 코스가 기다리는 크루즈 ... 235
4. 크루즈의 영향 ... 235
1) 사회·문화적 측면 ... 235
2) 환경적 측면 ... 236
3) 경제적 측면 ... 236
5. 유람선 운항유형 ... 237
1) 항만유람선 ... 237
2) 도서순항유람선 ... 237
3) 파티유람선 ... 238
4) 원거리유람선 ... 238
6. 시장세분에 의한 분석 ... 239
7. 대표적 유람선사와 상품 ... 240
1) 대표적 유람선사 ... 240
2) 선사별 대표적 상품 ... 240
3) 지역별 유람선 상품소개 ... 241
8. 유람선산업의 구성원 ... 241
1) 선상직원 ... 241
2) 육상직원 ... 243
제5절 한국의 크루즈 개발방안과 시장확대전략 ... 244
1. 우리 나라에서의 크루즈 개발의 필요성 ... 244
1) 관광개발적 측면 ... 244
2) 사회·경제적 측면 ... 244
3) 시장적 측면 ... 245
2. 우리 나라에서의 크루즈 개발의 문제점 ... 245
1) 사업자측면 ... 245
2) 유통경로측면 ... 246
3) 관광객측면 ... 246
4) 관광행정측면 ... 246
3. 우리 나라에서의 크루즈 개발방향 ... 247
1) 크루즈선 개발방향 ... 247
2) 크루즈항 및 기타 수용태세의 개발방향 ... 248
4. 우리 나라에서의 크루즈 시장확대전략 ... 249
1) 상품 및 서비스전략 ... 249
2) 가격전략 ... 250
3) 유통경로전략 ... 251
4) 촉진전략 ... 251
제8장 외식산업
제1절 외식산업의 의의와 특성 ... 257
1. 외식산업의 의의 ... 257
2. 외식산업의 기능 ... 259
1) 식욕의 충족 ... 259
2) 사교와 휴식의 제공 ... 259
3) 시간절약 ... 259
4) 과시욕구 충족 ... 260
3. 외식산업의 특성 ... 260
1) 높은 인적 의존도 ... 260
2) 생산·판매·소비의 동시성 ... 260
3) 시간적 제약과 수요예측의 불확실성 ... 261
4) 낮은 원자재 가격과 현금수익창출의 용이성 ... 261
5) 상품의 부패용이성 ... 261
6) 높은 입지의존성 ... 262
7) 신규참여 용이성과 영세성 ... 262
8) 높은 이직률 ... 262
제2절 외식사업의 분류 ... 263
1. 미국 외식산업의 분류 ... 263
2. 일본 외식산업의 분류 ... 265
3. 한국 외식산업의 분류 ... 266
제3절 외식산업의 현황 ... 269
1. 미국 ... 269
2. 일본 ... 273
3. 한국 ... 274
1) 2002년의 결산 ... 279
2) 2003년의 전망 ... 282
제4절 국내외식산업의 문제점 ... 286
1. 신아이템 개발의 문제 ... 286
2. 외식종사원 복지정착의 문제 ... 287
3. 로얄티의 지출과다문제 ... 287
4. 프랜차이즈 본부의 능력부족문제 ... 287
5. 한국전통음식 관광상품화의 문제 ... 288
6. 국민건강을 외면하는 외식기업의 문제 ... 288
7. 외식문화의 미성숙문제 ... 288
8. 관련법규 및 행정제도의 문제 ... 289
제5절 국내 외식산업의 문제점 해결방안 ... 289
1. 규모의 경제 ... 289
2. 종사원 교육·훈련의 강화 ... 290
3. 자사 브랜드의 개발 ... 290
4. 전통음식의 개발 ... 290
5. 주변산업의 육성 ... 291
제6절 외식사업의 전망 ... 291
1. 양극화현상 ... 291
2. 개인식의 증가현상 ... 291
3. 편식 및 유사식 형태의 증가 ... 293
제9장 주제공원
제1절 주제공원의 역사와 개념 ... 296
1. 주제공원의 역사 ... 296
2. 주제공원의 개념 ... 298
제2절 주제공원의 구성요소와 분류 및 특성 ... 299
1. 주제공원의 구성요소 ... 299
2. 주제공원의 분류 ... 300
3. 주제공원의 특성 ... 301
1) 구조적 특성 ... 301
2) 경영적 특성 ... 302
제3절 세계 각국의 주제공원현황 ... 303
1. 국외주제공원현황 ... 303
1) 미국 ... 303
2) 유럽 ... 305
3) 일본 ... 307
2. 국내주제공원현황 ... 308
제4절 우리 나라 주제공원의 문제점과 해결방안 ... 310
1. 문제점 ... 310
1) 자금투입규모면에서 열세 ... 310
2) 상권의 지역성에 한계 ... 311
3) 기본개념과 다양한 주제 ... 311
2. 해결방안 ... 312
1) 가격의 저렴화 ... 312
2) 공적 커뮤니케이션 수단의 활용 ... 312
3) 도시를 중심으로 한 권역별 개발 ... 313
4) 유흥·오락시설 및 휴식공간의 확충 ... 313
5) 주제의 다양화 및 주체성의 강화 ... 313
6) 전문인력 육성관리 ... 314
7) 공원규모의 확대 및 공적 차원에서의 개발 ... 314
8) 공원 내의 패키지화 ... 315
9) 컴퓨터를 활용한 전산 시스템 도입으로 인한 운영의 합리화 및 업무의 자동화 ... 315
10) 방문객의 관광활동이 참여활동이 되도록 개발 ... 316
제10장 카지노사업
제1절 카지노의 개요 ... 322
1. 카지노의 개념 ... 322
2. 카지노의 역사 ... 323
3. 카지노사업의 기능과 효과 ... 324
1) 카지노사업의 기능 ... 324
2) 카지노사업의 긍정적 효과 ... 325
3) 카지노사업의 부정적 효과 ... 325
제2절 국내 카지노사업 현황 ... 325
1. 카지노사업의 발전과정 ... 325
1) 1960년대 ... 326
2) 1970년대 ... 326
3) 1980년대 ... 326
4) 1990년대 ... 327
5) 2000년대 ... 327
2. 카지노사업의 현황 ... 327
1) 카지노업체의 현황 ... 327
2) 카지노 이용객 및 매출액 현황 ... 329
3) 태백 폐광지역의 카지노 리조트 ... 331
제3절 카지노사업 관련법규 ... 333
1. 카지노업의 허가관련법규 ... 333
2. 카지노사업 시설과 게임 및 영업제도 ... 335
1) 시설기준 ... 335
2) 카지노업의 게임 ... 336
제4절 카지노업의 경영 ... 341
1. 카지노의 경영조직표 ... 342
1) 우리 나라 카지노의 경영조직표 ... 342
2) 미국카지노의 경영조직 ... 344
2. 카지노의 조직구조 ... 345
1) 이사회 ... 346
2) 카지노 총지배인 ... 346
3) 영업부서 ... 346
4) 안전관리부서 ... 347
5) 출납부서 ... 347
6) 환전상 ... 348
7) 전산전문요원 ... 348
제11장 국제회의 산업
제1절 국제회의산업의 개요 ... 353
1. 국제회의산업의 정의 ... 353
2. 국제회의의 기준 ... 355
1) 국제협회연합 ... 355
2) 세계국제회의전문협회 ... 355
3) 아시아컨벤션뷰로협회 ... 356
4) 우리 나라 국제회의육성법 ... 356
3. 국제회의의 종류 ... 356
1) 회의 ... 357
2) 컨벤션 ... 357
3) 컨퍼런스 ... 357
4) 콩그레스 ... 357
5) 포럼 ... 358
6) 심포지엄 ... 358
7) 패널 디스커션 ... 358
8) 워크숍 ... 358
9) 클리닉 ... 358
10) 전시회 ... 359
11) 무역박람회 ... 359
12) 인센티브 관광 ... 359
4. 국제회의의 효과 ... 359
1) 주최자의 입장 ... 360
2) 개최도시·국가의 입장 ... 360
제2절 국제회의시장 ... 362
1. 협회시장 ... 363
1) 협회의 종류 ... 363
2) 협회시장의 특징 ... 366
3) 협회시장의 동기·욕구·기대 ... 366
2. 기업시장 ... 367
1) 기업시장의 종류 ... 368
2) 기업시장의 특성 ... 369
3) 기업시장의 동기·욕구·기대 ... 370
제3절 회의기획가 ... 371
1. 회의기획가의 유형 ... 371
1) 기업회의기획가 ... 371
2) 협회중역진 ... 371
3) 독립회의기획가 ... 372
2. 회의기획가의 임무 ... 372
3. 회의기획가의 회의장소 선택 ... 372
1) 회의목적지 선택요인 ... 372
2) 회의시설 선택요인 ... 373
제4절 무역쇼와 전시회 및 박람회 ... 374
1. 무역쇼 ... 374
2. 전시회 ... 375
3. 박람회 ... 375
제5절 국제회의 전담기관 및 업계현황 ... 376
1. 한국관광공사 ... 376
2. 국제회의 단체 ... 377
3. 국제회의기획업 ... 377
제6절 우리 나라 국제회의산업 육성계획 ... 380
제12장 이벤트산업
제1절 이벤트의 정의 및 분류 ... 386
1. 이벤트의 정의 ... 387
2. 우리 나라 이벤트의 발달과정 ... 390
3. 이벤트의 분류 ... 390
1) 일반적 분류 ... 391
2) 주최에 따른 분류 ... 392
3) 형식에 따른 분류 ... 392
4) 기업 이벤트의 목적에 따른 분류 ... 393
제2절 이벤트 융성의 배경 및 효용 ... 395
1. 이벤트융성의 주요요인 ... 395
1) 수입증가 ... 395
2) 여가시간의 증대 ... 396
3) 여가추구의 다양화 ... 396
4) 사회인구학적 경향 ... 396
5) 도시생활의 활성화 ... 397
6) 관광의 변모 ... 398
7) 정신적 가치추구 ... 398
8) 지역활성화 ... 399
9) 산업 융합화 ... 399
10) 국제교류의 시대 ... 400
11) 미디어 발전 ... 400
2. 이벤트의 효용 ... 400
1) 경제적인 파급효과 ... 401
2) 산업적 효과 ... 401
3) 문화 및 정신적 효과 ... 401
4) 지역진흥 및 국제교류의 효과 ... 402
5) 판매촉진 및 PR효과 ... 402
제3절 이벤트의 관광적 효과 ... 403
1. 관광산업에 기여하는 이벤트의 역할 ... 403
1) 관광목적지의 매력도 제고 ... 404
2) 관광비수기의 극복 ... 404
3) 관광의 지역적 확대 ... 404
4) 관광시설의 활성화 ... 405
5) 잠재적 관광지로의 이미지 조성 ... 408
6) 관광시설 확충 등 도시개발 및 재개발 촉진 ... 408
7) 관광수입 증대 ... 409
8) 자연자원의 보존 ... 410
2. 관광 이벤트의 수와 규모 ... 410
제4절 이벤트산업의 활성화방안 ... 411
제13장 리조트사업
제1절 리조트사업 ... 415
1. 리조트의 의의와 개념 ... 415
2. 리조트사업의 특성·형태·시설 및 개발사업의 절차 ... 417
1) 리조트사업의 특성 ... 417
2) 리조트의 형태 ... 418
3) 리조트 시설 ... 423
4) 리조트 개발사업의 절차 ... 426
제2절 리조트 사업현황 ... 429
제3절 분야별 리조트사업 ... 430
1. 스키장 ... 431
1) 스키 리조트의 의의 ... 431
2) 스키 리조트의 개발 ... 431
2. 골프장 ... 433
3. 해양 리조트 ... 433
1) 해양 리조트의 의의 ... 433
2) 해양 리조트의 개발형태 ... 435
제4절 리조트 개발의 유의점 ... 436
1. 토지문제 ... 436
2. 경영환경 ... 436
3. 수요의 생활주기 ... 436
4. 지역환경 ... 437
5. 지역진흥 ... 437
제14장 관광정보
제1절 관광정보의 개념 ... 440
1. 관광정보의 의의와 기능 ... 440
2. 관광정보의 분류와 구성요소 ... 442
1) 항공관련정보업 ... 444
2) 호텔관광정보업 ... 444
3) 여행관광정보업 ... 445
제2절 관광정보업의 발전 ... 446
1. 관광정보 시스템의 의의와 기능 ... 446
2. 관광정보 시스템의 종류 ... 447
1) 컴퓨터예약 시스템 ... 447
2) 호텔정보 시스템 ... 449
3) 목적지정보 시스템 ... 450
3. 관광정보 시스템에서의 인터넷 적용 ... 451
제3절 관광정보업의 전망 ... 459
1. 인터넷을 활용한 정보제공 서비스 ... 459
2. 관광안내정보 제공부문의 경쟁심화 예상 ... 459
3. 실시간예약 시스템으로의 변화 ... 460
제15장 관광농업 및 기타 관광사업
제1절 관광농업 ... 463
1. 관광농업의 의의와 분류 ... 463
1) 관광농업의 개념 ... 463
2) 관광농업의 분류 ... 465
3) 관광농원의 발전과정 ... 466
2. 관광농업의 경영 ... 468
1) 관광농업의 구성조건 ... 468
2) 관광농업의 시설물 ... 470
3) 관광농업의 판매전략 ... 471
3. 관광농원의 문제점 ... 476
1) 운영상의 문제점 ... 476
2) 법·제도 및 지원상의 문제점 ... 476
4. 관광농원의 활성화대책 ... 477
1) 장기적 대책 ... 477
2) 단기적 대책 ... 478
제2절 기타 관광사업 ... 479
1. 관광객이용시설업 ... 479
1) 전문휴양업 ... 480
2) 종합휴양업 ... 484
3) 자동차야영장업 ... 486
4) 관광유람선업 ... 487
5) 관광공연장업 ... 487
6) 외국인전용관광기념품판매업 ... 488
2. 관광편의시설업 ... 489
1) 관광유흥음식점업 ... 489
2) 외국인전용유흥음식점업 ... 490
3) 관광식당업 ... 491
4) 시내순환관광업 ... 491
5) 관광사진업 ... 492
6) 여객자동차터미널시설업 ... 492
7) 관광토속주판매업 ... 492
8) 관광펜션업 ... 493
3. 유원시설업 ... 493
1) 종합유원시설업 ... 494
2) 일반유원시설업 ... 494
3) 기타 유원시설업 ... 495
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