제1장 이벤트의 시대
   1. 이벤트의 시대 ... 19
      1) 이벤트의 기원 ... 20
      2) 이벤트의 사회심리학적 배경 ... 27
      3) 이벤트의 마케팅적 배경 ... 31
      4) 이벤트의 태동과 등장 ... 32
      5) 메체로서의 용기와 매체적 특성 ... 33
   2. 이벤트의 발생요인 ... 34
      1) 이벤트의 발생요인 ... 36
        (1) 대중이 움직이는 구조 ... 37
        (2) 사회적 영향 ... 40
      2) 왜 이벤트를 하는가? ... 49
        (1) 특별한 체험 ... 49
        (2) 기념 및 경축 ... 50
        (3) 현장교육의 도구 ... 52
        (4) 즐거움과 삶의 가치 추구 ... 54
        (5) 정보 및 자료의 축적과 체계화 ... 55
        (6) 판촉 및 홍보 ... 57
        (7) 이미지 개선 ... 58
        (8) 국가경제 및 산업의 발전 ... 60
        (9) 국제교류 및 협력 ... 61
   3. 커뮤니케이션으로서의 이벤트 ... 62
      1) 축제를 위한 커뮤니케이션 ... 62
      2) 종합예술로서의 커뮤니케이션 ... 63
제2장 이벤트의 개념과 특성
   1. 이벤트란 무엇인가? ... 66
   2. 이벤트의 정의 ... 68
      1) 이벤트는 목적이 분명한 의식행사다 ... 68
      2) 이벤트는 미디어이다 ... 69
      3) 이벤트는 축제이다 ... 70
      4) 이벤트는 마케팅이다 ... 71
   3. 이벤트의 분류 ... 72
      1) 이벤트의 주체에 따른 분류 ... 72
        (1) 공공 이벤트 ... 72
        (2) 사회 이벤트 ... 76
        (3) 기업 이벤트 ... 76
        (4) 가정 이벤트 ... 77
      2) 이벤트의 목적에 따른 분류 ... 78
      3) 이벤트의 형식적 분류 ... 79
        (1) 판매촉진과 역할에 의한 분류 ... 79
        (2) 패션쇼 ... 79
        (3) 스포츠 이벤트 ... 80
        (4) 과학 이벤트 ... 82
        (5) 문화 이벤트 ... 84
        (6) 관광 이벤트 : 관광객을 유치하는 배경 드라마 ... 86
      4) 유통 채널에 따른 분류 ... 87
      5) 실시 패턴에 의한 분류 ... 88
      6) 기업 이벤트 기획의도에 의한 분류 ... 89
      7) 참가자의 입장에서 본 분류 ... 89
   4. 이벤트의 특성 ... 91
      1) 총체적인 종합예술 ... 92
      2) 비일상성의 신선한 충격 ... 93
      3) 생생한 현장감이 생명력 ... 94
      4) 참여자간 소통의 열린 공간 ... 94
      5) 오감의 충족 ... 95
      6) 중첩성 ... 95
      7) 임시성 ... 96
      8) 일회성 ... 97
제3장 이벤트의 목적 및 효과
   1. 이벤트의 목적 ... 99
      1) 언제 어떻게 열리는가? ... 99
      2) 어디서 열리는 이벤트인가? ... 99
      3) 어떤 광고효과를 갖고 있는가? ... 100
      4) 어떻게 하면 효과를 높일 수 있는가? ... 101
   2. 이벤트의 대상 ... 102
      1) 이벤트의 대상에 따른 타입분류와 계획 ... 102
      2) 이벤트의 전개목적 ... 103
        (1) 직접적 동기부여 ... 103
        (2) 판매관계자와 판매의욕 고취 ... 104
        (3) 기업과 브랜드에 호감도 형성 ... 104
      3) 이벤트의 주최자가 추구하는 목적 ... 104
        (1) 개인 ... 104
        (2) 기업 ... 105
        (3) 행정조직 ... 106
        (4) 종합적인 목적 ... 107
   3. 이벤트의 효과 ... 107
      1) 경제적인 이득을 비롯한 직접효과 ... 108
      2) 커뮤니케이션 효과 ... 109
      3) 광고효과 ... 110
      4) 파급효과 ... 111
      5) 보상효과 ... 112
      6) 판촉효과 ... 112
      7) 기술발전효과 ... 113
      8) 유통경로의 다양화 ... 114
      9) 지역산업과 문화촉진 ... 114
      10) 이벤트참가자에 대한 효과 ... 115
      11) 퍼블리시티 효과 ... 116
      12) 국민통합과 정신적 안정 ... 116
   4. 이벤트의 효과측정 ... 117
      1) 효과의 소재 ... 117
      2) 효과의 척도 ... 117
      3) 부분적 측정 ... 117
      4) 종합적인 측정 ... 118
제4장 이벤트 기획의 실제
   1. 이벤트의 기획 ... 122
      1) 이벤트 기획과 실시과정 ... 123
        (1) 아이디어와 자료 ... 123
        (2) 아이디어와 발상법 ... 124
        (3) 아이디어 검증 ... 128
        (4) 자료수집과 정리 ... 128
        (5) 시간기획 ... 129
        (6) 공간기획 ... 130
        (7) 고려사항 ... 130
      2) 이벤트기획의 실제 ... 130
        (1) 정보관리체계 ... 133
        (2) 업무분장과 조직편제 ... 133
        (3) 운영 매뉴얼 ... 133
        (4) 의식행사 ... 133
        (5) 프로그램 구성 ... 134
        (6) 업무기본방침 ... 134
        (7) 부대행사 ... 134
        (8) 홍보선전 ... 134
        (9) 광고규제 ... 135
        (10) 공식기록 ... 135
        (11) 관객유치 ... 135
        (12) 섭외 ... 136
        (13) 안내 ... 136
        (14) 예매표의 루트판매 및 단체유치 ... 136
        (15) 교통 엑세스 ... 136
        (16) 장내 영업 ... 136
        (17) 보험 ... 137
        (18) 협찬 ... 137
        (19) 입장객예측 ... 137
        (20) 철수 ... 137
        (21) 데이터 정리 ... 138
   2. 이벤트기획의 전략 ... 139
      1) 이벤트기획의 사전계획 ... 140
        (1) 미디어전략 ... 140
        (2) Global성과 Local성의 균형 ... 141
        (3) 커뮤니케이션전략 ... 141
      2) 이벤트기획의 과정 ... 144
   3. 이벤트 실행 포인트 ... 145
      1) 누구에게 무엇을 호소할 것인가. ... 146
      2) 명확하고 장기적인 계획 ... 147
      3) 커뮤니케이션 ... 147
      4) 관객동원이 관건 ... 147
      5) 풍부한 아이디어와 엄격한 계획 ... 148
      6) 기획확정 직전까지 점검과 확인 ... 148
      7) 기자재의 효과적 운용 ... 148
   4. 이벤트실무 성공의 조건 ... 149
      1) 집객동원을 위한 테크니컬 어프로치 ... 149
      2) 집객계획 ... 150
      3) 이벤트 공간구성요소 ... 151
      4) 이벤트행사장에의 어프로치 ... 153
      5) 인간은 언제나 최고의 전시물 ... 155
제5장 이벤트 프리젠테이션
   1. 프리젠테이션의 기본요소 ... 157
      1) 프리젠테이션의 기본요소 ... 157
      2) 프리젠테이션의 지침과 종류 ... 158
   2. 프리젠테이션의 유형 ... 158
      1) 크리덴셜 프리젠테이션 ... 159
      2) 경쟁 프리젠테이션 ... 159
      3) 정기 프리젠테이션 ... 160
   3. 프리젠테이션의 문제 ... 160
   4. 프리젠테이션의 체크리스트 ... 161
      1) 프리젠테이션을 위해 충분한 시간을 가져라. ... 161
      2) 의사결정에 관여가 높은 핵심인물에 집중하라. ... 161
      3) 이벤트주최를 이벤트전문인이 아닌 일반인의 입장에서 대하도록 하라. ... 161
      4) 이벤트의뢰자의 제시사항을 반복하여 확인시켜라. ... 162
      5) 드라마틱한 마무리로 결론에 도달하라. ... 162
      6) 이벤트의뢰자의 언어로 접근하라. ... 162
      7) 무엇을 말할 것인가를 고민하라. ... 162
      8) 프리젠터를 신중히 선정하라. ... 163
      9) 완벽한 준비만이 성공할 수 있다. ... 163
      10) 질문과 응답에 잘 대처하여야 한다. ... 163
      11) 리허설은 아무리 해도 지나치지 않다. ... 163
      12) 비판에 대해 이성적으로 반응하라. ... 164
   5. 프리젠터의 매체 ... 164
      1) 보드 프리젠테이션 ... 164
      2) OHP 프리젠테이션 ... 164
      3) 슬라이드 프리젠테이션 ... 164
      4) VTR 프리젠테이션 ... 165
      5) 컴퓨터 프리젠테이션 ... 165
   6. 프리젠테이션의 중점사항 ... 166
제6장 이벤트의 PR
   1. 광고·선전·홍보·PR의 의미와 역할 및 목적 ... 168
      1) 광고 ... 168
      2) 선전 ... 169
      3) 홍보 ... 170
      4) PR ... 171
   2. 성공적인 PR전략 ... 172
      1) 이벤트 PR전략 ... 172
        (1) 이벤트영상 ... 173
        (2) 뉴미디어의 성공적 활용법 ... 173
        (3) 효과적 호텔활용 ... 173
        (4) 독특한 시상식과 파티 ... 174
        (5) 이벤트의 감성과 창조 ... 174
        (6) 이벤트로 사람을 모으고 시간을 창조 ... 176
        (7) 상점 및 상가의 이벤트 현황과 동향 ... 176
        (8) 언론사의 적극적 이벤트사업 ... 177
        (9) 지방박랍회와 지방신문사 : 이벤트와 연계시킨 광고관련사업 ... 178
        (10) 방송 이벤트 : 자립을 시작한 방송국 주최의 이벤트 ... 179
      2) PR수단 ... 179
        (1) 전단배포 ... 179
        (2) 보도자료 제공 ... 180
        (3) 기자회견 ... 183
        (4) 취재요청 ... 183
        (5) 강연회 ... 184
        (6) 홍보물 부착 ... 185
        (7) 편지우송 ... 185
        (8) 홍보물 ... 186
제7장 이벤트의 예산관리
   1. 이벤트 예산편성 ... 187
      1) 주최자 예산편성법 ... 189
      2) 이벤트대행사 예산편성법 ... 189
      3) 제작사 예산편성법 ... 189
   2. 스폰서쉽의 개념과 종류 및 조달방법 ... 190
      1) 스폰서쉽의 개념 ... 190
      2) 스폰서쉽의 종류 ... 190
      3) 스폰서쉽의 조달방법 ... 192
        (1) 정부지원금, 기업행사용역 ... 192
        (2) 기획사 자체조달 ... 193
        (3) 공동주최·후원·협찬·특별협력 ... 195
   3. 예산지출비용 항목분류 ... 197
      1) 대회장 관계비 ... 198
      2) 출연료 ... 198
      3) 제작 스탭관계비 ... 204
      4) 미술관계비 ... 205
      5) 조명관계비 ... 205
      6) 음향관계비 ... 205
      7) PR관계비 ... 206
      8) 인쇄비 ... 206
      9) 준비비 ... 207
      10) 기타 비용 ... 207
제8장 이벤트 조직과 운영
   1. 이벤트 운영조직 ... 209
      1) 이벤트 운영조직과 기능 ... 209
      2) 이벤트운영자의 자격과 역할 ... 210
      3) 조직체계 ... 211
      4) 프로듀서의 역할 ... 212
        (1) 기획 ... 213
        (2) 이벤트연출자의 능력 ... 214
        (3) 일정과 스케줄 ... 218
        (4) 형식과 동원대상 ... 218
        (5) 장소선정 ... 218
        (6) 예산 ... 218
        (7) 장비의 투입 ... 219
        (8) 리스크관리 ... 219
   2. 이벤트 운영 ... 219
      1) 행사장 운영관리 ... 221
        (1) 운영본부 ... 221
        (2) 운영 매뉴얼 ... 221
        (3) 기반시설 활용 ... 221
        (4) 입장권 판매 ... 222
        (5) 안전관리 ... 222
        (6) 행사장 서비스 ... 222
        (7) 행사장 청소와 화장실 청결문제 ... 223
        (8) 이벤트의 기능과 역할 ... 223
        (9) 입장관리 ... 223
        (10) VIP 접객 ... 224
        (11) 이벤트 마감과 철수 ... 224
      2) 이벤트 방문객 서비스 ... 225
        (1) 시설배치와 동선계획 ... 225
        (2) 방문자 교통유도와 교통홍보 ... 225
        (3) 관객유치와 방문객수송 ... 226
        (4) 행사장 지도 ... 226
제9장 이벤트평가
   1. 이벤트평가의 개념과 시기 ... 227
      1) 이벤트평가의 개념 ... 227
      2) 이벤트평가의 시기 ... 228
   2. 이벤트 평가내용과 항목 ... 229
   3. 효과측정에 의한 평가 ... 231
제10장 우리 나라 이벤트산업의 동향
   1. 국내 이벤트산업 현황 ... 236
   2. 국내 이벤트산업의 한계와 문제점 ... 243
      1) 국내 이벤트산업의 한계 ... 243
      2) 이벤트산업의 문제점 ... 245
        (1) 이벤트 전문교육기관의 부재 ... 245
        (2) 이벤트 전문기술의 미비 ... 246
        (3) 이벤트업체의 영세성 ... 246
        (4) 이벤트 수요변동 및 부정기성 ... 246
        (5) 이벤트평가의 곤란성 ... 246
        (6) 주최측의 목적의식 불명확 ... 247
        (7) 주최측의 책임체제 미비 ... 247
        (8) 문화상품의 획일성 ... 247
        (9) 자금부담, 자금조달의 곤란 ... 248
        (10) 이벤트 하드웨어 부족 ... 248
        (11) 아이디어 권리확보 미흡 ... 248
        (12) 전통문화의 사이비화 ... 248
        (13) 사회문제 발생 ... 249
   3. 이벤트산업 활성화대책 ... 249
      1) 기존의 지역 이벤트 활용 ... 249
      2) 자원을 활용한 다양한 이벤트 개발 ... 250
      3) 이벤트전문가의 양성 ... 252
      4) 계획의 수립 ... 253
제11장 지역 이벤트시대
   1. 지역 이벤트의 동향 ... 255
      1) 왜 지역 이벤트인가? ... 255
      2) 지방자치단체의 이벤트 실시배경 ... 256
      3) 지역 이벤트의 개최이유 ... 257
      4) 지역 이벤트의 실시유형 ... 258
        (1) 관광축제 ... 258
        (2) 거리축제 ... 259
        (3) 화합축제 ... 260
        (4) 제례축제 ... 260
        (5) 향토문화축제 ... 261
        (6) 특산물축제 ... 262
        (7) 문화예술축제 ... 263
        (8) 테마축제 ... 263
      5) 최근의 지역 이벤트 실시경향 ... 263
      6) 지역 이벤트 개최시의 문제점 ... 265
      7) 지역특성 ... 267
      8) 소프트웨어와 하드웨어 ... 267
      9) 관광객의 미묘한 심리 ... 268
      10) 이벤트 개최의 계기와 효과 ... 268
      11) 새로운 이벤트 컨셉 ... 269
      12) 교류의 시대 ... 270
   2. 지역 이벤트전략 ... 270
      1) 지역 이벤트 조직구성 ... 272
        (1) 검토위원회 ... 272
        (2) 기획운영위원회 ... 272
        (3) 실행위원회 ... 272
      2) 지역 이벤트의 시안과 키워드 ... 273
      3) 지역 이벤트를 위한 정보발신과 오리엔테이션 ... 274
        (1) 정보발신 ... 274
        (2) 오리엔테이션 ... 276
      4) 이벤트 프로듀서와 디렉터 ... 277
      5) 이벤트 개최전 준비 ... 277
      6) 지역 이벤트 애프터플로 ... 278
   3. 지역 이벤트의 역할 ... 278
      1) 새로운 지역의 만들기 시점 ... 278
        (1) 사업관청에서 정책관청으로 ... 279
        (2) 광역화의 동향 ... 279
      2) 지역종합계획과 전략 프로젝트 ... 280
      3) 지역진흥 ... 281
      4) 지역 이미지 제고 ... 281
제12장 지역 이벤트의 활성화와 구성요건 및 제3섹터의 개발
   1. 지역 이벤트의 활성화 ... 283
      1) 지역 이벤트의 효과 ... 284
      2) 지역 이벤트의 활성화 배경 ... 285
      3) 지역문화 이벤트 개선방안 ... 285
   2. 지역 이벤트의 구성요건과 대책 ... 286
      1) 기획과 기획료 ... 286
      2) 이벤트 테마의 선정 ... 287
      3) 즐기면서 컨셉만들기 ... 288
      4) 수지결산을 동반하지 않는 이벤트 ... 289
      5) 관광객을 매료시킬 수 있는 기획 ... 289
      6) 아이디어 창출 ... 290
      7) 매스컴의 주목을 받는 이벤트 ... 291
      8) 이벤트 발상과 산업과의 연계 ... 292
      9) 이벤트를 위한 조직만들기 ... 293
      10) 이벤트 실시예산과 규모의 상대성 ... 294
      11) 실행조직의 협력체계 ... 295
      12) 행정주도형에서의 탈피 ... 296
      13) 이벤트의 대상 ... 296
      14) 이벤트 효과측정 ... 297
      15) 이벤트재원의 확보 ... 298
   3. 제3섹터의 개발 ... 300
      1) 개발계획과 제3섹터 ... 301
      2) 제3섹터의 변화 ... 302
      3) 제3섹터의 분류 ... 303
        (1) 하드계열의 제3섹터와 소프트계열의 제3섹터 ... 303
        (2) 현상유지형 제3섹터와 경제발전형 제3섹터 ... 304
        (3) 지역경제 활성화를 위한 제3섹터의 활용에 있어서의 분류 ... 305
제13장 지역 이벤트 사례와 관광객 유치방안
   1. 지역 이벤트의 사례 ... 308
      1) 과천 마당극제 ... 309
      2) 전주 세계소리축제 ... 312
      3) 2003년 부천 국제판타스틱 영화제 ... 316
      4) 2004 빙등축제 ... 318
      5) 단원미술제 ... 319
      6) 부산 국제영화제 ... 323
      7) 춘천마임축제 ... 326
      8) 2003 한·일 공동미래 프로젝트 ... 335
   2. 관광객 유치를 위한 전략방안 ... 338
      1) 간결하고 인상적이며 향토적인 주제와 소재 선정 ... 338
      2) 입장료결정 ... 339
      3) 이벤트기간 ... 339
      4) 지명도와 지리적 여건 ... 340
      5) 지역특성 ... 340
      6) 홍보방법 ... 340
      7) 참여유도 ... 341
      8) 화제성 ... 341
      9) 언어소통 ... 342
      10) 조직기능의 강화 ... 342
      11) 사후평가 ... 342
제14장 인터넷 이벤트
   1. 인터넷 이벤트란? ... 343
   2. 인터넷 이벤트의 종류와 특징 ... 346
      1) 퀴즈형 문답 이벤트 ... 346
      2) 게임 및 참여형 이벤트 ... 346
      3) 공모전 형태의 이벤트 ... 347
      4) 게릴라 이벤트 ... 347
      5) 할인 이벤트 ... 347
   3. 인터넷 이벤트 기획진행 ... 347
      1) 이벤트 구상단계 ... 348
      2) 이벤트 기획입안단계 ... 348
      3) 이벤트 기본계획서의 내용 ... 348
        (1) 이벤트기획의 목적 ... 348
        (2) 이벤트 메인타이틀 ... 348
        (3) 이벤트 진행개요 ... 349
        (4) 이벤트 행사주요내용 ... 349
        (5) 이벤트 홍보계획 ... 349
        (6) 이벤트예산 ... 349
        (7) 이벤트 추진의 세부진행 스케줄 ... 349
        (8) 기대효과 ... 350
      4) 이벤트의 실제기획 ... 350
        (1) 이벤트 운영기획 ... 350
        (2) 이벤트 홍보운영기획 ... 350
        (3) 이벤트 사이트기획 ... 350
        (4) 이벤트 사이트 제작 ... 351
        (5) 인터넷 이벤트홍보 ... 351
        (6) 이벤트 실시의 운영진행 ... 351
        (7) 이벤트 완료 및 평가 ... 352
   4. 인터넷업체의 보도자료 작성법 ... 352
      1) 보도자료 작성법 ... 352
      2) 보도자료 작성시 주의사항 ... 354
   5. 인터넷 이벤트의 트렌드화 ... 355
      1) 최근의 인터넷에서 유행하는 트렌트 이벤트의 종류 ... 355
        (1) 고객세분화 이벤트 ... 355
        (2) 게릴라형태 이벤트 ... 355
        (3) 네트워크 기반 이벤트 ... 356
        (4) 유무선연동이벤트 ... 356
        (5) 감성·경험 이벤트 ... 356
        (6) 제휴 및 공동 이벤트 ... 356
        (7) LCM 이벤트 ... 357
      2) 인터넷정보의 출구 ... 358
   6. 인터넷 이벤트 발전방향 ... 370
      1) 마케터의 고민과 대안 ... 370
      2) 수익 모델의 다각화전략으로 검색엔진 등록의 유료화 ... 372
      3) 인터넷 마케팅 : 고객중심 ... 373
      4) 웹 프로모션 ... 374
        (1) 뉴스그룹을 활용한 프로모션 ... 375
        (2) 메일링 리스트 활용한 프로모션 ... 376
        (3) What's New를 활용한 프로모션 ... 378
        (4) What's New Too에 홍보하기 ... 378
        (5) 배너교환을 활용한 프로모션 ... 379
      5) 협력 프로그램을 활용한 Win-Win전략 ... 380
   7. E-brand 가치체계 ... 381
      1) E-brand 가치개발 ... 381
      2) 1위기업이 갖추어야 할 E-brand 가치 ... 383
        (1) 1위에 대한 신뢰를 증명하는 정보 ... 384
        (2) 1위다움 만들기 ... 384
        (3) 카테고리에 대한 정보 ... 384
        (4) 브랜드의 전통과 역사에 관한 정보 ... 385
        (5) 사용자와 로열 소비자를 위한 커뮤니티 지원 ... 385
부록
   1. 용어해설 ... 389
   2. 지역축제현황 ... 394
참고문헌 ... 457