제1부 관광학의 기본적 이해
   제1장 관광의 기초개념 ... 19
      제1절 관광의 역사 ... 19
        1. 고대 그리스, 로마시대의 관광 ... 20
        2. 중세 유럽시대의 관광 ... 21
        3. 근세 관광 ... 22
        4. 현대 관광 ... 24
        5. 한국의 관광사 ... 25
        (1) 해방 전의 관광사 ... 25
        (2) 해방 후의 관광사 ... 27
      제2절 관광의 어원 ... 33
      제3절 관광의 정의 ... 35
      제4절 관광자의 정의(관광자의 개념 정의와 변천) ... 38
        (1) 경제ㆍ경영적 정의 ... 39
        (2) 포괄적 정의 ... 39
        (3) 통계ㆍ기술적 정의 ... 39
   제2장 관광학이란 ... 45
      제1절 관광학의 정의와 연구영역 ... 45
      제2절 관광학의 연구방법 ... 47
        1. 기업체 중심적 접근방법 ... 48
        2. 제품 중심적 접근방법 ... 48
        3. 역사학적 접근방법 ... 49
        4. 경영학적 접근방법 ... 49
        5. 경제학적 접근방법 ... 49
        6. 사회학적 접근방법 ... 50
        7. 지리학적 접근방법 ... 51
        8. 시스템적 접근방법 ... 51
        9. 간학문적 접근방법 ... 52
제2부 관광자에 대한 연구
   제3장 관광자의 동기 및 행동 ... 59
      제1절 관광심리학 ... 59
      제2절 관광욕구와 관광동기 ... 61
      제3절 관광동기의 형성과정 ... 62
      제4절 관광욕구 및 관광동기에 대한 학자들의 견해 ... 64
        1. 밀과 모리슨의 욕구 견해 ... 64
        2. 매킨토시와 괼드너의 견해 ... 66
        (1) 신체적 동기 ... 66
        (2) 문화적 동기 ... 66
        (3) 대인적ㆍ사회적 동기 ... 67
        (4) 지위와 자존을 위한 동기 ... 67
        3. 토마스의 견해 ... 67
        4. 베네커의 견해 ... 68
        5. 다나가 기이찌의 견해 ... 68
   제4장 관광자 행동 결정요인 ... 71
      제1절 관광행동에 대한 심리적 결정요인 ... 73
        1. 지각과 관광행동 ... 73
        2. 학습과 관광행동 ... 74
        3. 성격과 관광행동 ... 76
        4. 동기와 관광행동 ... 77
        5. 태도와 관광행동 ... 78
        (1) 지식요소 ... 78
        (2) 감정요소 ... 78
        (3) 선입관요소 ... 79
      제2절 관광행동에 대한 사회적 결정요인 ... 81
        1. 집단과 관광행동 ... 81
        2. 사회계급(계층)과 관광행동 ... 82
        (1) 사회계급과 관광행동 ... 82
        (2) 사회계급과 소비행동 ... 85
        3. 가족과 관광행동 ... 88
        4. 문화와 관광행동 ... 92
      제3절 관광자의 관광행동을 위한 의사결정유형 ... 93
        1. 일상적 의사결정유형 ... 94
        2. 포괄적 의사결정유형 ... 94
        3. 충동적 의사결정유형 ... 95
   제5장 관광자유형 ... 97
      제1절 생활양식에 따른 분류 ... 97
        1. 정태지향형 여행자 ... 97
        2. 해외지향형 여행자 ... 98
        3. 역사지향형 여행자 ... 99
        4. 위락용 차량 지향형 여행자 ... 100
        (1) 차량소유집단의 특성 ... 100
        (2) 차량비소유집단의 특성 ... 101
        5. 후불형 여행자 ... 101
        (1) 신용거래 비선호자 ... 101
        (2) 신용카드 선호자 ... 102
      제2절 해외지향형 여행자 분류 - 베네이(Berney) 이론 ... 103
        1. 활동지향형 여행자 ... 103
        2. 가정지향형 여행자 ... 104
      제3절 심리묘사에 의한 분류 - 프로그(S. Plog) 이론 ... 104
        (1) 자기중심형ㆍ내부중심형 ... 106
        (2) 타인중심형ㆍ외부중심형 ... 107
      제4절 도피동기 유무에 의한 분류 - 댄(G. Dann) 이론 ... 108
        1. 아노미적 관광자 ... 108
        2. 자존욕구적 관광자 ... 109
제3부 관광산업
   제6장 관광산업 ... 113
      제1절 관광산업과 관광사업의 개념 비교 ... 113
      제2절 관광산업의 종류 ... 115
        1. 여행업 ... 117
        2. 관광숙박업 ... 117
        3. 관광객이용시설업 ... 117
        4. 국제회의용역업 ... 118
        5. 관광유원시설업 ... 118
        6. 관광편의시설업 ... 119
        (1) 직접공급부문 ... 119
        (2) 서비스보조부문 ... 119
        (3) 관광개발기관부문 ... 120
   제7장 숙박업 ... 121
      제1절 숙박업 및 호텔의 정의와 기능 ... 121
      제2절 호텔의 역사 ... 123
      제3절 호텔의 분류 ... 124
        1. 입지조건에 의한 분류 ... 124
        (1) 메트로폴리탄 호텔 ... 124
        (2) 다운타운 호텔 ... 125
        (3) 서버번 호텔 ... 125
        (4) 컨트리 호텔 ... 125
        (5) 에어포트 호텔 ... 125
        (6) 시포트 호텔 ... 126
        (7) 스테이션 호텔 ... 126
        (8) 터미널 호텔 ... 126
        (9) 하이웨이 호텔 ... 126
        2. 숙박목적에 의한 분류 ... 127
        (1) 상용 호텔 ... 127
        (2) 컨벤션 호텔 ... 127
        (3) 아파트먼트 호텔 ... 127
        (4) 리조트 호텔 ... 127
        3. 숙박기간에 의한 분류 ... 128
        (1) 트래지언트 호텔 ... 128
        (2) 레지던셜 호텔 ... 128
        4. 요금지불방식에 의한 분류 ... 129
        (1) 미국식 호텔 ... 129
        (2) 유럽식 호텔 ... 129
        (3) 대륙식 호텔 ... 129
        (4) 혼합경영식 호텔 ... 130
        (5) 수정 미국식 호텔 ... 130
        5. 규모에 의한 분류 ... 130
        (1) 소형 호텔 ... 130
        (2) 중형 호텔 ... 130
        (3) 대형 호텔 ... 131
        6. 숙박시설에 의한 분류 ... 131
        (1) 모텔 ... 131
        (2) 보텔 ... 131
        (3) 요텔 ... 131
        (4) 유스호스텔 ... 132
        7. 관광진흥법상 분류 ... 132
        (1) 관광숙박업 ... 132
        (2) 휴양콘도미니엄업 ... 133
        8. 경영형태에 따른 분류 ... 134
        (1) 단독경영호텔 ... 134
        (2) 체인호텔 ... 134
        (3) 리퍼럴 그룹 ... 138
        9. 기타 숙박형태에 따른 분류 ... 139
        (1) 인 ... 139
        (2) 빵숑 ... 140
        (3) 로지 ... 140
        (4) 유로텔 ... 140
        (5) 국민휴가촌숙사(일명 국민숙사) ... 141
        (6) 민박 ... 141
        (7) 파라도 ... 142
      제4절 호텔산업에 있어서의 신경향 ... 142
        1. 합리적 경영에 초점 - 새로운 경영기법의 도입 ... 143
        2. 체인화 경향의 가속화 - 호텔 브랜드화의 확산 ... 144
        3. 환경에 대한 관심 ... 146
        4. 소유와 경영의 분리 ... 147
        5. 3S 운동 정착화 ... 148
        6. 투자의 다양화 ... 148
        7. 호텔유형의 다양화 ... 149
        8. 대체 숙박시설의 성장 ... 150
        9. 새로운 기술의 적극 도입 ... 151
        10. 세계적인 호텔예약 및 마케팅 콘소시움의 활용 ... 152
        11. 미숙련 노동자의 감소 추세 ... 152
        12. 경영의 효율성을 높이기 위해 E-business도입 ... 154
        (1) CRM 경우 ... 154
        (2) SCM 경우 ... 154
        (3) EIS 경우 ... 155
   제8장 여행업 ... 153
      제1절 여행업의 정의 ... 157
      제2절 역사 ... 158
      제3절 여행업의 기능 ... 160
        1. 매체로서의 기능 ... 161
        2. 관련기업에 대한 기능 ... 162
        3. 소비자에 대한 기능 ... 163
      제4절 여행업의 종류 및 구조 ... 165
        1. 관광진흥법상 분류 ... 165
        (1) 일반여행업 ... 165
        (2) 국외여행업 ... 165
        (3) 국내여행업 ... 166
        2. 구조적 분류 ... 166
        (1) 여행도매업자 ... 166
        (2) 여행소매업 ... 167
      제5절 미래전망 ... 169
        1. 패키지여행 ... 169
        2. 관광형태의 다양화 ... 169
        3. 시장의 경쟁심화와 유통경로의 축소 ... 170
        4. 여행사와 카드사, 인터넷 기업 등의 전략적 제휴증가 ... 171
        5. 중국시장의 확대 ... 171
        6. 컴퓨터예약시스템(CRS)과 세계적 유통시스템(GDS) ... 172
        7. 여행업계의 구조와 전망 ... 173
   제9장 관광객이용시설업과 유원시설업 ... 175
      제1절 정의 및 종류 ... 175
        1. 전문 휴양업 ... 176
        2. 종합 휴양업 ... 176
        3. 자동차야영장업 ... 177
        4. 관광유람선업 ... 177
        5. 관광공연장업 ... 177
        6. 외국인전용 관광기념품 판매업 ... 178
      제2절 목적별 분류 ... 178
        1. 휴양업 ... 179
        2. 관광음식점업 ... 180
        3. 기념품 판매업 ... 182
   제10장 국제회의업과 카지노업 ... 185
      제1절 국제회의업 ... 185
        1. 정의 및 중요성 ... 185
        (1) 경제적 측면 ... 188
        (2) 사회ㆍ문화적 측면 ... 191
        (3) 정치적 측면 ... 191
        2. 국제회의기획업의 업무 ... 191
        3. 국제회의기획업의 전망 및 유치방안 ... 193
        (1) 국제회의기획업의 전망 ... 193
        (2) 국제회의기획업의 파급효과 ... 194
        (3) 유치방안 ... 195
        4. 국제회의기획업체의 문제점 및 개선방안 ... 199
        (1) 한국 컨벤션업계의 문제점 ... 200
        (2) 컨벤션산업 육성의 주요 과제 ... 200
        (3) 세계수준의 국제회의 및 국제기구유치 기반조성을 위한 정부의 대책 ... 202
        (4) 컨벤션산업의 진흥 방안 ... 203
      제2절 카지노업 ... 205
        1. 카지노산업의 역사 ... 206
        2. 카지노산업의 발전 ... 207
        (1) 네바다주 카지노산업 ... 207
        3. 카지노산업의 현황 및 분석 ... 208
        (1) 우리 나라 카지노산업의 현황 및 분석 ... 208
        (2) 해외 카지노산업의 현황 및 분석 ... 212
        4. 카지노업의 허가 ... 214
        (1) 허가권자 ... 214
        (2) 허가신청 ... 214
        (3) 허가요건 ... 215
        (4) 허가기준 ... 216
        (5) 허가의 제한 ... 217
        5. 카지노가 우리 나라 경제에 미치는 영향 ... 217
        (1) 관광사업에 미치는 영향 ... 217
        (2) 경제에 미치는 영향 ... 219
   제11장 관광편의시설업 ... 221
      제1절 관광편의시설업의 정의 ... 221
      제2절 관광편의시설업의 종류 ... 222
        1. 관광유흥음식점업 ... 222
        2. 외국인전용유흥음식점업 ... 222
        3. 관광식당업 ... 222
        4. 시내순환관광업 ... 223
        5. 관광사진업 ... 223
        6. 여객자동차 터미널업 ... 223
        7. 관광토속주판매업 ... 224
      제3절 관광사업 지원업 ... 224
        1. 문화관광 관련시설 및 연구단체 ... 225
        2. 오락ㆍ스포츠 지원업 ... 226
        3. 렌터카업 ... 227
        4. 쇼핑점 ... 228
        5. 보험제도 및 신용카드 ... 230
        6. 한국관광호텔 용품센타 ... 231
   제12장 교통업 ... 233
      제1절 정의 및 기원 ... 234
      제2절 종류 ... 236
        1. 철도운송업 ... 236
        2. 여객해운업 ... 238
        3. 항공운송업 ... 240
        (1) 항공운송의 역사 ... 240
        (2) 항공운송업의 장ㆍ단점 ... 241
        4. 육상운송업 ... 242
      제3절 미래상 ... 243
제4부 관광영향론
   제13장 관광영향 ... 247
      제1절 관광의 경제적 영향 ... 249
        1. 긍정적 측면 ... 249
        (1) 외화획득 및 수지균형 ... 250
        (2) 고용효과 및 승수효과 ... 251
        (3) 정부의 세수입 증가 ... 253
        (4) 지역적으로 불균형한 경제구조 개선 효과 ... 254
        2. 부정적 측면 ... 255
        (1) 토지투기 조성 ... 255
        (2) 수입품 증가 및 물가 상승 ... 256
        (3) 해외에 지불되는 돈 ... 257
        (4) 홍보 및 진흥 비용 ... 258
        (5) 쓰레기 수거 및 시설유지 비용 ... 258
        (6) 경제적 이익이 특정소수에만 국한 ... 258
        (7) 경제구조변화시 문제점 대두 ... 259
      제2절 관광의 사회ㆍ문화적 영향 ... 260
        1. 긍정적 측면 ... 261
        (1) 여가기회의 증대 ... 261
        (2) 상호이해 증진의 효과 ... 262
        (3) 가치관에 있어서 긍정적 변화 ... 262
        (4) 교육적 효과 ... 263
        (5) 전통문화 부활 및 보존 강화 ... 263
        (6) 토산품과 수공예품의 보존 강화 ... 264
        (7) 문화에 대한 긍지 제고 ... 264
        2. 부정적 측면 ... 265
        (1) 각종 시설의 공유 및 전용 ... 267
        (2) 모방효과 ... 268
        (3) 전통적 가치 파괴 ... 268
        (4) 과거의 불행했던 경험의 재현 ... 272
        (5) 전통문화ㆍ예술의 상품화와 조잡화 ... 274
        (6) 종교적 의미의 타락 ... 278
        (7) 정부 당국자와 지역주민들간의 갈등 ... 279
        (8) 대규모 관광단의 등장 ... 280
        (9) 고유문화 변형 ... 281
      제3절 환경적 영향 ... 282
        1. 긍정적 영향 ... 284
        (1) 개선된 상ㆍ하부구조를 통한 생활수준의 향상 ... 284
        (2) 각종 질병 및 재해 예방 ... 285
        (3) 역사물 보존과 세심한 조경을 위한 자극제 ... 285
        (4) 현존하는 생태계를 위협하는 환경적 문제점을 해결 ... 285
        (5) 여가시설의 확충 ... 286
        (6) 토지 및 자원관리의 효율성 증대 ... 286
        2. 부정적 측면 ... 287
        (1) 환경파괴 ... 287
        (2) 교통체증 및 혼잡 증가 ... 288
        (3) 자연경관의 파괴 ... 288
        (4) 쓰레기의 증가 ... 289
        (5) 야생 동ㆍ식물의 파괴 ... 289
        3. 관광의 유형과 영향간의 관계 ... 291
        (1) 인종적 관광 ... 292
        (2) 문화적 관광 ... 292
        (3) 역사적 관광 ... 292
        (4) 환경적 관광 ... 292
        (5) 위락적 관광 ... 293
        4. 관광자의 유형과 영향간의 관계 ... 293
        (1) 조직화(제도화)된 관광자 ... 293
        (2) 비조직화(비제도화)된 관광자 ... 294
        5. 관광개발단계별 주민의 수용태도 변화 ... 296
        (1) 관광개발단계와 지역사회의 변화 ... 296
        (2) 관광개발의 속도와 지역사회의 변화 ... 298
        (3) 관광개발단계별 주민수용태도 ... 299
참고문헌 ... 301
제1부 관광학의 기본적 이해
   제1장 관광의 기초개념 ... 19
      제1절 관광의 역사 ... 19
        1. 고대 그리스, 로마시대의 관광 ... 20
        2. 중세 유럽시대의 관광 ... 21
        3. 근세 관광 ... 22
        4. 현대 관광 ... 24
        5. 한국의 관광사 ... 25
        (1) 해방 전의 관광사 ... 25
        (2) 해방 후의 관광사 ... 27
      제2절 관광의 어원 ... 33
      제3절 관광의 정의 ... 35
      제4절 관광자의 정의(관광자의 개념 정의와 변천) ... 38
        (1) 경제ㆍ경영적 정의 ... 39
        (2) 포괄적 정의 ... 39
        (3) 통계ㆍ기술적 정의 ... 39
   제2장 관광학이란 ... 45
      제1절 관광학의 정의와 연구영역 ... 45
      제2절 관광학의 연구방법 ... 47
        1. 기업체 중심적 접근방법 ... 48
        2. 제품 중심적 접근방법 ... 48
        3. 역사학적 접근방법 ... 49
        4. 경영학적 접근방법 ... 49
        5. 경제학적 접근방법 ... 49
        6. 사회학적 접근방법 ... 50
        7. 지리학적 접근방법 ... 51
        8. 시스템적 접근방법 ... 51
        9. 간학문적 접근방법 ... 52
제2부 관광자에 대한 연구
   제3장 관광자의 동기 및 행동 ... 59
      제1절 관광심리학 ... 59
      제2절 관광욕구와 관광동기 ... 61
      제3절 관광동기의 형성과정 ... 62
      제4절 관광욕구 및 관광동기에 대한 학자들의 견해 ... 64
        1. 밀과 모리슨의 욕구 견해 ... 64
        2. 매킨토시와 괼드너의 견해 ... 66
        (1) 신체적 동기 ... 66
        (2) 문화적 동기 ... 66
        (3) 대인적ㆍ사회적 동기 ... 67
        (4) 지위와 자존을 위한 동기 ... 67
        3. 토마스의 견해 ... 67
        4. 베네커의 견해 ... 68
        5. 다나가 기이찌의 견해 ... 68
   제4장 관광자 행동 결정요인 ... 71
      제1절 관광행동에 대한 심리적 결정요인 ... 73
        1. 지각과 관광행동 ... 73
        2. 학습과 관광행동 ... 74
        3. 성격과 관광행동 ... 76
        4. 동기와 관광행동 ... 77
        5. 태도와 관광행동 ... 78
        (1) 지식요소 ... 78
        (2) 감정요소 ... 78
        (3) 선입관요소 ... 79
      제2절 관광행동에 대한 사회적 결정요인 ... 81
        1. 집단과 관광행동 ... 81
        2. 사회계급(계층)과 관광행동 ... 82
        (1) 사회계급과 관광행동 ... 82
        (2) 사회계급과 소비행동 ... 85
        3. 가족과 관광행동 ... 88
        4. 문화와 관광행동 ... 92
      제3절 관광자의 관광행동을 위한 의사결정유형 ... 93
        1. 일상적 의사결정유형 ... 94
        2. 포괄적 의사결정유형 ... 94
        3. 충동적 의사결정유형 ... 95
   제5장 관광자유형 ... 97
      제1절 생활양식에 따른 분류 ... 97
        1. 정태지향형 여행자 ... 97
        2. 해외지향형 여행자 ... 98
        3. 역사지향형 여행자 ... 99
        4. 위락용 차량 지향형 여행자 ... 100
        (1) 차량소유집단의 특성 ... 100
        (2) 차량비소유집단의 특성 ... 101
        5. 후불형 여행자 ... 101
        (1) 신용거래 비선호자 ... 101
        (2) 신용카드 선호자 ... 102
      제2절 해외지향형 여행자 분류 - 베네이(Berney) 이론 ... 103
        1. 활동지향형 여행자 ... 103
        2. 가정지향형 여행자 ... 104
      제3절 심리묘사에 의한 분류 - 프로그(S. Plog) 이론 ... 104
        (1) 자기중심형ㆍ내부중심형 ... 106
        (2) 타인중심형ㆍ외부중심형 ... 107
      제4절 도피동기 유무에 의한 분류 - 댄(G. Dann) 이론 ... 108
        1. 아노미적 관광자 ... 108
        2. 자존욕구적 관광자 ... 109
제3부 관광산업
   제6장 관광산업 ... 113
      제1절 관광산업과 관광사업의 개념 비교 ... 113
      제2절 관광산업의 종류 ... 115
        1. 여행업 ... 117
        2. 관광숙박업 ... 117
        3. 관광객이용시설업 ... 117
        4. 국제회의용역업 ... 118
        5. 관광유원시설업 ... 118
        6. 관광편의시설업 ... 119
        (1) 직접공급부문 ... 119
        (2) 서비스보조부문 ... 119
        (3) 관광개발기관부문 ... 120
   제7장 숙박업 ... 121
      제1절 숙박업 및 호텔의 정의와 기능 ... 121
      제2절 호텔의 역사 ... 123
      제3절 호텔의 분류 ... 124
        1. 입지조건에 의한 분류 ... 124
        (1) 메트로폴리탄 호텔 ... 124
        (2) 다운타운 호텔 ... 125
        (3) 서버번 호텔 ... 125
        (4) 컨트리 호텔 ... 125
        (5) 에어포트 호텔 ... 125
        (6) 시포트 호텔 ... 126
        (7) 스테이션 호텔 ... 126
        (8) 터미널 호텔 ... 126
        (9) 하이웨이 호텔 ... 126
        2. 숙박목적에 의한 분류 ... 127
        (1) 상용 호텔 ... 127
        (2) 컨벤션 호텔 ... 127
        (3) 아파트먼트 호텔 ... 127
        (4) 리조트 호텔 ... 127
        3. 숙박기간에 의한 분류 ... 128
        (1) 트래지언트 호텔 ... 128
        (2) 레지던셜 호텔 ... 128
        4. 요금지불방식에 의한 분류 ... 129
        (1) 미국식 호텔 ... 129
        (2) 유럽식 호텔 ... 129
        (3) 대륙식 호텔 ... 129
        (4) 혼합경영식 호텔 ... 130
        (5) 수정 미국식 호텔 ... 130
        5. 규모에 의한 분류 ... 130
        (1) 소형 호텔 ... 130
        (2) 중형 호텔 ... 130
        (3) 대형 호텔 ... 131
        6. 숙박시설에 의한 분류 ... 131
        (1) 모텔 ... 131
        (2) 보텔 ... 131
        (3) 요텔 ... 131
        (4) 유스호스텔 ... 132
        7. 관광진흥법상 분류 ... 132
        (1) 관광숙박업 ... 132
        (2) 휴양콘도미니엄업 ... 133
        8. 경영형태에 따른 분류 ... 134
        (1) 단독경영호텔 ... 134
        (2) 체인호텔 ... 134
        (3) 리퍼럴 그룹 ... 138
        9. 기타 숙박형태에 따른 분류 ... 139
        (1) 인 ... 139
        (2) 빵숑 ... 140
        (3) 로지 ... 140
        (4) 유로텔 ... 140
        (5) 국민휴가촌숙사(일명 국민숙사) ... 141
        (6) 민박 ... 141
        (7) 파라도 ... 142
      제4절 호텔산업에 있어서의 신경향 ... 142
        1. 합리적 경영에 초점 - 새로운 경영기법의 도입 ... 143
        2. 체인화 경향의 가속화 - 호텔 브랜드화의 확산 ... 144
        3. 환경에 대한 관심 ... 146
        4. 소유와 경영의 분리 ... 147
        5. 3S 운동 정착화 ... 148
        6. 투자의 다양화 ... 148
        7. 호텔유형의 다양화 ... 149
        8. 대체 숙박시설의 성장 ... 150
        9. 새로운 기술의 적극 도입 ... 151
        10. 세계적인 호텔예약 및 마케팅 콘소시움의 활용 ... 152
        11. 미숙련 노동자의 감소 추세 ... 152
        12. 경영의 효율성을 높이기 위해 E-business도입 ... 154
        (1) CRM 경우 ... 154
        (2) SCM 경우 ... 154
        (3) EIS 경우 ... 155
   제8장 여행업 ... 153
      제1절 여행업의 정의 ... 157
      제2절 역사 ... 158
      제3절 여행업의 기능 ... 160
        1. 매체로서의 기능 ... 161
        2. 관련기업에 대한 기능 ... 162
        3. 소비자에 대한 기능 ... 163
      제4절 여행업의 종류 및 구조 ... 165
        1. 관광진흥법상 분류 ... 165
        (1) 일반여행업 ... 165
        (2) 국외여행업 ... 165
        (3) 국내여행업 ... 166
        2. 구조적 분류 ... 166
        (1) 여행도매업자 ... 166
        (2) 여행소매업 ... 167
      제5절 미래전망 ... 169
        1. 패키지여행 ... 169
        2. 관광형태의 다양화 ... 169
        3. 시장의 경쟁심화와 유통경로의 축소 ... 170
        4. 여행사와 카드사, 인터넷 기업 등의 전략적 제휴증가 ... 171
        5. 중국시장의 확대 ... 171
        6. 컴퓨터예약시스템(CRS)과 세계적 유통시스템(GDS) ... 172
        7. 여행업계의 구조와 전망 ... 173
   제9장 관광객이용시설업과 유원시설업 ... 175
      제1절 정의 및 종류 ... 175
        1. 전문 휴양업 ... 176
        2. 종합 휴양업 ... 176
        3. 자동차야영장업 ... 177
        4. 관광유람선업 ... 177
        5. 관광공연장업 ... 177
        6. 외국인전용 관광기념품 판매업 ... 178
      제2절 목적별 분류 ... 178
        1. 휴양업 ... 179
        2. 관광음식점업 ... 180
        3. 기념품 판매업 ... 182
   제10장 국제회의업과 카지노업 ... 185
      제1절 국제회의업 ... 185
        1. 정의 및 중요성 ... 185
        (1) 경제적 측면 ... 188
        (2) 사회ㆍ문화적 측면 ... 191
        (3) 정치적 측면 ... 191
        2. 국제회의기획업의 업무 ... 191
        3. 국제회의기획업의 전망 및 유치방안 ... 193
        (1) 국제회의기획업의 전망 ... 193
        (2) 국제회의기획업의 파급효과 ... 194
        (3) 유치방안 ... 195
        4. 국제회의기획업체의 문제점 및 개선방안 ... 199
        (1) 한국 컨벤션업계의 문제점 ... 200
        (2) 컨벤션산업 육성의 주요 과제 ... 200
        (3) 세계수준의 국제회의 및 국제기구유치 기반조성을 위한 정부의 대책 ... 202
        (4) 컨벤션산업의 진흥 방안 ... 203
      제2절 카지노업 ... 205
        1. 카지노산업의 역사 ... 206
        2. 카지노산업의 발전 ... 207
        (1) 네바다주 카지노산업 ... 207
        3. 카지노산업의 현황 및 분석 ... 208
        (1) 우리 나라 카지노산업의 현황 및 분석 ... 208
        (2) 해외 카지노산업의 현황 및 분석 ... 212
        4. 카지노업의 허가 ... 214
        (1) 허가권자 ... 214
        (2) 허가신청 ... 214
        (3) 허가요건 ... 215
        (4) 허가기준 ... 216
        (5) 허가의 제한 ... 217
        5. 카지노가 우리 나라 경제에 미치는 영향 ... 217
        (1) 관광사업에 미치는 영향 ... 217
        (2) 경제에 미치는 영향 ... 219
   제11장 관광편의시설업 ... 221
      제1절 관광편의시설업의 정의 ... 221
      제2절 관광편의시설업의 종류 ... 222
        1. 관광유흥음식점업 ... 222
        2. 외국인전용유흥음식점업 ... 222
        3. 관광식당업 ... 222
        4. 시내순환관광업 ... 223
        5. 관광사진업 ... 223
        6. 여객자동차 터미널업 ... 223
        7. 관광토속주판매업 ... 224
      제3절 관광사업 지원업 ... 224
        1. 문화관광 관련시설 및 연구단체 ... 225
        2. 오락ㆍ스포츠 지원업 ... 226
        3. 렌터카업 ... 227
        4. 쇼핑점 ... 228
        5. 보험제도 및 신용카드 ... 230
        6. 한국관광호텔 용품센타 ... 231
   제12장 교통업 ... 233
      제1절 정의 및 기원 ... 234
      제2절 종류 ... 236
        1. 철도운송업 ... 236
        2. 여객해운업 ... 238
        3. 항공운송업 ... 240
        (1) 항공운송의 역사 ... 240
        (2) 항공운송업의 장ㆍ단점 ... 241
        4. 육상운송업 ... 242
      제3절 미래상 ... 243
제4부 관광영향론
   제13장 관광영향 ... 247
      제1절 관광의 경제적 영향 ... 249
        1. 긍정적 측면 ... 249
        (1) 외화획득 및 수지균형 ... 250
        (2) 고용효과 및 승수효과 ... 251
        (3) 정부의 세수입 증가 ... 253
        (4) 지역적으로 불균형한 경제구조 개선 효과 ... 254
        2. 부정적 측면 ... 255
        (1) 토지투기 조성 ... 255
        (2) 수입품 증가 및 물가 상승 ... 256
        (3) 해외에 지불되는 돈 ... 257
        (4) 홍보 및 진흥 비용 ... 258
        (5) 쓰레기 수거 및 시설유지 비용 ... 258
        (6) 경제적 이익이 특정소수에만 국한 ... 258
        (7) 경제구조변화시 문제점 대두 ... 259
      제2절 관광의 사회ㆍ문화적 영향 ... 260
        1. 긍정적 측면 ... 261
        (1) 여가기회의 증대 ... 261
        (2) 상호이해 증진의 효과 ... 262
        (3) 가치관에 있어서 긍정적 변화 ... 262
        (4) 교육적 효과 ... 263
        (5) 전통문화 부활 및 보존 강화 ... 263
        (6) 토산품과 수공예품의 보존 강화 ... 264
        (7) 문화에 대한 긍지 제고 ... 264
        2. 부정적 측면 ... 265
        (1) 각종 시설의 공유 및 전용 ... 267
        (2) 모방효과 ... 268
        (3) 전통적 가치 파괴 ... 268
        (4) 과거의 불행했던 경험의 재현 ... 272
        (5) 전통문화ㆍ예술의 상품화와 조잡화 ... 274
        (6) 종교적 의미의 타락 ... 278
        (7) 정부 당국자와 지역주민들간의 갈등 ... 279
        (8) 대규모 관광단의 등장 ... 280
        (9) 고유문화 변형 ... 281
      제3절 환경적 영향 ... 282
        1. 긍정적 영향 ... 284
        (1) 개선된 상ㆍ하부구조를 통한 생활수준의 향상 ... 284
        (2) 각종 질병 및 재해 예방 ... 285
        (3) 역사물 보존과 세심한 조경을 위한 자극제 ... 285
        (4) 현존하는 생태계를 위협하는 환경적 문제점을 해결 ... 285
        (5) 여가시설의 확충 ... 286
        (6) 토지 및 자원관리의 효율성 증대 ... 286
        2. 부정적 측면 ... 287
        (1) 환경파괴 ... 287
        (2) 교통체증 및 혼잡 증가 ... 288
        (3) 자연경관의 파괴 ... 288
        (4) 쓰레기의 증가 ... 289
        (5) 야생 동ㆍ식물의 파괴 ... 289
        3. 관광의 유형과 영향간의 관계 ... 291
        (1) 인종적 관광 ... 292
        (2) 문화적 관광 ... 292
        (3) 역사적 관광 ... 292
        (4) 환경적 관광 ... 292
        (5) 위락적 관광 ... 293
        4. 관광자의 유형과 영향간의 관계 ... 293
        (1) 조직화(제도화)된 관광자 ... 293
        (2) 비조직화(비제도화)된 관광자 ... 294
        5. 관광개발단계별 주민의 수용태도 변화 ... 296
        (1) 관광개발단계와 지역사회의 변화 ... 296
        (2) 관광개발의 속도와 지역사회의 변화 ... 298
        (3) 관광개발단계별 주민수용태도 ... 299
참고문헌 ... 301